メガ･エッグ 光ネットの口コミ・評判 新しい順

メガエッグは1日で30GBアップロードすると、通信制限の対象となりアップロードを控えないと強制解約されます。
クラウドストレージや動画配信、WEB会議を頻繁にする使い方はほぼ出来ません。
なお、10Gプランも30GB/日の制限対象とのことです。

家族で話し合って他社に乗り換えることになった際、引き止めが激しくて、むしろ怖いくらいでした。これ以上の電話はやめて下さいと何度も言っているのに、やめてくれません。
最終的には、上司の人に代わってもらって、上司の人から不快な思いをさせてしまってすみませんと、常識的な対応してもらってホッとしました。
ただ今回の件は個人の問題かもしれませんが、社員がそうせざるを得ない環境にある会社だということに、逆に怖さを感じます。
通信面では困ったことは無かったので、少し残念です。

勧誘電話がしつこ過ぎて逆に頼む気にならなくなる。
迷ってるし、気が向いたらこちらから連絡すると言ってるのにしつこくしつこく月に何度も電話してくる。
服を買いに行った時に呼んでもないのに必要以上に張り付いてきて手に取った商品を勝手にベラベラ紹介しはじめる店員がしょっちゅう連絡してくる感じと気分は一緒。
買いたきゃ買うし、知りたきゃ聞くから。構ってこないで欲しい

今のネットより早くなります！って言っていたのに対して変わらない
むしろ遅い
前に契約していたネット回線がPing 17～19前後が、メガエッグだと20超えあたりまえ

IPv6接続が月課追加な所
そんな説明一切なくて対応しているとは言っていたけど、追加課金があること一切伝えてこなかったし、設定された契約は中国電気セット割。
「うちはアパートの設定した電気」と答えただけで中国とは一切言ってない。
結局伝えられた月額より金額上がってるし

工事が終わって蓋を開けたらIPv6できず。
課金しろ。

ふざけんな。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】なし


【気になった点】
母が先に電話に出たためどこ会社からの電話かわからない状態で交代しました。
今の光電話の契約をかえると更に安くなると言われました。現在契約中の会社からの電話と勘違いしていたため、契約内容の変更なのかと聞くと、営業の人は、そうだと言いい、バカにした口調で話しをすすめて来るのでイライラしながら、話しを聞き腹立ちながらも、じゃ変更します。となったのですが、違和感が残るため、再度電話がかかってきた際に会社名を確認。そこで光回線の会社の契約変更の営業電話だとわかりました。電話交代した時点て名乗らないのはどうかと思いますし、話しもかみ合わないからと、バカにした態度の営業は最悪です。あんな営業しか育てられないような会社とは今後も利用はしない。怒り心頭です!

【今後も引き続き利用・使用したいか？】

モデムはすぐ壊れ料金だけ払わされてモデムを１ヶ月以上送ってこず違うとこで契約し直しました。
電話対応も糞でした。
使えてない時の料金返金も払うと言った日にちを過ぎこちらが痺れを切らして電話をすると明日ですとか言い出す始末。
言ったことと違うことを指摘すると言い訳ばかり。最悪の会社です😉😉
オススメしないので考えてる方は違う安いとこの契約をおすすめします‪( ᷇࿀ ᷆ )‬
メガエッグの電話対応、その他対応等全てが最悪でした！

とにかく電話応対がクソすぎる。何様？って感じの男が上から目線で
「いいですかー？よく聞いてくださいよ」と、内容が把握できなかったので2度ほど聞き返しただけで、
そんな風にバカにしながら言ってきました。
すぐに解約したかったが、5年契約だと言われ、ずっと我慢してきましたが、やっと今月更新月！
さっそく先ほど解約の申し入れをしたが、今度は、根掘り葉掘り次のプロバイダーはどこなのか？
乗り換え特典は何ですか？
キャッシュバックあるのなら、うちもご用意できますが・・と、しつこいくらいに言ってくるので
金銭の問題ではありません。対応がもう嫌なんです！退会をすすめてください！
とキッパリ言いました。

前回の5年更新の時はキャッシュバックあるなんて言わなかったくせに
こっちが乗り換えると言えばキャッシュバックを出してくるんだ・・と思いました
腹黒い最悪な会社だと思います

回線サービス自体は問題ありませんでしたが、解約してメガエッグのサービス提供エリア外に引っ越してると伝えているのに毎月のように勧誘電話がかかってくる。本当に迷惑していると伝えても、何かを売りつけようと絶対に電話を切ろうとしない。本当に悪質な会社だと思いました。二度と契約しようとは思いません。

知らない番号から電話があり、今回お申し込みをいただきましたメガエッグですとのことで、こちらがいいえ申し込んでいませんと答えると、いえ！申し込んでます！8年前に！(引越しの際に検討したとかだったと思う)と鬼の首を取ったように言われて、それは現在申し込んでいることにならないし、それで間違ってましたと契約するわけもないし、イライラするだけだからやめて欲しい。何度か家に営業にも来たが、会社名を名乗らず、回線の工事です、とかこのたび契約が変わることになりましたなど、年配の方などは勘違いしそうな言葉を言うので、本当に社会の迷惑。

さきほどクレームの電話を入れたら自社の正当性を前面に出し、
クレームの内容が伝わって無いのかと、何度も言っていると
男性オペレーターがだんだん煩わしそうな口調になってビックリしました

他の口コミを見ても工事が遅い、対応が悪いというのが目立つので
あぁ失敗したのかもと後悔し始めています