辛口評価なら、みん評。
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接客
最悪前から並んでいるのにも関わらず列以外にいる客を先に精算した。他のコンビニなら店員さんが「次でお並びのお客様」と言ってくれるのに目の前にいるお客が先だって?
ミニストップはどこの店舗も一緒でスタッフの対応が全くだめです!特にレジ周りの作業効率が悪すぎ。レジ待ちが多いのになぜか厨房の中には２人くらいいていつも待たされる。もう金輪際ミニストップには入りません。
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そんなもんか
静岡県富士市Y店 1/2夜中に入店 ワンオペなのか先客のテイクアウト商品を作っていた為、店内ウロウロしてレジ待ち 番号呼び出したのでレジに向かうとレジ近くで値札張中 レジにカゴを置くと、舌打ちされ小声でめんどくせーなーと言われる 一瞬、聞き間違えと思ったが、聞こえちゃったから考えちゃったんだよね
新年早々、今年初の買い物だったので非常に気分が悪いです 自分はそういう運命なのか
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順番を2人も抜かされた。
隣のレジで2人も抜かされました。
いまどき「お次でお待ちのお客様どうぞ」を言わないコンビニがあるのに驚きました。
オーナー（店長）への本部の教育が悪いのでしょうね。
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ガタガタ
売り場はガタガタ品切れ
店員さんにないかって？聞いたら
ありません限り
ソフトクリーム渡す時コーンを
直に持ち渡す。指摘すると
ああ言うだけで、交換しない。
夜8時にいくと、夜間ファーストフードは
人員ひとり体制のため作りません。
マジックインキでなぶり書きしていた。
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ソフトクリーム
ソフトクリームリニューアルして食べたけど（プリンパフェの上に乗ってるソフトクリーム）、コクがなくなってさっぱりしちゃって美味しくないよ。一瞬、今流行りの味覚障害かと思ってしまうくらいに味がさっぱりです。いろんな口コミ見たけどどこがクリーム感アップしてるの？前の方が良かったな。
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ミニストップのソフト味落ちたのね？
ダントツでミニストップのソフトが美味しかったのに、ある日から食べる度にあの味じゃない気がしてました
レストランとかでも味が落ちると行きたくなくなりますが
ミニストップ見ただけで残念でなりません
又、元の味に戻ったら教えてくださいね
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名古屋市 吉根深沢店
ここの店舗は品揃えも最低で、特に売切れ商品が多過ぎる。
個人的な意見ですが、私が吸っているタバコiQOSのアイシーブラックはここ３ヶ月くらいいつ行っても売切れだし
弁当棚もスカスカで何も選べない
しかもバイトが新しい弁当出しをしている時に体でブロックされたし
レジ待ちしていても品出し中は出て来ようともしない
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セルフレジ導入でサービスレベル著しく低下しました
セルフレジ導入して店員の接客本当に悪くなりましたね。
入店退店の挨拶なしは当たり前。
セルフで前客が精算中だろうとセルフをお使いくださいと手動でのレジ打ち拒否。
基本どっちだろうと構わんから手早く済ませたいので、
セルフ空いてない時はレジ打てよと思いますが、
これはミニストップとしての方針なんですかね？
上記接客を受けた店は自宅の隣なのでこれまでもかなり利用させていただきましたが、もう良いです。
機会あって他の店舗を利用した時に同じ対応でなければ良いと心から思います。
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ポテトレンジ対応された
揚げたてのポテトにしてくれるのが好きで通ってたのに、研修中の店員が一人だったせいか、裏に行ってごそごそやってたけどレンジの音がして、あっという間に渡されて、おかしいな？って思いながらおうちで開けたら生ぬるいふにゃふにゃポテトが出てきた。
本部にお問い合わせしたけど返事くれない。
２００円であのクオリティ渡されるなら他のコンビニ行くわ。ビックリした。
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不味すぎる
自分はミニストップの店員をしているがほとんどの商品が不味すぎて話にならない。 いっそ、アイスクリーム専門店にしてしまえばと思う。 弁当、お菓子、FF、不味い。弁当の米はぐちゃぐちゃで中身も不味い。FFは全部油っぽすぎて食えない。 ミニストップで買うのはカップ麺かジュースくらいでいい（笑）
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