ＭＭＳマンションの口コミ・評判

1F階段横の壁が劣化し、修繕しなければならないと思い連絡をしました。この時はすぐに来てくれましたが、「このくらいなんてことないですね」とのこと。こちらが強く言って修繕してくれることにはなったのですが、とりかかりも遅く、工事もだらだらやっていました。結局予定日より1カ月近くかかって、終了。文句を言うといい訳をして、挙句の果てに職人さんのせいにしていました。かかった費用も結構な額で、見積もり時に聞いていた額より大分高かったです。追加費用がかなりかかったと言っていましたが、素人に見積もりさせたのでしょうか？

管理会社の方はコンシェルジュではないので、どこまで暮らしの不便さなどについてお願いしていいものか悩むところはありますが、フロントの方も管理人の方も可能な限り対応して下さる姿勢があって助かっています。
フロントのご担当者は夜や土日にも対応してもらうこともありますが、誠実に対応されるところが好感持てます。平日に振替休日取ってられるといいのですが。。

わからないことがあり、電話をしたところ、とても冷たい対応を受けました。世の中、言い方ひとつですよね。どんな教育をしてるのかと思いました。昨年、主人が亡くなり、今年マンションの理事長(持ち回り)になりました。総会に出席しましたが、お悔やみの一言もありませんでした。常識はどこにいったのかと思ってしまいました。前から少々不信感はもっておりましたが、更に深く感じました。

一人暮らしでの間取り、窓からの日当たりが共に良かったです。朝日が入ってきて目覚めが良かったです。部屋自体は新築ではないですが、綺麗で女性が好きそうな内見です。エレベーターはなく、階段のみで少し急と感じる方もいるかもしれないです。でも、不便ではありません。入って数日の頃、洗濯機の水漏れがあったので連絡すると、すぐに掛け合ってくださいました。早急に修理に来てくださったので、不安もすぐに解消されました。また何かあればすぐにご連絡くださいという一言をいただきました。エアコンが古いのでそこが少しマイナスかなとも思いますが、風通しがいいので、夏でもクーラーをつけずに過ごせました。また、冬は断熱性が高いのか電気ストーブのみで過ごせました。

エレベーターやロビー、エントランスなどの共用部の管理を徹底して行っているところが、すごく良いと思います。我が家では、これまでもいろいろなマンションに住んできました。
ロビーやエレベーターなどの共用部の管理を見ると、管理会社の対応がだいたいわかります。掃除が行き届いていなかったり、設備不良の部分がそのまま放置されていたりすると、私の場合はかなり不安を感じてしまいます。
ＭＭＳマンションが管理をしている現在のマンションに引っ越してからは、エレベーターやロビーなども安心して使えるようになりました。

以前契約していたマンション管理会社からの乗り換えを検討していたときに出会ったのがこちらの会社でした。
技術スタッフや運営スタッフはすべて自社で養育した社員であるというところに魅力を感じて依頼しました。
下請けに丸投げするのではなく、自分の会社で責任を持って仕事を全うするという姿勢が信頼できると感じました。
実際、仕事ぶりは丁寧で安心して任せられます。以前よりもマンション全体の清潔感が増し、マンションライフが快適になったという声も聞こえているので、こちらの会社を選んでよかったです。

担当者が知識が無い。専有部の工事に管理費を使おうとしていた。部下をかばう上司の言い訳、あきれる。社員教育どうなっているのか。解約したい。

まず、部屋の管理状況ですが角部屋だったこともあり、利用する以前は目立つような汚れのある箇所があると思っていたのですが、私の場合には特に目立つような汚れや傷などは無く、とても管理が行き届いていると感じました。

特によかったことは近くにスーパーやコンビニなどが豊富で基本的に生活するにあたり不便はないです！

生活に必要なものはだいたい歩いていける場所にあるので車を利用しない私からするととても便利でした！

また、近くに病院があることもオススメできるポイントの1つです。過去に自分が発熱を出した際に近くに病院があることは本当に心強かったです。

非常にプライドの高い担当者。自分の否を認めない。知識がない。謝罪がない。言い訳ばかり。責任転嫁。信頼感全くない。