モノカリ！の口コミ・評判 4ページ目

変更やキャンセルはメールかLINEのみ。メール、LINEしても連絡が遅いか、文章がおかしい。結局、最終的にまともな連絡取れたのは最初の連絡から4日後でした。その後も不誠実な対応すぎて評価するという話しすらできないです。

メールでの質問には応答がなく、あえて無視しているのかと勘繰ってしまうくらいです。キャンセルや変更などの質問、そのメールのやりとりもトラブルの元になるのでするべきではないと思います。私の場合は使いもしないものをレンタルしてしまいました。私の方にもミスがありましたが、あちら側もそのミスを指摘せず（そもそも客のメールをチェックしていないのかもしれませんが）あえてスルーしていたように感じました。なので他にも何かあった時のサポートにも期待できません。レンタルするなら他のきちんとした会社を選んだ方がいいと思います。絶対におすすめできません。他の方にもこのようなトラブルには遭ってほしくありません。

Go Proレンタル開始当日に、昨日発送し忘れたので明日からレンタルでもいいかとメールが入る。
レンタル開始日＝旅行出発日だったため不可能だと伝えると勝手にキャンセルされました。
空港受け取りにしていたので、明日じゃ受け取れないこと、普通にわかりますよね。
無事返金はされていましたが、旅行の思い出を残す手段が奪われて残念でした。
「モノカリ」と名乗っておきながら酷いものです。利用検討中の方は注意してください。

レンタルには身分証明を求められますが、
必要以上の要求をされ提出できないと一方的にキャンセル扱いでその後連絡も取れず返金されません

利用する方は　詳細な利用方法までよく確認するようご注意くださ

4〜5年前に数週間だけノートパソコンをレンタルしました。
十分な余裕をもって返却期限前に返却しました。

その後、かなりの日数が過ぎた頃に返却期限ですという内容のメールがきました。もちろん返却済みは確認できている状態でした。

さらにです、それが今になってまたレンタル品の返却期限です、というメールが再びきました。

ほんと、いい加減な業者です。何年も過ぎていて、レンタル料も支払われていない品物の返却催促をしてくるなんて。
これで2回目です。

モノカリにログインしようとしましたが、返却期限メールに使われている当方のメルアドではすでにログインできませんでした。

二泊三日でMacBook Proを借りました。
きちんと確認メールなども届きましたし、安心して借りられました。
決済もスムーズですし、借りるのもすごく簡単です。

届いた箱は、きちんと梱包されていて、品物も動作もサクサク問題なくとても助かりました。

返却時の説明事項が書いてあるパウチプレートも入っていました。

ゆうちょの着払い伝票にも、宛先や必要事項は全て書いてあったので自分のところを書き込むだけで、ローソンからすんなり返却もできました。

返却に関しても、返却日の夜中12時までに持ち込めばオッケーというところが特に助かりました。

わからないことは、LINEやメールで聞くと、ちゃんと営業時間に返答をくれましたので、困ることはなかったです。

悪い口コミが多いですが、私の場合は悪い事が何も無かったです。
とっても便利でお安く借りられたので、また次回もお願いしようと思います。ありがとうございました(^^)

レンタル物を長期で借りていたところ請求が1ヶ月遅れできました。
ん？って思いましたが決済欄がなく、その分をお支払いしようとし問合せフォームに連絡をし2日返信なし。
すると3日後に明日までに至急お支払い下さいのメールが届き
もし遅れて場合それ相当の処置をさせて頂きますの一点張り。
は？

こちらから連絡しているにも関わらずクソみたいな対応。
仕事の繁忙で1日だけ遅れてしまいその日の深夜に決済を済ませようとしたところ13時、16時、21時、22時過ぎの鬼電。
びっくりしました。
速刻決済をし次の日に物を返送しました。その後消費者センターに連絡。
21.22時に催促電話？凄いですね。
2度と使いません

ベビーカーを借りましたが、在庫が無い場合は変更の可能性があると書いてはいましたが、事前連絡無しに、全く違う無名メーカーの(借りる予定は高級ブランド)作りがすごく安っぽい物が届きました。
同じ金額でここまでランクや造りが下げられ、連絡や説明も無く、今後は絶対に使いません。

よくツーリング仲間とバイクツーリングに出かけるのが趣味で走行風景を撮影しようと思い立ち、GoProをレンタルしてみました。

今回借りたのは（GoPro HERO5 Black）です。ヘルメットに装着するマウントも付属で付いてきましたが、そちらは使用せずバイクのハンドル部に固定できるアタッチメントを使用しました。これが大正解でとても臨場感のある走行シーンを撮影できました。
GoPro HERO5 Blackの商品スペックですがまず手に取っての第一印象はとてもコンパクトで荷物としても邪魔になりませんし、ボディも艶消しのオールブラックでバイクに装着してても全く違和感ありません。仲間達からの反応も良く次回もモノカリを利用しようと思います。

モノカリは全国送料無料で、空港での受け通りも可能ですから旅行先で使用も面白いかもしれません。今回私は帰宅後に郵便局から返送しましたが、帰宅途中にローソン経由で返却してしまう方が楽ですね。ただ付属の箱に入れての返却なのでバイクでは嵩張る為ケースバーイケースですね。
わざわざ購入するほどではないけど一度使用してみたい商品がある方はモノカリは便利なサービスだと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
車のシートをリンサーで洗いたかったため、ポータブル電源を予約。

【良かった点】
買うと高いものが、必要な期間だけ借りられるところ。

【気になった点】
前週に予約したにも関わらず、何の連絡もなく当日に届かず、なおかつ問い合わせしても返信がない。
そのせいで予定が崩れた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
余裕を持って実際に使う日の前日に届くように予約したが、そんな配慮は何の意味もなかった。
もう二度と利用しない。