本音本音

モノカリ!の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

82件中 61〜70件目表示

1.00

二度と利用しません。

SPIのWebテストを受けるため、ノートパソコンをレンタルしましたが、油脂のようなものでキーボードが汚れていました。

また内包されていたマニュアルカードに従って、データ消去の手順を行っても消去が出来ずにエラーが出たため、その旨を伝えたところ、“うちで消去するから”と言われて、セキュリティが心配なので手順を教えて欲しいと改めて伝えても、配慮のない指示を受けたので、IT企業に勤めている友人に教えてもらい対応しました。

サポートも含めて本当に最悪でした。
信用を失いますね。

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4.00

すごく面白い

知人が使ってるのをきっかけに借りる機会が増えました。普段なら高くて手が出せない物や、試しに使ってみたい物などがレンタル出来るので、凄くいいサービスだなと思います。欲しい商品や借りる期間も選べるので自分のライフスタイルに合わせて借りられるのはとても良いです。レンタルなので、取り扱いには十分に気をつけなければなりませんが、今のところトラブルもなく利用できているのでよかったです。また、体験したいものを手軽に使えるので、余計な買い物をして物が増えるといった事もないので気に入っています。

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ネットにつながらないPCが来た

オプションでGoogle Chromeを入れたPCレンタルしたものの、インターネットに繋がらない。どうしてもWi-Fiに接続できない。仕事に間に合わなかったので、仕方なく電気屋で新品を購入、こちらはあっさりネットに繋がりました。レンタルPCは即返却したものの、発送後はレンタル成立との言い分で、全額請求くるらしい。信じ難い。。。検品せずに送るほうが悪いと違うんかい!と強く思う。悪意のある商売をする業者です。淘汰されてほしい。。。

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4.00

商品の発送がスピーディ!

旅行をする予定があり、思い出に写真を沢山取りたいと、本格的なカメラやそれに関連する機器をレンタルする事になりました。即日発送にも対応している点は個人的にはとても高く評価しています。
実際に届いたカメラは様々な機能が付いており、思い通りの写真を撮る事ができとても満足でした。

ただ、初めて利用した私としては、返送する際の方法が少し分かりずらい印象は感じました。
それでもサービス内容全体はとても良いと思ったので、機会があればまた利用したいと思います。

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1.00

一方的なキャンセル

カード決済は1ヶ月前に完了しているが、使用する前日に一方的にキャンセルされた。
問い合わせるも全く連絡つかず。
このような企業は初めての経験。

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4.00

無駄買いが減った

同僚が利用しているのを見て使ってみました。正直、レンタルと聞いて壊してしまった場合の心配や手続きが面倒なイメージもありましたが、そんな事はなく、むしろ無駄な買い物が減りました。レンタルした商品自体も古そうにもみえず、綺麗でした。短期で使いたい場合や、お試しで使ってみたい物も借りられて、時には家族で盛り上がり生活が楽しくなりました。借りたらポイントも貯まり、それを使ってまた借りられるのでお得な気がします。

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1.00

審査を名目に一方的にキャンセルされた。理由は非公開。

審査を名目に一方的にキャンセルされた。理由は非公開。
使用したクレジットカードに未払い無、他の楽天店舗とは問題無く取引完了。
このショップだけこのような対応。
使用するに値しない。

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最低です。

先月レンタル予約した商品。発送ミスで当日使えず、本当に悲しい思いをしました。対応も非常に雑で、利用者の立場になって考えることができない会社なんだなという印象でした。利用するかしないかは個人の自由ですが、幾度となくこのようなトラブルがあることを考えると、信用できるかできないかは一目瞭然だと思います。このような書き込みをするのははじめてで躊躇もしましたし、決して気持ちのよいものではありません。しかしながら、また同じ思いをする人が二度と現れないように、会社への戒めと利用者様方の判断材料になればと書き込ませていただきます。

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1.00

対応がやばすぎる、ここのサービス絶対使わない方がいい

身分証で、マイナンバーカードと保険証定時したら、追加で家蔵の電話番号と聞かれました、教えたら家族に電話して確認するみたいです。教えないなら会社員の社員証の提示を求められます。もし応じなければ、なにも返金なしのキャンセルになります、詐欺と変わらないです。本当におすすめしません。

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サイアクです

双眼鏡をライブで使おうと思って借りました。前日の午後5時までに契約すれば翌日午前中に届くとのことでホテルに届くようにしましたが、きていない。結局、ライブには持っていけず午後9時頃ホテルに行ったら午後3時過ぎに届いていました。問い合わせもLINEだけで、連絡しましたが配送会社が悪いのでこちら(借りた側)が配送会社に言ってください、あとは知りませんの一点張り。お金だけ払わされた感があり、納得いきません。星1もつけません。本当におすすめしません。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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