モノカリ！の口コミ・評判 9ページ目

品物を返却し、取引が完了したので会員を退会したいとメール、LINEで問い合わせても一切返信が来ない。
個人情報についての意識が低く企業としてあり得ない。
品物自体や配送上のトラブルは無かったが今後絶対に利用することはない。

こちらのショップで不良品が届き、返金対応もなく非常に困っています。さらに、Googleの口コミはサクラだと感じました。サポートに問い合わせても、都合が悪くなると無視され、全く対応してくれません。企業としての基本的な責任感が欠けており、このような対応は到底許されません。今後このような事態が続くなら、他の消費者にも注意を促さざるを得ません。

VRゴーグルを1週間借りる予定でしたが、在庫がないと言われ4日遅れの1週間レンタルと言われました。
私はその1週間内でしか借りれなかったので、使用する3日分だけの支払いにしてほしいと言うとダメだと言われました。
会社側の責任なのに、こちらにばかり損な提案しかしてこないダメな会社です。

不良品が届き返金との提案をいただいたがその後音沙汰無し。
こちらから再三連絡すると問題なく使用できたのでよろしくお願いいたしますとの返信。対応さえ良ければと思いましたが、もう二度と利用はしません。

不良品が届きました。不良品とわかる写真を撮影し、お問い合わせしたが、社内での検品の結果返金はできないとのこと。連絡の返信もこちらから催促しない限り返信がないし、不良品だし、返金もないし最悪です。Goproを借りる方は注意です。

土、日関係なくレンタル出来たので本当に助かりました。
GoPro HERO8 BLACK 初心者用セット・SDカード買取パックも便利で、バッテリーも充電済みで最高でした。

次の日の午前中に欲しい物が届けられず夕方になってしまいますがそれで手続きしますという勝手な事をされました。
予約サイトでは午前中という欄もあり届けられる認識でいました。
返金はもちろんできないと思われます。結構な額なので本当に残念です。もう使いません。

PCをレンタルしたら充電ケーブルが入っていない不良品が届きました。
使用できない旨を伝えたにもかかわらず、規約を理由に返金拒否。
今後利用を考えている方は絶対に注意してください。おすすめできません。

支払い後、しばらくしてメールが届き「証明書を添付ください」と。

セキュリティーの点から証明書の写真をメール添付で送るよう
指示するのはあり得ません。一瞬詐欺メールかと思ったくらいです。

しかも、前日予約で支払いずみ。
返金もされないようですし、帆率的にはどうなんだろうか？

お金だけ取ったら後は、自社のことしか考えない対応です

一部仕様と違う商品が届き、使えなかったので、商品受け取りの翌日に返品したのだが、「オプションの相違で一部返金、返還額は数百円」とのこと。こちらの支払い楽は2万円程度。バカにしていると思った。全く誠意がない。やめた方がいい。