辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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今までで最悪の対応
インターネットで買い物をすることは頻繁にあるのですが、ここまで対応がひどい所は初めてです。ネットオフ側の都合で勝手に商品の一部をキャンセルされ、かなり譲歩した代替案を出したもののそれも相手都合で拒否。挙げ句の果てには問い合わせを全て無視です。ここを見る限り、低い評価が多いようですが、先に見ていればよかったなと思います。二度とこのショップは使いません。
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タダ本 欠品
タダ本欠品の場合、商品発送後に連絡が来るためキャンセルすることができない。問い合わせてもレスポンスが悪く(そういうマニュアルがあるのかも)キャンセルが間に合わないようになっている。欠品分のタダ本1~2冊注文するのに追加送料がかかるようになっている。
お詫びとして送料分の割引クーポン配布すれば良くなると思われる。
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プレミア価格に気をつけて！
購入の場合、安く買える場合には、何円お得！と書いてありますが、定価以上の場合には、何も書いてないため、誤って定価以上の金額で購入してしまいました。
利用者を騙して通常より高い金額で購入させようという魂胆が見え隠れしていて、不快な気分になりました。
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