ネットオフの口コミ・評判

ゲームの買取を依頼したが、サイトに載っている参考価格の半額以下だった。
他社の見積もりよりすべて低かったので、返却しようとしました。

すると、サイトからすべて売るかすべて返却するしか選べない仕様で、返却するには返却料がかかるとのこと。

サイトから申込までの導入がスムーズで、特にそういった注意点の掲載がなかったですが、申込ページとは別のページに書いてあるようでした。

すべて返却したところ、査定に出した一部が返却されませんでした。

問い合わせしたら、すべて返却しており、こちらはちゃんとやってますとだけ回答が来ました。

もうダメだね。

段ボールは自分で用意したので（スーパーからもらってきた）やり取りはスムーズでした。
査定までの期間は２週間くらいでした。

めっちゃ調べて、ほぼすべてのサイトの高額買取は信用できないし（新品の買取評価が高い商品にだけしか３０％UPは適応されないとか）、覚悟をして売ったつもりだったけど、むしろ捨てた方が良かったまである。

２７０点売って、１０９５円

古いものが多かったので期待はしてなかったけど、ネットで調べた平均相場なんて関係ないレベルで買取価格が低かった。

ほぼ一律で３円。

少しでも思い出があるものを評価して欲しい人は、他の方法をおすすめします。

著作者にお金も入らないし、古書じゃない本に関しては滅びたほうが良い文化なのかもしれない。
もったいない精神が出ちゃったけど、著作者のためにも捨てるべきだった。

査定も大変なんでしょうけど、買取不可の商品の説明はしてほしい所です。

買取価格を期待しているのなら全く当てにならないのでやめたほうがいいです。
30%アップの広告があるが一冊10円、20円で買い取っているのでアップしたところですすめの涙でした。
梱包する手間まで含めると捨てたほうがまだましです。
振り込みの自動承認の項目があるのは、買取価格のトラブルを防ぐためかな。

250点の漫画、合計600円にしかならず。
ブックオフでは、一冊買い取り価格が100円程の漫画も沢山あったが手間などもあり、まとめてネットオフへ。
買い取り価格は250冊で600円
一冊1〜2円の買い取り。
キャンセルするとダンボール送料800円✕ダンボール数 がかかるとのこと。
あげたり捨てたほうがよっぽどまし。
勉強代だと思って諦めました。

漫画を山のように売りました。すべてがヤフオクで半年間出品し、投げ売りしても売れなかった約120冊ほど、一冊500円ほどのやつです。98%の買い取り価格が5円でした。他1%が10円、他が買取不可。ここまでは予想してました。しかし問題なのが勝手に振り込まれて取引が完了していたということです。一度確認をしますということでしたが、残念ながらそのままかっさられました。段ボールの手配はしてくれますが、ホコリまみれのペラッペラの段ボールです。漫画を50冊も入れれば簡単に底が抜けました。結局苦労して500円程度です。廃品回収に出したほうが近所の方が喜ぶかもしれませんね。また、仮にお宝本があったとしても5円で買い取りされてたと思います。ここで売る場合は捨ててもいいもの、あるいは売れ残ったものに限定したほうがいいです。どんなものでも買い取りはしてくれます。しかし、駄菓子程度のお金にしかなりません。高価なものはオークションですねやっぱり。

他の人が書いてるのを見ていましたが、何％アップキャンペーン中なので少しは査定が上がる期間だと思ったのですが大間違いでした。3円から5円が基本。だって元々低く見積もればアップしても低いんですから。
頭に来たので返送するように依頼したら送料で買取提示額よりも高くなるし、最悪の1言です。授業料だと思って諦めます。

買取の流れと申し込みからどのくらいかかるのかを知りたかったので問い合わせたところ、商品がセンターに届いてから５日程とのメールがきたので（画像1）少し時間かかるなぁと思いつつ承諾し査定をおねがいすることにしました。そのご集荷の日時を決め集荷して頂き、センターに届くまで５日程かかりました。そしたら画像2のような１０日〜１５日ほどかかるとのメールが。
最初のメールと内容が全然違うことに驚いたのですが送ってしまったのでどうすることもできず待つことにしたのですが１月１９日現在まだお金は振り込まれていません。
最短翌日とうたってはいますがそれは100%ないです。
まずセンターに届くまでに５日かかりますので。
そこからは運次第な感じです。
申し込みから大体1ヶ月くらい待てるよーという方はよろしいかと思いますが、申し込み前は平気で嘘のメールを送ってくるのでご注意下さい。
他の方のお役になれば幸いです。

実際に利用したので事実に個人的感想を交えながら描きます。

まずブランド宅配買取です。使い古したバッグ2点は各3000円の値が付いてまあ納得です。
購入して靴ひもを通したものの一度も履かなかったCOACHのハイカットスニーカー、箱や購入時のカードやクッション材の紙も付いた状態のものが1000円です。保管時にちょっと小さいシミがつま先あたりに付いてしまいましたがそれ以外は型崩れすらなくほぼ完品でこの値段です。
バーバリーの皮手袋、日本のライセンス生産品ではなくイギリスの公式サイトから購入したもので、サイズを確かめるために一度だけ手にはめてみたものの着用して外出したことはなく、保管状態も良く臭いなども付いていない新品と変わらない状態です。こちらの買取価格が500円でした。
靴はサイズがあるので人にあげるのは難しいですが、手袋は一般的な手のサイズの男性ならフィットするサイズだったので、この値段なら誰かにあげた方がまだマシでした。

次に本・DVD買取です。
結果から言うと97点送って845円。
書籍45点 640円
DVD4点 23円
買取不可6点 0円
リサイクル買取書籍42点 42円

書籍とDVDで640円＋23円で663円、「最大35%UPキャンペーン！」で140円プラスが付きました。663円の35%は232.05円ですが、140円なので約21.1%ですね。元の合計額が低いのでもはやどうでも良いと言えばどうでも良いのですが。

書籍45点の中には大きいサイズでハードカバー、さらにその上にカバーが付いているような犬や猫の写真集、日本語だけでなく英語やフランス語のものもありました。また、フランスの景色や歴史が好きなのでそれなりの値段の写真集もありました。他にはアラビアンナイトの英語版の本ですが、百科事典のように大きくて分厚く表紙には美しい装飾の施されたもので、実際に読んではいなくて飾り棚のガラス戸の中に装飾品として飾っていた何の欠陥もないものです。これらのものを含めても45点で640円です。
残りの本も趣味でクラフトをやろうかなと思って購入したサイズの大きい書籍が10冊ほど、これも読まないまま手放すことになったので新品に近いものですが相当な安値を付けられているようです。私は漫画を読まないので送った中で漫画は水滸伝の8冊だけで、残りの本は元々の単価が高いものばかりでしたがこの合計額です。
こんな酷い値段で買い叩かれるぐらいなら、福祉施設や児童施設に寄付したり、写真集や外国の本を置いてあるような小洒落たバーやカフェにでもあげた方が良かったです。

DVDについてはBlu-rayを4本送りましたが、計23円です。そのうち一本は映画「ショコラ」(ジュリエット・ビノシュ、ジョニー・デップ共演)ですが、残りの3本が各1円で計3円だったとしてもショコラは20円ということになります。DVDなんて何度も手に取るようなものでもないので保存状態はとても良いです。それでも20円です。

総評として。
ネットオフは梱包用ダンボールを無料で送ってくれたり、梱包したものを無料で回収してくれたり、買い取り額クーポンがあったりするのでついつい利用したくなりますが、私の体験を読んでから冷静に判断して欲しいです。
たとえ面倒くさかったとしても近所の買取店やそれぞれの品の価値を分かってくれる買取店で査定を聞いて納得のいく価格で売却するか、もっと面倒でもメルカリやヤフオクで根気よく売っていくか、身内や知人にあげたりどこかへ寄付した方が人生にプラスになると私は感じました。

あくまでも私が実際に体験したことの詳細と、私が感じた個人的な感想です。
これを見た皆さんがどうするかは、皆さんで決めて下さい。

こちらが自動承認にしていたのが問題でした。もし買取依頼する場合は、必ず「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」の承認方法をおすすめいたします。事前にサイトの簡単査定で調べたところ高額査定されていた製品でしたが、メールで届いた査定結果にありませんでした。問い合わせするも、自動承認は問い合わせ受付不可の返答一点張りです。コースのルールは理解していますが、現品を搾取される場合もあるとは私がバカで思っておりませんでした。

iPhoneはホームページ上では14万円程度の値段での買取なので、少なくとも数万円にはなるかなと期待していました。
一年も使っていないしバッテリーの状態も90%。
カバーをつけ画面とカメラにも傷一つない状態で箱付きで送りました。

任天堂Switch有機ELも、ほぼ使っていないので使用感ありつつも買取いただけるかなと思いおくりました。

下記、見積もり金額です。

iPhone 1000円（目を疑いました）
Switch 10000円（？？？）

返送を即日依頼しました。
2度と利用したくないサービスです。

家の整理のため段ボール二箱にゲームを詰めて送りました。

集荷や査定のスピード感は良かったのですが、査定内容を見てびっくり。

ある程度の金額になるだろうと思うゲーム機本体の明細がありません（ホームページの買取価格ではどんなに安く見ても数千円にはなるものです。）。

問い合わせをしても自動承認を選んでいるため対応不可とのこと。

買取対象外商品は1点1円と一括りにされているため、明細も見られず、買取基準に合わないため、その中に入ってる可能性があります。と言われるとそれまでです。

家の整理のため手早く処理したかったので、金額については多少安くても良いと思っていましたが、ここまでひどい手法を使われるとは思いませんでした。

1円も貰えなくても、捨てるよりは誰かが使ってくれればいいと思う方や、にかく急いで処分したいという方以外は利用しないほうがいいです。
また、利用するとしても、自動承認にはしないほうが良いです。

私は二度と利用しません。

引っ越しするので、不要な書籍を段ボール3箱分で買い取ってもらった。応募してから引き取り、査定までは非常にスムーズであった点だけは良かった

申込時には買取り最大50%アップという甘言に乗せられ、読み終わってない書籍や某フリマで一定の価値がある書籍を除き、コミック101冊、書籍52冊の査定結果は、それぞれ484円と907円。合わせて1391円の結果になった

また、最大50%アップとは何だったのか、プラスされた金額は245円と20%すら満たない

1円買い取り11冊と合わせて計164冊、50%買い取りアップも込みで合計1647円。平均して1冊あたり10円。もう読む予定のない書籍が多数を占めていたが、こんなことなら引っ越し先に持って行ってから、某フリマアプリを通じて処分する方が賢明であった

馬鹿なことに自動承認にしたので、返送もしてもらえず。返送出来たところで1箱800-2400円の送料と考えると、もうどうでもいいやとすら思える

某フリマアプリで売却する余裕があるのであれば、ネットオフを使用しないことを強く勧める。そういった手間暇かけたくない人であれば利用すればいい

自分は恐らく今後、ネットオフを含めてこのような宅配買取サイトを利用することはない。少し高くついたが、良い勉強になった。価値のある書籍も引き渡さなかった自分を少しでも褒めたい