本音本音

ネットオフの口コミ・評判

ネットオフ

[PR][引用]公式

3.33

料金
3.29
対応
3.38
スピード
3.42
信頼度
3.26

1,120

(カテゴリ平均2.86)

ネットオフは、書籍からブランド品まで幅広く買取・販売を行っているネットショップ です。

買取では、書籍、CD、DVD、ゲームソフトなどの宅配をまとめて 受け付けているので、個別に買取先を探す手間がかかりません。Tポイントと提携しており、ショッピングで貯めたり使ったりすることができるのも特徴です。とはいえ、買取査定額の満足度は高いか、販売品の品質状態は説明通りかなどは気になるところです。

ここには、実際に利用した人の口コミや評判が投稿されていますので、ぜひ参考にしてください。

低評価チェッカー

低評価は、宅配買取や店舗買取についてが多く、その他サービスや店舗購入については少なくなっています。

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,120件中 1〜13件目表示

2.00

  • 料金 5.00
  • 対応 2.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

時間かかりすぎ

ゲームソフト3本売りました。
結果は近くのブッ〇オフ、G〇Oの店頭買取よりかなりよかったです。
※事前に持ち込んで確認しました。
でも、振り込まれるまで時間かかりすぎ…。
査定までも長いし、査定終わってから振り込まれるまでも遅かったです。
向こうの状況により異なると思いますが、今回は2週間以上かかりました。
急いでる時は止めといた方が無難です。

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とにかく売値が安い

良かった点はありません

どんなに綺麗でも関係ないと思います

ほとんどが3円でした
送料無料はすでに買取額でしてるだけではと思います
集荷、査定全てにおいて遅いです

二度と使いません。知らなければ良かったです

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紛らわしい

買取価格を事前に検索出来るのは良いと思います。
ただ他店では商品自体の買取価格を記載しいるのに、ここはキャンペーンを適用した価格だけ表記しています。
元の価格は表記していません。
買取価格をこんな記載の仕方にしている店は初めて見ました。
ここでの買取を検討中の方はご注意ください。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

安い、遅い、最悪

あまりにも査定が低かったため、一部返送できないか聞いても不可、返送料も一箱ずつ着払い送料がかかると言われ、泣く泣く低い査定金額を受け入れるしかなかった。
常識的に考えてもあまりにも低い査定額に驚きです。
もう2度と利用しないし、誰にも勧めない。アホらしい。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

安すぎる

大量にダンボールに詰めたその労力に、全く見合わない金額でした。大きなダンボール2箱分で2000円ちょっと。きれいな状態の人気作のDVDも複数入れていました。損をしました。もう二度と利用しません。少しずつでも近所の買取店に持ち込んで査定してもらった方が良いと思いました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

ここでは売るな

スピードは遅い、買取価格も安い
1円買取でも処分して貰えるならいいやくらいの感覚で利用した方がいい

私は本の置き場がなくなり、近くにブックオフなど持ち込みの買取店がなかったため利用しましたが、後悔しています。

ブックオフやメルカリで出品の方が満足の行く売り方をできると思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

高額商品は利用しない方が良いです。

他の口コミとほぼ同じ内容になってしまいますが、問題なく使えるPS4が1円にされました。
一応問い合わせをしてみましたが、
自動承認の場合、如何なる理由がございましてもご返送はできません。
また、査定内容のお問い合わせも承っておりません。
とのことで、どうしようもなさそうです。
高額商品は横着せずに、近場の買取店に持っていきましょう。

ちなみに、日焼けや汚れでもう売れないだろうなって漫画本でも1円で買い取ってくれましたし、ゲームソフトに関しては事前に調べた買取価格とほぼ同水準で買い取ってくれたのでそちらは満足しています。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

高額商品買取不可

高額買取商品が不可になりました。
理由は買取基準に満たないからで何が満たないのかが分かりません。
返送は着払いでこちら持ちです。
減額制度とかないのでしょうか。
少なくても商品に問題はなく、内容も全て揃っていたはずです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 4.00
  • 信頼度 1.00

悲しい気持ちになりました

実際に利用したので事実に個人的感想を交えながら描きます。

まずブランド宅配買取です。使い古したバッグ2点は各3000円の値が付いてまあ納得です。
購入して靴ひもを通したものの一度も履かなかったCOACHのハイカットスニーカー、箱や購入時のカードやクッション材の紙も付いた状態のものが1000円です。保管時にちょっと小さいシミがつま先あたりに付いてしまいましたがそれ以外は型崩れすらなくほぼ完品でこの値段です。
バーバリーの皮手袋、日本のライセンス生産品ではなくイギリスの公式サイトから購入したもので、サイズを確かめるために一度だけ手にはめてみたものの着用して外出したことはなく、保管状態も良く臭いなども付いていない新品と変わらない状態です。こちらの買取価格が500円でした。
靴はサイズがあるので人にあげるのは難しいですが、手袋は一般的な手のサイズの男性ならフィットするサイズだったので、この値段なら誰かにあげた方がまだマシでした。

次に本・DVD買取です。
結果から言うと97点送って845円。
書籍45点 640円
DVD4点 23円
買取不可6点 0円
リサイクル買取書籍42点 42円

書籍とDVDで640円+23円で663円、「最大35%UPキャンペーン!」で140円プラスが付きました。663円の35%は232.05円ですが、140円なので約21.1%ですね。元の合計額が低いのでもはやどうでも良いと言えばどうでも良いのですが。

書籍45点の中には大きいサイズでハードカバー、さらにその上にカバーが付いているような犬や猫の写真集、日本語だけでなく英語やフランス語のものもありました。また、フランスの景色や歴史が好きなのでそれなりの値段の写真集もありました。他にはアラビアンナイトの英語版の本ですが、百科事典のように大きくて分厚く表紙には美しい装飾の施されたもので、実際に読んではいなくて飾り棚のガラス戸の中に装飾品として飾っていた何の欠陥もないものです。これらのものを含めても45点で640円です。
残りの本も趣味でクラフトをやろうかなと思って購入したサイズの大きい書籍が10冊ほど、これも読まないまま手放すことになったので新品に近いものですが相当な安値を付けられているようです。私は漫画を読まないので送った中で漫画は水滸伝の8冊だけで、残りの本は元々の単価が高いものばかりでしたがこの合計額です。
こんな酷い値段で買い叩かれるぐらいなら、福祉施設や児童施設に寄付したり、写真集や外国の本を置いてあるような小洒落たバーやカフェにでもあげた方が良かったです。

DVDについてはBlu-rayを4本送りましたが、計23円です。そのうち一本は映画「ショコラ」(ジュリエット・ビノシュ、ジョニー・デップ共演)ですが、残りの3本が各1円で計3円だったとしてもショコラは20円ということになります。DVDなんて何度も手に取るようなものでもないので保存状態はとても良いです。それでも20円です。

総評として。
ネットオフは梱包用ダンボールを無料で送ってくれたり、梱包したものを無料で回収してくれたり、買い取り額クーポンがあったりするのでついつい利用したくなりますが、私の体験を読んでから冷静に判断して欲しいです。
たとえ面倒くさかったとしても近所の買取店やそれぞれの品の価値を分かってくれる買取店で査定を聞いて納得のいく価格で売却するか、もっと面倒でもメルカリやヤフオクで根気よく売っていくか、身内や知人にあげたりどこかへ寄付した方が人生にプラスになると私は感じました。

あくまでも私が実際に体験したことの詳細と、私が感じた個人的な感想です。
これを見た皆さんがどうするかは、皆さんで決めて下さい。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 対応 2.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 2.00

捨てるつもりでお願いしてください。勝手に振込勝手に受諾…キャンセル出来ません。

漫画を山のように売りました。すべてがヤフオクで半年間出品し、投げ売りしても売れなかった約120冊ほど、一冊500円ほどのやつです。98%の買い取り価格が5円でした。他1%が10円、他が買取不可。ここまでは予想してました。しかし問題なのが勝手に振り込まれて取引が完了していたということです。一度確認をしますということでしたが、残念ながらそのままかっさられました。段ボールの手配はしてくれますが、ホコリまみれのペラッペラの段ボールです。漫画を50冊も入れれば簡単に底が抜けました。結局苦労して500円程度です。廃品回収に出したほうが近所の方が喜ぶかもしれませんね。また、仮にお宝本があったとしても5円で買い取りされてたと思います。ここで売る場合は捨ててもいいもの、あるいは売れ残ったものに限定したほうがいいです。どんなものでも買い取りはしてくれます。しかし、駄菓子程度のお金にしかなりません。高価なものはオークションですねやっぱり。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 2.00
  • 対応 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

サイトは隅から隅まで確認

おそらく皆さん楽、早い、高額で選んだと思います。ダンボール詰めて送るだけ。私も軽く考えて送りました。
本に関しては10円ついたらいい方なので普通かと。ゲーム機本体などは隅から隅まで注意書きを読みましょう。どれだけ綺麗でも1円になります。あと自動承認もお勧めできません。一発勝負で詳細も説明されず返品もできないのでデメリットしかありません。
入れて送るだけと強調するのはいいのですが、注意書きをわかりやすくしていないためトラブルに繋がっているのだと思います。知ってて当たり前、ここに書いてるでしょでは納得できない人がでてくるのもしょうがないかと。
私はいい勉強になったと諦めました。
おそらく値段はそれなりつけくれたと思うので⭐︎2

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ぷんぷん丸さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 対応 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

対応悪い。買取安い。

まず悪い点ですが査定して金額があまりに安かったのでお断りしたところ。送料無料となっていたのでそのまま帰って来るかと思っていたら返送料はこちらの負担になるとの事。大々的に送料無料査定無料を謳っていたので驚いて確認したら目立たない所に返送料はお客様負担になると書いてありました。これはこちらの落ち度で仕方ないのですがやり方が汚いと思いました。せめてもっと分かりやすくして欲しいとクレームをつけた所買取る前提でホームページを作っていると言われました。買い取り金額が600円で返送料が1500円でしたが悔しいので返送料を払って返してもらいました。実店舗がない分買い取り金額を高く出来るとかも書いてありましたがぜんぜんそんな事ありませんでした。後日同じ物をブックオフに持って行ったら2900円になりました。クレームを入れた時の返信も2週間くらい間があきました。しかものらりくらりと言い訳ばかり。肝心のこちらの問いかけには答えてくれませんでした。こんな対応でしたので良い点はかなり遅くなったが品物は返してくれた所だけです。返信を待っていた2週間はこのままになるんじゃないかと不安でした。本をただ捨てたいだけの方以外は絶対に利用しない方が良いです。

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