本音本音

ネクステージ 車購入の口コミ・評判 95ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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対応が最悪

保険に入るために、前日に車両証を貰って手続きしましたが、
翌日車を納車したあと、車両番号が全然違う番号で渡されました。
仕事の休みを取り、保険に入ったのに、また再度手続きしないといけない羽目になり、とても迷惑でした。もう利用したくないです。

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騙されないで

年明けのチラシで新古車を見に行った。
いざ見積もってもらうと。セレナがチラシの車両価格200万円のところ、ナビやらコーティング、メンテナンスなど強制オプションを盛り込まれ、340万円になった。オプション要らないと言っても必須とのこと。あと、下取りも相場よりだいぶ下にみてきた。
話しならないので、結局ディーラーにて豪華な装備の新車を同額で買いました。

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もう絶対買わないし周りも止めます

お金が入金されれば後は適当ではスムーズに納車する気が全くなく伸ばしに伸ばして後回し。
騙して売って最低な会社。
周りにも行くけ考えていた人がいたけど話ししたら行かないってなったよ

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接客態度が悪い

若いせいか、ろくにせつめいもしないまま車は自由に見てください と説明も受けずほったらかし 知識がないのかな? 
会話にもでる明らかな舐めた話し方 
2度と買わない

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常識なさすぎる

下取りありで中古車を購入したけど 知識はないし、ミスばかりするし 挙げ句の果てに名義変更するのに印鑑証明が必要だから、実印を貸せと言ってきた。
・・・いや 怖すぎるから。誰が実印 渡すか。

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詐欺まがいの会社

カーセンサーにのせてる総支払い額は嘘です。店に行くと30万から50万、もしくはそれ以上に上乗せされます。最低な会社。ほんとに汚いやり口でした。そのうち通報されると思います。

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クレーム対応

購入を後悔するばかり!
売ってしまえばこっちのものといわんばかりの誠意のかけらもない対応にがっかり。
あんな人間力のない人が店長をしているなんて、会社自体に不信感をいだきます。

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凄い、営業

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
カーセンサー
よくカーセンサーも載せるよね
【良かった点】
車両数

【気になった点】
日本語通じない営業マン
コンプライアンス違反スレスレ、

ここがポイント

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ない。

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カスタマーセンターは毎日が定休日

受付開始時間を過ぎても、「営業時間におかけ直し下さい」のアナウンス

留守電に折り返し電話をくれと入っていたので直ぐにかけ直したが営業時間にかけ直せとは何?

お客を舐めきってる

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口コミ通り

口コミを見てから行きました。
客を待たせる。
店長上から目線。
店員接客出来ない。
オプション高すぎ。
買えると言われていた車両買えない。
納車の車両確認行けば洗車もしてない。
グランドオープンで納車遅れる。
客だと思っているのか不明。
呆れる。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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