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同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 5.00
  • 品質 2.00
  • オプション 4.00
  • 対応 2.00

安い値段でオプションが多い

小説書きです。いつも50部くらい刷っています。印刷所は大体ここってくらい愛用しています。
兎に角、値段が安いし、それなのに紙の種類も豊富にあって本を作るのが楽しいです。

ただ、品質は悪い。絶対に背表紙の印刷がズレる。会社指定のテンプレートを使ってなお、よくこれで納品できるな!?ってくらいズレたものが届きます。本当にひどい。

入稿方法は自社ホームページへデータをアップロードさせる方式。
データ不備があった場合の連絡が「不備がありました、直して下さい」だけでどこが不備になってるか分からないので、修正箇所くらいは教えて欲しいと思う。
お互い二度手間になると思うんで、これは早く是正して欲しい。

背表紙のズレに関しては本当に最悪レベルで酷いので、気にされる方は使わない方がいいです。
少部数で色々と妥協できる方には使いやすい印刷所です。兎に角、安いので!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • オプション 1.00
  • 対応 1.00

グッズ系の品質がかなり低いので小ロットの無配などの場合の利用をおすすめします。

小ロットで作成できるため自分用や身内用のグッズを何度もお願いしているのですが、基本的には【安かろう悪かろう】の印刷所です。
個人での少部数での頒布品は自己判断ですが、通常流通しているものと同等の品質が求められるような販売品や大量ロットでのグッズ制作でこちらの印刷所を使うのはオススメしません。

過去に発注した中で下記のような現象が一部に発生しているグッズが届きました。
・クッキー缶: 印刷が3mm以上ずれているうえに傾いている、印刷箇所にゴミが付着し凸凹している
・トートバッグ: 印刷が右側が+5mm傾いている
・アクリルスタンド:目立つ部分に欠けが発生している、色が浅いものが混在している
・クリアシール:印刷面を軽く爪で引っ掻くと印刷がごっそり剥げる
・リングノート:リング部分が歪んでいて開けない

もし届いたグッズに普通の販売品ではあり得ないであろう傷や欠け、印刷ずれや歪みがあっても【超曖昧な自社基準の免責事項】を盾に基本的に返品交換や作り直しの依頼は全くもって取り合ってもらえないです。
また、予備も非常に少ない(少数の発注のときはついてこない事の方が多い)ので、発注するときには不良品が発生することを前提に数を30%ほど多めに発注することをおすすめします。
(例えばクッキー缶が10個ほしい時→13~15個発注する等)

逆にいうと、他所で作るにしても発注数の3分の1は捨ててもこちらの方が安いといった場合や、身内用、品質のクオリティを求められない無配やノベルティの場合は検討の余地ありかと思います。
個人的には紙系の印刷も他所よりずれていたりするのでおすすめしませんが、ポストカード位であれば安心して依頼いいと思います。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • オプション 1.00
  • 対応 1.00

対応に誠意が全くない

長くこちらを愛用していました。
この度入稿データと全く異なるデザインの商品が届いたため、こちらのデータに不備があったのか?と確認したところ返答が
・先方の一方的な判断でその仕上がりで問題ないと断じた
・デザインが消えることをいちいち報告させるな
といったひどいもので、謝罪の一言もありません。
メールでのやり取りでしたが、せめて謝罪くらい言えないのか?という点から消費者のことを単なる金づるとしか思っていない思考が透けて見える点、
また、大切なデザインが消えてデザインそのものが変わってしまうことに対して、依頼者へ確認を取らないものかという不誠実さ、
その不誠実さを生むのは依頼者の我儘が原因だというような態度がこれまでの信頼を地に落としました。
こちらでの入稿は、よほどドブに捨てたいデザイン飲みにしたほうが懸命です。

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1.00

  • 料金 -
  • 品質 -
  • オプション -
  • 対応 1.00

問い合わせはできないと思った方がいいです

料金、品質、オプションは充実していますが、今回はその点は評価せず対応のみの評価です。
こんなに不快な対応をされたのはまだネットが未発達だった頃の個人印刷所くらいです。

過去に自分以外の方の写真集で発注、その時の仕上がりが非常に満足度が高かったため、二度目に自分個人の小説本で発注。これも問題なく非常に綺麗に印刷いただきました。

そのため三度目、自分の創作活動周年記念のイラスト集を作るべく発注しました。

他の方も再三おっしゃられておりますが、「データチェック完了後」に「表紙のデザインの一部が切れてしまうがこのまま印刷をしていいか」と先方より連絡がありました。

メールにどの程度の範囲が切れるのか記載がなかったため、「具体的にどのような仕上がりになるか教えて欲しい」と問い合わせたところ、翌日「お客様の想定する仕上がりが分からないため答えかねる。テンプレートで自分で確認してください」との返答。
そもそもこの時点で「答える気がないなら聞くなよ…」と呆れました。

呆れていても埒が開かないので、こちらの想定する表紙をお伝えすることにしました。
自分の想定する表紙の仕上がりは「配置したイラストがテンプレートの仕上がり線を超えて切れる仕様」だったためその旨も書き添え、仕上がりラインちょうどで仕上げた表紙サンプルのスクリーンショットを撮りました。
入稿時の専用問い合わせ窓口では添付ファイルの送付ができないため、HPの問い合わせフォームからスクリーンショットで送付し、この仕上がりと異なるデザインになるようであれば再入稿したい旨をお伝えしました。

すると返信がすぐに来ましたが、「テンプレートの仕上がり線より内側も切れる可能性があるので、重要なデザインはテンプレートの内側の枠内に収めてほしい」「また画像の確認はしないので、次回以降そういうことはしないでほしい」といった内容が送られてきました。

正直、何の回答にもなっていません。
こちらはどの部分が切れることを想定して連絡してきたのか知りたいのに、それに関しては何の回答も得られませんでした。
「想定する仕上がりが分からない」と聞かれて、スクリーンショットで確認してもらうことはそんなに非常識な行為でしょうか。

これ以上不毛なやり取りを繰り返すのも時間の無駄なので、再入稿せずそのままで進めて欲しい旨をお伝えしました。

データ不備の指摘や仕上がりの確認をしていただけるのはありがたいのですが、「具体的に何をどう直せばいいのか」を教えていただけないと、お互い無駄に時間と労力を消費するばかりです。

こちらの会社からの印刷前の確認は、「うまくできなくても事前にちゃんと確認したんだから文句言っても返金しませんよ」という保険をかけるための確認でしかない、と感じました。

これまでスムーズに利用できていたのでこういった口コミなどは見ていなかったのですが、どうやらずっと同じ体質の会社のようですね。

次回以降の利用は考えざるを得ません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 5.00
  • 品質 3.00
  • オプション 3.00
  • 対応 1.00

値段なり

印刷品質は、カラーはよかったのですが単色表紙がちょっと汚いなという汚れが付いているものがありました。
普通の印刷屋さんだったらまずあり得ない、納品しないだろうというレベルのものが…

また、カードや栞も印刷は綺麗ですが、断裁が酷い。
こんなにずれるの?というくらいズレまくりますので、テンプレートの赤枠(大事な絵柄や文字はここまでに納めてくださいというライン)内であっても枠線などは使わない方が無難です。
「これを納品物として出しちゃうの?」という、枠線がギリッギリ断ち切りにされているズレズレのものが届きかねません。
あと角丸加工もあんまりおすすめしません(これも切れ方が汚いものも平気で送ってくる)

また、チェックシステムがずさんで、同じ案件を再入稿などで別の人が見る場合などは連絡事項が全く引き継ぎされていません。
データは完全に間違いなくこれ!というものを数度確認してから入稿されることをおすすめします。
完全な原稿を送っても仕上がりが完璧かどうかの保証は出来かねますが…
カラ―は綺麗だけど、それ以外の品質・従業員さんの質はお値段なりということで、納得された方だけ使われるとよいかと。
4月以降の値上がりと従業員さんの質の向上具合によって、今後利用させて頂くか見させてもらおうと思っています。

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杏さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 3.00
  • オプション 3.00
  • 対応 -

値段は手軽でいいですが対応はどうかと思います

過去に数回依頼をしたことがあり、久しぶりにこちらを利用しました。

まず良い点から。
過去に注文した際の印刷は綺麗でしたし、今もページが取れる等もなく、品質自体はそれなりに良いのではないかと思います。
紙にも依るかとは思いますが、表紙が反る等も数年経った今でも見受けられません。
それと、入稿の際、塗り足しが足りてない場合や、見切れる場合のみ連絡が欲しい等チェックを入れられるのもいいと思います。

ここからは批評一色となります、悪しからず。

私は今までこちらしか使ったことがないので他社様との比較は出来ないのですが、まず皆様仰られていますように入稿の際の対応が酷いのではないでしょうか。
入稿データチェック完了のメールが来たあとに再入稿のメールが来るのはどうかと思います。何の完了メールなんですか?

それと、こちらでは塗り足しが足りていると確認しているデータにも関わらず、塗り足しが足りてないの一点張りのメールが届きます。どのページが不足しているのかは教えてくれません。
今回それなりにまとまったページの本を作ったのですが、何度も同じ指摘が飛んでくるので、全てのページを4回も5回も確認し、無理やり塗り足し線を越えた枠外まで画面いっぱいに埋めたり、必要の無い部分にまで画像を拡大や縮小をするなど無駄としか思えない作業をしました。

極めつけには、○○ページのサイズが違いますとの連絡を受け、再度テンプレート使用の上、「何度確認しても既に入稿済みのものとサイズが同じになりますが、念の為改めて作成し直しております」と文言を添えて入稿したら通りました。
因みに最初から指定テンプレート使用の上、解像度は一切触っておりません。
これで通るなら最初から問題なく通ったということでは無いのですかね。
同じファイルで作った他のデータは指摘なしです、そんなことあります?
印刷所さんの苦労は存じ上げませんが、あまりにも確認作業が雑なのではないかと思わざるを得ませんし、精神が疲弊しました。

安くてそこそこの品質でもの自体は良いと思いますが、このような対応をされては本を作る気が失せますので、私は二度と使いませんし、人におすすめすることもありません。

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ちよこさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • オプション 2.00
  • 対応 1.00

手頃でスピーディーだがクオリティはあまり

アクキーを最小ロットの5個注文し、すぐに手元に届きましたが、5個中4個は中央から大幅にずれており、うち1個はブレていて絵柄がハッキリしませんでした。半数以上が不良品というのはいかがでしょうか…
データ入稿の際も、他の方が書かれている通り指示が不明瞭で、指示通り直しても「まだ修正できてない」と突き返されるだけ…マニュアル通りというように感じてしまいました。商品自体は可愛いので残念です。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 品質 4.00
  • オプション 4.00
  • 対応 5.00

破損対応について

同人誌(主に小説)はほとんどこちらにお願いしております。
表紙、本文の印刷ともに不満に思ったことはありません。
PCがないのですべて携帯で入稿していますが、縦式PDF入稿が可能なので問題なくスムーズに入稿できます。
表紙などのイラスト関係についてはテンプレ必須なので背幅の融通が利かないなどはありますが、背幅シュミレータもあるのでそちらで確認しています。
ノベルティもペーパー類やコースターなど利用させていただいておりますが、とにかくコスパが最高です!
ご対応についてですが、質問があるとよく電話でご相談させていただいております。用紙についてご質問させていただいた際はご担当者様にお繋ぎいただき大変詳しくご説明いただけて助かりました。
また、今回、書店に納品した商品に破損があり、書店、運送会社からご協力が得られなかった際も、ご担当者様が終始親身にご相談に乗ってくださり、最終的に追納とはなりましたが、納期に関して融通を利かせていただいたり、イレギュラーな対応にも関わらずご厚意を賜り、迅速に解決することができました。
メールなどの文面だけだと少しとっつきにくさを感じてしまう時もありますが、中の方々はとてもご親切な、推し印刷所様です。

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むさんがアップロードしたアバター画像

1.00

データ不備があってもそのまま印刷されます

タイトルの通りです。
初めて印刷物を作る方はしっかり勉強し、気を付けてデータを作成しないといけません。
イベント会場に搬入されたものがすべて不良品になってしまう可能性があります。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品質 2.00
  • オプション -
  • 対応 2.00

不備が多い

発色もいいし料金は安いのですが、本当に不備が多いです。
角丸加工が一箇所だけなかったり、缶の印刷が一部割れて剥げていたり、もう問い合わせや検品にかかる時間が非常に負担です。

また、データチェック完了の後に再入稿の連絡がくるのが非常に迷惑です。
一体何をチェックしているのか不明ですし、それでスケジュールが崩れて困ります。

データの作り方や再入稿の指示もわかりにくかったり肝心な所を教えてくれなかったりするので初心者には向いていないと思います。

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