同人誌印刷所おたクラブの口コミ・評判 3ページ目

こちらの口コミで多く見受けられますが、まず、こちらの不備が原因なので申し訳ないのですが、とにかく事前入稿のシステムが分かりづらいですし、他の方が書いていたのを見て自分も同じ事があったのでやっぱりなぁといった感じです。値段が安い点のみ良い所ですが、それなら別の業者で気持ちよく発注した方が良いですね。ここまでストレスのたまる業者さんは初めてでした。

タイトルの通りです。
初めて印刷物を作る方はしっかり勉強し、気を付けてデータを作成しないといけません。
イベント会場に搬入されたものがすべて不良品になってしまう可能性があります。

カラーカバーにデータのミスがあると連絡をもらったため、再入稿ついでに本文も一部修正して入れ直したい…と思い、自分勝手ながらに注文自体を一旦キャンセルしてもらおうとしました。すると、「本体部分はもう製造に入ってしまったため、キャンセルはできない」と言われ、そりゃそうだよな〜…と不備部分のみ再入稿します、と連絡したところ、電話口で窓口の店員さんが製造部に掛け合ってくださり、注文自体を一度キャンセルしていただけました。(これはかなりギリギリのタイミングっぽかったので、稀なケースかと思います。)
店員さんによっては、丁寧に対応してくださるかたもいますよ、という意見でした。

ただ、ほかの方もおっしゃっている通り、
一度データチェック完了後にカバーのデータミスの連絡をもらったので、
トラブルを避けるためには
ここは本当に完全原稿で入稿できる人が使った方が良いと思います。

A4クリアファイルをお願いしたのですが、折り目が斜めにずれているため端がそろわず、
膨らんで浮いている状態で届きました。

不良品だと思ったので問いあわせたところ、「仕様です」との事。
膨らんでぴったり挟めないクリアファイルなんて見たことないです。
挟めないファイルはファイルじゃないと思う。
HPのところにA4ファイル以外は折り目がずれやすい、とありましたが
A4ファイルでもずれるてるわけですし、
一般で売っているクリアファイルのようには作れませんって書いておいて欲しかったです。

何度もお世話になってるヘビーユーザーです
アクリル･紙への印刷の発色が綺麗なのはもちろん
布の印刷が値段の割にめちゃくちゃきれいです
全体的にオフセットにくらべると少しとんじゃいますが鮮やか*.＼('ω')／.*
コピ本もコピ本の値段なのに紙もコピー用紙と比べたら上質でクオリティ高くてしゅごい。

水色や緑系の色がくすまないで綺麗に出るので驚きました。
アクキーも安いのにキーホルダー部分がオプションで変えられるし、かなり小ロットから作れるので、ニッチすぎるものを作りたくなった時とかも利用できる素敵さ
布ポスターがあれば最高なんですが…！

余裕を持った入稿をすれば対応も丁寧なので、
説明がきちんと読めて、〆切がきちんと守れる人だけ使われた方がよいかと思われます！

中野の店舗に何回か行って、本や缶バッジなどを作りました。
しかしながら何回行っても感じ悪いですね、このお店は。。本当に。。安さ以外、魅力を感じません。
特に受付のバイトっぽい人より、座ってpc作業している人がひどいです。威圧的というかとにかく感じ悪い。人に指示する立場の人こそちゃんとするのが普通だと思うのですが。

もうここで頼むのはやめようと思ったきっかけは、イベント2日前のこと。
昼過ぎ頃に伺うと、入り口付近には案内など無く、作製したい品の仕様を書いてくだいという紙だけが置いてある状態。
それにしては何か変だったので、入り口前で途方にくれている女性を不思議に思いながら受付へ入りました。
…人はわんさかいるのに完全に無視。目があっても無視。は？となり、すいません、と声をかけること数回。やっと1人の若い女性が口を開いたかと思うと「もう整理券終わりましたんで。」もの言いの乱暴さにまずビックリ。
「はぁ…整理券以降の受付枠は無いんですか？」と聞いて、その女性が答えようとした瞬間、
「ツイッターみてもらえます！？」pc作業中の女性がこちらも見ずに怒声。ビクつく若い女性。
お店のツイッターをチェックする習慣の無い私は「おたクラブさんのお知らせ用ツイッターがあるんですか？」と質問。
「だから、ツイッター見てもらえます！！？」と画面を見たままpc女性。若い女性はアワアワしながら何も言わずに作業に戻る。こいつはダメだと思いそのまま退店。

駅に向かいながらツイッターを確認すると受付に入った時間くらいに整理券配布終了やお知らせのツイートが投稿されていました。たとえフォローしていたとしてもこのツイートは見てないでしょ…と呆れてしましました。
というかなんだあの言い方、とムカムカしながらも、入り口前で途方にくれていた女性を思い出し、戻ってひと通り説明。
その人はツイッターをやっておらず、店に入っても無視され、困っていたとの事でした。戻って良かったと思いながらも私が思ったことは……
【なんで私が店の説明をしてるんだー！！！！！💢】

忙しいからといって、お客さんや同僚にあんな態度をとる理由にはならないと思います、仕事なんですから。
今日受付出来ないお客さんは、お客さんじゃないとでも思っているのでしょうか？
まぁあの対応されたら、私のように、本当に今後お客さんじゃなくなると思います。

この後、駅に向かう途中でも、おたクラブさんに向かうっぽい人たちが結構な人数いたのですが、、同じような目にあっていないことを祈ります。

何回か行った結果、まず接客業をしている身としては信じられない対応の数々でした。
品物の出来には特に問題はありませんでした。
ただテンプレ内には書いていないプラス料金があったり、紙を実際にサンプルを見て選びたいと言うと嫌な顔をされたりしました。また、USBをこちらから言わないと返却してもらえないことも2回ありました。

長々と愚痴のように書いてしまいましたが、結果として、もう行かん！！！って感じです。

(この後結局、御茶ノ水の日◯企画さんへ行きました。するとおたクラブ入り口前で途方にくれていた女性が…！！最初からこっちに来れば良かったですね…と2人で乾笑しました。)

ご丁寧に全商品テンプレートや、サイトにデータの作り方などが記載されてはいますが、それがどれもとても分かりづらいです。

同じ商品でも仕様によってまったく真逆の指示がされ、それも別々の場所に記載されるので、とても不便。その上、データ不備の連絡があっても、具体的にどの箇所が不備に当たるのかは教えてくれません。

不備の連絡がない場合もありますが、データ不備のまま印刷が進んでも、それらは全て客の自己責任です。サイトにもそのように明記されているので、それをわかった上で発注はしていますが、なんというか人情というものがなく、メールも常に高圧的と言うか喧嘩腰なのが気になります。

客自身に完全データ入稿をさせようと言うのなら、もっと分かりやすくすればお互い気持ちよくやり取りできると思うんですが…。

店頭でマグカップの印刷をお願いしました。
印刷後のマグカップの飲み口部分がぶつけたような跡がありました。
赤色のマグカップに最初は色ムラで白くなっているのかな？と思ったのですが手でなぞってみるとざりっとした感覚が。

気づいて即座に店長に伝えたところ、
「うちはちゃんと入荷時点で検品をしているのでそんなはずはない」
とのことでした。
裏を返せばあなたが印刷後にどこかにぶつけて文句を言ってきてるだけでは？と言われているようなものです。
底の部分だけならまだしも頒布するお客さんが口にするものなので怪我をする可能性だってあるというのに…不誠実すぎます…。

結局不良品は頒布せず自分で負担する形となって泣き寝入り……。
衛生商品や割れ物を作りたい方はやめておいたほうがいいです。

印刷知識がない方、初めての方など、丁寧な対応を求める方などはあまりオススメしません。
価格と品質、対応の悪さを天秤にかけ、できる限り妥協できる方のみオススメします。

他の方も仰っているようにデータ不備で再入稿との連絡が来ますが
何処が不備なのかを教えてもらえず結果同じやり取りを繰り返すという
不毛な時間を過ごしました。

何度もこちらで作成してこれで通るというデータの作り方が出来るのなら
色々出来る良い印刷所になるのではないかと思います。

あと、返信を問い合わせフォームで行おうとしたのですが
何度も混雑なのか時間を置いて再度送信してくださいと出て
入力した文章が全部クリアになるのが数度繰り返されて面倒でした。

発色もいいし料金は安いのですが、本当に不備が多いです。
角丸加工が一箇所だけなかったり、缶の印刷が一部割れて剥げていたり、もう問い合わせや検品にかかる時間が非常に負担です。

また、データチェック完了の後に再入稿の連絡がくるのが非常に迷惑です。
一体何をチェックしているのか不明ですし、それでスケジュールが崩れて困ります。

データの作り方や再入稿の指示もわかりにくかったり肝心な所を教えてくれなかったりするので初心者には向いていないと思います。