辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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騙されないで！しっかり明細を見せてもらって！
暑いさなか熱くなってしまった、、
それは、、、
小生も古希を前に断捨離ということと小遣い欲しさで、もはや使わない金のアクセサリー、、カミさんのもかき集めて売りに！売り先は最近TVCMでよく見る「おたからや」！ネットで下調べをしてから店に、、出てきたのは30歳くらいの女性店長、いろいろな金製品を見ながら査定に、、合計で136,000円也！なかなかの値段だと思いきや、うん？K18が20gで96,000円、、？簡単に金額を20で割る、暗算、、グラム4,800円、、なんで？なんでそんなに安い？明細を求めるも「こちらの指輪と喜平ネックレスが合わせて20gでこの値段、こちらのインゴットネックレスが5gで40.000円、合わせて136,000円になります」、、それ子供にする説明、、あのね明細はどうなってるの？この値段になった計算式！その間にこの値段で了承したという書類にサインをしながら、、今キャンペーン中のはず、、そのそのキャンペーン特典はどこに、、金1gにつき550円UP、、どこにもないし、、ちゃんと紙に書いて説明して！そしたら、、、出てくるわ出てくるわ変なところ、、そもそも基本となる金の今日の相場価格が違う！そして30%の手数料、、あまりにも広告と違う！こりゃあなんかおかしい？！もうやめやめ、、売るのやめ！、、ってそしたら、、もう承諾書にサインしたから返品できないときた、、熱くなった、、ふざけるなっ！まだお金もらってないしこの部屋から一歩も出てないし、、なんなのこの店？！この後カミさんも入ってゴタゴタ、しっちゃかめっちゃか、ケンケンガクガク、、なんとか商品取り戻して、、二度と来るかこんなとこ、、
7万円くらい損をするとこでした、、、、まだ頭きてる、、
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口コミ見といてよかった！！
最終的におたからやには行ってませんが
謎が解けました！
金を売りたくて公式ホームページを見ていると
キャンペーンで
条件はありますが
金1グラム300円アップと買取アップ(最大40%)、予約で1万円プレゼントとあり
売りたい金の質と重さ分かっていたので買取価格を聞くと
店舗の在庫の関係で分かりませんの一言！
一瞬えっとなり。
簡単な話、質×gでだいたい分かるのでは？
出張買取はキャンペーン対象外とのことでした！
そんなこと書いてないのに、
やたら店舗に行ってくださいのことで
この口コミを見ていたら店舗に行ってたら
口コミ通り格安での買取と上手いことキャンペーンがないようなことになっていたかもしれません！
口コミを書いてくれた人に感謝します！ありがとうございました♪
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行く価値は微塵も無い
どのくらい信用できる店かと思い、喜平のK18ネックレスを3本とK18の指輪を持ち込み、鑑定ついでに査定をしてもらった。
持ち込む前に自宅の精密秤で少数点第一位まで計測済み。
①【喜平ネックレス／K18／6面W／99.8g／60cm】
20年以上前に宝石店で新品購入し、現在も着用している古い品。
ギャランティカードは紛失。タグ紛失。
②【喜平ネックレス／K18／12面T／100.5g／60cm】
10年ほど前に宝石店で新品購入した未使用保管品。
ギャランティカードあり。タグ付き。
③【喜平ネックレス／K18／12面T／12.5g／50cm】
10年ほど前に宝石店で新品購入した未使用保管品。
ギャランティカードあり。タグ付き。
④【指輪／K18／5.2g／21号／オーダー制作品】
3年ほど前に宝石店で新品購入し、現在も着用している品。
ギャランティカードあり。
査定額は以下の通り
①→530,000円（1g／@5,310円）
②→530,000円（1g／@5,273円）
③→買取不可
④→26,000円（1g／@5,000円）
上記査定額を聞いた瞬間に呆れた。
そして鑑定詳細に記入してある各計測グラム数値を見た時、呆れを通り越して笑えた。
①→94g（実際は99.8g）
②→95g（実際は100.5g）
③→計測すらしていない
④→2g（実際は5.2g）
何をどう測ればこのような計測値になるのであろうか。
そして③のK18のネックレス（ギャランティカード付き）を『こちらはおそらくK12になりますので買取不可です。』と一言。
そして『（99.8gと100.5gのネックレスを指差し）なんとかどちらか一本だけでも置いていって（＝買い取らせて）くれませんか？』と懇願。
馬鹿に付き合う気はないので一蹴して帰宅しました。
間違いなく人生で1番無駄な時間を使いましたね。
一生涯おたからやを利用することは元より、敷居を跨ぐことはありえません。
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星一つも本当ならつけたくないです
遺品整理で出た18金と刻印がある指輪など数点を査定して貰いましたが、買取出来るのが4点くらいしかないと言われ、しかもメッキなので数千円にしかならないとの事だったので、それなら持ち帰るります！と言ったのに、品物を持ってったまんま全然返してくれないし。数千円だって言ってたのに、一つだけでも売ってって貰えないと困る。みたいな話を長々されました！それでも帰ります！と言ったら、それまでは愛想良かったのが急変して、無愛想に下を向いたままスマホいじったりして最悪でした。
数千円なんて信じられなかったので他の所に見て貰いに行ったら、なんと6万円程になりました！
詐欺にあう所でした！マジ最低です。なにも分からないと思って馬鹿にしすぎだし、店員もヘラヘラしてたし、こんな店があっていいのかと不安になります。
もう絶対に行かないし、お勧めも出来ません！トラウマレベルです
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クソ会社！
催事やります！のチラシを見て某ショッピングセンターに出向いた所、店員が少な過ぎて査定してもらうまで2時間待たされたあげく、お客様の商品(ルイヴィトンのバック(未使用品)は「査定出来ません！」の一点張り。理由を聞いても「当社の規程に沿わない」「商品に問題がある」と言われ、何処に問題があるのか？
あたかも偽者の商品かのように言われ、周りの客にも注目されて頭に来たので、違う所へ査定に出したら普通に価格が出ました。
正直、バックの中にレシートも入れてあり、正規店で購入した商品を偽者扱いにされた事にものすごく腹が立ってます。
催事場では待たされてるお客様が何名も怒って帰られた方もいました。
このようなグタグタでよく催事するなあ～と。
チラシの30％upや1万円以上の契約で1000円などのオプションに釣られた自分がバカですが、皆さんも気を付けて下さい！
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電話で確認
近頃金相場高騰の為勉強にと電話しました
ネット掲載では
査定額
純金1オンス (31g)267000円
昭和60年10万円金貨160000円
などありここからどれほどの手数料を取られるのか気になり電話
電話は比較的すんなり繋がり何故か地域を行った後、2人目のオペレーターへ
その方と上記の金額について尋ねると
私「この掲載金額から手数料など引かれるんですよね？」
オペ「いえお客様が手にした金額になります」
私「じゃあ同じ10万円金貨あるので多少の相場変動はあるが15万円ほどでは買ってもらえるの？」
オペ「その場で全国のバイヤーとやり取りをするので同額とはならないと思います」
などと会話をして電話を切りました
手数料が無いなんて有り得ない
ここの口コミでも散々手数料書かれてるのに
このオペレーターは全くの無知か失格ですね
持ち込む気にもさせない。
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絶対行かない方がいい
切手の査定をして欲しくて行きました。量が多かったので、また後日予約を取り再来店することに。
4日後に再来店をすると、前回とは違う方が対応してくれました。
すると、切手を見るなりプレミアが付くのはなさそうですねぇ〜と。
量があるので、預かりで査定をすることに。
そうすると預かりの場合は、売却前提じゃないと査定ができないと言われた。
前回来た時はそんなこと言われてないと言うと、、、
こちらも忙しくて、他のお客様も来る間に査定するので、、査定はボランティアじゃないので。と言われた。
え？無料査定って書いてあるのに、、、は？
２度と行きたくない。
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HP の記載と全く違う対応
web査定歓迎 とあったので、未仕立ての袋帯など何点かを写真付きでアップしました。
程なく電話がありましたが、いきなり「着物は高い金額は付きませ。他に売りたいもの有りませんか？」と言われます。
帯の証紙番号や着物の作家名もアップしていたのに、「それは有名作家ですか？」と質問され、全く和服の知識はないのだと思いました。
最後に「有名なものだけ、店舗に持って行って売って下さい」。これは、web査定と言えません。
専門家が納得査定、というのは期待しない方がいいです。時間の無駄です。
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電話査定が最低！
本当は星1つすらつけたくないけど、同じような被害に遭われる方が少なる様に投稿します。
おたからやネットで【電話査定！】とデカデカと表記しているけど、実際に電話してみたら高圧的なスタッフが出て「店舗によって買取額が違うのでなんとも言えませぇ〜ん。」(本当にこんな態度！しかも男性です)
電話査定ってかいてるんだから、大体の金額だけでも……と伝えても、「無理でぇ〜す。店舗に言ってくださぁ〜い。」…態度に腹が立って、もういいです！と電話を切ろうとしたら「はいはーい。」と……。
まともな社会人がする電話対応とは思えないし、店舗に行けと言うならデカデカと【電話査定対応！】とか書かないで欲しい。虚偽広告として消費者センターにも通報するつもりです。
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対応も査定額もがっかり
オンライン査定をしてもらいました。
翌日電話がありました。メールでは金額は教えられないとのこと。
どれだけ自分の会社が高く査定するか語ったのに、査定はびっくりするほど安かったです。
エルメスの手に入らない人気色、新品のバッグが定価以下の査定などあり得ません。
他の会社数社は高い査定でした。
金額を聞いてお話にならないので買取をお断りすると失礼しますも何も言わず電話をガチャ切りされました。
対応も査定も最低です。
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