生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 11ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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配達員が最悪

宅配ボックスの操作間違いなのにこちらが悪いと言い張る。そもそもこちらはいつも通りの操作をしたのに『荷物がありません』と宅配ボックスの液晶画面に表示され、配達員が入れたと言い張る番号は空表示。今までだって宅配ボックスが空いたままだった事も何回もあったが何も言わなかった。よその人の明細が入っていたこともあった。その時なんて『宅配ボックスの暗証番号教えろ、開けて中身を交換する』とか常識がないのにもほどがある。何回もそんなことしてるくせに自分の否は認めない。上司も上司でこちらの言うことを適当に聞いている感じの話し方で本当に腹がたった。何様のつもりなのだろうか。

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5.00

サービスが良くて送料も安め

第一期はまだネットスーパーがあまりなかった2000年代後半に利用していました。当時から留守中は指定場所に置いてくれるというシステムが出来上がっていて、必ず家にいる必要性がなかったのが有難かったです。今年に入ってネットスーパーがほとんど利用できない地域に引っ越したため、再び生協の宅配パルシステムを利用し始める事にしました。相変わらず配達員さんの愛想が良くて好印象であったほか、留守中でも泥棒に盗まれないような形で指定場所に置いてくれるのがやはり気に入っています。送料が他のネットスーパーが安い点もポイントです。

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利用していました

以前、具合が悪い時期にパルを利用していました。

配達する人によると思いますが、勧誘がしつこい方とそうでない方といました。
ノルマがあるのか、うなぎを売りつけてきた時がありました。
欲しいと一言も言っていないのに、「申し込みしておきました~」と
言われた時がありました。

え??
あり得ない・・・・

その後しばらくして配達員が変わったので、利用してみましたが、
良い方で安心しました。

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資料だけで

折込チラシが入っており資料請求だけでもOKと書いてたので、実際に資料だけ注文したら営業スタッフが資料だけで呼ばないで下さい的な事を言われびっくりしました。それなら二度と折込チラシ入れないで下さい。無料でもサンプル要りません。がめつい営業は嫌われますよ。あんな不快な人初めてです。他のネットスーパーがいかに神対応か改めて分かりました。パルシステムに興味がありましたが非常に残念です。

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1.00

いつまで続くの? コロナ欠品

他の方の投稿にもある通り、コロナ禍からの欠品がいつ収束するのか先の見通しが立たない様子。退会も考えています。「生協はみなさんの助け合いのものに成り立っているので、この状況はしばらく我慢してください」とのお達しがありましたが、そう言いつつ、本日も当地域のタウン誌に新規会員募集の広告が…さすがにちょっと不信感を抱きつつあります。

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プレゼント詐欺のゴリ押し勧誘

以前にネットでパルシステムからのホットケーキミックスの粉プレゼントがあったので、応募した。
後日、私がいない時にうちにパルシステムの営業マン二人が押しかけてきて、家にいた親にいきなり入会を迫った。親が心当たりがないと断ると、悪態をついて帰ったそうだ。もちろんプレゼントなどくれなかった。
酷い営業マンだ。会社の印象は最悪になった。

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しつこいです

パルシステム自体の質は良いと言う噂は聞いておりましたが、やんわり断るとかなりしつこく訪問して来ます。うちには一歳の子供が居るので話を聞く時間をも無駄に感じてしまいますし、ネットで調べてみますーという言葉も右から左なんですかね。最終的には、やんわりが効かなかったために、はっきり断ったのですが、それも無駄で結局書類を送り付けてきましたよ。これ、どうにかして欲しいですね。

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3.00

コロナで欠品

欠品、数量制限が多すぎ。
さばききれないほど新規組合員を増やして、完全にキャパ越え。従業員、倉庫の確保等してから新規受付するべき。
気に入っているパルオリジナル商品があるので、とりあえず休止にしましたが、、、長引くようなら脱退します。
15年以上も利用しているのにがっかりです。

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1.00

不正請求

クレジットカード払いにしていたのですが、身に覚えのない請求が。。早速電話して確認したら、こちらは請求はしていないのでカード会社に確認するように言われ、カード会社に確認するとパルシステムから確かに請求されていると。両者の言い分が食い違ったため、双方に再調査を依頼。結果、パルシステムのミスが発覚。カードを作り替えなければならず面倒な再登録を余儀なくされました。請求に要注意です。

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1.00

断っても何度も勧誘に来る

とにかく勧誘がしつこく悪質。
決して曖昧な答えをしている訳でもなく、明確に利用しないと断りをしているのに営業担当を変えて何度も勧誘に来る。
一度断った人への再勧誘は法律で禁止されていますが、担当者間で情報共有が出来ていないのか、組織としてそんなのお構いなしで営業させているのか分かりませんが、断っても断っても何度も来ます。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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