生協の宅配パルシステムの口コミ・評判

首都圏。コープと合わせて利用していた。
今回タベソダが無くなったタイミングで退会。毎週にしていた時期もあったが、何せ生鮮食品の品質が安定しない。20年近く利用していたが年々悪くなっていった。

他のクチコミにもあったように、毎回当たりかハズレか心配しながら受け取る始末。
品質も状態も肉も野菜もスーパーなら端切れか見切り品のレベル。ちゃんとした物はどこに流れているのか疑問。

自分はちゃんとした物が毎回届いているという会員もいる様に、全会員に品質が安定して届けられていない事がお分かりになるでしょう。地域の差もあるのでしょうか。
にしても安定していないのは死活問題。

セットは少なく一パック1人分のレベル。
価格は少しどころかとても高い。食べ盛り家庭には何も良い事がない。 生活用品なら別の生協の方がラインナップが多い。拘りがあるが故に生活用品も少ないのか？
タベソダにしていたのは、たまに米や冷凍食品や珍しいお菓子を注文したかったから。それも他の生協と同じと気がついた。

コロナ禍に、既存会員ですら品物が欠品して届かないのに新規会員を集めたり、配達の対人教育がなってないなどやる事が支離滅裂 素人すぎる。

その全てのしわ寄せが配達の人に行くのですぐ辞めてしまったり配送が多過ぎてイライラしていたり疲弊してたり劣悪な環境に見受けられました。唯一カード払いができる事だけは良い所でした。

食品の質には満足しています。以前の配達員はサイアクでしたが今の人はきちんとした
社会人だと思います。
オンラインでの企画もたびたび利用していますが、先日初めて地域の対面での企画に参加しました。そのなかでパルの中の人から地域委員の勧誘を受け、最初は断ったものの、パルに対する提案や考えがそこまであるならば活かしませんかという意のことを言われて、それならばと思い委員になりました。

ところが本部への提案や意見は地区委員会の活動外、その担当者はすぐ異動。結局この地区を退くにあたって最後に委員を増やすことで置き土産にしたかったようです。
新しい委員へのレクチャーはなく（パルシステム東京全体でそう）、複雑な体制へのこちらの理解度お構いなしに顎で使われるような感じで企画立案するように指示されます。

おまけに先月委員会で見た啓発DVDに関連して古参委員に質問したら、どういうわけか
かなりムッとされて、私に対する好き嫌いがモロわかり、の態度を取られてしまいました。

「できない」ことを「できる」かのように半ば騙されて委員にされ、大事にもされない。
地域委員になったのは本当に大失敗でした。普通の会社で働いてきた身にとっては、呆れるほどの
非効率さ、組織として主婦層をどこかバカにしているとしか思えないカラーが見え隠れします。

パルシステム東京の地域企画自体は人を集める煙幕で、委員への勧誘こそが本体なのかなとすら感じます。

パルシステムの注文を休む旨をホームページで登録した後、最終配達日にカタログを渡されたので来週から休むのでカタログは必要ありません、と配達員に返したら、何故か一週間後に脱会届けの書類がポストに投げ込んであった。どうして脱会という扱いになったのか問い合わせたら、配達員が私の脱会手続きを進めたとのことであった。どうしてそうなったのか、配達員に直接話を聞いたところ、きちんと説明をするどころか、怒鳴られ、罵倒され、終わったことだからどうしようもない、勘違いでしたと居直られ、謝ろうともせず、信じられないような態度であった。いまだにその時のショックで精神的に参ってしまっている。自分が誤って脱会処理をしてしまったのに、それに対する謝罪の気持ちもなく、唖然としてしまった。それ以来トラウマのようになり、パルシステムのトラックを見ただけでも動悸がしてくる。関わりたくないので、その配達員の上司からの謝罪の言葉だけで大事（おおごと）にするのは控えたが、客としてこんなに理不尽な思いをしたことはない。是非このように客に嫌な思いをさせるようなことのないように改善してほしい。サポートの電話口の人や上司の方々はとても親切に又真摯に対応して下さいました。

パルシステムの商品は、とても気に入っており、かなり長く利用しておりますが、千葉に引っ越した途端、配達員さんにの対応があまりにも悲しく感じております。

千葉で利用を初めてから数カ月経ちますが、一度たりとも笑顔を見たことがありません。

いつも早く仕事を済ませたいのが感じてとれる様ななげやりな対応で、何故か薄いビニールの袋の下の方に入れてある卵は、複数回割れていたこともり、非常に悲しく感じいます。

パルシステムさんは品物が良いだけに、配達員さんに対する周りの声が、あまりに良くない為、評判が落ちるのが残念でたまりません。

この次期暑くて大変だとは思いますが、なんとか
少しでも、お互い温かい言葉のやり取りや、せめて月に一度でも笑顔があると嬉しいと感じてしまいます。。。

以前住んでいたアパートの隣の住民がパルシステムを利用していました。毎週火曜日の日中に定期的に配達にきているようでしたが、１階の私の部屋の目の前ギリギリに駐車し、ドライバー兼配達員が思いっきり配送者のドアを開け閉めして、うるさかったです。しばらく様子を見ていました。気遣いのあるドライバー兼配達員もいましたが、概ねうるさかったですね。パルシステムのWebサイト上に問い合わせ窓口があったので連絡し、数日待ってみたのですが何も返答がなかったので、再度問い合わせ窓口に連絡してみたのですが、何日経っても全く返答はありませんでした。実は最初に問い合わせする前に誤ってコープデリさんに連絡していましたが、コープデリさんはすぐにご対応していただき、配送エリアのドライバーに確認して頂いていたのですが、途中で私が気づきコープデリさんに謝罪しました。もし、食品の宅配を頼むなら、真っ先にパルシステムは避けますね。

トータルで十数年利用していました。私の熱々の不満を書いていきます。
今の住まいに引越し、エリアが変わり7〜8年前より今のセンターの担当になりました。
最初の配送担当者の方は5年くらいお世話になり社交性もあるし男性ですが本当に細かな気遣いができる方で助かっていました。
が、その方が少し偉くなって2年くらい前から担当者が変わりました。
代わる代わる3〜4名？みなさん1年と続かない。しかも初めて配達する日も挨拶も自己紹介もなし。人の商品が入った箱？バット？を足で動かしたり、雑に置いたり。最初の方がものすごく丁寧だっただけに衝撃を受ける。
物価高騰の折を受けて商品も値上げや、お値段変わらなくても量が減ったり。
担当センターに電話したいが、コールセンターしか電話番号がなくそこを介さないとセンターとは直接話しもできず。コールセンターは基本繋がらない。繋がっても要件聞いてくる割に頭悪いオネーチャンばっかりで容量得ず。
そんなことで退会をネットから申し出た。ネットには最終配達日を入れる欄がある。直近の日で入力。配達も来なくなった。
私はてっきり退会手続き中だと思っていた後日。なぜか未払い分とか急に振込用紙が届いた。既に支払い済みなのに。結局パルシステム側で入金確認が出来るまで2週間以上かかったようで
その間2回ほど振込用紙が届く。私は領収書あるのでアクションせず。更に2〜3週間ほどたった時にまた振込用紙が来た。遅延手数料だとか何とか。少額だったということと早く退会したい気持ちで振り込んだ。そうしたらまた1週間後くらいに何だかんだと理由をつけて更に振込用紙が届いた。さすがにそれはゆすりと同じく手口ではないかと思いメールで連絡した。
パルシステム側のミスなんだと思いますが、入金確認ができずとか何とか言い訳。退会手続きの運びとなりました。何度も言うが私は支払い済み。
お金に関して非常にルーズな会社だと思います。今時入金確認に数週間もかかるとか、そしてその入金まで数週間かかったのはパルシステム側の理由なのに遅延扱いするとか、退会して正解です。
従業員教育の面でも怪しい。
今は宅配サービス業も充実しているので、パルシステムは避けることをお勧めします。

加入歴は優に３０年を超えるが、皆さんの書き込みにあるように、配達員の質が悪いことが多い。いい人もいるが、そういう人はすぐに変わってしまって、早く変わってほしいという配達員は長く担当している。今の担当者は気分にむらがあり気を使う。食材は思ったより添加物が多い。20回以上、様々な形でお願いしているが改善されないことがある。オリコンの中が汚いので発泡スチロールのボックス同様、袋に入れてほしいと言い続けているが、どうやら委員長のひとことで改善されるか否かが決まるようで、民主的ではない。だから配達員は汚れた軍手でひとつひとつ商品を手渡しする羽目に。不衛生だし、手渡しする配達員にも手間がかかってしまう。

利用した訳ではなく申し訳ないのですがパルシステムの問い合わせには登録が必要とあり、登録する気が無いため失礼します。

最近私は免許取得しており道路交通法など多少は知識あります。それを踏まえてなのですが、

･保育園横にある歩道に乗り上げて駐車。(歩道なのに人がどんなに細くても子供でも通れないくらい乗り上げての駐車。)

･法的価値があるかは分かりませんが縦長の看板に歩行者優先と大きく書いてある看板がある道路にもかかわらず人が近くにいるだけで警音器をみだりに使用。(警笛なら背の区間ではありません。)
これに関しては人はしっかりと端を通行してました。7人ほど横を通ったのですが一人一人に鳴らしてるかのように10回ほど鳴らしてました。近所迷惑です

帰り道の為後ろを着いてく形になってたのでこの位の短時間の運転しか見てませんがこれほど違反してる車は初めて見ました
私が知らないだけでこれは違反に当たらない当たり前な交通方法なのでしょうか？

パルシステムのトラックの指導はどうなってるのでしょうか？
1回だけでなく歩道を乗り上げての駐車は過去に何度も見ております。

15年くらい利用していました。その間、配達員さんは何人も代わり丁寧で優しい方ばかりでした。
しかし、今の方は年齢が若いからなのか？すぐにイライラした態度を出してくる。イライラしている日は、注文品を荒い態度で渡してくる。しまいには、注文品を入れている折り畳みボックスを大きな音を立てて畳み、怒りMAXな態度を表していた。
この方とは、もう関わりたくないので退会しました。
気に入った商品もあり長年続けてきたのに、こんな配達員のために退会する事になり残念です。