生協の宅配パルシステムの口コミ・評判 2ページ目

相変わらず全体的に東北産のものばかり。添加物等も以前より緩くなってきてる。冷凍食品もレンチン調理のものばかりで美味しくないしそもそも安心安全を謳ってるならレンチンばかりなのもどうかと。あと有名店やパティシエとのコラボ商品も多いがバカ高い。〇〇の春巻き5本で980円とかこのご時世にアホなのかと思う。全体的に小さくて少ないので夕飯のおかずには1つじゃ足りない為複数注文するとかなり割高になる。長年運営してるのに野菜果物等は鮮度や質にムラがあり小さかったり傷んでいることも多々ある。ある程度食べ慣れた物以外はイマイチなので決まったものばかりになってしまい飽きるしその商品自体ない週が多い為無理して注文する気にもなれず総じて購買意欲が湧かなくなりそろそろやめ時かなと思っている。

パルシステムを利用しようとしたきっかけは食品の安全性。添加物にはもともと気を使っていたので、その点も安心かと。
有機栽培野菜、低農薬、放射能セシウム含有量等明記されており、スーパーと同等から高めの価格になりますが、納得の上で購入しています。また全てが無添加ではないので、原材料をよく見て選びます。
配達料が購入金額により変動しますが、198円程です。パルシステムのネット注文タベソダから購入すると配達のない日はもちろん配達料は
かかりません。
品物は玄関前に置いもらいますので、配達員さんに会うことはほぼないです。
お気に入りに登録して購入もれがないようなシステムもあります。
パルシステム独自の良い商品がありますので、使い分けて利用しています。

素材はわるくはないのだろうが、支店(地域のセンター)の対応するスタッフの質、言葉遣いが悪い。
因みに関東。
こちらは客なのに、何故上から目線でものを言われなきゃならないんだろう？
仕事が立て込み、体調不良もあり、たまたま何回か電話に出れないことがあって、今日たまたま対応に出れたら、名前も名乗らず『何度かけても出ませんので!』って開口一番。何なんだろ。

それと、全く悪気はないが、入院やらその他で少し遅れてしまったお支払いも『確実に回収したいので。』って振り込みシステムもあるのに‥
ピンポンされて出るご時世じゃないのですよ、。
そもそも、食材を扱う企業で、消費者金融じゃないよね？
人としての対応ではないです。
2度と使いません。

配達時間の変更 や 便の変更などは組合員になったときのままで受け付けてくれない。
しかしパルシステム東京側で毎回時間が変わる。

からだが悪く身障者なので配達料金は免除してもらっているが、午前中はからだの動きが悪いのと通院の日時が変わり、配達日時の変更を数年にわたり要望しているが、それなら退会届け送りますと言われてしまう。

センターにそう言われて困ると大久保の本部に方法はないかと相談するといたし方ないそうだ。

保険や共済に加入しているが退会したらこれも解約になることをセンターの職員は知らない。

別の曜日、夕方にすぐ近所を走っているトラックを多く見かけるがどうしてできないか不思議でならない。

以前は、パルシステムではない生協を利用してましたが、誤配があまりにも多く、注意したら開き直りの対応をされ気分を害したのを機に、パルシステムに乗り換えました。
パル歴は２年くらいです。
パルシステムだけで食べていけるくらい、毎回ガッツリ注文していました。
スーパーには時々行くくらいで足りるくらいです。
しかし、コロナの影響で最近は欠品ばかり。
最初は仕方ない、どこも大変だよね、と気にしてませんでした。
だけど、どんどんどんどん欠品が増えてきて、直近では10品くらい欠品になり、いい加減なんとかしてくれー！と言う気分になってきました。
気に入ってる食品があるので続けたいが…こんなに欠品が多いと考えてしまう。
今まで、パルでたくさん買ってお金を使って来たのに、この仕打ちは何なの…と、卑屈な気分になってしまってます…
長年の会員や、たくさん利用していた会員を、優遇してほしいと思ってしまうけど、それは自己中ないやらしい考えですよね。。
でも、既存会員を大切にしないと、コロナ後にツケが回ってくると感じます。
今のパルシステムは、需要と供給のバランスが崩れまくってます。

配送員は定期的に変わります。変わるのは構わないが、ノルマ達成の為にかなりしつこく商品をすすめてくる為、夕食の支度ができなくてこちらは困っていると知った上で長時間居座る奴がいたり、玄関脇に置いてある鉢植えの植物を何度も折られたが、一切謝らない奴がいたり、自分語りがやたら多くめんどくせー奴がいたり、こちらから何も指示していないのに時短の為にチャイムを鳴らさず置き配する奴がいたり、置き配するのはいいが、保冷箱を目線の高さより高く積み上げる奴がいたり、そして稀に見る無愛想な奴がいたり。
ある時、外が騒がしいので見てみると、管理者の許可なくマンション駐車場にパルシステムのトラック2台を並行して駐車し、見た事のない若い男女の配送員の姿が見えた。何をするのかと見ていたら、荷物をトラックからトラックへ移動させていた。スピーディーにこなせば何とも思わなかったかもしれないが、動作は低速、大声で喋り、笑い、完全に2人の世界。静かな住宅街に迷惑なレベルの大声が響いていた。誰も見ていない誰も気にしていないと当人達は思っているのだろうが、私以外にも家の中から何事か⁈と見ている姿があった。作業後もなかなか立ち去ろうとせず談笑していたが、駐車場に入って来たマンション住人の姿を見てようやく立ち去った。そんな姿を別の場所でも同じ人物が同じ事をしていたのを見かけた。

長年続けて来た結果、３人に1人の確率で自己中で非常識な配送員に当たっている。

コロナの緊急事態宣言中にTVCMを流したが為に新規顧客が想定外に増え、欠品だらけになり、同じ商品を複数注文したくてもほぼ全ての商品が注文数量1に限定され、ネット注文したくてもサーバーダウンが長時間続く始末。
そのうちに何とかなるだろうと諦めていた。
最近になってようやく改善されてきたが、顧客が増えて急遽増員したと思われる配送員のクオリティの低さは許されるものではない

現在小学校4年生の子を妊娠中から、10年以上利用させていただいています。戸別訪問の勧誘で入りました。10年以上利用しての感想です。
3日分のおかずセットを毎週お届け登録にしていますが、コロナ禍の影響で6月から休止するとの事。配達員さんに『6月から3日分おかずセット休止なんですよね？』と聞いたところ、『え？そうなんですか？じゃあそうかもしれません…。』という答え。まあいろんな商品があるから大変だとは思いますが、ちょっと『うーん？』と思いました。あとはオススメ商品があると、配達時に勧めてきたり、留守だと夕方に携帯に『これを注文してほしい』と電話がかかってくるのも、正直負担でした。まあノルマがあるんでしょうけど。結構しつこい感じなので、普段食べない物を買わなきゃいけないのはしんどかったです。仕方なく注文したのに、『あともうひとつどうですか？ダメですか？』と図々しい感じなのも、毎回イラッとしたりもしてました。ハッキリ断れば良かったのかもしれませんが…これがなかなか。これは配達員さんにもよるかもしれません。これまで、何人か配達員さんが変わりましたが、電話してくる事はなかったです。ただ以前の（もう何年も前ですが）配達員さん（男性）が毎回トイレを貸してほしいと上がってくるのはなんかちょっと怖かったですね…断るに断れず…引っ越したので配達員さんが変わってホッとしましたが。
そして、注文専用アプリですが、混み合ってると表示されない事が多く、表示も分かりづらく使いにくかったです。
あとは留守だと仕方ない事なんですが、とにかく箱が邪魔！うちの狭い玄関だと、1週間発泡スチロールの箱が存在感を放つ放つ…。かと言って外に置くとちょっとした風で飛ばされて近所迷惑になるし、汚れるので置いとけないし。
これも仕方ない事なのかもしれませんが、1週間前に注文だと、その日に食べたいものが反映できないって事もあります。あとは注文した物を忘れてしまい、スーパーで買った物と被ってしまう…。まあこれは私がいけないんですが。
パルシステムで注文したとしても、それで1週間の食事を全部まかなえるかといったらそうじゃない。やっぱりスーパーに買い物には行かないといけないわけです。こんせんくん牛乳、確かに美味しいですが、3日間くらいしか消費期限がもたないので、結局スーパーに牛乳を買いに行かなくてはいけない。
あとは正直、カタログを見る時間がない…ので、ほとんど定期お届け登録の商品しか注文してない状態に…。
と、まあ、あんまりいい事書かなかったですが、私はなんとなく勧められて入った人なので、食べ物にこだわりのある人にはいいかもしれません。
あ、いい事もありました！パルシステムオリジナルの商品は結構美味しい物が多かったです。ヨーグルトとかサバのみぞれ煮とかですね。組合員さんの声が反映されてるところですかね。
さかなは骨ナシとか離乳食用のカタログもあるので、小さいお子さんがいる方は便利だと思います。
あとは在籍年数が長いせいか、地域の理事？みたいなのに誘われて何回か参加しましたが、試食等はできますが、交通費は自分持ちだし、次年度もやってほしいと電話がかかってきたりして、私はちょっと負担でした。
今回、欠品や企画の休止などもあり、退会しようと思っています。長年利用している人は優先的に配達してもらえたら、正直嬉しかったですね。
ただ、私の友人は『パルシステムのカタログを見るのが楽しみなんだ〜』と言っていたので、そういう方には全然アリだと思います。

鮮度や品質が気に入って過去数年間利用していました。本当は続けたかったのですが、定期購入の配達の人の商品勧誘がしつこく、「注文します」というまで玄関から動いてくれないのには閉口しました。数週間に一度はあり、それでもいつも配達してくれる人だからノルマがあるなら買ってあげようかな、という気持ちで注文していましたが、注文させる時はニヤニヤ愛想笑いをしながらしつこく粘るのに、配達後には「あの商品どうでしたか」の一言すら一度もなく、ノルマさえこなせばいいという態度がみえみえでした。それが嫌になり都度注文に変更したのですが、今度は配達日の３日前にどうしても都合がつかなくなり、以前配達の人に聞いたところ、事前連絡をすれば大丈夫だと言われたので日にちを変更したいとコールセンターに電話したところ、「いいですか、こういうことは本当に困るんです。今回だけは特別に変更しておきますが、もう二度としないで下さいね」と、どちらが客なのかわからないようなありえない対応をされ、もう二度と頼みたくなくなり退会しました。

もう10年ほど使っていますが、とにかく配送のレベルが厳しい。

牛乳パックが変形のため牛乳が漏れてボックスの中が牛乳まみれ。
コメ袋が破れてお米の粒がこぼれている。
やわらかい果物と根菜を同梱して果物が潰れて汁が滲んでいる。
豆腐パックがばらばらになり容器が変形している。
果物容器の蓋が開いてしまって中身がばらばらになり、他の食材で押しつぶされている。

実際に起きたことですが、集中して起きる訳ではないので、一人の配送の方のせいでもないのでしょう。誤配送もありました（よその家と丸ごと入れ替わっていた。個人情報ダダ漏れ）。

今回、さすがに変えようかと調べているうちに口コミサイトを発見したので経験を書いてみました。配送担当の方の待遇を上げて、良い方に務めてもらえるよう企業努力を期待したいと思います。トラブルあっても、電話もなかなかつながりませんし。
商品は悪くないので、ある程度のトラブル覚悟で使うか迷います。

仕事帰りにスーパーに寄らなくても家に届いているのが何より助かります。余分なモノを買わなくて冷蔵庫もスッキリしてます。
311震災時、コロナでもスーパーに行列が出来ても配達されて助かりました。
問い合わせで不快な思いはしたことないです。
以前生協製品の不具合があったので返品をしたら返金の上、丁寧な報告書が届き、恐縮した程です
皆さん不快な思いをしているのは利用するセンターごとの違いでしょうか？
配達時にインターホン鳴らさないで玄関先に置いておいて、とメモでお願いしておけば何年も配達員が替わってもその対応してくれているので対面で勧誘されたりは無いです
野菜や肉はスーパーの安売りより断然美味しいです。
高品質な有機品が欲しいなら高級店に行けばいいし、値段と品質のバランスでうちにはちょうどいいと思います
生産者さんと直接交流出来るのも他の生協にはないことです。もちろんそんなの面倒と言う人は参加する必要は全くないのですが、生産者さんの思いやパルシステムの取り組みを聞いたら農産物に対する思いは変わると思います。
チラシの生産者さんのインタビュー見てるだけでも伝わると思います。