コープ自然派の口コミ・評判

お店には出せないサイズ、やたら大きい、やたら小さい。が3回に2回くらい。時期により野菜や果物が穴だらけや腐りかけで届くので、コールセンターに電話。対応はあるが人により丁寧なときと、やめたくなるときがある。普通に届くとホットする。届いたらすぐ検品、電話。の暇のない人はつらいかも。食べられるかどうかが基準で言葉が悪いけど家畜？扱いの気分になるときもある。料金は高め。

良心的な値段で安心の食材が買えて満足しています。
無農薬や減農薬など知った上値段で選べるようになっています。
調味料や調理済み、キットミールなど豊富なラインナップで忙しい人はタイパ非常に良いかと。
我が家は子供達が大きくなってきて量が必要になりコストコで購入することも増えましたが、調味料や乳製品調理済み品半調理品などはずっと自然派で買っています。
オリジナル商品が美味しいので是非試してみて欲しいです。

お届け時間がまちまちなのと、プチトマトがどうしても美味しくないのがちょっと欠点。

何度苦情を入れても、宅配のお通い箱に入れてもらっている冷蔵の食材キットが、18時台に開けた時には冷えておらず肉が痛んでいる。
痛んだ肉は食べられないので冷えすぎて野菜が痛んでもよいので、思い切り冷やしてほしいというが、改善されず。
便の時間はこちらで指定できないのに、午前中の便なのに開けるのが遅いから悪いと言わんばかりの対応。
保冷剤をたくさん入れれば済むだけの話だとは思うが、無理がある時間帯なら、企業側が時間帯を変える努力をするか、契約を断るかすべきでは？
食中毒を起こしていたかもしれない商品を置いておいて、「配達員に注意しときます」で終わり、次の日に代わりの商品すら持ってくる努力をしないのは、食品を扱う会社としてどうなのか。
商品は良いのにがっかりだ。

アンケートがあったので、少し興味があるにチェックいれました。どの商品とあったのでポークウインナにしました。
電話がかかり、関心があるのならお持ちしますと念押しされ、
上からの応対に感じれれて断りました。
店舗がないのなら、口コミは大切なはず。なんのためのアンケートなのか？

利用して4〜5年。配送の方も電話対応の方も気持ち良い。
間違いも、ほぼ無し。野菜も新鮮で「ガッカリ」したのは、1〜2回。ちょっと葉物が、しおれていた感じです。
気になったのは、欠品がたまにある事。天候等なので許容範囲としています。
最近は普通のスーパーが高くなり、お肉等変わらないものも。
毎回配送料と増資金(希望者)がかかるので注意。増資金は返金されます。配当も普通預金の利息より高かったように思います。ただ配当は変動します。

入会金を払ったのに支払いの催促がLINEやメールで3回ありました
退会したのに箱が3週間も回収されず
各部門の連携が取れていないと感じます
メールでの連絡ができないので非常に不便
フリーダイヤルに電話したら
違う番号に掛けなおすように言われますが
何のためのフリーダイヤルでしょうか

夕方に注文をしたのですが、内容を確認できるスタッフがいない。ホームページには20時までとの記載。分かりにくいホームページ。確認には３日も４日も待たされる。手際が悪い。時間がかかり過ぎる。支払い方法も明確になってない。

他の宅配業者から乗り換えしてみて約半年になります。
月会費や年会費とかかからないのが、乗り換えのきっかけでしたが、無農薬の野菜や調味料が美味しくて案外、安くで買えるので、今では気に入って使わせてもらってます。2歳の娘に食品アレルギーがあるので対応食品や原材料をパンフレットに表示されているのも良い点です。
ただ、クレカ払いが出来ないのは残念ですが、家族全員商品のお気に入りも多いので大きな値上がりなどなければこのまま継続して続けていくと思います。

①他の人の荷物が誤って届き、その方のフルネームも分かってしまったので個人情報漏洩では？と連絡入れたところ、上司から連絡させると言いながら回答なし。配送ミスが判明してから、仕事中の時間帯にも拘らず鬼のように着信を残された。
②無農薬の野菜を購入しているにも拘らず、保冷剤から漏れ出た青い液体が野菜や袋についていたことが3回も。何のための無農薬？
③企画中止で届かなかった野菜の金額が請求額から引かれておらず。こちらが確認していなければ不正請求では？

対応に非常に不満。迷惑です。

商品はおおむね満足だが、配送時間が一定していない。
たまに配送時間の見直しの案内が入るが、時間どおりにはほぼならない。
すごく遅れた時では、PM７時くらいになった。
欠品がよくあるので、その日に使う予定のものは注文しないほうがよい。
国産にこだわってはいるが、ショートニングは無頓着みたいだ。