319,620件の口コミ

コープ自然派の口コミ・評判

コープ自然派

[引用]公式

2.72

料金
2.69
味・品質
2.79
品揃え
2.75
サービス
2.64

14

コープ自然派は、四国や関西中心に運営される生協の食材宅配サービスです。毎週決まった曜日に、食料品・日用品・衣料などを玄関まで届けてくれます。

「食と農と環境は一体」と考え、食品添加物の削減や国産オーガニックの推進などに取り組んでいます。商品案内には原材料表示の他に、コープ自然派独自のマークも記載。料理や後片付けの時間を短くしたいユーザー向けに、ミールキットを用意しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

14件中 1〜10件目表示

全然自然じゃない健康的でないのでがっかりしました。その上カスタマーも上から目線の対応です。

ちらしもなしで、訪問時もピンポン鳴らさずに置いて行ってくれるところはいい処ですが、
注文した商品が欠品が多い。スーパーでさえ販売しているのに何故と思います。生の魚があるという事で
こちらに入会しましたが、品ぞろえが少ない。せめてスーパー並みには欲しい。届いた魚がそれ程新鮮ではない、氷の中にあり新鮮っぽく見えますが、魚の目は、凹んでいて透き通ってはいない。毎回同じ魚しかない。鯛みたいな大きな魚は調理に困ります。スーパーなら、2枚おろしとかしてくれる。
追加注文は配達料無料でできますという触れ込みでしたが、条件がありました即席セット買わなきゃ無料ではない
自然派と銘売っていながら、即席のセット推しです。欲しくないわいらないなと思いました。
クレジット払いもだめだし、銀行落としのみでそれまではコンビニ振り込みのみ、私がコンビニより銀行が近いから銀行振り込みしたいと振込先を聞いても、会社側のやり方を押し通すのみです。0120の番号は混んでいてなかなかつながりません。つながっても、苦情は一切受け付けません。
コンビニ支払いは、必ず手数料が発生します。企業なら銀行口座はあるはずなのに決して口座番号は教えません、消費者に手数料を払わせるコンビニ振り込みのみです。個々に寄り添わない自分達のやり方を押し付けるのみです。

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1.00

ミス連発で迷惑

①他の人の荷物が誤って届き、その方のフルネームも分かってしまったので個人情報漏洩では?と連絡入れたところ、上司から連絡させると言いながら回答なし。配送ミスが判明してから、仕事中の時間帯にも拘らず鬼のように着信を残された。
②無農薬の野菜を購入しているにも拘らず、保冷剤から漏れ出た青い液体が野菜や袋についていたことが3回も。何のための無農薬?
③企画中止で届かなかった野菜の金額が請求額から引かれておらず。こちらが確認していなければ不正請求では?

対応に非常に不満。迷惑です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00

対応がいまいち

妊娠中に配達料無料になるとのことで加入しました。他の説明はなく、半年ほど経った頃に配達料がかかっていたことに気付きました。電話で確認するとベビーサポートに自身で加入しなければなかったとのこと。加入の際に一切説明がなく、申請書等もないことを伝えても、配達料の返金もできず、今から加入するようにの一点張り。とても嫌な気持ちになったので退会しました。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00

ウェブ注文危険

ウェブ注文で、注文個数、通常便orプラス便を間違えやすい❗❗

気が付いて電話しても手遅れ❗

注文確認メールで、よく確認してないから悪いの
対応、気分悪いです。

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ゆりさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 3.00
  • 味・品質 4.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 4.00

気にいってます。

利用して4〜5年。配送の方も電話対応の方も気持ち良い。
間違いも、ほぼ無し。野菜も新鮮で「ガッカリ」したのは、1〜2回。ちょっと葉物が、しおれていた感じです。
気になったのは、欠品がたまにある事。天候等なので許容範囲としています。
最近は普通のスーパーが高くなり、お肉等変わらないものも。
毎回配送料と増資金(希望者)がかかるので注意。増資金は返金されます。配当も普通預金の利息より高かったように思います。ただ配当は変動します。

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ちっちさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 味・品質 5.00
  • 品揃え 5.00
  • サービス 3.00

お気に入り宅配業者さん

他の宅配業者から乗り換えしてみて約半年になります。
月会費や年会費とかかからないのが、乗り換えのきっかけでしたが、無農薬の野菜や調味料が美味しくて案外、安くで買えるので、今では気に入って使わせてもらってます。2歳の娘に食品アレルギーがあるので対応食品や原材料をパンフレットに表示されているのも良い点です。
ただ、クレカ払いが出来ないのは残念ですが、家族全員商品のお気に入りも多いので大きな値上がりなどなければこのまま継続して続けていくと思います。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 味・品質 -
  • 品揃え -
  • サービス -

お試しセットの野菜が期待外れ

お試しセットの野菜がホームページ上には
ほうれん草、トマト、玉ねぎ、人参の写真が載っていて、
それぞれの野菜に「炒めると甘みが増します」などのコメントがあり
楽しみにしていたのに、
届いた野菜は
ちんげん菜、レモン、里芋、ピーマンでした。
確かに「品物は変わることがあります。」と小さな字で書かれているけど、1つも被っていない上にレモンも里芋も使わないし、ピーマン5つもいらないし、ほうれん草より安いちんげん菜で残念でした。
1つ違うくらいなら予想の範囲内でしたが、無駄な出費でした。

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4.00

欠品などもあるが安全で便利

野菜の農薬に敏感な人には魅力的です。無農薬や減農薬の野菜が気軽に手に入ります。カタログに載っているのに欠品していることがあったり、注文してから届くまで早くても1週間程度待たなければならないことはデメリットですが、新鮮で安全な野菜を求めてあちこち車で走り回って交通費を使うよりもずっとお得だと思いました。安全性が高くおいしくて日持ちのするものが多いです。野菜だけではなくパンなども扱っているから、自然派の食材を求めている人にはいいと思います。無駄遣いせずにほしいものを欲しいときに手に入れられるように注文方法を工夫すれば、便利です。欠点はありますが今後も使い続けようと思っています。

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5.00

キッチンに立つのが楽しみになりました

家で料理をする時間が増えたので大量に購入しました。食品はオーガニックを基本としたものが多く、健康志向を意識していてとても良かったです。ミールキットのようなものを注文しましたが、短時間で調理ができるものばかりなので忙しいときでもストレスを感じることなく料理ができました。ミールキットの品数は400以上と充実していて以前よりも料理のバリエーションが増えたような気がします。新しいメニューにも挑戦することができてキッチンに立つのが楽しみになりました。

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4.00

有機野菜がお得に購入できる

家族の健康を考えて、毎日の食事に使用する野菜にもこだわりたいと思っており、手軽に有機野菜を注文することができるこちらのサービスを利用することに決めました。今まで無農薬や減農薬などこだわって作られている有機野菜というのは、品質の高さの分価格が高めに設定されているというイメージがありました。しかし、農薬不使用の野菜がスーパーよりも手頃な値段で販売されていることも多く、かなりリーズナブルに購入できる点が気に入りました。実際にこのサービスを利用するようになってから、有機野菜をしっかり購入しているのに食費が抑えられるようになったので非常に助かっています。

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