P's-first（ペッツファースト）の口コミ・評判 5ページ目

契約を終えて店員さんの口から小さな小さな声がもれました。
あのー、この子脚が弱いのですが、いいですか
すみません。

一度抱いた子を脚を理由に「戻します」
とは言えませんでした。

パテラの愛おしい子をいたわりながら、過ごしています。

茅ヶ崎店の店員、態度悪過ぎ。週末の昼過ぎ、店内には人がたくさんいるにも関わらず仔犬を出してきて人混みの中で2人がかりで爪切りし始めて、嫌がって鳴いてました。思わず見ていると、見てると嫌がるんで！と冷たくこっちに言い放ってきました。いや、だったらバックヤードでやりなさいよ！本当に犬のことを思うなら、こんな人混みの中でわざわざやることないでしょ！しかも人のせいにしてるんじゃないよ！見せておいて見るなってなんなの？！2度と行きません！気分悪い！仔犬もあんな人たちに世話されて可哀想！

みなさん書かれてますが、高すぎます。
一気に大量の情報を投げかけて思考停止にさせてきます。
気がつくとケージに貼られている生体価格の倍近い値段が請求されます。

特に悪質だと思ったのは、「はじめは慣れたエサがいいですよ！そのエサはここでしか買えません！」と言われましたが普通に別のペットショップで安く売ってました。

わんちゃんねこちゃんは確かにかわいいので、買うとしても全てのオプションは断った方がいいです。
もしくは100万くらい余裕で払える人以外は利用しない方がいいと思います。

5ヶ月ほど前に広尾店でマルプーをお迎えしました。
実家では飼っていましたが自分自身で飼うのは初で、念願のお迎えでした。やはり最初はご飯の量やあげ方、ワクチンや散歩やトリミングにしつけ等不安な事だらけでしたが、買って終わりではなくかなり長期に渡り毎日のように体調や様子の確認のLINEをくださり、不安な事は全て丁寧にこたえて下さりました。
時々前を通りかかった時も『◯◯ちゃん！覚えてる？？』と、温かく接してくださり、本当に感謝でいっぱいです！
ワンコも健康そのもので、少々やんちゃですが毎日スクスク元気に過ごしています。店舗にもよると思いますが、個人的にはかなりおすすめです！
ちなみにほっとさぽーとは確かに高めですが、ワクチンチケットなども助かりますし、大切な家族の為の安心材料としてはありかなと思っています！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ふと立ち寄った際に、マルプーの子犬を抱っこさせてもらいそのままお迎えをしました。

【良かった点】
お店自体も清潔感があり、臭いなども気になりません。
契約前にしっかり健康状態や飼育方法、ペット保険についてなど納得いくまで説明していただけました。
不要なものは要らないと言えば特に押し売りみたいなこともなかったです。
お迎え後も、体調に変わりがないか、飼育で不明点がないかなど定期的に連絡をくださりました。

【気になった点】
ペッツファーストに行くと、大体どのお店でも店員さんが話しかけてきたり、抱っこさせてくるので、人によってはそれが苦手かもです。
あとペット代？料金が高いですね。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もし2匹目をお迎えする機会があればまた利用させていただきます。

ここのペットショップを初めて訪れた時、清潔感があって店員さんに話しかけやすい雰囲気だと思いました。今まで動物を飼ったことがなく、ペットに関して不安や心配がありました。納得してから購入したかったので店員さんにいろいろ質問をしたのですが、嫌な顔をせずに一つ一つ丁寧に説明してくれて感じが良かったです。ここのショップで購入したパグは、表情があどけなくて守ってあげたくなるような子犬で、今では大事な家族の一員です。近所に店があるので、たまに立ち寄って首輪を買ったりおやつを買ったりしています。系列のペット病院もあるので、もしペットが病気になったらその時はお世話になるつもりです。

チワペキの子が気に入り店舗に問い合わせたところ健康ですとの事。お客様センターに問い合わせすると鼠径ヘルニアが少しひどい事を説明されたので、その事を店舗に電話したら、でも健康に生活できてますよ！との事
そして1日に何度も見学きますか？と電話がしつこい！結局、後々手術する事になるとの事だったのでその子との縁はなかったですが、店舗によっていい加減なとこだなと思いました

先代犬を亡くし、同じ犬種を探しておりました。
一目惚れし、獣医にも健康なのですぐに連れて帰れますとの説明で、家に迎えました。
2週間後にワクチン接種で受診したところ、明らかな心雑音があり超音波検査で動脈管開存と診断されました。

契約解除の案件なので、会社に連絡し健康診断の結果を書面で要求しましたが、ブリーダーから移ってきた1度のみしか診察しておらず、尚且つ異常が無い場合は結果も残っていないので渡せないとの回答
　今後は手術になるので、治療代を出して欲しいと伝えたらほっとサポートに入っていれば…的な回答
今後、診断書を取り郵送することになっています。

２年前にたまたま入ったペッツファーストで、チワワと出会ってしまいました。
２週間悩んでお迎えすることにしました。
商談の前、商談中、引き渡し時とどのタイミングも丁寧に対応頂き、購入後もラインや電話、対面で相談に乗っていただけて助かりました。
隣のお店でおやつや玩具を買いに行く度にちょっと寄って近況報告などもしています。
サッと爪を切ってくれたり、ペット可のお店の情報交換したりと、長くお付き合いしています。
担当の方が転勤されたとのことで、今度は異動先にも顔を出しに行こうと思っています。
ほっとサポートは、丸２年でやめました。
チケット配布のタイミングが私のタイミングと合わなかったので勿体ない、というのが理由です。
妻のクレジットカードで契約(ほっとサポートの支払いは私の口座)していたので、私が解約の電話をしたら一旦断られましたが、問題なしです。

購入した子犬が生後半年、血液検査で先天性疾患と判明。
ほっとサポートのコールセンターに連絡しましたが、
あたかも、当方の飼い方悪いかのような言い方、
誠意のある対応ではなかったです。その後の販売店にも行きましたが、購入時とは全く対応が違いました。
利益ファーストの会社です。
もう2度と行きません。