本音本音

P's-first(ペッツファースト)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

寄生虫

生き物が好きでお迎えをする前から立ち寄っていましたが、排泄物が柔らかい子がいるなとは思っていました。よくお店の裏に連れて行かれている子もいてなんだろうと。
今思えば排泄物で汚れたのを洗ってたのだなと思います。
半年以上ときどきショップを覗くぐらいでしたがお迎えをすることにしました。契約内容も他の方がコメントされている通り多過ぎて理解が追いつかない間に生体プラス2〜30万円ぐらいになります(朧げな記憶ですが)

そして問題の体調です。毎日尋常じゃない下痢が続きわんちゃん自身が滑って全身がうんちで慣れるほど。仕事をしているのに毎朝2時間ほどかけてケージ全体の清掃ととシャンプーとドライヤーを続けて時間的体力的にかなりの負担になっていました。

2週間ほど経つと系列の動物病院で無料の健康診断(これも契約時に十分過ぎるほど支払っていることが後に他の動物病院に行ってわかりました)を受けました。原虫がいるとの診断でブリーダーさんのところで殆どの子犬が貰ってくるからみんな待ってます、との診断でした。この時点で認めてますよね。なんの治療もされませんでしたが。
下痢に悩まされ続けて約2ヶ月、毎日が大変で私も疲弊した頃にとうとう吐いてぐったりしました。
予約しなくてもいける動物病院に連れて行くと、すぐに他の寄生虫の疑いもあるとのことで検査。強い陽性が出てすぐに治療開始。
その場で獣医師さんの目の前でペッツファースト(ショップ)に連絡するも「保証しない」とのこと。獣医さんに電話の内容も聞いてもらっていましたが、看護師さん、受付の方も驚いていました。
その内容がお薬の種類によって投与日数は変わり、いずれかの薬はしっかり投与した。「家のどこにでもいるから舐めたんじゃないんですか?」と言われました。この言葉に目の前にいた獣医さんが呆れて、「家にいるような寄生虫ではありませんよ。」と言ってくださいました。私の自宅が汚いっていうことですかね。
投与しただけで投与後の検査はしていない様子。薬を変えながら根気よく治療をして陰性になるので適当過ぎると思います。
販売員の方は生体の疾患と死亡を無くすという会社からのノルマが厳しいようですが、それは会社として生体の健康不良を無かったことにする趣旨なのでしょうか。
ほぼ寄生虫がいるものと思ってお迎えをする事をお勧めします。症状があるかないかです。お迎えして最初の排泄物を持って動物病院に行かれることをお勧めします。

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照明について

店の照明状態を見てクチコミします。営業時間が11時から20時とわずかな休憩時間(動物に対しての安らぎが有るか不明)の長時間の営業中、物品の見せ物の様に、隠れるる場所も安らぐところもなく、非常に明るい照明下で多数の人間に晒されるのは、特に小さい動物には逃げ出すこともなく、大変な苦痛とストレスにさらされます。せめてあの狭い隠れる場所もないゲージで眩しすぎる照明を9時間も浴び続けるのは、動物の立場に立たず虐待に近いと思います。せめて薄暗い照明と隠れる場所も絶対に必要です。生き物を扱う店の責任上細かい配慮も必要です。客からの暗い等のクレームに対しては、動物の配慮の為あえて実施中と注意書きを書けば客も納得するでしょう。ぜひ全店や他の全ペットショップでも実施して下さい。決して営業妨害でなく、動物の立場に立った愛護精神で書いております。命を預かる商売にはそれ相応の出資も必要だと思います。

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1.00

ほっとサポートやばい

ほっとサポート、ヤバすぎるから、まじで。
うちに来て6ヶ月で愛猫が亡くなって、解約の連絡した時に揉めた。
そもそもご愁傷様ですとかそういう労いの言葉は全くない。
金の亡者以外の何者でもない。
高いし。
高すぎるよね。
ほっとサポート使えないし、いらない。
ペッツファースト、異常に高い。
他の店の方が、比じゃなくよい。
うちは、もう二度とペッツファーストでは迎えませんね

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2.00

ローンか現金

可愛い子犬を見つけ購入目的で行きました。
支払いをカードでお願いすると、現金払いかローンしか無理ですと言われ急いで現金を数十万円おろしにいくことに。
後日、別に住んでいる兄弟がこちらのお店の他店で子犬を購入すると、普通にカード払い出来たそうです。
どこの店もカード払い出来ない店はないらしく、その店の対応がそうだったのでは?と言われたと…。
ペットローンを組ませるとローン会社からお金が入るようなので、それ目的かもしれません。

ほっとサービスも勝手に一番高いサービスを付けられていて、有効期限の説明もなかったので知らぬ間に失効しておりました。
色々と騙された気持ちです。
犬は可愛く元気ですので、それだけは感謝してます。

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2.00

買い初めて1ヶ月

茅ヶ崎店で愛犬と出会いました。
家で買い初めて、1ヶ月が経過しそろそろ
動物病院併設のトリミングに連れて行こうと
思いお願いしたところ、先天性の内包脱臼
だと言われました。
グレードは1ですが、将来施術が必要になるかもしれないと言われ、大変ショックを受けています。店舗では事前に何の問題もないと証明検査書も受け取っていたのにもかかわらず❗️

今更言っても、水掛け論だと言う事はわかっていますが、今後、犬をお迎えする方に是非注意して頂きたいのが、迎え入れた時に動物病院で
是非見て頂きたいです。

それと店員さんの売りあつがすごくて
ても決して押しきられずに、時間をかけて
検討する事をお勧めします。

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4.00

素敵なショップと思いますよ

1年ほど前に、ここからチワックスを家族に迎えました。
物価高でもあり、想定以上の出費でしたが、何度か訪れて、何人かのスタッフの方とお話しましたが、どの方もペット大好きで、自分の愛犬自慢(笑)を交えながら、ペット初心者の私にたくさんアドバイスをしてくれました。
購入を検討していた子の特徴や性格なども「よく寝てよく食べる良い子ですよ」みたいな形式ばった内容ではなく、他の子犬ちゃん達とどんな感じで遊んすごしているかや、ペットショップにきた頃の様子なども教えてくれて、よく観察して愛情たっぷりでお世話してくれてるんだな。。と思い、ここで購入することを決めました。
不評の?!ほっとさぽーとは確かに高いですが、大切な命を安心安全に育てることができるならとの思いから加入しました。
その場で決めないと後日加入できないなど縛りがり、検討する時間がないのが不満に繋がっているのかなと思います。
おかげさまで、うちの子は元気にすくすくのんびり暮らしています!

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1.00

譲渡の際から風邪を引いていた。

今思えば接客もかなり強引で
こちらは高いお買い物なのに押し売り?みたいで
結局圧倒されてしまったこちらも悪いですが
譲渡の日にやたらくしゃみしてるなあと思い
指摘もしましたが特に何もなく次の日に病院へ行ったら
風邪を引いていました。
動物は可愛いですがありえないです。
二度と行きません。

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1.00

ひどい

契約はおすすめできません。
契約したとしても特に使う場面はありません。

解約するとなっても電話でお願いしますとのことですが、電話に一向に出ません。解約させる気がありません。
また、犬のお迎えに合わせて契約が8月スタートだとしても成約が7月の場合、6月までに解約の申し込みを言わないと解約できません。飼い主としては契約スタート月だと勘違いするケースが多いでしょう。
絶対に契約はお勧めできません。

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サイヤク

カピカピのウンチまみれの仔犬を抱っこさせられました。
仔犬も臭く、自分の服にも臭いが着きサイヤク。
まだ予定があったのに、臭さのあまり予定をキャンセル
して帰りました。仔犬には、罪はないから良いけど、
あまりにも可哀想すぎます。
展示しているのなら、もう少し配慮するべきです

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不信感

猫ちゃんにひとめぼれし、家族を説得して3日間通い決めました。
他の方の言うとおり生体価格から15万ほどドクターズチェック等にかかりました。またカリカリ2キロとウエットとサプリ3種で一ヶ月分3万を払わされました。ごはんは購入しますよね?と当然のように言われてサプリの詳しい説明もなく、拒否しようとすると、最低な飼い主であるかのような空気をされました。保険もさらにかかるためトータルは生体価格と同じくらいになりました。でも猫のためだからと思い、ワクワクした気持ちで帰宅しました。猫は元気で飛び跳ねて居ましたが、サプリの2種類(水溶かすやつとご飯に混ぜるやつ)がとても似ていて間違えて水に溶かすサプリをご飯に混ぜ、さらに水に溶かすというミスをしてしまいました。血便が出てしまったので慌てて先住猫の掛かり付け医のもとへ。水に溶かすサプリの与えすぎかストレスによる下痢だろうとのことでした。サプリについて話すと、水に溶かすサプリは水を飲む場合必要ないとのと。ご飯に混ぜるサプリは免疫力をあげるものですが、子猫に与えるというより弱っている老猫に与えるようなものだそうです。本当にペットショップで毎日与えてるのでしょうか。少なくとも他店やブリーダーさんからやってきた先住猫と犬はサプリなど一切なくても元気に育ちました。むしろ迎えた時期がこの子より小さかったのに元気いっぱいです。必要性を感じられません。またごはんについても獣医さんがいうには猫に対してあまりよくないけど高価なごはんだそうです。2キロも購入して本当にいらないです。小さいサイズにしてごはんを別のに変えたかったです。こちらの意思を尊重するような販売方法をしていただきたいと思いました。私たちは未開封のサプリが不必要なので返品を要求しましたがとてもごねられました。今交渉中です。本当に不信感しかありません。

最後に付け加えると、店員さんの態度も少し気になる点がありました。その時私の愛犬グレー四キロと付き添いの姉の犬白2キロを一緒に連れていきました。三名の店員さんがいらっしゃいましたが、全員姉の小さい犬に対し可愛い可愛いといい、私の愛犬の存在は無視していました。客の飼っているペットにちやほやしろとはいいませんが、どちらか一方をもてはやし片方を無視するのは、接客としてどうなのかなと感じました。その平等でない態度は、実際に販売している子犬や子猫たちにもとっているのではないかと疑ってしまいます。売られている子たちが心配です。

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