ポケットマルシェの口コミ・評判 2ページ目

北海道の鮮魚を正月に注文。大雪予報の中、クロネコの冷蔵便で日本海側陸送で発送したの連絡あり。
予想した通り大雪の影響で関西到着は7日後、さすがに開封せずに受取拒否して返送した。
大雪予報にもかかわらず、発送を強行しておきながら、返金には一切応じない。ポケマルは唯の仲介業者で、価格にはポケマルの手数料10パーセントが加算されているが苦情窓口はメールのみで、受け取った生鮮商品が傷んだり腐っていても、ポケマルは何ら責任を負わないと利用細則に書かれていた。クロネコはと云うと自然災害を理由に返金を拒否。

商品が腐って食べられないことがあることのリスクを受け入れた上で、利用する必要があるが、利用者に悪質業者かどうかは判断が難しい。最悪なのはこんなトラブルを起こした悪質な業者を退場させずに、そのまま出店させるので被害が繰り返される。悪質な業者でも売れれば手数料10パーセントがポケマルに入金される。要は金儲けしか眼中にないということ。

サクランボ紅秀峰を口コミが凄くいい生産者で注文。
届くまでに時間がかかるのは承知の上ワクワクして待っていた。
我が家にとっては贅沢な買い物。

ところが届いたサクランボは甘くないどころかサクランボの味すらしないもの、劣化したものが殆どで紅秀峰と思われるものは皆無だった。
勿体ないので捨てることもできず、不味くて吐き出したものもあったが我慢して食べた。
悲しい思いと同時に怒りすら覚えた。

証拠もないので返金は望んでいなく、娘達とお金を出し合って買った思いを聞いてほしくて電話での対応を求めたがメールでしかダメの一点張り。
返金すればいいという考え。
返金は断ったが、本来なら、「返金しましょうか？」と聞かないで勝手に返金すりゃあいいのに。
後から考えてみれば、どんな商品でも多少の悪い口コミもあって当然なのに、何百件もの口コミのうち数十件読んで全部べた褒めの口コミなんて怪しすぎた。

二度と利用しない！

最初、愛媛のみかんを自分で購入し大変美味しくいただきました。今回は、「有田川町浦虎みかん農園」で実家のおばあちゃんに送りました。喜んでほしいという願いむなしく、３分の１が腐っている、つぶれている、ダメなものを取り出し全て水洗いしたそうです。味もがっかり。しかし、味はともかく、箱詰めされる人は状態がわかっているはずだと思います。一部傷んでいるくらいなら納得できますが、普通に食べられないのなら、商品としては成り立っていないと思います。もし、近郊スーパーで購入していたのなら返品です。なんでもかんでも入れないで頂きたいです。また、立派な家族写真と綺麗なみかんの紹介の冊子が同封されており、腹立たしい気持ちになりました。

生産者さんによって対応が全く違う。質問しても返事のない農家さん、発送が遅い農家さんもいる。
もちろん、迅速ですぐに対応してくれる農家さんもいる。
対応が一律化してれば良いのに。良い農家さんに当たれば良いですが、悪い農家さんだとストレスです。
検索機能が充実しておらず、どの農家さんにするか選ぶのが大変です。時間がかかる。農家さんのこだわりは農家さんごとに自由な書き方、比較が難しい。あと、評価機能で、メ○カリやヤ○オクみたいに調べられたら購入者のリスクも減り、農家さんも対応を改善してくれるのではないかと思う。

新鮮な果物を期待して、定期便を利用しました。
今月は種無し巨峰。一方的にミスで種ありを了承してくれとのメール。拒否すれば良かったのでしょうが受け取ってしまい、仕方なく箱を開けてビックリ。
3袋入っていましたが、一袋は、房から実がほとんど落ちており汁が袋からもれでていました。
とても新鮮からは程遠い状態。一袋は仕方なくすてました。あとの2袋も、半分は実が取れていました。
運営会社にメールをしましたら、糖度が高いと脱粒する特性があるとの返事。ベタベタの食べられない葡萄は仕方ないという事？種無し巨峰を購入したのに種ありを送ってくる事じたいありえません。
こういう運営をされている会社に、憤りをかんじます。定期便解約しました。

私は家で食べるためによく利用しています。
今のところ親切な農家さんなどでよかったです。
しかし、人に送る時は全くダメです。
2回ほどお友達やお礼で送ったのですが、2回とも差出人なしで送られました。
お友達はだいたいわかったのですが、お礼で送った方は農家さんに電話して確認までさせてしまいました。
ちょうどその時テレビで見ていたのですが、ポケットマルシェは送り状を会社が作成しているのであきらかに会社のミスです。
なので自分が食べるのはいいですが、他人へ送るのはやめた方がいいと思います。

最初は米不足でお米を買えるところを探していて、このサイトにたどりつきました。お米は…新米が出来る前の8月下旬に注文したため、コメントは控えます（お察しください）。ただ、その後に注文した果物の詰め合わせセットが、値段以上のお値打ちさと美味しさでした。送料はクール便で高かったですが、大満足です。口コミを見ていると、農家さんによって評価はわかれるみたいですが、良い農家を見つけたらリピートできるので、皆様も良い農家さんと出会えますように。

残念でした。痩せて甘味も無く焼いてもパサパサこれでこの値段は高いのでは。大体取れたてが次の日に届くのかわからんけど漁港など朝の競りの所昼からの所夕方からの所さまざまです地方では佐川急便もクロネコヤマトも夕方には受付終了しております。私も全国から海産物を購入して来ましたがこの配送問題は深刻な悩みでした。そして今はまとめて色々あって送料込みで購入しております。仮に鯛がほしい海老がほしい帆立がほしいと送料が三倍ではこれでは高い物に付いてしまう今後ますます送料の値上げが深刻になります。