ポケットマルシェの口コミ・評判 3ページ目

最初、愛媛のみかんを自分で購入し大変美味しくいただきました。今回は、「有田川町浦虎みかん農園」で実家のおばあちゃんに送りました。喜んでほしいという願いむなしく、３分の１が腐っている、つぶれている、ダメなものを取り出し全て水洗いしたそうです。味もがっかり。しかし、味はともかく、箱詰めされる人は状態がわかっているはずだと思います。一部傷んでいるくらいなら納得できますが、普通に食べられないのなら、商品としては成り立っていないと思います。もし、近郊スーパーで購入していたのなら返品です。なんでもかんでも入れないで頂きたいです。また、立派な家族写真と綺麗なみかんの紹介の冊子が同封されており、腹立たしい気持ちになりました。

ポケットマルシェで商品を以前販売しましたが、自然災害や盗難被害など様々な予知できない被害に合い、購入者に代替え品を発送しましたが、何も生産者の気持ちを理解しないで返金しろという常識外の購入者ばかりで呆れました（笑）産地直送だからこそあるトラブル理解して購入してください。

生産者さんによって対応が全く違う。質問しても返事のない農家さん、発送が遅い農家さんもいる。
もちろん、迅速ですぐに対応してくれる農家さんもいる。
対応が一律化してれば良いのに。良い農家さんに当たれば良いですが、悪い農家さんだとストレスです。
検索機能が充実しておらず、どの農家さんにするか選ぶのが大変です。時間がかかる。農家さんのこだわりは農家さんごとに自由な書き方、比較が難しい。あと、評価機能で、メ○カリやヤ○オクみたいに調べられたら購入者のリスクも減り、農家さんも対応を改善してくれるのではないかと思う。

初めで購入したきっかけは，いちご🍓好きとアイスクリーム好きという事です．
　食べたら，本当に美味しくて。　

また，無農薬，無着色で体にもヘルシーみたいです．
　
一番のおすすめは日時指定してくださるので，とても助かります。

予定日が０日から１４日には発送って書いてあるのに
何事もなかったように
メールが１４日後にきて
２１日に発送予定ですとか来たんだけど
いつまで待たすんだって
キャンセルできねーし
どんどん伸びてって予定たたんやねーか

今まで見た中で1番ひどい牡蠣でした
善意で宮城県のものを買ってはいけないなと思いました　
状態の表示があり　そこまで見ていなく　✖️印やったみたいですが　それなら売るな　最低最低な牡蠣でした

私は家で食べるためによく利用しています。
今のところ親切な農家さんなどでよかったです。
しかし、人に送る時は全くダメです。
2回ほどお友達やお礼で送ったのですが、2回とも差出人なしで送られました。
お友達はだいたいわかったのですが、お礼で送った方は農家さんに電話して確認までさせてしまいました。
ちょうどその時テレビで見ていたのですが、ポケットマルシェは送り状を会社が作成しているのであきらかに会社のミスです。
なので自分が食べるのはいいですが、他人へ送るのはやめた方がいいと思います。

同じ生産者さんから数日の間に2回同じ苺を頼みました。
1回目はとても美味しかったので、高い評価を付けましたが、
2回目は前回の物が別物かと思うほど美味しくなかったので、
あえて評価をせずにいた所、生産者さんからどうだったかと評価をして欲しいような内容の連絡が来たので、
前回と比べたら少し劣りましたが、次回に期待します、という内容でやんわり評価しました。
結果、2回目の評価は公開されてません。
これは、良い評価だけを生産者さんが載せる事が可能なのだな、と思いました。
なので、評価はあまり信用出来ないと思います。

生産者にもよるのだとは思いますが、生産物への思いやりはあっても、購入者への思いやりはないです。
泥付き新じゃがいもを購入しましたが、ダンボール箱底のガムテープ止めが適当（端から端まできちんとはられていない）で、土がダダ漏れできました。配送業者さんが、玄関上がり口まで運んでくれたのですが、玄関マットまで泥だらけになり、大変な思いをして掃除をしました。
ちなみに、今後梱包に気をつけてもらいたい旨を生産物にメッセージしましたが、貴重な意見となりましたとのことで、改善しますとの返答はありませんでした。

果物が好きなので、毎年農家さんから直接購入していますが、今年は少しでも支援になればとこちらのサイトで果物を注文しました。
形は不揃いでも美味しいものが届くと信じて疑わなかった私が悪いのか、届いた品物は見た目はとても美味しそうでしたが、保存状態が悪かったのかほとんど食べられるものではありませんでした。本当に残念で仕方ありません。
取引自体も不満ばかりで後味の悪いお取引でした。
唯一、良かったと思うのは、運営さんに事情をお話して理解していただけたことが救いでした。ありがとうございました。