本音本音

ポケットマルシェの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

62件中 31〜40件目表示

1.00

悪い商品だった時の対応が良くない

何度か色々な品を購入しているが、ひどいものはなかった。
しかし、11月に注文したみかんが10kg中、7kgが浮皮のみかん。
これはひどいと、返品等の案内を探すがなかなか見当たらない。
やっと見つけるが、まずは農家さんと交渉をしてくれと、あった。
結局は返金対応になったが、それまでの過程がかなり煩わしく、泣き寝入りした消費者が多いのではないかと思う。
また、私の思い込みかもしれないが、生産者ではない方が混ざっていると思う。

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1.00

ヤーコン訳あり買ったら半分がゴミだった

高い上に品質は最低でした。
訳ありヤーコンを買いましたが、近所で売ってるまともなヤーコンの3倍の値段です。
初めて買いましたが2度と騙されません。
生産者はきっと馬鹿が買うからさぁとか言いながら発送してるんでしょうね。
3キロ1600円くらいプラス送料。
近所だと3キロ600円くらいです。
鮮度は今時どこでも一緒。皆さん、騙されないで下さい。

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1.00

勝手にキャンセル

注文をしていた野菜、両親に送っていたもので到着日を当てにしていたが、勝手に発送キャンセルされた。届けられないなら注文を受けなければいいのに。本当にがっかりです。気分が悪いので即退会しました。利用しないことをお勧めします。

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1.00

農家直送を理解して購入しろ

ポケマルは農家直送。
農家直送だからこそ、天候不順等によってお届け日よりも数日〜数ヶ月も遅れるときがある。
なぜ注文したらすぐ届くと勘違いしている購入者が多いのか。
こちらは発送延長の遅延メールを送っても自分の思い通りにならないと逆ギレし、掲示板に事実とは違うことを書くアホな購入者がいる。
農家直送の意味や注意をちゃんと理解して購入しろ。

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1.00

選ぶのが難しい

私も懇意にしてる方はなく、悩んで選びました。評価に関してはどなたかも書かれてますが、悪いものは載せていません。私も期待と違っていたので、その旨返信しましたが、届きましたか?美味しく召し上がっていただいてうれしいです。と全くこちらを無視した御返事でした。トラブルがあっても農家の方と直接のやりとりになるので、相手の方しだいです。みなさんも良く考えてご購入ください。

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悪質な生産者

ポケマルは唯の仲介業者で、価格にはポケマルの手数料が加算されている。

受け取った生鮮商品が傷んだり腐っていても、ポケマルは何ら責任を負わないと利用細則にある。
商品が腐って食べられないことがあることのリスクを受け入れた上で利用する必要がある。
問題なのはトラブルを起こした悪質業者を退場させずに、そのまま出店させるので被害が続く。

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4.00

新鮮な野菜などが食べられる!

知り合いに薦められて利用してみたのですが、スーパーで見つけるのが難しいと思われる物や意外な掘り出し物があるのでとても満足しています。
送料も信じられないほどとても安く新鮮なものがそろっており、とても美味しいです。注文をしてから手元に届くまではとてもスピーディであり丁寧に梱包をしているので、とても信頼できるサービスだと思います。
またお礼を言える機会があるなど、生産者と直接やりとりができるというのは、個人的にはありがたいシステムだと思います。ただ生産者によっては対応が良くない事も時々あります。

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1.00

不信感しかない

ある農園でアイコを注文しましたが、猛暑の中通常便で届き、トマトは甘味が全くない。しばらく置けば甘くなりますか?と生産者にメッセージを送っても返信無し。
レビューは美味しいというものばかりで、本当かどうか怪しいです。もう注文しません。
ふるさと納税で頼んだ方が味も対応も申し分なかったです。

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4.00

美味しい

ご贈答でいただいた時、初めて口にしました.アイスなのに、イチゴを食べているような感覚で、それから注文するようになりました.無農薬なので、安心ですし、健康のためにも、定期的に購入も考えております。

  • あすか2さんがアップロードした画像

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1.00

最低最悪な枝豆

採りたて直送との謳い文句に期待して予約注文したものの、まさかの冷凍発送商品で、色見も悪けりゃ味も最低最悪でした。去年収穫したのかと疑うような低品質商品に呆れ果ててしまいました。岡山県の農家からの発送でしたが、もう二度とポケマルで注文しません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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