食べチョクの口コミ・評判

食べ直のあるファームが大寒卵を当日取れたものを当日発送と歌っておきながら、人生一度の縁起物と思い
通常卵に払わないとんでもない額で
大寒卵を頼んだが
大寒卵でない時期にに取れたものを、送って来て
これは大寒卵じゃないとクレーム言うと
そんなの当日に送れるはずがないだろ？
そんなこともわかんないのかと逆ギレしてきました！
広告とまったく違うことを言い
話も全く通じなくて　ばかにされ平行線状態。
ということで、事実を口コミしたら口コミ全部もう1時間以内に消されました。そして良い口コミしか残しません。
それもやらせか分かりません。

たぶん
そのファームは大寒卵のことしりもせず、知ろうともせず，そんなことできるわけがないと返信。
たべちょくが勝手に広告を打ち
消費者が
高額で騙されて怒って口コミしても
都合悪い口コミは消され
消費者が泣き寝入りすることが多いんだろうなと思いました。
食べ直のカスタマーサービスや
電話番号は探しても出てきません。
問い合わせしてもファームと言い合いになって、散々嫌な気分になった頃に連絡が来ます。一方通行で終わります。
最近そう言うサイトがとても多いです。

ほんとお金払って　逆ギレしたアンプロフェッショナルなファームに嫌なことやめちゃくそいわれて
一体なんだったのか？
これは修行の一つなのかと思いました。商売やめて欲しいと思います。💢
結局大寒卵手に入らず
最悪な体験されられました。
ほんと説明と請求が一致しないサイトです。ニ度と使いたくないし、他の人も犠牲になって欲しくありません。
結局、ファームはお金返してくれないと思うし
消費者センターやカード会社に行っても結局ちからになってもらえず無理です。
お金をドブに捨てても良いとギャンブルチックに思えるときに使うとよろしいと思います。

食べチョクで贈答用の梨を購入しました。
贈答用なのに傷んでいたので、梨到着の次の日、写真と共に返金して欲しい旨食べチョクにメールしました。
次の日返金対応の協議に入るので、梨は捨てないで保存してくださいとメールがきました。
その後も同じような内容のメールが来るが進展はなし。
梨が届いて1週間経ち、梨から腐敗臭が強くなり辛すぎる。たまらず食べチョクに対応が遅すぎるとクレームのメールをしましたが、返信はありません。あまりにも不誠実です。
そもそも食べ物を扱っている会社なのに、連絡手段がメールだけというのもおかしいと思います。体調不良や事故が起こった時にすぐに対処
できるのでしょうか？
購入する際は、みなさまお気をつけください。

糖度が高いとうたったリンゴ、全く甘くなく不味くて捨てました。甘いキャベツ、昨年は大きく美味しかったので今年も買ったら、半分以下の小ささで傷みも。ほんの数回の利用ですが、打率悪すぎです。低評価はサイトに載せないサイト側の方針も気になります。社長さん、初心に戻って本業に専念されることを願います。

衛生、その他の複数面で生産者にレビューした。
レビューした為、反応があるかと折々に確認していたら反応レビューがあり生産者の真っ向からの反論の返信。
しかし、私が感じたこと、起こった流れは事実、生産者の言い分を押し通すことに違和感を感じた。
その後、運営から生産者に対応するようにとメールが来た。
確認すると、前述の生産者反論のところで止まっている。
対応しろ？この反論に？
仕方ないので反論に返信レビューをした。
以上、この一連の流れを複数回繰り返したところ、驚くべきことが起こった。
私のレビューは消され、その上、生産者が「これ以上続けるならそれなりの措置をとる、運営と相談の上」と返信レビュー。

対応しろと運営に指示されたから従って返信したのだが？
文面も冷静をつとめたが？
これはいったいどうなっているのか？
と呆れた。
運営がいうところの対応しろとは「私の感じ方が間違ってました、申し訳ない」という内容を投稿させることだったのだろうか？

呆れ果てて放置していたが、運営の機能不全に巻き込まれた可能性が高いためと、私が頭のおかしい消費者として罪を着せられているのは納得できない為、公的機関に相談しようと思っている。

ここで見つけた類を見ない良い商品を扱う生産者には、ここを通さず直接購入に切り替えているところ。

とある商品を購入。1/3くらい傷んでいたけど、輸送上の問題で傷む可能性があるから少し多めに入れていると説明にあったので少しくらいならと思ってたら、その3倍の量が傷んでいて、、、
それをレビューしたのですが、少し経って見に行くと先程まで表示されていた自分のレビューや、その前に同じような状況の方のレビューがなくなってました・・・

自分もレビュー見てからの購入だったけど、悪いレビューがないからと安心して購入したけど、こういうことだったのね・・・と思いました。
悪いレビューは削除される生産者さんもいるようです。
その他の生産者さんがどうかはわかりませんが。
残っている商品を食べましたが味は良かったので、とても残念です。

食べチョク側のミスで注文した贈り物が無駄になってしまいました。
ミスはだれしも起こすものだから仕方ないと思うのですが、その後の対応があまりにもひどかったので全くお勧めできません。
全くの無駄になってしまったので、
①原因が食べチョク側にあるのか、私の発注方法に誤りがあるのか
②原因が食べチョク側にある場合、今後の対応方法について
の２点を問い合わせたところ
１通目：お詫び申し上げます。今後は気を付けます
当方返信：そうじゃなくて誰が悪くて今後どうするのって聞いてるの
２通目：原因と今後の対応について確認します
３通目：原因は生産者側にあった。ついては今後ミスのないようにこのように業務を進めます（ご丁寧に業務改善の概要を記載した（と思しき）画像付き。見たくもない。）
当方返信：改善をしてこれ以上ミスが出なければいいですね。そのミスで私が受けた損害に対してはどう対応するのかしら？
４通目：生産者とさらに詳細を詰めています
５通目：商品代金（送料含まず）を返金処理いたしました。
当方返信：どういう対応をするのかを問い合わせているのに、なぜ勝手に返金処理したのか。商品代金を返金したとのことだが、送料は返金しないのか。返金できないならその理由を
で、今ここという状況
ここまでの食べチョク側からの５通のメール、担当者が２通目と５通目は同一人物ですが、それ以外はすべて別人。計４名の登場。
以上のようなまどろっこしく、かつ身勝手なお客様対応を我慢できる方のみがご利用いただけるかと思います。
３通目の改善計画が送られてきたときには完全に脱力しました。

お米が10キロ6800円　安い予約したら送料が980円でした
5キロ4000円です　送料が分かりずらい表記です
秋まで待つことに　キャンセルは出来ない仕組み
事務局は繋がらないです

今日10キロ　500400円と言う　米が出ている
しかも業者名がなく　❤️マークが沢山付いた怪しい商品が
何個もでている　心配になりました

贈答用に無花果を3箱購入。
送り先に一箱しか届いてなかった。

食べチョクより商品を再送するのか、返金かを選択して下さいとのメールが届いたので送り主に残りを2箱送るようお願いしました。

送料もこちらで負担します。ご安心くださいとメールが届いた数日後、手配ミスや商品不備等で、これ以上のご迷惑をおかけしてしまうことがないように返金にて対応をさせていただきました。
カードの決済のため返金には1ヶ月から2ヶ月かかります。
とメールが届きました。

わざわざこちらの希望を聞いてそれと違う対応をするなど理解に苦しむ。

これだけ気分を悪くさせる対応なのに返金に1ヶ月から2か月？
システムの都合とか自分達のミスの負担を全てお客様側にかける対応でした。

若い子達が頑張っている会社で応援したい気持ちで購入しておりましたが、あまりに酷い対応なので2度と買いません。

「厳選さかな16食セット」を購入しましたが、どれを食べても全然美味しくないのでガッカリしました、これが本当に美味しいと思って販売しているのか不思議です、期待して購入しましたが2度と購入したくありません。