食べチョク その他サービスの口コミ・評判

とある商品を購入。1/3くらい傷んでいたけど、輸送上の問題で傷む可能性があるから少し多めに入れていると説明にあったので少しくらいならと思ってたら、その3倍の量が傷んでいて、、、
それをレビューしたのですが、少し経って見に行くと先程まで表示されていた自分のレビューや、その前に同じような状況の方のレビューがなくなってました・・・

自分もレビュー見てからの購入だったけど、悪いレビューがないからと安心して購入したけど、こういうことだったのね・・・と思いました。
悪いレビューは削除される生産者さんもいるようです。
その他の生産者さんがどうかはわかりませんが。
残っている商品を食べましたが味は良かったので、とても残念です。

フルーツ定期便を6ヶ月頼みました
母にプレゼントで送ったのですが、5000円近くの商品なのに
その金額には相応しない商品が毎月届きます
いちごが2パック5000円の商品が届き、その中の３つが傷んでいたので連絡したところ、その価格分返金しますと
なんだか誠意のない対応
定期便じゃ無かったら早々に解約したいところです

品物注文して品物を追跡検索したら全然違うベース（札幌）にあると記載されていたので
事務局に問合せメールした所調査中を回答ありましたが、品物（くだもの）なのにどうするか回答なし
当方にて直接配送業者のセービスセンターに問合せして配送業者から連絡頂きどうするか回答を貰い
ました。

事務局に対して問合せが、メールのみでは、緊急時回答遅いので電話（コールセンター）等の対応が
必要と連絡した所文章等記録するので対応していないとの回答（録音すれば？）

今回生じた事案に対してどうして起きたのか・対応策等問合せした所社内にて共有するとの回答でした。聞いている事柄伝わっていない

お肉や魚介類はいいものがしっかり届いています。
なので、今まで何度かお世話になってる人なんかにも送っています。
野菜に関しては注文したことがないのでわかりかねます。
ただ、最近の傾向として○○様専用という表記が目立つようになってきました。
フリマアプリからの流用ですが、特定の個人しか買えないものを全体で表記せずに勝手に個人間でやってろよって思います。
この表記をされてる生産者からは商品を購入する気が起きないですし、それならフリマアプリに出品でもしてろって思います。
フリマアプリと一緒のやり方は、サイト自体の質の低下も客層の低下も招きます。
トラブル等は極力避け気持ちよく購入を続けたいので、これが続くようならこのサイトの利用を控えようと思います。

メロンは非常に美味しくて何度もリピートしました。お友達にもたくさんプレゼントしました。
メロンは本当におすすめです！
別にもお肉を注文しました。美味しかったので友人にもと思いリピート。
支払い前だったのでお届け先を変更してもらったのにも関わらず、そのまま送られてきた。
運営サイトに確認すると本当に食べチョクからですか？他の荷物では？と失礼なメール。ヤマト運輸からのメールには明らかに食べチョクからと書かれてあったから問い合わせしたのに。
対応は微妙かもです。ちょっと腹がたちました。生産者さんがこまめにコメントしているところは良いと思います。せっかく買った人がコメント書いてるのに、何もコメントしない生産者さんはどうなのかなーと個人的には思います。

前回の注文時、酷い目に遭いましたが、またクーポンを頂いたので、被害にあっても悲しくない少額お試しの黒米を注文しました。ポスト投函で送料360円と言うことでした。商品はオーガニックで良い物だと思いましたが、発送手段がクリックポスト一律185円です。何だか釈然としない取引になりました。

頼んだ配送日当日3時間前に届かない連絡が来た。
別日に届いたが、画像とはまるで別物の中身の牡蠣でした。
しかも、貝を開けた１個目の、中身がヘドロ。
他を開ける前に二度と食べチョクで頼まないと思いました。

まず運営の対応が糞すぎます。返信は遅いし、対応も最悪。全てメールでやりとりしますが、毎回担当者が変わる。担当者が変われば毎回対応の内容も変わる。
やりとりも不親切です。

運営が気に食わない事があるとすぐ農家のせいにする。気に食わない農家は全て退会させる。
こっちは初めて登録して利用するのに、対応の最悪さ。

発送伝票は、購入者の情報丸見え。住所も電話番号も名前も全てまるわかり。
個人情報とは…？ダダ漏れですよ。

とにかく、何かあるとすぐ農家のせいにするのでオススメはしません。

テレビで拝見して農業者を救済の意味を込めているとのことで感銘を受けて注文しました。ところが何回か注文しましたが、最近届いたさくらんぼがほとんどが傷んでいたので、メールでクレームしましたが、その後何も返事がありません。農業者を救済という大義名分は嘘で自分たちの利益を追求することをメインの会社であると確認しました。とても残念でした。今後は農業者の救済は大事なこととは思いますが一番大事なのは消費者だと思います。心を入れ替えて頑張ってください。消費者も賢いですので。小手先だけではわかってしまいます。

会社に電話回線ないのでしょうか？
システムのトラブルで込み入った話だったので、電話ならすぐに済む話なのに、わかりにくい文章でメールしてくるので何度もやりとりしました。しかも、真夜中にメールが届きます。怖い！

品物は生産者さんによって、よかったりダメだったりします。
毎回おまかせのコンシェルジュ便はやめた方がいいです。
ハイリスクローリターンのギャンブルです。