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リージャスの口コミ・評判 満足度の高い順 9ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪な企業

自動更新で使わなくなってから更新日まで料金発生します。
折り返しの電話もない。電話したら折り返しましたと平気で嘘をつく

今からメール送ります 全く来ない 
電話してみると今日中には、送ります。

無能すぎる。 

2度と使わない

更新もメール送りましたよねで終わり。

最悪な企業 
絶対借りない方がいい

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ここまで最悪な企業を見たことがない

この会社は、お客様を大事、と全く思っていない会社。

まず、営業社員は契約できればこっちのものとばかり、記録を残してないのをいいことに、契約するまでは嘘をついてでもあの手この手。興味を持った最初などは飛んでくるし、すぐ電話やメールもしてくるが、契約したが最後「そんなことは言っていない」と言ったり、客を平気でバカにしたり女性蔑視の発言も平気でする。なぜか上から目線。

サービスが色々ついているようだが、実際に利用しようとすると、なんの説明もなくあとから勝手にお金を請求され驚くこと多数。

契約の更新も自動更新で、更新月以外の変更や解約は認めなかったり多額のお金を請求してくる。
客の希望も聞かずに契約書をオンラインのみにしてしまうため確認もとりづらい。

契約でうたってるインフラが実際には整わず不満を伝えると、現場では対応できないとか、あなたのせいでしょといった対応。
めげずに食い下がるとシステム本部的なところが担当ですと案内されるも、その担当の対応も最悪。

メールは夜中に送ってくる。
しかもしつこくアンケートに答えろってやつ。
ダメすぎてアンケートに悪口すら書いてあげたいとも思わない会社。
今時こんな会社が存在するんだな、って思うくらいひどい会社。

とにかく全て、客が悪い。
とにかく黙って、金を取る。
(もちろん、わかりにくくしてある契約書に書いてあるでしょ、のてい。結構何度も確認したが、そんなこと書いてあったっけ、とゆうくらいの書き方しかされていない)

とにかく入居したら最後、客の希望は一切聞かない。

こんな会社だから社員も最悪で、そりゃそうだわなと思う。客を大事にできない会社に、良い社員が育つわけもない。

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最低

8/2に大宮のオフィスに無料体験で伺い料金などの説明を受けて、ラウンジの説明をする為に別のスタッフを呼ぶので少々お待ちくださいと言われて30分ほど待ったのですが誰も来ず、受付の人に誰も来ないので帰りますというと、「そうだったですか?申し訳ございません」の一言だけ。
契約するつもりでしたがこの会社はそんな簡単な報連相もできてないのかと思い本当にただの時間の無駄使いでした

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借りている側があくまでも下の待遇

借りている側があくまでも下の待遇です。
スタッフは態度が悪く、必要以上のことをお願いするとすぐ嫌な顔をします。
トイレなどは非常に汚い。
契約時は、とにかくすぐに解約できる立場で契約することをお勧めします。

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利用してないサービスがなぜか請求?

リージャースは、そもそも新しいオフィスを探すための繋ぎで契約しました。営業さんからは、3ヶ月はトライアル期間なので、いつでも次に移れますよ、と言われ、それは渡りに船だと思い、借りることにしました。で、2ヶ月入所したあたりで、良い物件が見つかったので、そちらに変更しようと、借りていた代官山の受付に、その旨を伝えると。。。。1年更新されてます、、、、なので、こちらの賃料も発生します。。。。と。。。申し訳ないが、2箇所の家賃を払うとなると、最低50万位上、、、ありえない。。。しょうがなく。リージャースを優先して、解約時期を心待ちにして出所を待ちわびていた感じです。(契約と同時に、契約の縛りがあるようで、絶対二年間の賃料は、居なくても)払わないといけないようです、、、私の経験上、、、こことの契約は、初めに弁護士を入れてみてもらってください。どうやら、サインした後は、いかに、不利益を被ったとしても、日本では、対処できません。海外では、集団諸将が行われてますが。

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契約時の保証金2年経つのに返ってきません!

契約時の70万、2年経つのに、返ってきません。原状回復のお金としては、70万は高すぎる。1年しか居なかったのに、原状回復も何もあったもんじゃない。警察に被害届を出そうと、出向きましたが、バッチリ契約書で、借主に不利な契約書のようで、手が出せないと言われました。泣き寝入りにならぬよう、ここより他をあたった方が良いと思います。

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途中解約に応じない

契約期間が1年で途中解約に応じてくれません。
ネットの申込書は英字記載で何が書いてあるんだか解らないし、説明しようとする意志が感じ取れません。
とにかく途中解約できないので、短期利用はできません。
最小期間で1年です。
短期利用の予定ならばここは利用できません。

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誠実な対応を求めるなら契約しないほうが無難です

2年間契約していました。

トラブルがあった際、誠実な対応は見られず
本社が海外だからとか、確認に時間がかかるなど
言い訳的な回答が多くありました。

・スタッフが大きな声で来客者と談笑し、個室まで聞こえてくる。
・スタッフが大きな声で談笑しているのに、他の来客者にはボリュームを下げて下さいと注意している。
・スタッフが常駐しているはずがいない時が多く、困った時に問い合わせできない。
・原状回復費用など、明確な作業内容など表示されておらす、ただスタッフが清掃を行うだけ。
・室内清掃が週2回契約に含まれているにも拘わらず、清掃されていない。
・解約後複雑な手続きを行わないと返金されない。
・複雑な手続きのサポートを3回お願いしてようやく対応する。

現在違うレンタルオフィスを利用していますが、従業員のレベルが低いだけではなく、組織的にサービス提供者としての意識が低い会社だと感じました。
料金帯は立地を考えれば相応かと思いますが、サービスが悪いため残念です。
他の入居者とも話をしましたが、やはり同じように感じて退去される企業が多く
自身が入居していた拠点では空室が目立ちました。

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最悪な会社

とにかく契約したら最後、刑務所に収監されているのと同じ!2年縛りでとても費用対効果など得られない程のサービス?申し出た事がら全て契約上出来ませんの一点張り!こんな悪徳会社とは契約したら負け!2年間金を搾り取られて終わりますよ!絶対に騙されないように!

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