本音本音

Rentio(レンティオ)の口コミ・評判 4ページ目

[PR]公式

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

97件中 31〜40件目表示

5.00

気持ちよく使えました

何回か利用しましたが問題なかったです。
解約、返却も簡単で配送料や(通常の利用方法で)修繕費?もかかりませんでした。
最低利用期間だけはネックかなと思います。
利用したのは下記です。
ブラーバ:新品
PS5:新品
空気清浄機:中古

参考になりましたか?

1.00

故障品のレンタル

GoPro HERO10 Blackをレンタルしたが、商品到着後にすぐ試し撮りしたら"SDカードに書き込み保存できない” エラーが発生して使う事ができなかった。状況をレンティオに連絡したが、全く悪びれる事なく形だけの謝罪とレンタル料を返金するとしか対応しなかった。しかも、レンタル料金の返金もなかなかしなかった。こちらが、返金を催促の連絡をしたら、クレジット支払いを取り消すのでに3週間を要するとのこと。全く謝罪の意思を感じない無責任な対応をされた。故障品を送り付けてレンタル料金を催促されるまで返金しない詐欺まがいのブラック会社だ。

参考になりましたか?

落ちた

入院の留守中と退院後の体が不自由なので、必要になりレンタル申し込みしました。
ルンバs9+です。
クレジットはdocomoのDカードゴールドです。
何も心あたりないです。何故?
毎月支払い20、30万普通に払えてますが?
多分モノが無いのではないかと。
無いならそう言えばいいのに。
クレジット情報入力しちゃったけど大丈夫か不安しか無い。
一応問い合わせメール送ったけど。

待てずに、docomoのレンタル、kikitoに同じものを同じ金額で申し込みました。こちらは、ワンタイムパスや3Dパスあるけどスムーズに申し込み出来ましたよ。最初からこっちにすれば良かった…。

参考になりましたか?

5.00

スーツケース

レンティオは返品日が明瞭明快でココで借りるのが1番だと行きついた。某スーツケースレンタル日本一をうたっている会社の返送日は、なんと会社に届いた日。1日〜2日多めにレンタルしてくれと案内される。レンティオは手元から離れていれば大丈夫なので安心。

参考になりましたか?

1.00

最低最悪の会社

ルンバs9をレンタルしました。届いてすぐに稼働させたところ、窓の溝にはまって掃除が止まる。何回やってもハマって、掃除にならない。問い合わせたところ、「そういう仕様」だというふざけた回答だったが、代替機のi7は溝にハマらなかった。そこでi7のレンタルに変更してほしいと申し出ると、コース変更するなら、s9の半年分の料金を払えと言ってきた。s9のレビューには、他にも同様の被害者がいました。トラブルが起こった際には、ありえない対応をする会社です。みなさん、気をつけましょう。

参考になりましたか?

1.00

一方的にキャンセルされ返金されない

注文して支払いを済ませた後、在庫が無かったのか勝手に一方的にキャンセルされ返金されず連絡を取ったところカード会社に問い合わせてくださいと。
カード会社には返金の問い合わせは購入店にとあったので、やる気がないだけですね。
一方的に勝手にキャンセルしたんだからシステム云々関係なくその場で返金して欲しかったです。
今回の件は誰にも言わないでとメールにありましたが、返金しない事を知られたくなかったんですかね。
そんな会社です。

参考になりましたか?

1.00

審査落ち

これまで一度もクレカの滞納などしたことなかったが、審査に落ちのメールが届きました。
クレカの支払いでこのようなことになったのは初めてです。
別のクレカや後払いの指定で試しましたが、いずれも審査落ちとのことでした。
しかも審査落ちの理由は公開できないの一点張りで、そのメールも20時間以上経って来るなど審査にかなり時間がかかるようです。

嫌気がさしたので別のレンタル会社に切り替えて申し込みましたが、そちらではすんなりレンタルできました。

時間と労力の無駄なのでこちらの利用はお勧めできません。

参考になりましたか?

1.00

悪評のとおりに

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】手続きが簡単で注文時すぐに届き、解約時も返品してすぐに対応ありました。


【気になった点】
コードレス掃除機を中古でレンタルしましたが、ネットの口コミでバッテリーがすぐ切れて使えなかったとあったのですが、まさにそれでした。整備不良の商品が当たり前に送られて来るのだなと思いました。その口コミでカスタマーセンターの対応も悪かったとのことでしたので、連絡するのも手間ですし、期待持てず連絡しませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用しません。信用できません。

参考になりましたか?

1.00

審査落ち

フラーバをレンタルしようと申し込みしました。
審査落ちのメールが届きました。

クレジットカードは使える状態で
今まで他の支払いも滞納したことは一度もないのですが、
審査落ちが初めての事で本当に不愉快な気分になりました。

審査落ちの理由も教えてくれないので、イライラします。

他の会社に変えたら審査はすぐ通り、レンタルできました。

他の方も審査落ちの連絡があるようで
レンタルできない理由が他にあるように思えます

この会社に申し込むだけ不愉快になります。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード