いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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高価格の家電が試せます
数にすると、10個以上は取引しました。
新品か美品のレンタル品が来るので、その状態が快適に感じました。
中には段ボールから出さずに返却したものもありますが、
高価格の家電がレンタルできるので、楽しみが一つ増える感覚です。
もし、審査に落ちたとしても、カスタマーセンターに連絡してみると
状況が変わることがあります。
レンタル中に月額使用料の決済にカードにセキュリティが掛かり、何回か電話連絡しましたが、解決まで
好意的に対応してくれます。
高価格家電使うと良さは分かるのだけど、
高いもの、安いもの、一つあれば十分なことがわかりました
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借りれない
カメラ用マイクをお試しで使いたくレンタル申込みしてみました。本人確認もクレカ情報も終えいざ申込み。しかしクレカ決済後にキャンセルのメール。たぶん在庫持ってないと思います。今後二度と使わないし、お勧めもしません。
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スーツケース
レンティオは返品日が明瞭明快でココで借りるのが1番だと行きついた。某スーツケースレンタル日本一をうたっている会社の返送日は、なんと会社に届いた日。1日〜2日多めにレンタルしてくれと案内される。レンティオは手元から離れていれば大丈夫なので安心。
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故障品のレンタル
GoPro HERO10 Blackをレンタルしたが、商品到着後にすぐ試し撮りしたら"SDカードに書き込み保存できない” エラーが発生して使う事ができなかった。状況をレンティオに連絡したが、全く悪びれる事なく形だけの謝罪とレンタル料を返金するとしか対応しなかった。しかも、レンタル料金の返金もなかなかしなかった。こちらが、返金を催促の連絡をしたら、クレジット支払いを取り消すのでに3週間を要するとのこと。全く謝罪の意思を感じない無責任な対応をされた。故障品を送り付けてレンタル料金を催促されるまで返金しない詐欺まがいのブラック会社だ。
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落ちた
入院の留守中と退院後の体が不自由なので、必要になりレンタル申し込みしました。
ルンバs9+です。
クレジットはdocomoのDカードゴールドです。
何も心あたりないです。何故?
毎月支払い20、30万普通に払えてますが?
多分モノが無いのではないかと。
無いならそう言えばいいのに。
クレジット情報入力しちゃったけど大丈夫か不安しか無い。
一応問い合わせメール送ったけど。
待てずに、docomoのレンタル、kikitoに同じものを同じ金額で申し込みました。こちらは、ワンタイムパスや3Dパスあるけどスムーズに申し込み出来ましたよ。最初からこっちにすれば良かった…。
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最低最悪の会社
ルンバs9をレンタルしました。届いてすぐに稼働させたところ、窓の溝にはまって掃除が止まる。何回やってもハマって、掃除にならない。問い合わせたところ、「そういう仕様」だというふざけた回答だったが、代替機のi7は溝にハマらなかった。そこでi7のレンタルに変更してほしいと申し出ると、コース変更するなら、s9の半年分の料金を払えと言ってきた。s9のレビューには、他にも同様の被害者がいました。トラブルが起こった際には、ありえない対応をする会社です。みなさん、気をつけましょう。
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一方的にキャンセルされ返金されない
注文して支払いを済ませた後、在庫が無かったのか勝手に一方的にキャンセルされ返金されず連絡を取ったところカード会社に問い合わせてくださいと。
カード会社には返金の問い合わせは購入店にとあったので、やる気がないだけですね。
一方的に勝手にキャンセルしたんだからシステム云々関係なくその場で返金して欲しかったです。
今回の件は誰にも言わないでとメールにありましたが、返金しない事を知られたくなかったんですかね。
そんな会社です。
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審査落ち
これまで一度もクレカの滞納などしたことなかったが、審査に落ちのメールが届きました。
クレカの支払いでこのようなことになったのは初めてです。
別のクレカや後払いの指定で試しましたが、いずれも審査落ちとのことでした。
しかも審査落ちの理由は公開できないの一点張りで、そのメールも20時間以上経って来るなど審査にかなり時間がかかるようです。
嫌気がさしたので別のレンタル会社に切り替えて申し込みましたが、そちらではすんなりレンタルできました。
時間と労力の無駄なのでこちらの利用はお勧めできません。
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悪評のとおりに
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
【良かった点】手続きが簡単で注文時すぐに届き、解約時も返品してすぐに対応ありました。
【気になった点】
コードレス掃除機を中古でレンタルしましたが、ネットの口コミでバッテリーがすぐ切れて使えなかったとあったのですが、まさにそれでした。整備不良の商品が当たり前に送られて来るのだなと思いました。その口コミでカスタマーセンターの対応も悪かったとのことでしたので、連絡するのも手間ですし、期待持てず連絡しませんでした。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用しません。信用できません。
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