本音本音

Rentio(レンティオ)の口コミ・評判 10ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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審査落ち

クレジットカード決済で申し込みして、決済出来たのに当店独自の審査落ちだって?はてな?はてな?

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3.00

返品のシステムはスムーズにできました

やはり何度か人の手に渡っていたのか、ストレートアイロンで髪を挟むとちょうつがいの部分?が甘く、2つのプレートがズレて挟めます。
どちらにしろ良くてそのまま購入するにも補償が無いそうなので正規店で購入するつもりでしたので、試すことができたのは良かったです。

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4.00

スタッフの対応が素晴らしい

電子機器をレンタルしたところ、付属品が不良品だった。スタッフの方はチャットでも電話でもすぐに対応してくれて、期限延長等の対応をとってくれた。気になっているものを数日間レンタル出来るという仕組みも良いし、スタッフの方の対応が素晴らしかったのでまた利用したいと思った。

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5.00

リファドライヤーレンタルしました

レンタルしてから口コミを見て、悪い評価が多いことに驚きました。審査等があるのですね。リファのドライヤーに興味を持っていましたが、高額なので迷っていました。たまたまこちらを見つけて申し込み、翌日には到着いたしました。届いたお品物はおそらく新品です。小傷も無く綺麗でした。今日から3ヶ月使う予定です。

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1.00

製品の入れ忘れ

外付けグラボとボックスのレンタルをしました。
ボックスにグラボを組み込んで送る、とありましたが
開けてみるとボックスは空で肝心のグラボは入っていません。信じられないです

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5.00

ルンバ修理

突然ルンバが作動しなくなってしまい、カスタマーサービスに問い合わせたところ、すぐに解決方法を画像で送ってくださいました。結局自宅では対応できず、修理をお願いしましたが、翌日には修理して返送してくださいました。レンティオでお願いして良かったです。

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1.00

値段爆上がり

デジタルカメラを何度かレンタルしていて、久しぶりに同じのを借りようと思ったら3泊4日で12000円も値段がつり上がっていた。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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