Rentio（レンティオ）の口コミ・評判 3ページ目

中古のコードレス掃除機をレンタルしてますが、普通に使っていたらヘッドの吸込口が破損。それにともなって中のブラシが外れました。ユーズドのものとはいえ、こんなにすぐに壊れるものだろうか？と思いました。また、パソコンのキーボードも借りてみましたが、ほんのり臭くて触るとベタベタするものが届き、使えなくはないですが、ちょっと気持ち悪かったです。カスタマーセンターの対応は、当たり外れがあります。大変慇懃で親切な人もいれば、不親切なうえ誤った情報を案内する人も。
ただ、申し込みや返却は手続きが簡単で気軽に商品をお試しできるのは良い点だと思います。チャットで相談できるのも、当たり外れがあるとはいえ便利なので、総合満足度は星3つの「まあまあかな」にしました。しかし、該当理由も心当たりがないまま、クレジットの「審査落ち」などになったら星ゼロにすると思います。

家族が利用したのですが、月額制の場合に最低6ヶ月利用しないとキャンセル料がかかることをわからずに月額制で申し込んでしまいました。
こちらが間違えたため泣き寝入りしかありません。
それにも関わらず、前に借りている方から返却されていないとの理由で到着が遅れ不快感が強く、次は利用したくありません。

リファのドライヤー2種の重さ比較と使用感比較をしたく初めて利用しました。
スマート→通常の順で2度レンタルしています。

中古であることはサイト内にも明記されていたので多少覚悟していたのですが、動きも見た目も全く問題ありませんでした。

スマートは新品のような箱入りで説明書も折れ目1つないものが届きました。通常の方は箱ではなくチャック付きの袋に入ってきましたが、説明書もちゃんと入っており、商品にも目立った汚れはありませんでした。

送料かからず使いたいものが短期で使えるのは非常にありがたいですが、評判が悪い商品もあるようなので、口コミを見つつ別の商品も借りてみたいと思います。

窓掃除ロボットをレンタルしましたのですが
バッテリーが壊れてて充電機を差した状態じゃないと動かない上に
リモコンも壊れていて、まともに操作出来ませんでした。

公式ホームページからお問い合わせフォームにメールを送っても無視され
後日電話してようやく返事を貰えたと思ったら、帰ってきた答えが

製品に問題ありませんでした。

問題だらけだから連絡したのに・・・本当最悪です。
しかもお客様が納得いかなかったようなので今回は送料だけお支払い下さいと言われました。
本当は一銭も払いたくないのですが、こうゆう時に動画なりなんなりしっかりとした証拠を
残さなかった自分が馬鹿だったと思い、授業料として支払うことにします。

この書き込みを読んでくれてる方々は絶対にレンティオは利用しないで下さい。

7月にケルヒャーをレンタルしました。
おかげでガレージの黒ずみがめちゃくちゃきれいになって、スッキリしました。
届いたケルヒャーは、もちろんレンタルなので使用感はありましたが、使用するうえで問題は全くなかったです。
これで往復の送料込みで7000円台はかなりお得だと思います。
レビューを見てると、めちゃくちゃ書いてる人が散見されますが、ホントかな？と思います。少なくとも私は全く問題なかったです。

レンタルは問題なく、5日間ほどレンタルをして、返却をいたしました。その後自身で保有していたブラックミストを誤ってレンタルしていたレンズに装着したまま、返却してしまったことに気が付き急いで連絡をしたところ、こちらの会社からは「フィルターは装着されてないです」とのことで、念の為自分のレンズにもうっかりついてないか再度確認しましたが、レンタルレンズにフィルターをつけて撮影していたのは間違えなく再び連絡をしても、やはりありませんと言われてました。自分がうっかりしていたミスでもありますが、いったん諦めました。このような被害が他の人にも起きないことを祈ります。

数にすると、10個以上は取引しました。
新品か美品のレンタル品が来るので、その状態が快適に感じました。
中には段ボールから出さずに返却したものもありますが、
高価格の家電がレンタルできるので、楽しみが一つ増える感覚です。

もし、審査に落ちたとしても、カスタマーセンターに連絡してみると
状況が変わることがあります。
レンタル中に月額使用料の決済にカードにセキュリティが掛かり、何回か電話連絡しましたが、解決まで
好意的に対応してくれます。

高価格家電使うと良さは分かるのだけど、
高いもの、安いもの、一つあれば十分なことがわかりました

早め早めに予約していたのに勝手にキャンセルされた。記載もわかりづらいし、理由もわからないのは残念です。本人確認があったと言われても、確認できなかった自分も悪いのですが、メールも記載もわかりづらいです。今後絶対につかいません。

何回か利用しましたが問題なかったです。
解約、返却も簡単で配送料や（通常の利用方法で）修繕費？もかかりませんでした。
最低利用期間だけはネックかなと思います。
利用したのは下記です。
ブラーバ:新品
PS5:新品
空気清浄機:中古

GoPro HERO10 Blackをレンタルしたが、商品到着後にすぐ試し撮りしたら"SDカードに書き込み保存できない” エラーが発生して使う事ができなかった。状況をレンティオに連絡したが、全く悪びれる事なく形だけの謝罪とレンタル料を返金するとしか対応しなかった。しかも、レンタル料金の返金もなかなかしなかった。こちらが、返金を催促の連絡をしたら、クレジット支払いを取り消すのでに３週間を要するとのこと。全く謝罪の意思を感じない無責任な対応をされた。故障品を送り付けてレンタル料金を催促されるまで返金しない詐欺まがいのブラック会社だ。