Rentio（レンティオ）の口コミ・評判 2ページ目

レンティオでカメラをレンタルしました。

商品が届いて、試していたとのろ
シャッターボタンを押しても
なんの反応もなく撮影できませんでした。

カメラのことが詳しくなくて
どこが悪いのか分からずカメラメーカーのカスタマーサポートは永遠に混雑で繋がらずで

とりあえずSDカードを新しく買ったら
撮影できたので解決したと思ったら
また、撮影できない現象が起こりました。

カメラのキタムラで見てもらったところ
レンズのオートフォーカスが機能きていないかも
とのことでした。
店舗にある他のレンズでは問題なく撮影できたので、
いろいろ見てもらったところ、
レンズの信号接点が潰れており完全に破損品でした。(右)
店員さん曰く、このレンズを貸し出す人の気がしれないとのことでした。

本体とレンズの交換をしてもらえますが、
撮影したかった日に、完全な状態で使用できなくなりました。

同じものの交換品の在庫あると言われましたが
その後にやっぱり同じものがなかったと言われ、別メーカーのものになりました。


帰ってきた商品をちゃんと動作確認してるのかな
って不信に思ったし
レンズが破損してたと言っても
そうでしたか、と言ってそれに関して謝罪の言葉はなかった。

発送も簡単でいつもお世話になってたレンタル会社だったので
ショックです。信用がなくなりました。

カメラ機材をレンタルしました。
【不満点】
１．到着指定日までに商品が着かない。時間指定にしているのに商品が到着しないことが多々ありました。数時間遅れで仕事に間に合わなくなりそうになったこともあります。
２．「どんな保管方法をしたらこんなに汚くなるんだ」というようなレベルでカメラのセンサーやレンズの傷、汚れが目立ちました。ほこり、チリがこびりついていて全く使い物にならないレベルです。商品の管理体制や状態を疑わざるを得ません。
３．rentioの対応が悪すぎます。
⇒電話しても担当者は常に高圧的。上から目線で敬語もまともに使えません。新手の何かに引っかかったのでは？と思うくらいの対応で、最終的に問題点を指摘して改善を申し込むと、強制退会扱いになり、しまいには徹底的にやってやるぞとも言われ恐怖を感じました。

試しにgo passではなくお安めなrenntioを使ってみましたが二度と使いません。とんでもない会社なのでおススメはしません。

先言っときます。
対応悪いです。
一言で言うと、ウヤムヤにできる不具合は、ウヤムヤにされてなんの返金も保証もありません。気をつけて！

詳細はこんな感じです
↓↓↓


防振双眼鏡をレンタルしました。
2時間半のコンサートを、2日間行く予定だったので、3泊でレンタルできるのがありがたいなと思いお借りしました。

防振双眼鏡を使用することが初めてだったので、上手く使えるか、どんなものなのか、分からないことだらけだったので、不安でしっかり説明書を読み、事前に見え方を確認してコンサートにのぞみました。

見え方は、さすが防振！という感じで、喜んだのもつかの間、1時間ほどで最初の電池が切れました。
一応、予備電池をもっていたのでそこで新品を入れましたが、また1時間程で切れました。

その日は結局2本目の電池も、終演までにはもう切れていて、最後はブレブレの視界を必死で手で抑えて、使用しました。

防振双眼鏡はこんなに電池の減りが早いのか、、と、2日目は3本ほど新品電池を持っていきました。
が、また1時間ほどで、全ての電池が切れいき、その日も最後は自力で手ブレを抑える始末でした。(アンコールの長い日だったので、1日目より公演時間が長かったので、3本でも足りなかった)

でもさすがに、高価な防振双眼鏡がこんなにも電池替えの手間を取るのか？と疑問に思い、返却の時点で、レンティオさんに問い合わせました。
すると、単三電池1本で10時間ほどもつのが通常とのお返事でした。

そうなると、わたしの使用した時の様子では、機械が正常ではなかったのだとハッキリし、とても残念で悲しい気持ちになりました。
レンティオさんからは、後日、わたしがレンタルした機械を点検して連絡しますとのお返事がきましたが、
結局、「単三1本で10時間もちました。お客様の言うような不具合は確認できませんでした。」というお返事でした。

いやいや、めちゃくちゃ切れてました電池。
電池1本だけ早いとかなら、電池の当たり外れあるかもですけど、どの新品電池も全て1時間ほどで切れたんですよ？
あのあと10時間もってるわけありません。

ウソつかれたと思ってます。
もう使いません。レンティオ。

中古品をレンタルしましたが、一度清掃してリセットされた状態で貸してもらえるのだと思っていました。初めて起動させた時にはフィルターなどは交換寸前！交換部品は有料みたいです。そういうのは交換して貸していただきたいですね。知らん人が使ったものをそのままお金払って借りているみたいな感じです。

子どものお宮参りの服を借りました。
物は凄く良かったんですが、後払いが出来てないとGMOから何度もメールが来るのでレンティオに電話したら入金の確認出来てますので大丈夫ですよ、気にしないでくださいと言われるがその後もずっと来るのでまた連絡したら、直接GMOに連絡してくださいと言われ、GMOに連絡すると後払いした証拠がないとどうもできないと言われ、レンティオで確認が出来ているならGMOとやり取りをして欲しかった。
あっちこっちに連絡して入金したのに出来てない言われ、なぜ2回分払わないといけないのかわからんかった

ルンバを月980円でレンタルしましたが、最初からエラーでて1回も使えず。偶発的物だから仕方ないんだろうけど、、、
次届いても心配。

どれだけ設定し直しても1cmしか動かないルンバを送ってきます
利用規約に同意してるからと返金対応もなし
悪徳極まりないです。訴訟したいところですが、面倒なので、一旦、口コミを書いておきます

卒園アルバムの制作担当になり、イベント時は保護者も写真を撮る必要があったので、一眼レフをレンタルしました。
レンタルできる商品も多く、即日で対応してくれたのでとても便利でした。
また、レンタルしたい商品を検索する際も商品から検索することもできますし、借りたい日付から検索することができ便利でした。
返却する際も、返却日必着ではなく、返却日に発送していればよかったのでレンタル日数いっぱいに使うことができました。
商品の状態も良好でしたし、付属品の案内も丁寧でした。
また利用したいと思います。

リファのドライヤー2種の重さ比較と使用感比較をしたく初めて利用しました。
スマート→通常の順で2度レンタルしています。

中古であることはサイト内にも明記されていたので多少覚悟していたのですが、動きも見た目も全く問題ありませんでした。

スマートは新品のような箱入りで説明書も折れ目1つないものが届きました。通常の方は箱ではなくチャック付きの袋に入ってきましたが、説明書もちゃんと入っており、商品にも目立った汚れはありませんでした。

送料かからず使いたいものが短期で使えるのは非常にありがたいですが、評判が悪い商品もあるようなので、口コミを見つつ別の商品も借りてみたいと思います。

ルンバを借りました。私はほかのクチコミの方々の様に不快になるような出来事はなく、普通に使えましたしいいかなと思いました。