辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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10分サービス?
営業さんはとても丁寧でしたが
はじめから夫婦二人揃ってないと
見積り後の契約は難しいと話していたので
何回か電話で対応することになり
そこが手間をとらされた間がありました
近隣への挨拶もしているのか定かではなく
またサービスですが家具移動のみとは
聞いたことごなく
随分CMとは違うなと思いました
クレーム入れましたが
マニュアル対応に辟易としたので
すぐに切りました
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最低!
家具の価値が解らないような人達だから、
ソファーの底布はズタズタ。肘おき部分は引きずって運ぶから汚れまくり。
家具の置き方も知らない。
ガラスの扉の家具もバタバタ、割れる寸前。
梱包や荷ほどき迄のコースでも、全く違う入れ方。
返事もしないし、態度も悪い。
今まで何度も引っ越ししたけど、高いだけ高くて、最低でした。
二度と頼まないし、知り合いにも利用しないよう話します。
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最悪
日程に余裕が無かったため、サカイ引越センターにお願いしました。
過去に5度ほど引っ越ししましたが、初めて今回お願い。
やはり他社の見積りと比較しないと高いままでした。
独自で引っ越し用のトレーニング施設があるらしく日々、どんな状況でも対応できるように訓練してるとの事でしたが、建具にキズをつけてるは、廃棄するモノだと力わざで壊して持っていく始末。
トドメは荷物を逆さまに積んでいってる。
責任者以外はバイトっぽいし…責任者の方にお昼ご飯でも食べてくださいと渡してもバイトっぽい方からはお礼の一言も無し
どういう教育してる?
サカイは二度と使わない
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最低です
夜中の12時に平気で電話してきました。
更に翌朝7時にもかかってきました。非常識すぎると思いましたが、翌日やってきた営業マンがとにかく最低でした。
ろくすっぽ部屋も見ずに、終始高圧的な口調、他者の悪口、即決しろの一点張り。
断ってやっとの思いで帰ってもらったのに、直後また電話がかかってきて更に安くするから即決しろと。
しかもその理由というのが、「ダンボールを今置いて帰りたい。何度も来る手間が無駄。そんな暇があったら他の新規に行きたいから」と。
サカイを考えてる方、絶対やめた方がいいです。気分悪くなるだけです。
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時間を守らない
新居での荷下ろし時間が、契約から6時間遅れという結果。
指定時間に新居でまっていても連絡なく、こちらから電話してもあいまいな返答。結局遅れた理由は教えてくれなかった。見積もり時に他にしますと断ったのに帰らず、希望に添えるよう調整しますといい何度か席をはなれた。調整できたからというから契約したのが間違いだった。
作業員は一生懸命頑張るが、社内連携がとれてない。作業終了後に電話で作業員の上司が理由を報告しますと言ったが、数ヶ月たっても無視状態。
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ほんとに業界No. 1なの?
最初の挨拶だけ丁寧だが、作業が始まるとふてくされた顔が子どもにもわかるほど、裏表のある表情で、子どもは怯えていました。
家具な傷を見つけると、まるで聞こえなかったように黙々と作業し、やっつけ仕事感がハンパないです。
傷に関しては、積み込んだ人間は僕じゃないとか、責任逃れが著しく、なかなか認めない始末。
10分間サービスも、イライラ感が伝わる程。
ダンボール回収もお金をとるようですし、引越しの多い家族ですが、もう2度と頼んではいけないと家族一致の見解です。
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原付バイクのみですが
無料見積もりを出してもらったら他社の倍の金額でびっくりしました。
以前に引越した時もこの会社で電子レンジのガラスにヒビが入っていて、耐熱皿の梱包がちゃんと出来ていないご自身の責任だからと保証してもらえませんでした。
高評価は従業員がなりすまして書き込んでいると思います。騙されないように気をつけて下さい。
サービス悪いしぼったくりなのに、無料見積もりに入ってこないでください!
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ありえません
前回サカイさんで引っ越しました。そのときは営業の方の対応がスムーズでとてもお安くして頂き、作業も早く大変満足でした。ですが、今回の営業の男性は対応が最悪で非常に残念です。遅刻しているにも関わらず、電話もない。時間を過ぎたらとりあえず電話して、状況をせめて説明するべきでは?来たらきたで、謝ることはするが名刺での挨拶もない。他の業者さんの文句は言うし最悪です。サカイさんの営業の方より、他の業者さんの方が対応良かったですよ。
お値段が問題ではなく、この営業の方の対応が非常に不愉快でした。もう二度と利用しません。
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見積にきた営業マン
見積を依頼しただけですが、やってきた営業マンがものすごく不快な感じでした。
まくし立てるように説明して、金額を提示。
先に取ってた他社の5割増しくらいの金額。
そこから何だかんだと話して、会社に電話入れたり(フリ?)して、他社の金額の数千円増しまで値引き。
こちらの要望とか不安に思ってることには一切答えない。
今決めたらこの金額だけど、後日なら高くなる。の一点張りで居座ろうとする。
見積金額と営業力、全敗のため、速やかに追い出しました。
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見積りが出なかった
以前、個人利用したことがあり、最初に見積を依頼。
時間通りに来てくれたものの、今回は転勤のため数社見積を出さなくてはならないため事情を説明。
それなら他社さんの見積もりを取ってからでもいいですか、と言われ、個人的には大手で決められたら良かったので了承。次の日他社に見積をもらい連絡したものの、その日にメールで送ると言われたのにこない。
引っ越しまで時間がなかったのと、こんなレスポンス遅いところはどのみちナイ!と思いさらに他社に見積を依頼。
結局、見積りはもらえませんでした。
無視はどうかと思います。
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