本音本音

サーブコープの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

スタッフさんが絶対に親切丁寧

まず、入り口の印象から素晴らしかったです。受付の方がとっても親切で、大企業のしっかり訓練された受付の人と何も変わらないです。
英語対応もかなりきちんとされていました。意外と英語対応は(特にワークスペースだと)難しいことが多いように感じますが、とても流暢な英語で対応くださいました!ありがとうございました。
どこを見渡しても清潔に保たれていて、駅直結。私は知り合いがバーチャルオフィスとして利用しているのに便乗させてもらった形でしたが、こんなに完璧だったら、これからの時代、色んな労力を使ってオフィス構えるより、少人数やフリーランスで動いてるうちは、拠点がサーブコープのオフィスの方が、むしろいいなと心底思うほどです。利用されている方々の雰囲気も良く、一流のワークスペースでした。

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1.00

やめました

評価☆ひとつの方々の口コミを、入会前に読んでおけば良かったと思う事しきり。

以下の某コメント、拠点により微小差があるものの、まさに同じ感想を持ちました。
そのため、一年固定契約の終了日を待って、即時解約した次第です。
もう二度と会員にはなりません。
金銭感覚がある経営者なら、きっと契約更新しないのでは・・・。

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契約時には付帯サービスの手数料金額などは書いておらず、気づいたら勝手に決済されている始末。
解約時にも手数料がかかるが、金額などの記載が全くない。
受付の女性は見た目は良いが社会人経験が無さそうな印象。

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1.00

せこい

なにをするにも手数料がかかる。契約時には付帯サービスの手数料金額などは書いておらず、気づいたら勝手に決済されている始末。
解約時にも手数料がかかるが、金額などの記載が全くない。
受付の女性は見た目は良いが社会人経験が無さそうな印象。

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1.00

年5%以上の強制値上げについて

当初半年などは利用料を引き下げているが、通常料金に戻れば他社と相違無い金額水準になります。
若干高めではありますが、水準内です。
ところが毎年5%以上の値上げをサーブコープサイドから一方的に可能な契約形態になっており、事前説明も値上げに関する通知も在りません。
約款に小さくは書いてありますが、事前に説明は必須な項目では?
登記などしてしまったら5年後、10年後にとんでもない費用が掛かるようになります。
掃除は行き届いていますし常駐者の対応も悪くはないです。
ただ、割高な各種サービスを利用することになれば、かなりボッタクリに近い金額で請求が来ます。

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3.00

初期セットアップが迅速な対応でよかった

大阪でレンタルオフィスを探してたんだけど、少しの間だけ必要だったのでいろいろ探し回ってここに決めました。
賃料1か月分から利用できるからすごい便利。なんせ借りるのはじめてのことだから分からないことだらけだったんだけど、
担当者とか受付とか複数人がレンタルオフィスに配備されてて、疑問に思うことはすぐ聞いたら対応してくれました。
業務上無料通話できるツールが必要だったんだけど、それも用意してくれて、スムーズに事が進められ、1か月の短期間なのでそんなにオフィスの快適さは求めてなかったんだけど、ホテル並みに綺麗なオフィスでびっくりしました。

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4.00

素敵なスタッフから元気をもらえます!

まずエントランスが豪華で、オフィス内もとても綺麗です。
コースが様々あり、自分が求めている機能が入ったものが選べるので無駄がありません。
会議室のレンタルの予約などはメンバーの専用サイトから随時できるので急に使いたい場合も確認がしやすく助かっています。

何と言ってもスタッフの皆さんがとても優しく、
明るいので仕事で疲れていた時も元気を貰えます。
美人な方ばかりでクールなのではと最初は圧倒されましたが、気さくに話しかけて下さるので安心しました。
高級な紅茶やコーヒーメーカーが用意してあり、利用する方が自由に使えるところも魅力の一つです。

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5.00

取引先からの評価がとても良い

受付の方々が来客対応やお茶出しを丁寧にしてくれることで、来客の方々が口を揃えて褒めてくれます。その内の何社かの方にはマネージャーから実際にサービスを紹介してもらいました。
サーブコープはミーティングが多い方には何かと利点が多いと思います。
コワーキングスペースも綺麗で広いので使いやすい。
バーチャルオフィスを利用していますが、秘書料金など追加で料金がかかるときはいつも事前に知らせてくれるので、他の方々の口コミを見てびっくりしました。契約する拠点によって対応が違うのであれば、それは改善してもらいたいですね。
出張先で無料で個室が使える付随サービスが気に入っています。

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1.00

利用料金水増し

全て電話は転送してくださいとお願いしていたにもかかわらず、責任者や受付が変わると引継ぎがされていないのか、1件1,000円取られて必要のない営業電話のメモがメールで飛んできていた。月20~30件程度!ひどすぎる。半年ぐらいたって気づいたが時すでに遅し。まぁこちらも毎月確認してなかった落ち度はあるが基本的に言った言ってないでごり押ししてくるばかりで自分たちのルールを強引に押し付けてくる。録音を取っていたことがあるが(聞かせることまではせず)平気で真実を捻じ曲げてくる。若い人が多いので経験不足をパワープレイで押し通している。住所を使いたいなど明確な戦略がなければ利用しない方がいいと思います。

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1.00

個人には不向き

個人には不向き。弁護士や会計士がついていることが求められる。ある程度の規模がないと余計な費用がかかる。

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1.00

会話ができない

場所によります。
変な場所に当たると
ちゃんとした対応してくれない
借りた事に後悔しています。

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