辛口評価なら、みん評。
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働かない方がいい。
バイト=コンビニのイメージがあり、家からも徒歩で3分程度だったので入社しましたが控えめに言ってゴミでした。
自分の働いていたセブンでは業務中はピアスや指輪、マニキュアのようなアクセサリーは禁止、髪の色も黒の指定がありましたがマネージャーの女尊男卑がひどく女性の従業員がピアスを付けていても基本的にノーコメント。男性が外し忘れていた時は勤務が終わってから数十分説教。勤務中に女性が指輪やイヤリングを付けていても「それ可愛いね。どこで買ったの?」と話していたこともありました。
その上客の層も悪く、年齢確認ボタンを押すように言ってもキレる客や、煙草の番号をうかがっても頑なに言わない人も多かったです。割り箸を付けるかどうか聞いただけでキレる客も。客が怒る理由は幼稚なものが多いのですが、その幼稚な理由で怒る人がとても多いのでストレスがマッハで溜まります。
さらにひどいと思ったのは解雇の理由です。自分は勤務してから僅か1ヶ月で解雇されましたが、理由がとても理不尽でした。アメリカンドッグを買いに来た客にケチャップを付けるかどうか聞いたから「ソースだろ!」とキレさせてしまって、それだけで解雇されました(女性従業員が客を怒らせてもノーコメント)。僕のような理不尽な理由で解雇される人が多いのか、そのセブンはバイトの入れ替わりがとても多いです(特に男性従業員)。
僕の働いたセブンのマネージャーがひど過ぎただけかもしれませんが、セブンイレブンで働くことはあまりお勧めしません。
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学生はやらない方がいい
オーナー店は、オーナーの気分次第で振り回されます。白いものもオーナーが黒と言えば黒になるような環境です。
ここで伝えたい事は3つあります。
1つ目は、季節ごとに恵方巻きやケーキなどお取り寄せ商品があります。私がいた店では、全員が強制的に買わされていました。
2つ目は、オーナーに嫌われるとバイトがしづらくなります。
これは、コンビニだけに言えたことではありません。
私がいた店舗で後輩と一緒に働いていましたが、オーナーはその後輩の両親が嫌いだからと言う理由で、その後輩のシフトを大幅に削っていました。その後輩は週に2、3回の出勤でどれも1時間ほどで帰らせていました。
3つ目は、私の辞める時の出来事についてです。私は学生時代やっておりましたが、就職の関係で予定より早く辞めることになりました。その旨は、一ヶ月前くらいからオーナーには伝えていました。辞める具体的な日付を伝えた時に、その週の週末まで出れるかと聞かれました。しかし、引っ越し等の手続きがあり週の半分までしか出れないと伝えました。(オーナー側は週末まで出て欲しかったらしいです)伝えた瞬間に、「態度が悪い」などと説教が始まりました。その日から、辞める日まで事あるごとに怒られ、シフトに入ってから30分ほどで帰らされていました。
私は、辞めることが決まった時に、すぐにオーナーに個別で辞める旨を連絡していました。しかし、返信がなく連絡してから1週間後に辞める日からその週末まで出れるかという相談をされました。ですから、正直なぜこんな扱いを受けたのかよく分かりません(社会勉強になったと思い自分落ち着かせてます)。
安い賃金で嫌な思いをするより、友達と他の違うバイトを探すことをおすすめします。
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仕事量の割に時給安い
自分は本業の仕事量が落ちてきて残業も減り少なくなった残業分の補填の為に深夜での応募で働きだしましたがいきなり深夜には入れないと言うので馴れるために最初は、昼間に4時間や5時間働きましたが店内の清掃や検品や店外のゴミ箱の清掃や商品の鮮度チェックやレジ業務や接客など山ほどすることがあり全く慣れてないのにレジ業務をやらされて昼時のピーク時にはレジでお客が並んで自分も焦ったりしたらベテランの人にキツい言われ方したり検品でも2回目で検品の仕方が悪いと客が居るのに怒られたり挙げ句のはてには自分は本業が昼夜2交代勤務なのですがオーナーから覚える気があるのなら夜勤の週の昼間に来てくださいと言われました
面接のときに自分はWワークで本業は2交代で夜勤の週は昼間に寝ないと本業に差し支えるので、ちょっと無理で本業が休みの日なら大丈夫ですと言ったのにも関わらず夜勤の週の昼間に出てくれと言われました
自分は長くは働かないと思います
正直セブンイレブンでアルバイトをしたのを後悔してます
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タダ働きです
最近働き始めました。
深夜22〜6時での勤務で、二人体制です。
表業務と裏業務に分かれての作業で表業務は基本作業として洗い物、カウンターの補充、エシカル、フライヤー調理などを行い、裏業務はウォークイン、雑誌、掲示物、トイレ清掃、などを行います。
基本作業をしながら冷凍品の納品が来たら出し、お菓子やドリンク(曜日によって納品の物は変わります)の納品が来たら出し、パンや乳飲料の納品が来たら出し、廃棄時間になれば廃棄をし、とぶっ通しで動かなければ終わりません。
休憩時間は45分ですが、休憩タイムがなく取れる時に取ってスタイルです。
ここの店舗はもう一人が早上がりなので、上がってから休憩を取るようにしていますが、その間店舗は一人なのでお客様が来れば接客をしなきゃいけません。
5時からは廃棄とフライヤー調理タバコの補充、お客様の来店が多くなる為、店内にいなければいけません。
その為5時までにどれだけ休憩を取れるかです。
ですが給料は45分間引かれます。私の場合20分ほどただ働き状態です。
面接の時に労働基準法で45分間休憩取らなきゃ行けないのでと言ってたのに実際取れてませんが?と思います。
今まで2店舗働いてましたが、どちらの店舗も休憩タイムがあり、それじゃあ休憩入りましょうか、45分まとめて取る?30分15分にする?と声をかけてくれます。
ここの店舗ではそのような声かけもありません。
バックルームに行く時の声かけもないのでいつの間にか店内にいないが当たり前です。
全時間帯の作業割り当てを修正すべきなのに誰もオーナーに意見を言えていないのかな?と思いました。
私は契約の時にオーナーに会ったきり会えていません。
次お会いした時にでも休憩が取れていないこと、作業割り当ての改正希望を伝えようと思います。
無理であればその分給料の支払いを希望します。
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オーナーと息子が最低
9時から13時のパート
良く話するパートの方が人が足らないから、一緒に働こうっていわれ、面接して採用。
9時から13時、オーナーとパートさん私の3人。
オーナーは、問いかけに無視。
レジから離れる事伝えても無視。ミスして謝罪しても無視。
パートの方とは楽しそうにお話し。
レジ操作聞いても、無言でやっちゃう。
初日から、そうでした。
しかも、レジしてたら、横でガン見無言の圧かけて来る。
機嫌悪い時は、お客さんと少し話してたら、横から、仕事して下さい。雑談するのは、給料泥棒とお客さんのいる前で言われる。
たまに、オーナーの息子と時間が被る。
この息子、勤務中にタバコ吸いに行き中々戻らない。
オーナーは、注意どころか見て見ぬふり。
水分補給、トイレに、行く度給料泥棒って言われ。
行くのが、嫌になり辞めると伝えると。大激怒。
威圧的な言い方され、怖かったけど、辞めて気が楽に、なりました。
3週間しか働いてないけど、早く潰れたらいいのにと思っています。
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5カ月働いたんですが、もう無理です!
まず、シフトを変えられる意味のないシフト、
オーナー「あ、時間変わったからすぐ来て」
いや、無理だろwこっちは準備があるし、いきなりそんな事言われて行けるか!
予想通り10分の遅刻。
オーナー「来るの遅い!遅刻だから」いやいや、遅刻だからじゃねーよ。無理して来たのに何その言い方。
失礼とか、人の事は言うくせにそれは失礼に入らないのかよ!
後、悪口がもう日常。
お客様の事だったり、新人の事だったり、まず
上の人は、そういう悪口言う人をしっかり見てほしいものだね。それとも知らん顔か、自分も加わるか...オーナーもう、腐ってるね。
こういうことが働く人がいなくなる理由だと自分は思う。
やめる理由って大体が人間関係だね絶対。
だいたい悪口言って仲良くなれるんなら誰でも出来るんです!
無論そんな方たちと仲良くなんてなりたくありませんがね。とにかくコンビニは日々悪口を聞かされると心にとどめてほしい。
精神と肉体が壊れますね。以上。
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研修制度が有りが吉!
年中バイトを募集している店は入れ替わりが激しいので避けた方が無難です。
半年ほど働きましたが、私の働いている店では研修がなく全てぶっつけ本番で教えられました。
恐らく時給が発生しないように面接の時点で古いマニュアル動画を見せられました。
店員の年齢層も高く問題のあるような人ばかりでしたので人間関係もあまり良いようには思えませんでした。
また、掃除道具なども使い古したようなものばかりであまりいい気はしませんでした。
良い環境の店舗はだいたいが研修を受けさせていて、1年ほどで胸の名札に金枠が付くらしいです。
年配の方は長く務める事が多いので、名札を確認すると研修に力を入れている職場か分かると思います。
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客を無視した挙げ句人の接客を横取り
セブンイレブンでアルバイトをしているものです。
私は男性の従業員と入ることが多く、その従業員は8時以降ずっと洗い物をしていて客が来るにもかかわらず
平気で無視して洗い物を続けていて、理由がきずいてないからだったらしょうがないけど客と目が合ってたんです。目が合ったまま10秒間見つめていてレジに立つ気配がなく私はタバコのストックを探すのを中断してそのレジに行って謝ってレジ打って帰り際にも一回謝ってしかもその従業員じゃなく私が怒こられました。
もうないと思い安心して作業に戻りました
私が慣れてきた頃その従業員が休憩に入り一時間経ち休憩が終わりレジに立ちました
そして一人の男性が私のレジに来て弁当をレンジで温めていてもう一人の男の客がその従業員のいるレジにかごを置こうとした時にその従業員はタブレット端末を持って裏に逃げるかのように消えていって客もえ?と混乱していてすぐに出てくるかなと思い待っていても一向に出てこず行列ができて結局私が1番レジと2番レジの客を接客する羽目になりました。しかもタバコを頼まれ取りに行っている途中に出てきて何事もなかったかのように接客し始めたんです。頭真っ白になりました。客も、え?って顔で見つめてるし弁当を買っていただいた客もえ?って顔で
共感していただける新人さんいらっしゃいませんか?
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結局はオーナー次第
セブンイレブンで働いて1年経ちました。最初の頃はオーナー夫婦共々に明るく接して貰っていましたが、数ヶ月経つと初めの明るく優しく接してくれていたオーナーはどこに行ったのかと思うほど態度がきつくなりました。私が働いている店舗ではドリンク1本買うともう一本ドリンクをプレゼントのキャンペーンを行っていることをお客様一人一人に言っていかなければなりません。タバコ1つでも支払いのお客様でも言わなければならず、商品の会計よりもキャンペーンの話の方で時間をとる事がしばしばあります。その為お客様に睨まれたり早くしろと言われたことがあります。しかしキャンペーンを行っていることを言わないとオーナーに、なぜ言わないのか、そんなことも出来ないのかと言われます。他にも不満に思う点は多々ありますが、友人の働いている店舗だとオーナーは厳しくなく、働きやすいと言っています。私の店舗のオーナーだとシフト6時間でも休憩無しですが、友人の店舗だとシフト4時間で15分の休憩だそうです。結局は店舗のオーナー次第で店の善し悪しが決まっていると思います。働きたいと思うコンビニがあってもオーナーや従業員の雰囲気をうかがってから面接の申し込みを行うのがいいのではと思います。
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5年以内にはなくなると思うわれる店
まず研修という時間を与えられず、いきなりレジに立たされる
2日目にはコミニケがあったこともあり、その時間帯は
1人で不安の中延々とレジ打ち
教えてもらっていないことを教えたと言う副店長とオーナー
作業の遅い従業員にバカにしたような態度をとるオーナー
店長がいるのかいないのか不明な店。
事務所ではミスをした従業員が晒し者状態
従業員間にトラブルがあれば双方から話を聞くことなく
一方の意見しか聞かないオーナー
店のことをよくしたくて、意見をする従業員がいて、
気に食わなければ徹底的に排除しようとするオーナー
こんなのがほぼ毎日あったので精神的に嫌になって、出勤のたびに具合がわるくなったり動悸してしまったり、
ダブルワークしていてもう片方一本にしても大丈夫なお給料になったのですぐに辞めました。
仕事自体は嫌いじゃないです。ただ、一部の従業員やオーナーの性格にうんざりしました。
こんな短期間でやめたのはセブンイレブンが初めてです。
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