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オーナーとパート次第
簡単にまとめると、お客で利用して良い店舗と感じても働いてみたら中身はドロドロ、グタグタである場合多々あります。大手だけにブランドに寄生している店舗が多いのが現状です。店長や社員の離職率の高い仕事です。覚えることも多く、また商品の入れ替わりが激しく、指示命令系統も曖昧。結局は主軸たるオーナーやパートの能力と人間性次第。
定められた曜日と時間で雇用契約を結んでいるにもかかわらず、事前に労働者の承諾を得ずシフト変更を勝手にしたり、体調不良などのやむを得ない事情で欠勤を申し出ても対応してくれないオーナーは『バイトは所詮バイトだから』と思っています。残念ながらそういったオーナーは大勢います。最悪、説明もなく給与を調整(残業代カットや、休憩取れなかったのに休憩に入った事にされてるなど)して支払う方もいます。また、辞めますと事前に伝えても『人手か足りない』という理由で辞めさせてもらえない場合もあります。そういった店舗ではおでんや揚げ物類の鮮度を守っていない場合が多いです。違和感を感じながら仕事をする事があります。
パートさんはベテランになると『自分だけが働きやすい環境を整える』傾向があります。そういった方が主力で働いてる店舗では仕事より人間関係に気を配らなくてはいけないので、仕事の達成感はあまり得られません。また、そういった方が務める店舗では改善を提案しても『私のやり方と違う』と却下され、実績を出してもちょっとしたミスを過大評価され陰口などの個人攻撃に発展してしまう場合があります。
セブンイレブンは本部の直営店やオーナー店と大きく分けて2種類あります。直営は労働基準法やハラスメントに関しては敏感ですが、オーナー店は認識が甘いです。
また、長く勤めても任される責任や負担が増えるだけで給料はほぼ増えません。
従業員の能力に落差があり過ぎたり、バイトの入れ替わりが激しい、常に募集をかけている店舗は要注意です。
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ニ◯コは最悪
仕事内容は慣れればどうということは無いです
ただワンオペ夜勤に入らされるとトイレ以外の全ての行動を監視カメラで毎朝チェックされます
ロッカーがうつっているので当然着替えもです
労働基準法を基本的に守らないので交通事故でムチ打ちでもワンオペ夜勤に入らされ除雪を何故していないのか?舌打ちされながら説明させられます
当然ムチ打ちだからです(笑)
店内にお客様が一人でもいるとトイレに行けないので体を壊します
仮眠も取れないので合間合間で休みながら仕事をするしかないのですが、最初に休んだ時間から最後に休んだ時間迄を全て足し何時間も休んでいるんだから文句を言うなといいます
話し合いも当然無駄です、有給の日数、残業時間の超過、見なし休憩、何を言っても深夜は客が少ないから文句を言うなで終わりです
経営者の方が実際に店舗で働いているお店はいいかもしれませんがそうじゃない場合はオススメしません
特に社長が自己中の場合は気に入らない従業員の粗探しをしてネチネチとパワハラを始めるので事前の情報集めをした方がいいです
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オーナーは神様 従業員は奴隷
良かった点は、特にないです。
自分のいた店舗は、オーナー様様で、頑張っても何も見返りはありませんでした。
20代で転職活動中に、人手が少ないからと知人から言われ、短期間と言うことを事前に伝えて、アルバイトとして働きました。
給料はオーナーから提示されず、実際に蓋を開けてみると、時給800円。募集で提示されていた金額より少ない状況でした。
まぁ短期間だし、いっかと思いながら働きました。
季節物商品
今時あるんだ〜って思ったのが、恵方巻きやおでん、クリスマスケーキの売り上げグラフです。
その時期になると、社員、アルバイト問わず全員のグラフが出されて、競い合いです。
もちろん0は、オーナーの嫌味や八つ当たりのターゲットにされますので、みんな自分で買ってました。
特別美味くもないのに、自分で買う風潮がわからない。
売り込みも、自分はやりませんでしたが、パートさんなんかは、知り合いに声かけまくって、プライベートの時間使って配達してました。
どれだけ頑張っても、何十個売り上げても、口で褒められるだけで、時給は上がらないし、契約社員とかにもなれないし、何かもらえるわけでもありません。
人間関係
最初だけ。
自分が慣れてきたら、サボられて大変になります。職員の質は最悪です。
オーナーも見てみぬふり。ゴマすれば何してもOKです。
真面目に働いて、サボってる人にイラッとすると、何故かサボってる人からの当たりもすごいです。
男客の相手以外なーーーんにも仕事してくれません。自分の場合は、相方がキャバクラ嬢みたいな接客だったので、男客対応以外の全ての仕事を任されました。
店長に言っても、仕方ないで終わってしまいます。
家族経営
コンビニは家族経営が多いですが、これやっていいの?って思うこともたくさんあります。
オーナー家族のガソリン代って経費で落ちるんだーって思いました。
息子も社員だけど、みんなで働くのは変わらないはずなのに、清掃や軽い品出しなどの雑用は一切しません。
自分のいた店舗は、ドケチだけど金持ってるアピールがすごいオーナー家族だったので、俺の売上に貢献しろという反面、自分は高い車一括購入していたりと、いろいろ凄い印象でした。
辞める時
転職先決まって、計画通りに辞めようと思っていましたが、とにかくサボりギレしてるスタッフがエスカレートしてきました。
自分の体力もメンタルもボロボロになって、早急に退職を言いましたが、オーナーから俺の顔を立ててくれ と言われました。
俺の顔?傲慢な顔を立てろと言うのか?と疑問に思い、今までも何度もみんなに相談したけど、何も変わらないんだもん、わかってる人は賢く辞めてる。オーナーの意見に惑わされず、辞めること伝えると、頭おかしい発言。
本当に頭おかしい人だけが、残って働けてるのねと思い、スパッとやめました。ちなみに知人も同意見ですぐ辞めました。
半年も働かなかったけど、コンビニって酷い職場だなぁって思いました。
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辞めることを周囲に勧められました
店舗の決まりとして、レジ点検時の差額は該当のシフト時間帯に勤務していたアルバイトが自腹で補填する、キャンペーンなどのクーポンを誤って破棄してしまった分も自腹で補填する、「ヘルプ」の名目で希望していた店舗とは別の店舗で働かされる、清掃とレジ操作を覚えただけの段階(時間にして4時間ほど)で2人体制に放り出される、そのくせ仕事の遅れについて厳しく注意される。
アルバイトの人たちは基本的に親切だったのですが、オーナーと店長がストレスで耐えられませんでした。まったく心当たりのないトラブルについてオーナーに濡れ衣を着せられ、人間性を否定するような説教を受けたことがきっかけとなり1ヶ月も経たないうちに辞めてしまいました。
強靭なメンタルと根性のある人なら働き続けることもできるのではないかと思います。ですが、労働量が時給に見合っていませんし、もっと良い仕事は確実にある筈です。
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みんなうちにきて!
ここを読んでいるとすごい対応のオーナーばかりですね。
日野市内のオーナー店舗ですが、
うちにきて働いて欲しいです!
まず、究極の自由シフトです。
希望休みは全部通ります。
シフトは半月ごとに出してもらい、出勤できる日を◯、
出勤出来ない日を×、人が足りなくて出勤してもいいよって日を△で出してもらいます。
◯が多く書いてくれた人や、
人が居なく自分からシフトに貢献してくれた人(予定ないので働けますって声掛けてくれた人)の方がシフトに入りやすいです。(強制は絶対にしません)
一週間前を目処に、勤務指定表にその日のメンバーを発表します。
確認したらサインをしてもらいます。
固定ではないので、急遽仕事よりも優先事項が発生した場合、替わりを見つける必要もありません。
従業員皆さん一人一人を大事にしてお店の経営を頑張ってます。
こんなお店もあるんだよーって知ってほしくて投稿しました。
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オーナーがひどい
まずセブンイレブンのアルバイトを考えている方へ。いつも繁盛していて何年も前からある店舗を選んでください。
わたしは比較的新しい店舗の綺麗さに惹かれ応募しましたが、基本フランチャイズなのでオーナーが何店舗か経営しているやり手じゃない限り、新しい店舗はオーナーもまだ新米です。若ければ特に。
いくらでもシフトに入れる、とにかく稼ぎたい、とかなら構わないと思いますが、うちのオーナーは自分の収入を増やすため人件費削減に必死で、常に最低限の人数しか雇わないし1人営業も平気でさせます。休日出勤や急な時間変更も当たり前。当日でも〇〇時から入れる?とかしょっちゅうです。
固定シフトのはずが希望とは違う時間帯ばかりで、稼げりゃいいってもんじゃないぞって感じです😡
入って3ヶ月も経ちませんがもう辞めるつもりだし、他のスタッフも愛想を尽かしています。いつ従業員不足で営業できなくなるかわからない状態です。
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オーナーしだい。
私も、今日辞めてきましたよ。
私の場合は、膝の不調ですがね。面接の時にも、体調不良はないか、聞かれたので、膝の事はつたえましたが。まあ、病院に行くようにとの事で、通ってましたが、なんせ膝を曲げたりレジに小走りに行く事も多く、
まあ、膝が心配な方は止めた方が良いかも。ななので今日の病院の結果で今の仕事はおすすむめしない、とのことだったのでその事を伝え、辞める事を伝えましたら、ま、色々言われました。まあ、一人立ちの日が近かったから、逃げたと思われたよう。前の日にちょっとポカをやったんで、それでみたい。約1ヶ月ぐらい働いたけど、私としては一応すぐ辞めるのではなく新しい人が、見つかるまでとか期限をつけてもらおうと思ったんですが聞いて貰える雰囲気ではなく。その日の内に辞めるんでしょ今日中に制服持ってきて!病院の診断書も貰ってきてでしたよ。ま、私も膝の状況を見て応募すればよかったんですがね。ま、こっちが悪いってことなんでしょうね、あちらからすると。仕事の覚えは人それぞれかと、思いますがこれ覚えて教えたでしょう何回も言わせないでねは、当たり前かな?ま、色々ありますね。辞める人多いのかな?オーナーさんも、大変かと思いますが人間ですんで、合う人合わない人いますからそこは、無理することないでしょう。
私が働いた所はなんか色々あったようですから。
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オーナーと店長がクソ
・研修期間もマニュアルも無く全て口頭で説明、レジ打ちは一発本番だった
・面接の時に土日の朝から夕方までしか出られませんと言ったら、最初は9時から12時とか13時から17時だったのに、ある日「来週の土曜日6時から17時まで出てほしい」と言われたのを境に毎週土日は6時から17時になってた。祝日は9時から17時で入れられてた
・クリスマスや大晦日、元旦、三賀日勝手にシフト入れられてて、事前に聞くとか一切無かった
・留学生が多く、日本人1人で留学生が2人や3人の時が結構あり、留学生の人達のミス等でクレームが入ることが多々あった。その時オーナーに言われたのが「君がしっかりフォロー入らないと.......ダメだね」
いや、無理。留学生はレジ以外(レジ打ちも怪しい)の業務出来ない(しない)から1人で品出ししたり商品整理したりしてるのに、そこまで面倒みれん。
・オーナーも店長も言ってることコロコロ変わる。
問題起こる→どうすればいいですか→こうしたらいいよ→分かりました
同じことが起こる→前回教えて貰ったとおりにする→オーナーor店長がどうした→前回教えて貰ったとおりにしたと報告→いや、そのやり方ダメだし違うよ!あと、そんなやり方教えてないし!→は?
・オーナーor店長はバイトの子が多いと給料の無駄とか人手多すぎて要らないとか言うくせに、いざ人が辞めたりして居なくなると人手が足りないとか人がいないから俺出ないといけないんだよ!とかキレてくる
・店長の機嫌が悪い時にミスしたりすると「辞めちまえ!」と怒鳴る
・休みが欲しい時オーナーに(シフト作るのはオーナー)休みが欲しいと伝えると何するのかどこへ行くのか誰が一緒なのかと根掘り葉掘り聞かれる。○○の為と言ってもその事に対して根掘り葉掘り.......
・給料が多いとき税金でいくらか引かれた時、オーナーに「税金で引かれたやつ帰ってくるから」と言われ、何ヶ月経っても返って来ず、改めてオーナーに聞くと「返ってくるんじゃない?よけ知らないけど」と適当に答えてたこと
結論
オーナーと店長による
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オーナー次第
オープニングスタッフとして働きはじめました。初めは従業員さん同士も仲がよく オーナーご夫婦とも団結してました。
一年ぐらいたつと、徐々にオーナーご夫婦の経営に疑問が出てきました。
まず、パートとして働いていた筈が知らない内に契約社員になってました。契約書などはもらってません。
そしてプライベートに出掛けないか?などのお誘いが多くなり、断ると凄い陰口を言われ、やってない事すらやったと言われます。
あと、私が働いてた所のオーナーさんは従業員=奴隷だと言ってました。
新人教育、フライヤー管理、発注、棚替え、お金管理すらバイトさんやパートさんに丸投げして売上が落ちたと怒られました。
従業員さんがいくら頑張ろうとも評価はされません。少なくとも、私が働いてた所はみんな真面目で頑張りやさんが多く評価されるべき人たちだと思いました。みなさん辞めてしまったんですけどね
わたしも、オーナーご夫婦からの対応や圧力があり辞めました。辞める時も、暴言や容姿(顔は関係ないと思うのに)を否定され、意味がわからないぐらい怒鳴られました。
わたしは二度と関わらないので言わせておきましたけど。
もし働くなら従業員さんの雰囲気やオーナーなどの人柄をある程度みたりした方がいいと思います。
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面接で説明したはずの事を違うと言われた
とある求人で応募し、面接をしました。
求人には17時から22時までの間としっかり書いてあったし、私自身も別のバイトがあったため、17時以降でないとシフトに入れないと説明。
そのときは「大丈夫」だと言われ、17時から22時までの5時間、週○回でだいたいこの位の給料を目安に働きましょうと言われました。
また、この時に別のバイトがメインなのでシフト次第では1週間入れない時もあることを面接時には了承してくれました。
しかし、研修期間中にシフトを聞かれ、何曜日の17時以降なら入れますと言ったら「15時からじゃないとダメ」と急に言われ、面接で何度説明したことを言っても「無理」と言われ退社(クビ)という形に。
メインのバイトのシフト次第では15時に入れますと説明を一応したが、話が違うの一点張り。
その言葉は私が使いたいくらい面接と全く違う対応をされました。(ちなみに面接した人とシフトを聞いた人は同一人物)
突然辞める形になったので正直面接が終わって研修が始まる前に面接の結果を伝えてほしかったなと個人的には思います。
研修中に仲良くなった方にも申し訳なさを感じますし、何より騙された気分になりました。
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