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正直人によるというか……
2年と半年ほどバイトしてる高校生です。
うちのセブンは系列店がいくつかあって、この前店長が移動してきて変わったのですが、その人は結構評判が悪い人でちょっと嫌な予感はしてました、まず移動してきて挨拶がなかったです、しかも来るなりレジ内の備品の位置を変えまくって何がどこに位置が変わったのか説明もないからくそ腹立ちますよね、まあ無言で元の位置に戻しましたけど。
しかもうちはシフト固定だったんですが、なんの相談もなしにシフト勝手に変えてきたので元に戻させました。
給料は最低賃金なのですが、なんでもかんでも全部やらせようとしてきますし、まあやってないですけどね、給料分しか働く気ないので。
しかもなぜかその人にオーナーは甘いんですよね。
でもほかの従業員の方はいい人ばかりなので続けてます。
強く生きます。
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楽しいか楽しくないかはオーナー、店長、従業員による!
通信制高校に通ってる女子です。
時給はそこまで良くないですが、楽しいのでいいかなって思います。
半年以上セブンイレブンで働いていますが以前、全国チェーン店のファミレスで働いてましたがマネージャーがすごく厳しくて辞めてしまいました。(理不尽な理由で怒られたり)
ですが、今働いてるセブンの店長とオーナーは本当にいい人で、優しいし本当の親みたいです(笑)(ふたりは夫婦です)
覚えることはたくさんありますがやればやるだけ覚えます。聞くことも大事ですが実践すること!教えてもらいながら実践する、自分一人でやる、それが一番覚えやすいです(個人的に)きちんと教えてくださいますし、廃棄の商品も貰えるとこは貰えるますよ(オーナーによる)
シフトの融通もめちゃめちゃききますし、本当にありがたいです。同じアルバイトの方で、家の近くにセブンイレブンが新しくできてそこに行こうと思ったけどここの人が良い人たちばかりだから辞めれなかったよ(笑)と、おっしゃっていて、そのくらいアルバイトのみなさんも良い方ばかりです。いいところについたなぁって私は思います!
主力メンバー4人のなかに入れてもらえて(笑)責任も少し重くなりましたが、それだけ任せてもらえるようになったし自分も頑張ろうと思いました。
セブンイレブンに愛着が湧きますね(笑)
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かなりヤバい
以前勤めてた会社を辞めて
次の職までの繋ぎとして
初めてコンビニでアルバイトをしようと
セブンに入りました。
繋ぎ程度だったので
何処でも良かったし
家の近くだったからと言う
めちゃくちゃ安易な気持ちで
入ったのが本当に不味かった・・・・。
セブンのコンビニがどれだけヤバいのか
しっかり事前に調べるべきでした(泣)
入って三日目から
まだ教えてもらってないことでも
めっちゃ怒られるし嫌味を言われます。
たかがアルバイトに対して
正社員以上の仕事をぶん投げてきます。
また、オーナーやマネージャー間で
しっかりと情報共有ができていないようで、
言ってる内容が180度人によって変わる。
なのでその度にアルバイトが怒られる。
言われたとおりにしても怒られる。
その事をちゃんと説明しても
その場面では何とかなっても
次の日にはまた元に戻ってる(笑)
現在ようやく1ヶ月経ち、マネージャーに
もうベテランなんだからしっかりしてね、と
言われました。
オイオイオイオイうそだろ!?って
思いました。
1ヶ月そこらってまだ新人ですよね!?
あとセブンはどうやら
研修中という札をくれないようで
(他社のコンビニでは「研修中」や「新人」などの
名札をくれるので、
お客様に対しても割と余裕を持って対処できる)
途中で分からなくなって誰かに聞こうとすると
お客様にはぁ!?って顔される・・・(泣)
それに1度教えてもらったら
もう分かるよね?聞かないでね?という
対応が基本。
なので、数少ない
他の優しそうなベテランさんに
めっちゃ聞いとくのがベスト。
他にも有り得ない話がわんさかあるけれど
もっと長くなるのでここで終わります。
私のような犠牲者を出さないためにも
セブンのコンビニで働こうと考えてる方への
警告になればいい。
セブンはアルバイトだろうと絶対
入らない方がいい。
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オーナー店は当たり外れが大きい
私の働くセブンは外れです。
外れの理由
①気に入らない人間に対しては当たりがきつい、陰で悪口を言いまくる店長。
②「代わりを探せないなら休むな」と言いながらも自分たちが可愛がっている人が休む時は代わりがいなくてシフトに支障が出てもお咎めなし。
③どんなに忙しくてもオーナーはレジすらできないので事務所に篭もりっぱなしで役に立たない。品出しを手伝ってくれる訳でもないのに「早くしないと商品の温度が変わって劣化しちゃうから!」と怒る。そんなのはわかってるけどレジ最優先って言われてんだから仕方ないでしょ。それならどっちか手伝う優しさ身につけてくれ。
④自分たちが可愛がっている人が長い期間出てこなくても「あの子は助けてあげないといけない人だから」と激甘。他の人がそんなことしようもんなら陰でボロくそ。1日休んだだけでもボロくそ言われる人何人もいるのに差別が酷い。
⑤どれだけ頑張っても気に入られていなければ時給が上がらない。新人と同じ時給なのが不満で辞めようと考える人多発。
⑥お客さんからのクレームは直接自分に言ってきたことしか受け付けない。直接言いづらいから他の話しやすい店員や知り合いである店員に言う人もいるのにそれを聞いても全く改善しようとしない。それどころかそのお客さんを悪く言う始末。
当たりだと思うオーナー店
①それぞれの頑張りを認めてくれ、頑張った分昇給がある。
②全従業員大事にする。
③忙しい時はオーナーも店長も売り場に出てくれる。
④自分の好みで態度を変えない。
⑤感謝の気持ちを口にしてくれる。
そういう店はみんなイキイキ働いていると思います。
実際に何度か足を運んでどんな店か様子を見た上でバイトの応募をされた方がいいと思います。
間違って外れの店を選んでしまったら自分がダメになってしまう前に辞めた方がいいです。
私が働く店は出入りが激しいです。
よく募集を出している店は要注意です。
何かしら問題があると考えた方がいいです。
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所詮フランチャイズ(笑)
フランチャイズ系で働くのは2社目ですが、思った以上にグダグダでしたね、コンビニって(笑)
どんな業種の店にしても同じですが、責任者次第です。
私が働いている店舗は外国人従業員がとても多いのですが、オーナー曰く「レジが出来ればいい」そうで。しかしただでさえマスクが邪魔で聞き取りにくいのに、日本語もろくにおぼつかない彼らに作業を教えるのは想像以上に困難(笑)そして理解してないのに「わかった」という彼ら。
まぁ、作業が押しても残業させられるわけでもなく、ただのパートタイムの私にはどうでもいいことですが(笑)
みんな頑張っちゃうから失望するし、イライラするんでしょうね。
時間内に自分の作業をきっちり終わらせればそれでいいのですよ。
そもそもコンビニオーナーを自ら進んでやってしまう時点で、彼らを気の毒に思わなければ。
ボランティア精神で働けば、優しくなれますよ(笑)
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当たり前のサービス残業
6時から9時半までの早朝勤務ですが、募集要項に掲載されてる時給と実際は100円近く違います。
固定シフトで、休みを取る場合は1ヶ月以上前に申し出なければなりません。ちょっと長めの休みは取りにくい……というよりは取れない環境です。
9時から3~4人入ってくるのですがそれぞれ自分の仕事をされるので、早朝の2人で8時半頃からの納品の検品、品出し9時のタバコの検品、収納をレジをしながらなので9時半に終わるはずもなく毎日30分前後のサービス残業です。
スタッフのグループLINEもほとんどどうでもいい内容や写真とかで1日100件ほどくるのでうっとうしいです。なのでたまに大事な連絡事項を見落としたりします…
毎日30分もサービス残業しなければならないのが苦痛なので早く辞めたいです。
前のお店では残業申請すればきちんとつけてくれましたし、10分前出勤だったので必ず時間通り上がれました。
希望シフトも2週間毎に提出だったので休みやすかったです。
オーナーさんによって雲泥の差です。
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オーナーが酷すぎる
私は現在もバイトして3ヶ月とちょっとの高校生です、とりあえずオーナーによる新人や店員への態度が悪すぎますね、私もバイト初日の時に圧をかけられながら少しのことで怒られました。私が入れる日を面接の時に紙に書くんですけど、現役高校生で部活もあるので部活がない日以外の3日間理由をつけて選んだのですが、一日だけ部活のある日にいれられました、おかげで部活も休みバイトを優先してます。学生なら学校などを優先すると私はサイトを見たりして始めましたが、セブンでバイトするのは辞めましょう。小さいことでオーナーや1部の店員が怒ってきますし、ゴールデンウィークや夏休みとか絶対にいれろと言われます。おかげで友達と会う日もなくなります。勝手に1時間増やされたりしますので働くなら気おつけてください。とにかく私のとこは外国人の人ともやっているので話が通じない時があります。本当に気おつけてください!
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7-11いい気分 開いてて良かった(閉まってれば良かった)
元セブン経験者です。オープニングということで、久々にセブンで働きました。オーナー脱サラで店長は元セブン経験者。初めは仕事やる気満々の店長についていこうと決めて働いていました。しかし、やる気はあっても、仕事好きなタイプじゃなかった店長の化けの皮は剥がれ、その上前職の元同僚(今後Dさんと表記)も入店していたのですが、それがまたくせ者上に、くそ味噌一緒の仕事ぷり。店長は、すぐ病気になるので、休み放題。従業員は体調不良になっても、時間帯によっては休めず。僅か半年足らずで10人近い従業員が、Dの高圧的な態度で退職。Dは1番の年長者だが、社会人経験が長い割には仕事が出来ない。スタッフの悪口は凄く、社会人のくせに、非常識だと言う割には、店長とDが1番のクソ!働きたくない人は店開かない方が良いと思った。
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とにかくやることが多いですね
週6日深夜勤務を5年ほど続けていましたが、やることが多すぎて時間内に全て終わらせれませんね。
フライヤー洗浄、グリストラップの清掃、中華まん什器の洗浄、フライヤー什器の清掃、ドーナッツ什器の洗浄、外掃除、灰皿清掃、曜日や時間毎に納品される雑貨品、お菓子類、雑誌類、アイスや冷食、おにぎりやお弁当、ペットボトルのジュースやHOTドリンク類の補充、バックルームの整理、納品物とはまた別に店内の品の補充、POP類、ポスターの付け替えなど、他にも細かい作業を挙げてたらキリが無いくらいです。
洗い物に関しては、セブンが定めているマニュアル通りに洗っていたら、とても時間がかかり、間に合いません。
それを接客しつつ従業員2人でこなしていましたが、色々と無理がありました。
せめて、時給が高ければモチベーションも高くなるのですが・・・・
深夜が楽な店もあるかもですが、自分が勤めたところは忙しかった方だと思います。
一緒に働いた同僚は数か月持てばいい感じでした。大体みんな体調不良などで退職していましたね。
無断で来なくなった人も数人居たくらいです。
相当、要領良く仕事をこなせる人でも無い限り、肉体的、精神的にも辛くて、長く続けれない業務内容だと私的には思いました。
自分は労働に見合う支給額じゃないと判断して退職した感じです。
仕事内容や時給などの昇給は、同じセブンイレブン、また他のコンビニでもそのお店により異なるはずなので、面接時にちゃんと確認することをお勧めします。
はっきり「何ヶ月で昇給します。」などの具体的な条件みたいなのを提示してもらえないのであれば、求人誌に書かれている昇給有りの単語は、飾りだと思っておkだと思います。
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新人いびりがある
何ヶ月か前に某都内の病院の近くで働いてました。
私の要領が悪いのもあるかと思いますが、おばさんたちの新人いびり、また忙しい時間帯でやらなきゃいけないことも多い中お客様優先でということでそうにしていたら店長からの理不尽な早くこれやって。また、店長と鉢合わせるたびに何してんの?と聞かれることもありストレスでした。また勤務が終わった後もミールの確認とかもやらされ、新しく入った人も勤務後にやるんですか?と疑問を口にしていました。うちにはうちのやり方があるからということを口酸っぱく言ってましたし、細かいところはいいところもありましたが、正直店のシステムとかそんなすぐ覚えられない、事務所で注意すればいいのにお客様の前で見せつけるように叱るパワハラもありました。
改善してほしいものです。人手不足らしいですが、こんな状態では、新しく入ってもすぐにやめると思います。
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