
ネガティブチェックなら「みん評」
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オーナーで決まる…
高校の時からお世話になっているセブンで、子供産まれてからもそこのセブンでまたバイトをし始めました。
子どもの熱や病気などで1ヶ月休むこともありました。オーナー達もそれを承知の上で働かせてくれました。
でも、急に給料が少なくなりました。
給料明細を見せてくれと頼んでも渡してくれず…。
最近になってWebの給料明細が出た時に見たのですが半年以上時給を下げられていました。
世の中にはこんなクソみたいなオーナーがいるのでお気をつけて…
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結局はオーナー次第
セブンイレブンで働いて1年経ちました。最初の頃はオーナー夫婦共々に明るく接して貰っていましたが、数ヶ月経つと初めの明るく優しく接してくれていたオーナーはどこに行ったのかと思うほど態度がきつくなりました。私が働いている店舗ではドリンク1本買うともう一本ドリンクをプレゼントのキャンペーンを行っていることをお客様一人一人に言っていかなければなりません。タバコ1つでも支払いのお客様でも言わなければならず、商品の会計よりもキャンペーンの話の方で時間をとる事がしばしばあります。その為お客様に睨まれたり早くしろと言われたことがあります。しかしキャンペーンを行っていることを言わないとオーナーに、なぜ言わないのか、そんなことも出来ないのかと言われます。他にも不満に思う点は多々ありますが、友人の働いている店舗だとオーナーは厳しくなく、働きやすいと言っています。私の店舗のオーナーだとシフト6時間でも休憩無しですが、友人の店舗だとシフト4時間で15分の休憩だそうです。結局は店舗のオーナー次第で店の善し悪しが決まっていると思います。働きたいと思うコンビニがあってもオーナーや従業員の雰囲気をうかがってから面接の申し込みを行うのがいいのではと思います。
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5年以内にはなくなると思うわれる店
まず研修という時間を与えられず、いきなりレジに立たされる
2日目にはコミニケがあったこともあり、その時間帯は
1人で不安の中延々とレジ打ち
教えてもらっていないことを教えたと言う副店長とオーナー
作業の遅い従業員にバカにしたような態度をとるオーナー
店長がいるのかいないのか不明な店。
事務所ではミスをした従業員が晒し者状態
従業員間にトラブルがあれば双方から話を聞くことなく
一方の意見しか聞かないオーナー
店のことをよくしたくて、意見をする従業員がいて、
気に食わなければ徹底的に排除しようとするオーナー
こんなのがほぼ毎日あったので精神的に嫌になって、出勤のたびに具合がわるくなったり動悸してしまったり、
ダブルワークしていてもう片方一本にしても大丈夫なお給料になったのですぐに辞めました。
仕事自体は嫌いじゃないです。ただ、一部の従業員やオーナーの性格にうんざりしました。
こんな短期間でやめたのはセブンイレブンが初めてです。
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客を無視した挙げ句人の接客を横取り
セブンイレブンでアルバイトをしているものです。
私は男性の従業員と入ることが多く、その従業員は8時以降ずっと洗い物をしていて客が来るにもかかわらず
平気で無視して洗い物を続けていて、理由がきずいてないからだったらしょうがないけど客と目が合ってたんです。目が合ったまま10秒間見つめていてレジに立つ気配がなく私はタバコのストックを探すのを中断してそのレジに行って謝ってレジ打って帰り際にも一回謝ってしかもその従業員じゃなく私が怒こられました。
もうないと思い安心して作業に戻りました
私が慣れてきた頃その従業員が休憩に入り一時間経ち休憩が終わりレジに立ちました
そして一人の男性が私のレジに来て弁当をレンジで温めていてもう一人の男の客がその従業員のいるレジにかごを置こうとした時にその従業員はタブレット端末を持って裏に逃げるかのように消えていって客もえ?と混乱していてすぐに出てくるかなと思い待っていても一向に出てこず行列ができて結局私が1番レジと2番レジの客を接客する羽目になりました。しかもタバコを頼まれ取りに行っている途中に出てきて何事もなかったかのように接客し始めたんです。頭真っ白になりました。客も、え?って顔で見つめてるし弁当を買っていただいた客もえ?って顔で
共感していただける新人さんいらっしゃいませんか?
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正直人によるというか……
2年と半年ほどバイトしてる高校生です。
うちのセブンは系列店がいくつかあって、この前店長が移動してきて変わったのですが、その人は結構評判が悪い人でちょっと嫌な予感はしてました、まず移動してきて挨拶がなかったです、しかも来るなりレジ内の備品の位置を変えまくって何がどこに位置が変わったのか説明もないからくそ腹立ちますよね、まあ無言で元の位置に戻しましたけど。
しかもうちはシフト固定だったんですが、なんの相談もなしにシフト勝手に変えてきたので元に戻させました。
給料は最低賃金なのですが、なんでもかんでも全部やらせようとしてきますし、まあやってないですけどね、給料分しか働く気ないので。
しかもなぜかその人にオーナーは甘いんですよね。
でもほかの従業員の方はいい人ばかりなので続けてます。
強く生きます。
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楽しいか楽しくないかはオーナー、店長、従業員による!
通信制高校に通ってる女子です。
時給はそこまで良くないですが、楽しいのでいいかなって思います。
半年以上セブンイレブンで働いていますが以前、全国チェーン店のファミレスで働いてましたがマネージャーがすごく厳しくて辞めてしまいました。(理不尽な理由で怒られたり)
ですが、今働いてるセブンの店長とオーナーは本当にいい人で、優しいし本当の親みたいです(笑)(ふたりは夫婦です)
覚えることはたくさんありますがやればやるだけ覚えます。聞くことも大事ですが実践すること!教えてもらいながら実践する、自分一人でやる、それが一番覚えやすいです(個人的に)きちんと教えてくださいますし、廃棄の商品も貰えるとこは貰えるますよ(オーナーによる)
シフトの融通もめちゃめちゃききますし、本当にありがたいです。同じアルバイトの方で、家の近くにセブンイレブンが新しくできてそこに行こうと思ったけどここの人が良い人たちばかりだから辞めれなかったよ(笑)と、おっしゃっていて、そのくらいアルバイトのみなさんも良い方ばかりです。いいところについたなぁって私は思います!
主力メンバー4人のなかに入れてもらえて(笑)責任も少し重くなりましたが、それだけ任せてもらえるようになったし自分も頑張ろうと思いました。
セブンイレブンに愛着が湧きますね(笑)
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かなりヤバい
以前勤めてた会社を辞めて
次の職までの繋ぎとして
初めてコンビニでアルバイトをしようと
セブンに入りました。
繋ぎ程度だったので
何処でも良かったし
家の近くだったからと言う
めちゃくちゃ安易な気持ちで
入ったのが本当に不味かった・・・・。
セブンのコンビニがどれだけヤバいのか
しっかり事前に調べるべきでした(泣)
入って三日目から
まだ教えてもらってないことでも
めっちゃ怒られるし嫌味を言われます。
たかがアルバイトに対して
正社員以上の仕事をぶん投げてきます。
また、オーナーやマネージャー間で
しっかりと情報共有ができていないようで、
言ってる内容が180度人によって変わる。
なのでその度にアルバイトが怒られる。
言われたとおりにしても怒られる。
その事をちゃんと説明しても
その場面では何とかなっても
次の日にはまた元に戻ってる(笑)
現在ようやく1ヶ月経ち、マネージャーに
もうベテランなんだからしっかりしてね、と
言われました。
オイオイオイオイうそだろ!?って
思いました。
1ヶ月そこらってまだ新人ですよね!?
あとセブンはどうやら
研修中という札をくれないようで
(他社のコンビニでは「研修中」や「新人」などの
名札をくれるので、
お客様に対しても割と余裕を持って対処できる)
途中で分からなくなって誰かに聞こうとすると
お客様にはぁ!?って顔される・・・(泣)
それに1度教えてもらったら
もう分かるよね?聞かないでね?という
対応が基本。
なので、数少ない
他の優しそうなベテランさんに
めっちゃ聞いとくのがベスト。
他にも有り得ない話がわんさかあるけれど
もっと長くなるのでここで終わります。
私のような犠牲者を出さないためにも
セブンのコンビニで働こうと考えてる方への
警告になればいい。
セブンはアルバイトだろうと絶対
入らない方がいい。
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当たり前のサービス残業
6時から9時半までの早朝勤務ですが、募集要項に掲載されてる時給と実際は100円近く違います。
固定シフトで、休みを取る場合は1ヶ月以上前に申し出なければなりません。ちょっと長めの休みは取りにくい……というよりは取れない環境です。
9時から3~4人入ってくるのですがそれぞれ自分の仕事をされるので、早朝の2人で8時半頃からの納品の検品、品出し9時のタバコの検品、収納をレジをしながらなので9時半に終わるはずもなく毎日30分前後のサービス残業です。
スタッフのグループLINEもほとんどどうでもいい内容や写真とかで1日100件ほどくるのでうっとうしいです。なのでたまに大事な連絡事項を見落としたりします…
毎日30分もサービス残業しなければならないのが苦痛なので早く辞めたいです。
前のお店では残業申請すればきちんとつけてくれましたし、10分前出勤だったので必ず時間通り上がれました。
希望シフトも2週間毎に提出だったので休みやすかったです。
オーナーさんによって雲泥の差です。
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所詮フランチャイズ(笑)
フランチャイズ系で働くのは2社目ですが、思った以上にグダグダでしたね、コンビニって(笑)
どんな業種の店にしても同じですが、責任者次第です。
私が働いている店舗は外国人従業員がとても多いのですが、オーナー曰く「レジが出来ればいい」そうで。しかしただでさえマスクが邪魔で聞き取りにくいのに、日本語もろくにおぼつかない彼らに作業を教えるのは想像以上に困難(笑)そして理解してないのに「わかった」という彼ら。
まぁ、作業が押しても残業させられるわけでもなく、ただのパートタイムの私にはどうでもいいことですが(笑)
みんな頑張っちゃうから失望するし、イライラするんでしょうね。
時間内に自分の作業をきっちり終わらせればそれでいいのですよ。
そもそもコンビニオーナーを自ら進んでやってしまう時点で、彼らを気の毒に思わなければ。
ボランティア精神で働けば、優しくなれますよ(笑)
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オーナー店は当たり外れが大きい
私の働くセブンは外れです。
外れの理由
①気に入らない人間に対しては当たりがきつい、陰で悪口を言いまくる店長。
②「代わりを探せないなら休むな」と言いながらも自分たちが可愛がっている人が休む時は代わりがいなくてシフトに支障が出てもお咎めなし。
③どんなに忙しくてもオーナーはレジすらできないので事務所に篭もりっぱなしで役に立たない。品出しを手伝ってくれる訳でもないのに「早くしないと商品の温度が変わって劣化しちゃうから!」と怒る。そんなのはわかってるけどレジ最優先って言われてんだから仕方ないでしょ。それならどっちか手伝う優しさ身につけてくれ。
④自分たちが可愛がっている人が長い期間出てこなくても「あの子は助けてあげないといけない人だから」と激甘。他の人がそんなことしようもんなら陰でボロくそ。1日休んだだけでもボロくそ言われる人何人もいるのに差別が酷い。
⑤どれだけ頑張っても気に入られていなければ時給が上がらない。新人と同じ時給なのが不満で辞めようと考える人多発。
⑥お客さんからのクレームは直接自分に言ってきたことしか受け付けない。直接言いづらいから他の話しやすい店員や知り合いである店員に言う人もいるのにそれを聞いても全く改善しようとしない。それどころかそのお客さんを悪く言う始末。
当たりだと思うオーナー店
①それぞれの頑張りを認めてくれ、頑張った分昇給がある。
②全従業員大事にする。
③忙しい時はオーナーも店長も売り場に出てくれる。
④自分の好みで態度を変えない。
⑤感謝の気持ちを口にしてくれる。
そういう店はみんなイキイキ働いていると思います。
実際に何度か足を運んでどんな店か様子を見た上でバイトの応募をされた方がいいと思います。
間違って外れの店を選んでしまったら自分がダメになってしまう前に辞めた方がいいです。
私が働く店は出入りが激しいです。
よく募集を出している店は要注意です。
何かしら問題があると考えた方がいいです。
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