セブンイレブンのアルバイトの口コミ・評判 7ページ目

私は、セブンイレブンの元オープニングスタッフです。バイトはセブンイレブンが最初でした。コンビニでは、揚げ物の調理やレジ接客などを頑張っていました。その頑張りは、当時の他の店員さんからも「普通にやってる」と評価されました。ところが、一部のお客様からクレームがついてしまい、店長からも「注意されたの３回目」「シフトを減らす」と宣告されてしまいました。 初めてということで緊張してた自分も悪かったのですが、少しコンビニのバイトに厳しさを感じてしまいました。

土日祝日休み・時間も24時間ではない所のセブンイレブンで正社員募集をしていましたので魅力を感じ、面接を受けました。求人と違ったところが多くありましたが、その時採用をいただき、まだ別の仕事も退職前でしたのでお試しということで短時間を数日ほど働きました。初日から即戦力として扱われ（お試しではない）、休日にセブンのレジ研修を受け、すぐにレジ作業をさせられました。袋詰めは教わっていなかったですし、普通はサッカーに別の方が入られてフォローすると思うのですが、それもなく、研修で教わった方法でやっていたことも何やってんの？と指摘され、教え方も苦手で、さらにオーナーには今度社員が休みなので有給使ってこっちに入れない？と話がありましたのでそんなことで別の仕事を休みたくないしそもそもお試しじゃないし今後が怖くなり退職しました。まず自分が仕事の経験が多かったので求人と少しくらい違っても…の浅はかな気持ちで決めなければよかったです。今は別の仕事をしていてとても楽しく働いていますのでセブンはおすすめしませんがまずは面接時でしっかり見極めが必要かと思います。
面接と求人募集の違うところ→給与（手当等での総金額）、完全土日祝休み（月一どこかで出る）、有給付与（付与はあるが使えない、おそらく年末年始などに充てられる）、ゆっくりやさしく仕事を教えますので安心（←ここが違うし一番納得いかなかった）

⚠自分が働いていたオーナー店の話です
他のセブンイレブンさんは違うかもしれませんし、もっと悪条件かもしれません

・レジしながら発注、品出し、検品、コーヒー豆の補充、タバコの補充、肉まんの仕込み、おでん作りなど、レジ＋αで働かされる

・レジだけでもレジ操作、電子レンジの操作、フライヤー取り、おでん取り、中華まん取り、中華まん蒸し器の水補充、公共料金、宅急便、メルカリ、チケット発券、ケーキやギフト、年賀状の予約受付、タバコの銘柄、フライヤー、おでん作り、肉まん作り、ゴミ処理券、コーヒー豆補充、カフェオレ用ミルク補充、nanacoカード登録、QUOカード発券、ディズニーパスポート販売など、覚える事＆やる事が多すぎる

・品出ししててもお客がレジに来たらレジに行かなくてはならない
それなのに品出しは短時間で終わらせないといけない

・セブンくじの景品を発注＆取りにいくのが大変

・レジ、宅急便受付、預かった荷物の受け渡し、メルカリ受付、ゴミ処理件、チケット発券、フライヤー、おでん作り、中華まん作り、検品、品出し、発注、掃除、ゴミ出し、廃棄チェック、ドリンク補充、コピー機の用紙補充、ギフトや年賀状、ケーキの予約受付、レジ袋補充、ポットのお湯補充、コーヒー豆補充、カフェオレ用ミルク補充、コーヒーのカップ等補充、おでんの容器の補充…まだまだやる事いっぱい

・POP、ポスターを書いても無償
技術はタダじゃないんですが

・セブンギフト、クリスマスケーキ、おでんセール、おせち、恵方巻きの時は予約や売上成績をグラフにして晒される、買わされる

・人手不足なので基本休めない
休む時は代わりを見つけろとか有り得ない

・働いてる人間の程度が低い
言葉遣いの悪さ、お金のルーズさ、喫煙率の高さ、すぐ感情的になるので争いが多い、低所得層ばかり ←これは全員女性パートだが、全員品が無さすぎてビックリした
学生バイトも通っている学校が殆ど底辺レベル 未成年なのにプライベートで喫煙、飲酒をしていた

・監視カメラで仕事ぶりをチェックされる

・派遣バイトはレジしかしないのに、バイトより時給が数百円高い
なのにバイトよりレジ＆仕事が出来ない派遣も来る

・仕事のLINEがプライベートでも来る

・人手不足だから辞めるのが大変だった

こんなに悪条件なのに最低時給とか笑えるwww
昇給して時給が30円上がったのは１回だけwww

二度とやらないwww

こんなに仕事させて低賃金なら誰も応募してくるわけないでしょwww

夏頃家から近いセブンのバイトをはじめました。早朝で入って15分前には着かなきゃ行けないということで冬に場は外がまだくらいです。早朝は深夜からのレジのお金の計算をするのでとても大変で、金庫のお金も数えないといけないというのも時間がかかります。
ドリンク補充は、深夜の方がしっかりと補充していたら早朝はすごく楽になりますが、深夜の方が補充があんまり出来てなかったら早朝はめちゃめちゃ大変です。2人だけなのでドリンク補充してるとレジか2人以上並んでくるとレジに出ないと行けなくなるので、すごく時間がロスして結局ドリンク補充が終わらないと次のことが出来ません。また、先出しと書いてある事務所のもの暇だったんだから出せただろって言われた時には、先出しを出していいのかなんて教わってもないのに怒ってくるのはどうかと思いました。

早朝2人でやっていくのは結構大変で、オーナーさんが7時頃には来ますがレジなどはやらないので結局2人でバタバタです。早くレジを自動にしてほしいです。オーナーさんと店長さん次第でお店が緩いか緩くないかは変わって来ますがとても働きにくです。 直ぐに注意するのではなく教えるってことをもっとしてほしいです。言い方もきついです。

あと、廃棄するお弁当などはすごくもったいないと思います。
バイトに頂けたらいいなと毎回おもってます。

やりたい放題のお局と頼りにならないオーナー夫婦。
お局は同じシフトの人間から度々「あの人と一緒にシフト入りたくない」と言われるような人間でした。
私自身も勤務時間に度々嫌がらせをされました。

オーナーに呼ばれたら何かと思えば「お局との関係性」を聞かれ、くだらな過ぎて「特に何もないですよ。嫌いでもなんでもないです」と言ったら「嫌いなところがない人間なんていないよね？」とか訳の分からないことを言われました。
本当何この時間。

別日にはシフトから上がった時に、休憩室で「私のこと嫌いなんでしょ！？」と腕を組みながら仁王立ちで言われた時はびっくりしました。
なんでそんなに人に嫌われてるか気になるの？
というかみんなから嫌われてましたよ、あなた。

恵方巻きやクリスマスケーキなど、各個人がどれだけ売り上げたかグラフにして競わせようとするわりに時給変わらないのでめんどくさいイベントでしかないです。
家の分も強制的に注文させられました。

二度とやりたくないですね。

オーナー店にアルバイトで入って、しばらくしてからその店が直営店に変わりました。
オーナー店の時のオーナーはなかなか変わっている人で、好き嫌い分かれるタイプでしたが、私は好きじゃなかったです。高圧的な態度を取られたり、教えてもらってない事をし忘れた時に急に怒られて、でも説明するのでは無く、ダラダラと遠回しに言われるので腹が立ちました。パートのおばさんとかは、オーナーの事は良かったみたいです。

直営店になり、若い店長と副店長がやってきて、それ以外にも本部の人たちが大量に毎日のように来ます。邪魔です。偉そうな女の人だったり、横暴なおじさんだったり、無駄に張り切ってる人だったり。人足りてるんだから売り場で無くていいのに、レジのほうに来るから本当に邪魔です。
本部の人は基本うざいです。気にしないで適当にあしらえる人ならなんともないと思いますが、色々なことに目がついてしまう人はあの人たちがいるととてもやりづらいと思います。
店長、副店長も若いので、パートのおばさんのいいなり。パートのおばさんは若い男に目を光らせて楽しそうです。
ガミガミ言ってくるおつぼねが必ずいるので、被らないようにしないとメンタルやられます。（私は全シフト被っていて、もうボロボロです）

給料はなかなか上がりません。

給料や人間関係面などの環境は店依存としか言いようがないが、大手コンビニチェーンの中でもセブンイレブンの設備投資度は最低最悪なのがまず挙がる。
セブンイレブンでしか働いてない場合、知る事はないだろうが、少なくとも私が務めた大手５社（その内二社は合併からの新装開店によるものだが）の中でセブンイレブンで働く場合、他店舗ではあり得ない程ロートルな設備で働く必要があり、非常に効率が悪い
POD（セブンはSTという）やDOT（GOTという）も出来ない事が多く、とにかく割りを食うのはアルバイト
システム面も最悪で配送や郵便が来た時の作業も他店舗だとワンタッチで済む事をあれやこれやと機械操作が必要となる上、後付けで採用したシステムが何故か別メソッドで伝票を出したりしないといけない無能仕様になっている為、作業の能率はおろか無意味に物を覚える必要が多くなる（1の場合はABC、2の場合はADCのように）

これはFF関係でも同一で、店ごとの設定でも変化する上に油温度が複数あったり、浮かない物を何故か抑え網使用マニュアルになっていたり、食品の廃棄時間などの変動も多く（物自体は変わってないので気分である）ズボラとしか言いようがない
油温度複数で気付いた方もいるだろうが、当然洗浄中はFFを作る事が叶わなくなる上、二台使用してFFを作成する場合油温度指定の違う物を交互に作る工夫が必要があり、殊更能率が悪い

また、固有名詞が多く、他チェーンでは粗方統一されてる作業や物の名前も全く違うものが多く応用が効きにくい

セブンペイから既に汲み取れるだろうが、仕組みからして参考にしてはいけない失敗が多く、ここで働く事が得になるとは私には全く思えない

初めて接客のバイトでコンビニバイトをしようと思い、セブンイレブンで働くことになったのですが、3ヶ月もたたぬうちに辞めさせられました。理由としては体調不良で休んだことが原因らしいです。セブンイレブンの店舗によっては、こういった、体調不良で休むといった行為もダメだと考えた方がいいと思います。

ダメな店舗の例として、例えば、自分が働いていた店舗では、研修では1日目は説明だけしてあとは放置、2日目から1人で接客やら品出しやら色んな人に聞きながらやることになりました。

また、オーナーの態度はひどく、気分次第でバイトにあたったりしているのを目撃したこともあります。

別の新人の子が、弁当のソースを誤ってレンジに入れてしまい破裂したときに、弁償などと言っていたのを聞いたこともあります。

客が多い昼時を毎週新人2人で回さなければならないことも店舗によってはあるかもしれません。自分はそれでした。

コンビニを利用する客層は大抵頭がおかしいと考えた方がいいと思います。箸をつけるかなどの確認作業のような事でも怒る人はかなりいます。ストレスがかなりかかります。　

シフトが伸びたり、早くなったりすることはザラです。どこのバイトもそういったことはありますが、セブンイレブンは特に酷いです。

まだまだありますが、書ききれなくなりそうなので最後に、セブンイレブンのバイトだけは、鬱になりたくなければ、何があろうと絶対にやめた方がいいです。

皆さまの言うように、本当にオーナー次第だと思いました。オーナーは3店舗のオーナーで、うちのお店は新店舗で、オープニングスタッフとしてパートで働きました。
オープンして間もないのに、店長、オーナー不在が多々ありました。そして、今は店長はほとんどお店には来ていません。なんのための店長なのかまったくわかりません。
夕方は高校生だけのシフトもありました。もちろん、店長不在です。なにか問題が起きたらどうするんだろうとみんなで話してました。

オーナーもバイトやパートの方を駒のように扱います。
早朝出勤して午後出勤の方がいました。その方はもちろん辞めてしまいました。
また気に入らない人はシフトを減らされていきました。
人が足らなくなったら無理なシフトを組まされる人もいました。その方も辞めていきました。
とにかく、人として扱われていないんだなぁと感じました。また気分次第で態度が変わり、とてもやりづらいです。まだ辞める事は伝えてませんが、近々、リーダー研修があり、一応行く事になってますが、金バッチを取ってから辞める事になりそうです。

ただ、バイトやパートの方は皆さんいい方で、それだけで今は働いている状態です。

過去にセブンのバイト経験1年あり、近くに新店舗がオープンするとのことで求人に応募した。
そこはほぼ家族経営で、オーナーと店長(兄弟)、雇われた副店長(のちにオープン直後に退職)という構成だった。

<この店の異常だと思った点>
･シフト提出制で最初はシフト希望を提出させてたが、オープン直後で忙しくなると勝手にシフトを組んだ。

･欠勤が出ると無断でシフトを追加した。(○日13-17時が当日出勤したら13-22時に勝手に書き換えられてた。その日はコロナワクチンを打った翌日にあたるので、事前に店長から「その日は休みにした方がいいね。」とあらかじめ言われていたがそれでも13-17時で入ってた。その上で22時までにされていた。)

･オープン直前までシフト表を見せてもらえず、オープン前日の研修の際に店長に口頭でシフトを伝えられ、目の前で見せながらメモ帳とスマホの予定表にしっかり記録したが、後日レジを打ってる時に「明日(△日)は13時からだったよね？」と言われ、△日15時-22時と聞いておりメモもしていたので「15時からだと伺いました。」と答えると「は、13時からって言ってたのに…」と小声でぶつぶついいながら事務所に戻っていった。(13時でも15時でもどっちでも良かったがこちらが聞き間違えたとされていることに不信感を抱きそれ以降ボイスレコーダーを所持して過ごした。)

･私が経験者だからと何もかも丸投げにして、仕事が出来ていなければ怒る。(備品の場所や、時間帯毎の仕事内容は店舗によって違うから一通り流れを教えて貰わないと分かるわけがないのに、分かっていて当然みたいな態度。その上教えて貰うにしろ私含め経験者がいる時間帯はオーナーや店長は殆どいない。)

･そもそもオーナー、店長、副店長が仕事の出来ない人たちである。(オープン直後で本部社員もいる前で鮮度管理いわゆる廃棄をやり忘れて(オープン直後はアルバイト以外が廃棄をしていた)私がとり天むすびをレジで打ってる時に廃棄エラーが鳴り、焦ったオーナーが自ら新しい商品を取りに行ったら案の定聞き間違えて別の商品(海老天むすび)を取ってきたところ、「海老天むすびって言ってただろうがよ。」軽くキレて私の言い間違えにされ怒られた。)
(別日、具体的な指示なく新人教育を任せられた時に廃棄をやる時間となり一旦中断して行おうとしたら店長が「自分がやっとく。」と言いやりにいったのはいいが、廃棄漏れがあり私がレジを打ってる時に廃棄エラーが鳴った。その上廃棄漏れがあったことを伝えると「…(数秒の沈黙)。じゃあそこのカゴ(廃棄を入れる場所)に入れといて。」と1ミリも悪びれもせずに言い放ち、私が廃棄をカゴに入れようとした時に2種類のカゴがあり誤って違うカゴに入れてしまったところ店長が「ああ！そこじゃない！間違えないでくださいよ！」とキレる。自分のことを棚に上げてよく言うよ。)
(副店長は接客態度が悪くて客にブチ切れられてた。)

･オーナー、店長、副店長で言ってることが違う。
店長から指示がありその指示通り仕事をすると、あとで副店長からそのやり方は違うと言われることは度々あった。(このようなオーナー店長らと副店長の食い違いもよくあり、これが理由かは分からないがオープン直後に副店長が辞めた。)

･オープン1ヶ月経たずに4人辞めた。(もう1人辞める予定。)
オープン1週間も経たずに副店長が辞め、オープン2～3週間の間に2人(そのうち1人はセブンの経験者)が辞め、私も辞めた。あともう1人(セブンの経験者)は当月末に辞める予定とのこと。

･オーナー、店長がプライベートもズケズケと入ってくる。休憩中に横から話しかけてきて、「何歳？就活はどんな感じ？結婚は考えているのか？」などと聞いてくる。休憩中なのに気の休まることがなかった。

他にも、オーナーがその場にいない従業員に対する文句をそこにいる従業員たちに聞こえるように言う、肝心な時に居ないくせにあとから監視カメラで従業員をチェックし細かいことを言う(何度もいうが店長らは廃棄すらまともにできないのに従業員には相槌の打ち方が変だとか手の位置がおかしいとか言うもんだから説得力が無さすぎる。)、新人＋経験者の私の2人体制で忙しい夕方の時間帯を任せてかつ私の休憩回し(昼＋夕方勤務で休憩があった)をせずにオーナーや店長はいなくなり新人ワンオペ状態を平気で作る(休憩中レジが混んだらレジに出ろとのこと、レジに出た分の休憩は延ばしてとっていいと言われたが新人1人のレジで混まない時なんてないから永遠に休憩が取れない。)など他の方の口コミにもある通りのことがあった。

前に1年働いていた店舗(一身上の都合で辞めた)はこのようなことは全くなく、人間関係もそれなりに良く、廃棄も貰え、結局はセブンのバイトの善し悪しはオーナーと店長次第であると痛感した。

とはいえ、頭のおかしい客への接客、品出しや掃除、揚げ物作りなどをやりながらのレジ業務等は普通に大変なのでそこも踏まえてセブンのバイトを検討すべきだと思う。