本音本音

パソコン修理PCバル(旧:パソコン修理スマホドック24)の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

88件中 21〜30件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

人の足元を見る典型的な詐欺行為です

液晶が立ち上がらないと銀座店へ持ちっこみました。土曜日だったので診断をして月曜日に連絡をくれる、診断料が2,200円とのこと。月曜日の連絡では店舗では分からないので工場で診断するから5,500円と送料がさらに掛かると言う。修理代は3万円かもしれないし、5万円以上かもと言われました。その時点で絶対5万円以上の請求をするなと見えたので、修理を断ると「中のデータはいらないのですか」と言う。何も分からなかったくせに2,200円は払えという信じられない対応。悪意ある会社です。

参考になりましたか?

pcの電源が、つくけどモニターが暗いまま

はじめに、自宅に来てもらい診断してもらいました。
マザボが原因の確率が高いですねー。
この時点で、8800円(訪問費+診断費)
ここまでは、私が呼んだので文句ないです。

マザボ交換費+マザボ代+検査入院費で
60000提示されました。

あまりに高すぎると思い、考えてから再連絡することに。

pc詳しい知り合いに相談(初めからそうしろ)

めもりスロットが原因で、使ってない部分にメモリを差し替え。

Pc正常に動作しました。

もっと、まともな人雇ってください。

参考になりましたか?

心、気遣いに高感度

昨日暮れに家電量販店でPC音量修理が1週間程でも出来なく、PCバル札幌店にお願いしたら、即10分程で修理完了‼️
どういうこと⁉️と店長の技術力の高さ、さらには何かと心遣いに感謝でした
ありがとうございました‼️

参考になりましたか?

5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

ファン修理

マウスのノートPCのファンから以前からすぐに高回転になることが頻繁にあり、ちょっと気になっていたところ、ついに異常に高回転して異音がでる時があり、壊れる前に数店舗電話相談。
特に公式のサポートに関しては、5年経ったファンは部品がないかもしれないとか、ノートだから分解ができないとか、しかも修理して戻ってきたときには確実に初期化されるという対応ぶりに、他の修理サポートに電話しました。
そうすると、だいたい担当の人が同じようなことを言い出すので、土日でも結構やっているスマホドッグ24にお願いしました。
料金説明と内容を聞くと自分が思ったより症状が悪い感じではないようですが、当の本人は不安がいっぱいでした。一番は料金ですが、本当に公式サポートの半額レベルで非常に満足です。
お金をかけなくても対応できる分野については、首をつっこんで来られず、自分たちの役割として対価がもらえる範囲で丁寧に対応してもらえました。
修理後のアフターも色々話を聞いてもらい、人数少ない中作業されている中で貴重なお時間もらいましたことを感謝します。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 3.00
  • 信頼度 1.00

直せないまま返却されました

パソコンが故障したので預けたところ、異常はないとのことで診断料のみ支払い、返却してもらいました。
しかし、自宅で使用したところ預ける前と全く同じ不具合が発生し、再度診断をお願いをしましたが返事が返ってきません。

直せないなら直せないと、正直に言ってもらいたかったです。
言ってもらえたらこちらも納得がいきましたが、
即バレるような嘘をつかれ、メールも無視をされ大変不快でした。

店頭での対応が良かっただけに、がっかりです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

看板に偽りあり。

ノートパソコンの液晶が割れたので修理依頼したのだが、修理に時間がかかったし、パネル周りをボロボロの隙間だらけで納品された。
修理経験者とか、資格保有者在籍とかと会社webサイトには明示されているが、それは極極一部の社員だけで、働いているほとんどが教育もされていない、経験不足のアルバイトばかり。
品質や作業内容もメーカーや大手修理業者に比べていいかげんで、とてもお薦めできない。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 3.00
  • 信頼度 1.00

ぼったくり

MacBookの液晶割れで。
見せた瞬間、「あ、これは液晶取り替えなので税抜65,000」ですね!と言われ、え?何も詳しくみないのに?と不安に思いました。

即日対応できますよと、問い合わせのメールで前日確認したので
Appleに頼らずここに来たのですが1週間かかると。

一応、Apple正規修理に見積もりを出してもらうと
税込51,000と言われました。期間は1週間。

それなら間違いなくAppleに頼りますよね。
本当にひどい会社です。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 1.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

最低です

無休のはずなのに臨時休業。受取日過ぎても連絡なし。結果直すことができないと、チェックだけでボディがえぐれる深さの傷が2ヶ所ついて返ってきた。謝罪なし。預けたら傷ついても当たり前と統括者が言ってきた。細かい傷じゃないよ、ピカピカボディにえぐれるほどの傷だけど。誠意のない会社です。話すのも疲れるので私はそこであきらめましたが皆様ご利用の際はお気をつけください。

参考になりましたか?

4.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 3.00
  • サポート 4.00
  • 信頼度 4.00

突然ブルースクリーン

突然、見たこともないブルースクリーンが出て、起動できなくなり、駆け込みました。素人にも分かりやすい診断結果と選択肢で予算内の修理となり、満足しています。ありがとうございました。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 3.00
  • サポート 1.00
  • 信頼度 1.00

一部のデータしか復旧できない

パソコンが故障したためデータの復旧をお願いしました。

「全データが復旧できた」との報告があり、確認すると一部のデータが復旧できておらず。。
不足分のデータ復旧をお願いすると、なんと追加料金を請求された。

だったら最初から「全て復旧できなかった」と説明していただきたかったです。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 迅速対応
  • or
  • サポート
  • or
  • 信頼度
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード