本音本音

スマイルゼミの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪なクソ教材

こんなひどい教材初めてですペンの反応は悪いししっかり文字を書いているのに別のじゃになるし色々最悪です。こんなものを買って後悔しました

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4.00

いいと思います

スマイルゼミの定期テストモードを利用したら数学の点数が50点あがりました
ほかの教科も理科以外全部点数があがっていました!
通常講座は復習として使ったほうがいいと思います
また問題が解けなかった時に解説動画が出るときがありますが、正直あまりわからないです
丸つけが速いのはいいと思います
また、スマイルゼミには三分トレーニングや暗記カードがあります
何回もやることで記憶が定着するのでとてもいいと思います

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騙された気分

退会は電話のみ受付、あんしんサポートは退会電話切った時点で解約、ウィルスバスターも解約になりました。
今月末まで利用するのにおかしい。
1年掛け捨てで、退会したら解約。
サポートセンターは規約に書いてあるのを見落としたそちらのミスと言われた。解約するなら、月末におすすめします。

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1.00

カスタマーセンターが酷すぎる

スマイルゼミを契約しています。
会員向けに問い合わせメールをして、4日たっても返信ありません。
電話しても、Operatorに繋がるまで、10分以上待たされます。
端末のアップデートができないのですが、解決方法(色々と小出しにされて、毎回問い合わせる必要があります。
アップデートができなくて、学習できない期間が発生しているにも関わらず、料金は返金しない、との一点張りです。早く解約したいです。

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自動更新に気をつけて

1年分まとめて払ったので、来年はもう子供が面白くないのでやる気がないので、払わないでいようと思っていたら、自動更新されていました。しかもなぜか2ヶ月分。その上タブレットの保険も自動更新されていました。
結局もうやらないのに2万弱最後に請求されました…
商品の定期便のように怖いです。契約時に結んでるそうです。自動更新…気をつけてください。

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オペレーターの質…

二度と入りたくない。他社の通信教育をいくつか利用していたので比較するとスマイルゼミが一番満足度が低いです…後悔しかありません。

その上、退会時のオペレーター対応の感じが悪過ぎて本当に嫌な思いをしました。何か質問してもメールに記載されますので、と答えない。多分内容を理解してないのだと思います。

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1.00

酷いです

解約で電話したらタブレットだいを一括請求された
1度解約の件で連絡した時は一言もタブレットの話をしてこなかったのに
話した人は居なくて履歴で話をしてきた
言葉も馴れ馴れしい
悪びれた様子もない
謝る事もない
こっちがすべて悪いと言ってる
少しも悪いと認めない

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4.00

中学生コース

中学生コースで使い始めて1年くらいです。
苦手な教科の予習は少し厳しいと思います。なので、学校の授業が終わってからの復習が、スマイルゼミを利用した良い学習方法だと思いました。
発展問題では講師の方が丁寧に解説してくれるので、学校の授業でわからなかったことがわかり、定期テストの点数が上がりました。

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3.00

分かりやすいけど…

内容はまぁまぁわかりやすいけど、知ってるところをスキップできないのが、あんまりよくなかった。
あと、自動で採点してくれるのはいいけど、普通に答え映せるのがなんともいえん…

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3.00

時間が長すぎ!

スマイルゼミの相談窓口?へ連絡したけど、一時間以上待ってた…。
説明は丁寧だったけれど、長すぎる…
まぁ、妃によって違うかもしれないけど…

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