本音本音

ストアーズの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

56件中 31〜40件目表示

1.00

不正利用の温床

クレジットカード決済で購入後商品が届かずストアオーナーは音信不通、ストアーズはショップの利用停止しかできませんとのことで、ほとんどトラブル解決には協力してくれません。
そのうえ同様の人物がストアの名前を少し変えただけの別のストアを開いているのを発見。
詐欺行為を働いても別のストアを運営できるような管理体制のようです。
ここのサービスを使っているネットショップは(もちろん優良なショップオーナーもいらっしゃると思いますが)まったく信用ができません。アマゾンか楽天市場を使いましょう

参考になりましたか?

後悔さんがアップロードしたアバター画像

1.00

最低なサービス

一年で二倍に料金が上がり、クレジット決済手数料も高い。その上、問い合わせ対応も返信が全くなくこんなサービスが横行していることに驚きます。一度予約サイトを作ると変えるのが大変なのでかなり後悔してます。

参考になりましたか?

1.00

購入しようとするも読み込まずさらにサーバーエラー

サーバーエラー頻発かつよくある質問を調べたあとにした質問に対する回答が最悪
まったくこちらの文面を読まず自動的によくある質問ページと同じものを返信
とにかく購入側にものすごく負担させるサイト
仕組みもひどく、社員はもっとひどいのだろうと感じた。
初めての利用でここまで人を不快にさせるサイトは初めて。
まだフィッシング詐欺や偽サイトの方が上質のものをつくっている。

参考になりましたか?

3.00

オプション祭り

最低料金では色々と痒いところに手が届き辛く、オプションをどんどん追加していく形のシステム。

サロンで使用していますが、オプションをつけるのも、お客様に事前の予約通知が行く設定も全て追加料金がかかります。

いくらまで出せるかによって、使いやすさが変わってくる気がします。

ヨガや、複数店舗、教室系の方が使い勝手良さそう。

あとは、サポートがチャットのみなのは少し不安です。
営業の方の説明不足が少しあるなと感じました。

参考になりましたか?

1.00

結局高くつく

サポートが最悪!
営業担当はよかったが、最初解らず問合せで電話したら、「電話で操作のやり方は教えていない」と怒られた。
チャットでは、何度ももう一度質問して!と先に進めない。
無料プランならまだしも、有料プランで使えないチャットのみとは、ぼったくり会社だ!
シンプルプランでは、殆ど使い物にならず、一つオプション機能追加で4.000円かかる。
お試しで3ヶ月始めたけど、更新したくないので、他に探してます。

参考になりましたか?

1.00

サポート体制が最悪。サイトはシンプルに見えてわかりづらい。

ストアーズ予約をライトプランから導入して様子を見てアップグレードしようと検討していたがやめました。

1、とにかくサポートがダメ
チャット機能でサポートがついているが返事が遅い上に対応も遅い
2、サイトは一見シンプルに見えて、誰にでもできそうだが
そこそこ複雑でネット初心者には無理
3、ネットは不得意な人が手を出してはいけない

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

4.00

質問に親切に対応してもらえた

ネットショップを立ち上げる際に、質問や疑問点があったので電話でサポートしてもらいました。
丁寧に対応いただき、無事ショップを稼働させることができました。
ショップ運営側としては安心できるサービスだと思います。
今後も引き続き利用してゆきたいです。

参考になりましたか?

1.00

利用するべきでは無い

1年前に注文した商品が届かず、ストア自体がCLOSE状態になり事実上逃げられた。
返金対応等もストアーズでは無く、ストアオーナーにと対応もしてくれないと。なので、払ったお金だけ無くなって泣き寝入り。泣きたくなけりゃ然るべき機関に伝えろと。1万で動いてくれるんか?
ストアーズを使うくらいだったら、別のサービスを利用した方が良い。金だけ取られて終わる

参考になりましたか?

2.00

注文に対して無責任

ストアーズというか、ここを利用している通販サイトがよくないって話になるかも知れないけど
注文完了メール以降、全く連絡なし。
ちゃんと届くのかも不安。
ストアーズというサポートの元でサイトを運営してるなら
もう少し丁寧にしてほしいし、ストアーズも管理して欲しい。

参考になりましたか?

信用できない

コンビニ支払いをした後、商品が届かない。
その旨をカスタマーサポートについて伝えても、ストアオーナーに運営を丸投げしているのでこちらは何の対応も取れない、という誠意のない対応。
そのストアに電話しても、「おかけになった電話は使われていない」というメッセージ。
このカスタマーサポートは、虚偽の店舗を容認していると思われる。
このサイトは信用できない、使わない方がいい。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード