ストアーズの口コミ・評判 3ページ目

ネットショップを利用していた際によく目にしていたので、私自身がネットショップを開設しようと思った時にすぐ頭に浮かんだのがストアーズさんでした。
初めて開設者側として利用させていただいての感想は、複雑な操作は一切なくとにかく簡単でわかりやすい！会員登録してからステップに沿って進んでいくだけで、出来上がるまであっという間でした。まずは無料のコースから初めてみましたが、充分魅力的なお店が出来上がりました。
ただ、無料のコースですと出品可能商品数が５点までなのでたくさんの商品を売りたい方は注意すべき点だと思います。商品購入の際の支払方法が他社に比べて多く対応しているので、その点で購入意欲を下げさせないところは魅力的です。

サーバーエラー頻発かつよくある質問を調べたあとにした質問に対する回答が最悪
まったくこちらの文面を読まず自動的によくある質問ページと同じものを返信
とにかく購入側にものすごく負担させるサイト
仕組みもひどく、社員はもっとひどいのだろうと感じた。
初めての利用でここまで人を不快にさせるサイトは初めて。
まだフィッシング詐欺や偽サイトの方が上質のものをつくっている。

一年で二倍に料金が上がり、クレジット決済手数料も高い。その上、問い合わせ対応も返信が全くなくこんなサービスが横行していることに驚きます。一度予約サイトを作ると変えるのが大変なのでかなり後悔してます。

最低料金では色々と痒いところに手が届き辛く、オプションをどんどん追加していく形のシステム。

サロンで使用していますが、オプションをつけるのも、お客様に事前の予約通知が行く設定も全て追加料金がかかります。

いくらまで出せるかによって、使いやすさが変わってくる気がします。

ヨガや、複数店舗、教室系の方が使い勝手良さそう。

あとは、サポートがチャットのみなのは少し不安です。
営業の方の説明不足が少しあるなと感じました。

サポートが最悪！
営業担当はよかったが、最初解らず問合せで電話したら、「電話で操作のやり方は教えていない」と怒られた。
チャットでは、何度ももう一度質問して！と先に進めない。
無料プランならまだしも、有料プランで使えないチャットのみとは、ぼったくり会社だ！
シンプルプランでは、殆ど使い物にならず、一つオプション機能追加で4.000円かかる。
お試しで3ヶ月始めたけど、更新したくないので、他に探してます。

ストアーズ予約をライトプランから導入して様子を見てアップグレードしようと検討していたがやめました。

1、とにかくサポートがダメ
チャット機能でサポートがついているが返事が遅い上に対応も遅い
2、サイトは一見シンプルに見えて、誰にでもできそうだが
そこそこ複雑でネット初心者には無理
3、ネットは不得意な人が手を出してはいけない

ネットショップを立ち上げる際に、質問や疑問点があったので電話でサポートしてもらいました。
丁寧に対応いただき、無事ショップを稼働させることができました。
ショップ運営側としては安心できるサービスだと思います。
今後も引き続き利用してゆきたいです。

1年前に注文した商品が届かず、ストア自体がCLOSE状態になり事実上逃げられた。
返金対応等もストアーズでは無く、ストアオーナーにと対応もしてくれないと。なので、払ったお金だけ無くなって泣き寝入り。泣きたくなけりゃ然るべき機関に伝えろと。1万で動いてくれるんか？
ストアーズを使うくらいだったら、別のサービスを利用した方が良い。金だけ取られて終わる

ストアーズというか、ここを利用している通販サイトがよくないって話になるかも知れないけど
注文完了メール以降、全く連絡なし。
ちゃんと届くのかも不安。
ストアーズというサポートの元でサイトを運営してるなら
もう少し丁寧にしてほしいし、ストアーズも管理して欲しい。

コンビニ支払いをした後、商品が届かない。
その旨をカスタマーサポートについて伝えても、ストアオーナーに運営を丸投げしているのでこちらは何の対応も取れない、という誠意のない対応。
そのストアに電話しても、「おかけになった電話は使われていない」というメッセージ。
このカスタマーサポートは、虚偽の店舗を容認していると思われる。
このサイトは信用できない、使わない方がいい。