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すき家の口コミ・評判 31ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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牛丼チェーン店の最底辺

牛丼の大盛りを頼んだが6〜7割玉ねぎ(しかも十分に煮込まれていなく苦味/辛味がある)のよくわからない丼ぶりが出てきて唖然とした。
店員が比率を間違えたのならオカシイ事に気づけよって話だし、マニュアル通りならば流石に酷すぎる。

店員もコミュ障こじらせてるのかボソボソと話すので聞き取るのが難しい。いらっしゃいませやありがとうございましたの類も一切ない。
教育をしっかりしてくれというか問題児は例えバイトだろうが採用するなよ...

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老人に冷たい

岩倉店にお昼来店。テーブルは前の人の食べ残しのカスがありちゃんと拭いてくれてないなと思いました。
お昼少し前に来て食べ終わった頃に、お婆さん3人組が来店されタブレット注文できず困っていました。
店員さんは、声をかけられて注文出来ないのあきらかなのに、タブレットでして下さいの一言。鬱陶しそうでした。
見ていて最悪。正直失礼だが、お昼前なのにそこまで混んでいない。対応できた。
この店舗は店員の質の悪さで、混んでいないのだと実感した。

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キャンペーンの落とし穴❗

クリスマスキャンペーンで、12月24日、25日、先着30名(18時以降)にスイーツのプレゼントという客寄せに乗って、牛丼を購入したものの、オーダー時刻が1分前だからと、断られました!

ネットの広告には、注文時間とは表示されていなかったので、虚偽の広告とも言えます。

融通の効かないマニュアルを作って、客を減らしたすき家さんはお気の毒です!

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こんな接客ある?家族で楽しみにしてたのに

家族ですき家に行ったのですが、商品が全て違い家に帰ってから気づきましたが、電話をしたら無愛想な態度と接客が駄目でした。こうしろとは言いませんが、前にモスバーガーでこのような事がありましたが、おまけの商品や、家に持ってくるなどとする接客がありました。このような態度は嫌な人が居ると思いますので、そして味も大事ですが接客態度も大事だと思います。今後こんな事がないようにして欲しいです。

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店員1人じゃ……

練馬区関町店
月曜日20時台に店員さん一人しかいない(;´ω`)
持ち帰りをお願いしたのですが、すでに40分は待ってます。
イートインの方もキャンセルする方もいたり……
けど、テイクアウトは先に支払いしちゃってるから、返金の手間を取らせるのも悪い気がして……
とても一生懸命に動かれていましたが、そこそこの混みようで、一人では無理があります。
何かの事情で、急に一人営業なのかも知れませんが、そんな時こそ、本部から応援とかってないんでしょうか?

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トイレの排水口から水が溢れ出す

大阪、阪急淡路駅近くのすき家。たまに利用していますが、とにかく前からトイレが臭く、掃除も適当な感じで、いつも行く前にためらっていました。すると、今回は流すと、下の排水口から水が溢れ出し、靴が水びたしに。定員さんに伝えましたが、何も謝りもなかったです。綺麗に清掃する事は出来ると思うので、して欲しい。気持ち悪かったです。食事の美味しさ以前の問題です。

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客に尻拭い

持ち帰りで色々購入。
豚汁が入っていなかった為連絡したが店舗は繋がらない。
お客さまセンターに問い合わせ、届けることが出来ないと言われたので返金をお願いした。
しかし届いたのはお食事券。
お客さまセンターに再度問い合わせし、事の経緯を説明。
返金の手配をしてくれるまでは良かったものの、返信封筒入れるからお食事券を返せと。
なんで、どれも向こうのミスなのにわざわざ手間とポストまで行く労力を使わなきゃいけないのかな。
取りに来て欲しい。
うちにとってはマイナスでしかない。
客をなんだと思ってるんだよ。

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あの店員の態度は許せない

初めてすき家に入ってみた。とりあえず食事を終えて店員に伝票を出したら、早口で怒るように何か言っている。要するにお金は自動精算機に入れろと言っているのだ。牛丼チェーンでそのようなところはないので、こちらはどうしたらよいのかドギマギしていると、また怒ったように言っている。そんなこと普通に話せば分かることなのに、本当にめっちゃくちゃ腹が立った。もう二度とすき家には行かないわ。早く潰れろ、ゼンショーグループ。

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最悪

ドライブスルーで注文したら、15分たっても会計にも窓口にもこない。あげくまだ?と聞いたら注文が入っていたのも忘れていた模様だったので帰宅しました。
帰宅後、カスタマーセンターに問い合わせたところ
ウーバーイーツすれば?と非常に対応がわるく
何のためのカスタマーセンターなのか
すき家の店舗も、本部もカスな人間しかいないなと思いました。
二度といきません(^^)

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牛カルビじゃない?

牛カルビ丼を頼みましたが前に別の店舗で食べたのと見た目は明らかに違う。牛カルビではなく豚肉に感じた

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