すき家の口コミ・評判 9ページ目

近所にあり安いしおいしいのでよく利用してます(^^)
うな牛好きです(^^)
休みの日でも比較的すいてるので
(いい意味でｗ回転率が早いからかな！)
さっと食べてさっと帰れて助かります(^^)
ドライブスルーもよく利用しますが
主人がたまに頼む
持ち帰りのカレーがいつもグチャグチャになってしまっているのが残念です(>_<)
慎重に持って帰っても毎回グチャグチャです。。。
サラサラしてるからかな？
私はカレーは食べないからわかりませんが
持ち帰りカレーはオススメしませんｗ
見た目が残念になってます(>_<)
ま、それでも主人はカレーを持ち帰るんですがｗ

テイクアウトで注文し自宅で開けてみると、注文した物とは別のものが入っていました。
過去にも同じことがあり、何年も買っていませんでしたが、相変わらずで呆れています。
そもそも、簡単に間違えるなら、渡すときに注文と実物を確認しながら袋に入れるべきです。吉野家は必ず目の前て読み上げながら渡してくれます。
レシート記載のフリーダイヤルに連絡しましたが、忙しくて届けられないので交換に来てもらうか、クーポン券の郵送でしか対応できませんと…
誰もが簡単に店まで戻れるわけではないし、今食べる食事を買いに行ったっのに後日クーポンもらっても仕方がありません。
電話対応の方の口調は事務的な口調で、まったく誠意を感じられず憤りしかありません。
何年経っても従業員の質が悪すぎます。

持帰りで1000円弱払ったところ、商品が間違えており予定より多く支払いました。
電話したところ、苦情処理係につながり店舗に確認すると言われたが1時間以上たっても連絡はなし。結局、こちらから再度連絡し、商品は食べず廃棄し、明日上席より連絡してもらうことで話が付きました。翌日連絡は有りません…。やむなくグループをまとめるゼンショーに事の成り行きを説明し、翌々日やっとすき家から連絡有り。なぜか返金ではなく、すき家でしか使えない商品券での対応だと言うこと。使うつもりの無い差額分をすき家で使えと言う乱暴さ。しかも、3週間を過ぎても送られてこず、改めて電話。やっと届いたら500円分。どういうこと？
しかも、クレーム処理担当のおばちゃんは、◯◯さん電話切れたわ、あははは！とか言う始末、切れてないし…
皆さん気を付けて下さい。お店はバイトさんとかなのである程度仕方ないですが、そもそも企業として幼稚です。1000円程だし訴えもしなければ、マスコミも騒がないと見越しての事でしょう。客も真面目に取り合うだけ無駄ですね。吉野家とか他の店の利用をオススメします。

すき家にはたまに行きます。タッチパネルで注文の際、ネギだくを注文出来ることを何かで見て、さっそくネギだくを注文しめした。目の前に置かれた牛丼を見ると、ネギだくどころか玉ねぎはほとんどなく、小さな欠片が少しあるだけ。会計時にネギ抜きと間違えたのか？聞くと、すいませんの連呼、何を言っても、すいません。さすがに怒ると、別の店員が来て言った言葉が、ネギだくです。ただ煮込みすきてので形はありません。溶けています。と言われ呆れはてた。
今文書を書いていますが記号の使いかたが分からないのでお粗末な文章に
なりすいてせん。

事前にアプリから注文をしていたが、注文完了から40分立っても商品が出てこない。
店員に状況を聞くと、それから裏で作り始めている様子。
事前注文の意味がありません。
時間帯的にも、混んでいたわけではないですがあまりに遅すぎたので、こちらから店員に確認しました。
回らないのであればサービスとして展開するべきではないです。

新人マークがついたバイトの女の子がいつも頑張ってました。私は以前すき家でバイトしていたので頑張っているその子を見て微笑ましい気持ちでした。

すき家は駐車場に車が入ると「1台入りました！」というように報告？します。その子もちゃんと声を出して報告していました。

以前から気になっていたいかにも怖そうな女性が、新人の子に「ちゃんとやってんの？」と話しかけ、その子が答えようとしたときに車が1台入りました。その子はそれに気付かなかったために「はぁ、ほら、やってないじゃん」と言われていました。

私はとても気分が悪くなりました。正直その子はめっちゃ可愛かったので、とろそうなとこも全部含めて気に入らないのでしょう。気の毒でならない。

それ以来、私はその子を見ていません。新しい場所で頑張ってください。

7月27日の13時頃に来店して、席に着いてもお冷も、持ってこなかった。定員が近くに来たので、お冷下さいって言って持って来てもらったけれど、持って来た時の対応が悪かった。テーブルにボンと置いて行った。申し訳ございませんの一言もなかった。前はそんな事は一度もなかったか。

いつもはマック。しかし今日は、ご飯が食べたくて「すき屋」へ行き「ベーコンエッグ牛小鉢」を注文しました。さっそく食べ始める。あれ？なんかベーコンちっちゃくね？目の前には偶然にも「自家製ベーコン」なるポスターが・・・。「あれ？実物はポスター写真の半分しかないよ？これってどうなの？」これが過大広告ってやつですかね？ものすごく損した気分でした。

　それにしても・・・ベーコンちっさｗ　卵の黄身より小さく、レタスと同じくらいの大きさ。メインのおかずなのに・・・一口で終了ｗ　こんだけ小さいと、怒りを通り越して逆に笑ってしまいますｗ

テイクをしに行きました
いらっしゃいませ、はい、ありがとうございます等
声かけもなくやる気もない
商品提供は確かに早い、ただ雑なだけ
食材がフタから出ているのにもかかわらず無理やり閉める
袋に入れる時も商品が倒れているのに直さない
自転車だったのだが乗る前に倒れていたのに気付いて
バランスのいい感じで袋詰めしてもらっていいかというと
そんなんできねんだけどと聞こえるように言ってきて上から目線

今回はテイクだったから何も言わないで帰ってきたが
店舗で食べるようなことがあれば同じ態度でいきます
営業妨害ならモラル、マナー、教育をきちんときて欲しいもの
行くたびに舐めた態度ならこっちもそのつもりで行くことにしました

すき家は接客が本当に最悪な店です

12月25日に豊田市美里店似でゴルフ前に期待してほろほろチキンカレーを食べに行きました。まずはカレー…美味しい！次にチキン…ん？ほろほろじゃなかったっけって固い…食べてみると…ん？冷たい…思わず吐き出してそれからチキンは一切食べずにカレーだけ食べました。会計でお店にこの事を伝えました。

スグにお客様返信希望問い合わせで私の情報全て入力してありのままをメールで送信。

本日12月28日に未だに連絡ないので電話で問い合わせ…こっちの意見を聞こうとせずに自分の話したい事を一方的に話す女性…問い合わせが多いので順番に対応しております…この繰り返し…申し訳ありませんでしたって態度じゃなく最悪な対応…あまりにも酷すぎる対応に残念でたまりません…

お金を返して欲しい訳ではありませんが誠実な対応を望んでいた自分が馬鹿らしく感じました…もう二度とすき家には行きません！