すき家の口コミ・評判 10ページ目

単価の安い牛丼チェーン。24時間店舗も多く人件費も大変だろう…。
その中で長年安価で美味しい牛丼を提供し続けてくれている。
最近は値上げも多いが、それでもコスパ良い。
トッピング豊富、サラダも美味しい。

ワンオペ問題などあったが真摯に対応している感じがする。
ゼンショーは真面目に頑張っている会社だと思う。
イケイケ感がすごい。

人数少なすぎると思う。店員がみんなあせあせしてる。
うちの近所の所が特別多いのか分からんがたまに店員がイライラ
しててなんで当たられなあかんの？って混乱する。店員通しが
怒ったりしてるところは見たことないけど楽しい雰囲気では
なさそう。いつも二人いてもピリピリしてる。

今日持ち帰りを使用した時、待たされた挙句店員さん先にご飯
用意し始めちゃって待たされた挙句めっちゃイライラしてて
ちょっと怖かったです。お持ち帰りの袋キュウキュウで箸とか
入れる間ないし確認もなし。僕しかいなかったのにあせあせ
してた。よく使わせてもらってますが僕の近所はお客さんに
伝票貰ってお支払いしてる間に用意してって順番なので
違和感あったし遅いなぁって思って見てた。接客経験バイトで
結構な回数あるんですが子供の僕でさえイライラしても焦っても
客には分からないように笑顔で接してました。その方に会うの
3~4回目くらいだから他の人に何回か注意されてても
おかしくないのに何も変わってないです。

好き屋自体は昔から大好きなんですがその数人の人達の接客で
少し気分が悪くなります。相変わらずご飯はそんな嫌な気持ち
無くなるほど美味しいですけど。

これからも使わせていただきます。
今日のご飯はすき家のまぐろたたき丼です。

オーダー取って、盛り付けして、客に提供するまでの流れがおかしいです。
店内で食べる客は何人でも留めておきながら、持ち帰りやドライブスルーの客を優先して接客するので、昼時なんかはいつまでもオーダーにこない。
つゆだく、つゆ抜き等の注文は全く対応する気のない盛り付け。
盛り付けてから、出来上がった物をカウンター内に数分放置して、補充作業を延々としている状態、ようやく届いた飯当然は冷め切った物。
すき家本部に連絡しても全く改善される様子のない状態。
特定の店舗だけでなく、どこのすき家に行っても同じような不快感を感じます。恐らくはすき家本体がそういう体質なので、店員の教育なんかもコレでOKということなのでしょう。はっきり言って、金を払って食べる価値のないひどいチェーンです。ここまで酷いといっそ清々しいくらいです。

よって評価する価値すらない星0で充分です。

来店しても、いらっしゃいませもありがとうございましたも無く、バイトと思われる店員は３人で無駄話。会計時もこちらから呼ばないと来ない。
富山県砺波店
９月１５日１４時頃

テーブルが汚い
タブレットが汚い
タブレットホルダーが汚い
茶碗の下にご飯粒ついてる
紅生姜などが置いてあるトレーも汚い
忙しいから？人手不足？
にしても…酷い
白山乾店
改善求む
接客も元気がない
配膳されるトレーも汚い

ご飯に芯が残ったものを提供された。一度目には二度とこの様なことの無いように定員には厳しく指導して行きますと言っておきながら。3ケ月以内にはうどんに芯が残って口のなかでじゃりと不愉快な思いをしました。すき家にとっては今後とは社交辞令みたいな感じでした。二度と行くか！

提供時にレンチンすれば良いのか？
鯖塩焼きとは名ばかりで、
皮目は炙って焼き目は付いている？が、
提供時には、皮目がズルムケ状態で、
内身のほうは焼き目がなく、レンチンで温めたから、
腹身側の脂が臭い⁉️
店舗に納品される前の、焼き工場サイドの問題だと思うけども、、、
鯖と言うよりも、
焼き魚の定義がわかっていないのでは、、

すき家のドライブスルーで１時間１０分待ちました。店員さんは忙しのに二人だけ店内一杯でドライブスルーもつながってます。さすがにもういかないです。定員さんは一生懸命頑張ってました。本部の方何とかしてください。

持ち帰りで注文しました。
ネットで注文してたお客さんも取りに来ていましたが、なんせ遅すぎる！
30分ほど待たされた...持ち帰りのお客さんが
座る椅子もなく立ちっぱなしで。
早いのが売りのはずでは？
おまけにダブルニンニク牛丼を頼んだが、ニンニクが入っていなくてニンニクの芽だけだった。
蓋にはダブルニンニクと記載されているのに...
スタッフの要領の悪さ...個々のレベルをもっと上げなければいけないと思う。

小鉢など欠品しているのに、誰もスタッフ指摘せずに気づかない
駐車場はゴミだらけで、蜘蛛の糸があったり、店舗内のみのその場しのぎのスタッフが多い
小鉢代千円くらい提供されずに払っている
他のゼンショーグループでも同様な事項があり、お客様よりも幹部評価の自己満足優先な印象で、全体的に対応が行き届かないのが残念で仕方ない