すき家の口コミ・評判 10ページ目

すき家環状4号泉区和泉店に食事に言ったらバイト？が清掃をしていたのですが、そのバイトは掃除をしながら接客し注文を取る際に確認もせずオーダーを聞いてすぐに立ち去りました。そして注文した品が運ばれてきた際に、足を踏んだにもかかわらず謝らず、注文した品がそろってるかの確認もせず掃除を再開しガタガタ音を立てながら掃除をしていた。食事中、異様なにおいがしたので、後ろを振り返るとバケツのような容器に入ったモップが放置されていた。においが充満していたので、お茶を貰おうと店員を呼ぶと一言も喋らず、お茶を机に溢したにもかかわらず何も言わず何もせず立ち去った。

今日は息子に仕事帰りにすき家でテイクアウトしてもらいました。
私はキムチ牛丼を頼んだのですが、キムチはキムチ味はいいとして、牛肉の方が肉の味しかなく、、
牛丼てこんな味だったかなと疑うくらい味がなかったので残念でした😢

人数少なすぎると思う。店員がみんなあせあせしてる。
うちの近所の所が特別多いのか分からんがたまに店員がイライラ
しててなんで当たられなあかんの？って混乱する。店員通しが
怒ったりしてるところは見たことないけど楽しい雰囲気では
なさそう。いつも二人いてもピリピリしてる。

今日持ち帰りを使用した時、待たされた挙句店員さん先にご飯
用意し始めちゃって待たされた挙句めっちゃイライラしてて
ちょっと怖かったです。お持ち帰りの袋キュウキュウで箸とか
入れる間ないし確認もなし。僕しかいなかったのにあせあせ
してた。よく使わせてもらってますが僕の近所はお客さんに
伝票貰ってお支払いしてる間に用意してって順番なので
違和感あったし遅いなぁって思って見てた。接客経験バイトで
結構な回数あるんですが子供の僕でさえイライラしても焦っても
客には分からないように笑顔で接してました。その方に会うの
3~4回目くらいだから他の人に何回か注意されてても
おかしくないのに何も変わってないです。

好き屋自体は昔から大好きなんですがその数人の人達の接客で
少し気分が悪くなります。相変わらずご飯はそんな嫌な気持ち
無くなるほど美味しいですけど。

これからも使わせていただきます。
今日のご飯はすき家のまぐろたたき丼です。

オーダー取って、盛り付けして、客に提供するまでの流れがおかしいです。
店内で食べる客は何人でも留めておきながら、持ち帰りやドライブスルーの客を優先して接客するので、昼時なんかはいつまでもオーダーにこない。
つゆだく、つゆ抜き等の注文は全く対応する気のない盛り付け。
盛り付けてから、出来上がった物をカウンター内に数分放置して、補充作業を延々としている状態、ようやく届いた飯当然は冷め切った物。
すき家本部に連絡しても全く改善される様子のない状態。
特定の店舗だけでなく、どこのすき家に行っても同じような不快感を感じます。恐らくはすき家本体がそういう体質なので、店員の教育なんかもコレでOKということなのでしょう。はっきり言って、金を払って食べる価値のないひどいチェーンです。ここまで酷いといっそ清々しいくらいです。

よって評価する価値すらない星0で充分です。

二点有ります。
①店舗に店長がいない。(兵庫県小野店:社員から聞いた)
②満席が解除されても、後から入って来た客が空席に先に座る。
　先に空席待ちをしていた私に案内が無かった。
　
苦情を言ってから仕事の帰りに毎日の様に行っていましたが、今回の件以降行くのを止めた。
それまでは親しい店員が居たので熱いお茶も出して呉れて居たので嬉しかった。
店舗の入り口はゴミだらけ。
店員に「食べ物商売だから綺麗にしておいた方がいいよ」と言ったら、店長が居ませんので・・・・・。
と言って嘯いていた。

タブレットのアンケートは店員の評価を問うものばかり。
違うだろ！
店員は一生懸命やってますよ
そもそも、忙しいのに対応する人員を置かずに店舗の評価ばかり。
出てくる不満は全て経営陣に起因することばかり
フランチャイズは皆同じだけどね
残念

良かった点は、この店舗は無いです。
ホロホロチキンカレーのチキンが冷たかった。しかも、提供時間が遅い。店員の接客態度も・・・領収書をお願いすると、他店とは明らかに違い、そこから出るから勝手に取って。とか言う態度。ここのすき家はダメでした。

大分宇佐店に行きました。
嫁さんはつゆだく注文。
自分はつゆ抜き注文したら、つゆ抜きは出来ませんって言うから普通でと注文。
商品来たら俺のはダクダクで、嫁のはつゆ抜き状態！！
客に対して嫌がらせしてるとしか思えない対応！
卵をとく皿も汚いまま持ってくる始末！！
正直、店員の対応の悪さにウンザリですね！

みそ汁が最近の値上げ以降、ランチ時間前と後でもいずれも濃くて(辛い)半分しか飲めない。
皆さんもセットで注文されていますが、どの様な感覚なのかやお店の品質管理についても知りたくなり、まずはここに投稿しています、