住商建物の口コミ・評判

この管理会社が管理しているマンションに住んでいましたが、掃除は特に適当にやっているようにしか思えませんでした。
非常階段は特にひどく、あまり居住者に見えないような部分に関しては手を抜いていました。
また、騒音に関して対策をしてもらおうと思い、相談に行くと住人同士のもめごとは、住人同士で解決してほしいといわれ完全になげやりな印象でした。
結局具体的な対策については何もしてくれませんでした。まず話し合いにすらなりませんでした。
私は、今後この管理会社の管理するマンションには住まないと決めました。

大手の住友系列の会社でしたので、期待して入居致しました。しかし、実際に住んでみると管理能力がとても低く、とてもがっかりしました。
まず、管理人が機嫌者で笑顔を見たことがなく、掃除も簡易的に行っているため、生活しているとごみが気になります。
他にも、管理人に対して何かを訪ねても、適切な回答をしてもらえず、曖昧な回答でその場をやり過ごすような態度です。
管理人だからではなく、そもそも人として住人や人に対して先ほど記した行為が出来ない事は問題だと思います。
このように、管理に対して目が行き届いていないため、入居する際には注意が必要です。

住商が管理・販売しているという物件を見学しに行きました。
マンション購入を考えていて何件が不動産をまわっていますが、ほんとうに不動産関係の方かと疑うくらい営業力が低い。購入した時のメリットとか、ローン審査とか、立地についてだとか、専門的な部分を聞きたいのに、物件詳細にすでに載っているような回答や、ローンにいたっては様々な銀行があるので分かりません、と。笑
その担当者だけなのかもしれませんが、物件が売れ残ってる理由がなんとなく分かりました。時間を無駄にした気分です。

歴史ある会社だけに、体制はしっかりしているという印象です。サービス面で不便と感じることはありませんでした。ただ、社内の連携、例えばマンションの管理担当の社員さんと現地の管理人さんとの情報共有などがあまり密ではないのかな？といった印象を受けます。
お伝えしていた内容が、他の方には伝わっていなかったり・・・社員さんによってかなり対応に差があるのかなと感じました。大手企業としてプライドを持って働かれている方が多い印象なので、住人や顧客に対する細かい動きがもっとできればいいなと思います。

賃貸マンションの担当者が過去1番最悪。
まず態度が悪い。電話対応が適当でタメ口をきいてくる。内容を伝えても動かなければ上司に知られたく無いのか、めんどくさいのか報告しない。
直接上司に伝えたいというと、今いるかわからないとしらを切ろうとする。稚拙すぎる。
肝心な管理をしようとする気もなければ、何を伝えても動かない。

賃貸マンション属として、史上最低な会社。
こんな会社、管理会社じゃない。

時間を問わず、顔を合わせると必ず笑顔で挨拶してくれる管理人さんが大好きです。
マンション内の清掃も業者任せにせず、共用部分（特にゴミ捨て場周辺）をまめにきれいにしてくれる姿をよく見かけます。ゴミに関しては、集配日を守らずにゴミ出しをする住人がいるのですが、キチンと注意してくれる姿もみかけました。
管理会社などへの連絡も、「私から連絡しておきますよ」と、動いてくれますし、住民トラブルの際も、率先して話を聞いて、上手に仲介してくれるので、安心して暮らせます。
管理会社の教育も、行き届いているんだなと感じさせてくれます。

念願だったロフト付きの部屋に入居しました。手続きのために管理会社の方が訪問してくださった時にまだ照明が付けられていないという会話になり、ロフトがある分天井が高く自分では付けられない。だけど業者に頼むのは費用的な面で厳しいと言う話をしたところ管理会社の方がすぐに提携を組んでいる業者の方に連絡してくださいました。その日のうちに業者の方が来て下さり、通常よりも格安の値段で証明をつけてくださいました。
簡易照明での生活は夜間はとても不便だったので、照明がついてとても嬉しかったです。
管理会社の方の親身な心遣いにとても感謝しています。

2か月のヘルプ異動にてとあるマンションを借りました。ほかの住人と共有している１階の駐車場にゴミが投棄されていました。日に日にそのごみが増えていくため、管理会社に電話をしたところ柔らかい対応ですぐに見ますと電話をしてから２０分ほどで来ました。誠実な謝罪とともに片づけを開始されました。注意喚起の張り紙を貼られその日は帰っていきましたが、後日監視カメラの設置とポストのなかにごみが捨てられていた報告と謝罪、今後の対応のお知らせを各住人のポストに投函されていた。非常に速い対応と思いました。