辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アトラクションスタッフの対応が最悪
グループで行ってました。子ども1人はぐれてしまい、探していたところ、お化け屋敷に並んでる別の子を発見。ちょっと質問しようと、出口付近(かなり端によって)で声をかけました。「いま、そこ何人いる?」と、質問すると「そこ、危ないです。吹っ飛ばされますよ。」と、いきなりの怒鳴り声。その後は、子どもが、一生懸命答えているにも関わらず、その声をかき消すように連続注意。それだけ聞いたら、すぐに退散できるのに、まるでプログラミングでもされてるのかと思うほど、マニュアル通りにずっと叫ぶ。もちろん、こちらも悪いのですが、ちょっと状況判断、個別対応はできないものかと呆れてしまいました。あと、何年、出口付近が危ないと同じ注意をしているのでしょう。危険だとわかっているなら改善すべきです。声が大きく高圧的な方を配置したら危険を回避できるというのは、今の時代には合っていないと思います。
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残念無念
施設内が半分位壁で覆われ工事中でした…
初めてでしたが、これで2400円は高すぎませんか?施設の老朽化は酷く
小さいお子さんは楽しめる可能性はありますが、現状では大人が映画の世界
に入って感動できる状態ではありませんでした。日本橋とか街並みを見たか
ったのですが残念無念です。
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二度と行かない
忍者ショーは世界観に引き込まれるようで、とても満足しました。
しかし、ご飯屋さんやお土産やさんのスタッフさんが、少し元気がなく、また、私語が多いと感じました。
まあ、それくらいなら気にせずまた行きたいと思うのですが。
最悪だったのが、「おしりたんてい」のスタッフさん。
息子がボールプールで遊んでいただけなのに、服を思い切り引っ張られ、何故か怒られました。
女の子と仲良く遊んでいただけなのに、息子だけ怒られる。意味が分かりません。
息子は怖がり、もう帰ると半泣き状態。
二度と行きません。
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言動に責任を!
アトラクションのスタッフの態度についてです。服装や言動など、ちょっと気になったお客様が居るとすぐさま仲間うちで「じじい」「ばばあ」呼ばわりしてその方について話していた(あいつは下品だとか)のを目撃した時は信じられませんでした。よく知りもしない人、しかもお客様にたいしてそんな事がよく言えるなと思いました。50代くらいのベテランバイトさんもこのような言動をされていて、接客業の裏側はこんなもんなのかなと思ってしまいます。
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危険な客と責任者のいないアトラクション
忍者のアトラクションの注意の所に「危険な事をする又はスタッフの指示に従えない方は"退場"をして頂きます」と書いてあり、実際にスタッフの指示に全く従わず危険でふざけた家族3人がいたのに、スタッフは全く退場させず私達と一緒に最後までアトラクションをさせてました。
もっと驚いたのが、そのアトラクションにお客を退場させる際や重大な話をする際の対応をしてくれる責任者がいないという事です。
責任者がおらず、バイトスタッフにだけ任せるアトラクションは如何なものかと思います。
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同意書・・・
天空クライミング忍登。同僚に情報をもらい、楽しみにクルマで5時間もかけて行ったのですが、他のアトラクションの方に予約制と聞いて急いで向かったのですが、スタッフの対応が悪すぎでした。どういう風に予約をすればいいのか聞きたいだけなのに、「同意書をお願いします」、「同意書」「同意書」と言われ、質問もさせてもらえませんでした。1回聞けば、わかります。説明が嫌なら、予約の方法を明示すべきです。同意書の必要性は理解できますが、説明も出来ないスタッフ育成にがっかりでした。楽しみにしていた分、たった1人の対応で映画村のイメージは、最悪となりました。もう、人には勧められません。頑張って対応してくれたスタッフの方々、ごめんなさい。
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娘も大満足、楽しかった!
小学1年生の娘と春休みに10年ぶりに行きました、昔はなかったアトラクションが出来ており、春休みのいい思い出が出来ました、率直に楽しかったです。料金設定については、賛否両論みたいですが新施設の投資金を考慮すれば仕方がないかな、、というのが個人的な感想です。ただ、駐車料金が施設利用者でも1500円というのが疑問に感じました。
私はサービス業をしておりますが、昔からの役者さん達はさすがエンターテイナーだなと、大変楽しまさせて頂きましたが新施設有料アトラクションのスタッフ一部ですが好感が持てませんでした、ゲストを楽しませるサービス精神が私には伝わらず唯一、残念に思いました。
スタッフ育成を改善して頂けたら良いなと思います。
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注意言葉がきつい
小6で昨日行ったんですけど迷路のアトラクションに行っていてミラーの所で間違えて違う所に入ってしまってそれを見ていた係員?が 「次やったら出すで」と睨まれながら言われて友達はちょっと半泣きしそうでした、で帰るときに靴を取っていたらとても睨んできて申し訳ないですがとても不快な気持ちになりました。あまりというか全然楽しくなかったです 怒
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二度と行かない
入場料が高い割には全く楽しめませんでした。リピートをする人なんているのでしょうか。
アトラクションなんかもさらに追加料金を支払う必要があり、なんのための入場料なのかがサッパリわからず。正直返金して欲しいほどです。小さい子連れであれば楽しめるかと。ただしカップルだとキツいです。
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ただ間違えただけなのに
おととい、社員旅行で行きました。忍者ショーの入口で、町娘の格好をしている女性に私の同僚が『芸者だ』と別に悪気は無く、特に着物を着た女性を何と言えば良いという正解が、分からず言ってしまったように思います。すると、その女性はキッとして『芸者ではありません、芸者ではありません、芸者ではありません。』と繰り返し、キレ気味で言ってきました。一般人はそんなに違いは分からないよ。怒らないで!!
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