イエローハットの口コミ・評判 25ページ目

最近は、ホームセンターやドラッグストアなどでもカー用品が売られています。手軽に買えるようになったのは嬉しいのですが、カー用品は種類も多く、車種別・用途別にいろいろ販売されているので、どれが今の自分の車に最適な商品なのか判断するのは結構難しいです。そんなとき、やはり専門店の存在は重要ですね。店員さんがちゃんと専門知識を持っていて、的確なアドバイスをしてくれるからです。ホームセンターやドラッグストアの店員さんではこうはいきませんよね。

先日、買ったばかりの車の側面を、植え込みの枝でこすってしまいました。それほど深くはないのですが、浅い傷が何本も入ってしまいました。かなりショックを受け、近くのイエローハットで相談してみたのですが、店員さんは、コーティングしてある車体に合わせ、コンパウンドが入っていない、適切な商品を紹介してくれました。おかげさまで、傷はほとんど目立たなくなり、それほど気にならなくなりました。これからも、専門知識が必要な車関係の商品は、こちらで相談して購入したいと思っています。

車検が完了し引き渡しの際 日本語がままならい東南アジア系の担当者がキーを渡すだけで車検についての説明なし、こちらからの質問は他の日本人スタッフに通訳を依頼。車内の所有物は廃棄され、タイヤパンク補修剤は助手席に放置などなど。初めて車検を受けましたがとてもがっかりしました。というよりも、個人所有物を勝手に搾取し廃棄は問題です。コンプライアンス教育ができていません。今後は信頼できるディーラーや他のショップで車検を受けます。

去年新車のスペーシアカスタム購入し、つい先月1年点検だしその後のオイル交換をイエローハットに行ったとこ、バッテリーが診断さしたところ注意と出たから交換した方が安全で心配ないかとと…
閉店まじかに行きオイル交換するから作業代はかからないと言われ交換
後でネットで調べたところ、ハイブリッド車は4-5年は持つと😡
騙された？女だしわからないから？
それってどうなんですかね……
親切心てないの？接客業で…
16000円返して欲しい~~~

高松十川店を利用しています。最初は信用していて、海外留学生の方から、バッテリー交換の時期に来ていると言われても交換したり、オートマオイルが汚れていると言われても、大金を出して交換していたけど、あまりにもいつ行っても
どこかが悪いと言われて、おかしいぞと気づきました。
女性だから、知識がないから舐められて、カモにされてるかもしれません。お客さんも以前に比べて減ってるし、ピットもガラガラです。皆さん気をつけてください。

車検日、2020/10/30の見積もりを8/4にしたときに対応した担当者の強い勧めもあり、オートマチック・トランスミッションの交換もお願いしていましたが、10/16の車検では整備のみで何一つ交換されていませんでした。整備費用のみです。なんの説明もなくです。10年越えの車なのでしっかり整備交換してほしかったのですが残念です。なんの見積かわからないですね。
終了した時間が18：00を過ぎていましたので、時間的の余裕がなく省かれたのだと思います。
オイルの交換だけでなく整備も手抜ききされてるかも‼と考えます。
次回の車検は出したくないです。店舗には車検のみならずすべてで行きたくなくなりました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

社有車のバックカメラが突然映らなくなり修理してもらえる店を探していた。
【良かった点】
あちこち問い合わせをしたが、どの店からもけんもほろろに断られて困っている中で、イエローハット岩沼店さんだけはこちらの状況に寄り添って話をよく聞いてくれて、説明も丁寧で親切でとても感動しました。又、作業してくださる方々もカメラの位置とか親身になって考えてくれて、皆さんプロ意識高くもたれて作業にあたられてることがよく伝わってきました。

【気になった点】

バックカメラ交換作業が時間がかかる為、車を預ける際に台車を準備してくださっていたようでしたが、そのことを私が聞き逃したか、言われなかったか、気になりました。
台車があるとどなたもとても助かると思うので、見積書にでも記入して頂くと聞き逃したとしても後ででも見ればわかるので、そのあたりご検討いただくとよいのではないかと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

ぜひ！また車のことで何かあったらまずはイエローハット岩沼店さんに相談します！

イエローハットにて車の鍵の電池交換をしましたがディスプレイの『電池残量低下』の表示が消えず困っていました。
ディーラーへ行き経緯を話したところ試しに電池交換してみようとなりました。（無料でしてくれました）
すると表示は消え以降も出なくなりました。
つまりイエローハットではお金を取っておきながら交換しなかった、あるいは残量の少ない中古品に交換したことになります。
もし電池交換をする際は目の前でしてもらう、またはイエローハットではしない方がいいと思います。
料金もディーラーでは550円ですがイエローハットでは1,100円です。金銭的な意味でもイエローハットはおすすめしません！

先日パンク修理をして、翌朝には空気抜け
タイヤを見たら修理材の頭切ってなくて走行中に修理材が動いて空気漏れ
イエローハットに持ち込んで見てもらった。
そしたらタイヤのビビで修理材が動いたとのこと
確かにタイヤのブロック面に小さなビビが無数にあるが
中にまでビビ入ってたら使えんわー！！
修理材の頭切り落としミス指摘したけど切ってありましたの一点張り、だったら再修理代払うわ、と言ったら無料にしときます。と恩を着せたような言い方！！
絶対修理ミス認めない
二度と使わんわー

取り敢えず時間も修理箇所も乗せすぎ。
箇所説明も曖昧。信用出来ないから他持ってったら15分で解決。
その日のスタッフ少ないし客も少ないから不安だったが、担当スタッフ感じ悪かった。最悪としか言いようがない。パツパツでスタッフ少ないのは、こちらには関係ない。

頭にきて昔に整備頼んだ領収書見たが、一番安いのをと言ったのに今乗せてるバッテリーの×2位の高額バッテリー乗せてた。
前も通りたくないし二度と行かない。

何件か、周りましたが一番高かった。
基本は安いがこの部品を交換しないと車検通りませんとか言って追加分は
ディーラーで部品交換が46000円なのに75000円と
ビックリする程ディーラーより見積もりが高かったです。
結局20万以上かかりますとか言われました。
オイルも１か月前その店舗でやったばかりなのに
交換を勧められた。お宅でやったばかりだと話したら
汚れて見える時もあるとか意味不明な事を言われたので頼むのはやめました。
結局8万以下で他社で無事車検が通りました。
まずは、ディーラー行って見積もりを取ってからまわる事をお勧めします。