本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 66ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

ひどい

1.74レンズ頼んだけどJINSで同じ度数で1.74で作ったものと比べると厚みがぜんぜん違う。
おかしいとおもって聞いたら違いますねって。
返金求めたら削ったものはできませんってひどくないか?

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 4.00

眼鏡美人

眼鏡美人で気立ての良いお姉さんお二人に丁寧に接客してもらいました。お洒落な方に相談できるととても安心。店舗によって偏りはあるのでしょうが、北九州八幡東区のZoffさんは良いお店です。
待ち時間も他の買い物できるし。

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4.00

料金体系がわかりやすい

いつも利用しています。
料金体系もすごく分かりやすいし、普通のレンズであれば、追加料金も発生しないので、買いやすいです。
Zoffで買うようになってから、定期的に気分でおしゃれメガネを楽しんでます。

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1.00

耐久性なし

1年8ヶ月でレンズのコーティングが剥げ視界が白くなった。
鼻パッドは水が入り込み掃除ができないので不潔である。
鼻パッド部分は金属の塗装がすぐはげてしまった。
つるの部分は丈夫であったが、他はまったく耐久性がなかったり、
使い勝手が悪いものであった。
2度の購入はない。

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3.00

壊れやすい

一年ちょっとでフレームが折れ、再度買い直しするも、日常使用で再度数ヶ月で折れ、保証の対象か聞いてもあそこが折れるのはやはり変な方向に曲げたと言われ買い直しを言われる。デザインによりかなり作りが弱いよう。会社の信用にかかわると思われ、そういうデザインは無くした方がいい気もするが。

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5.00

アフターサービス

よく比較されるお店のものと両方持っています。そちらは、アフターサービスはないに等しい!という評価が多いようですが、Zoffさんは、修理の相談に親身に応えていただきました。安いだけだろうと思っていたら、(失礼ながら)意外に親切で丁寧な対応で、次作るときもこちらにしようと思います。亀戸アトレ店です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

最悪です。

最悪基本のレンズの在庫なし、子供が直ぐ使うから5千円のレンズ付けました、普通在庫無しで5日かかる?キャンセルして違うお店に行けば良かった。最悪です。

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4.00

プライベート用のメガネを

プライベート用のメガネを作ったときに親切に対応してもらえました。
レンズを選ぶときに、運転する時の見え方などの説明もありました。

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1.00

二度と行かない

あまりの目の痛さに眼科に行ったら、全く眼鏡あっていませんよ、と言われた。別の眼鏡店に行ったら、乱視が強いのにレンズに全く入っていませんよ、とのこと。どんなに安くても二度と買わない。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • 品揃え 5.00
  • 品質 5.00

アフターサービスも良い

一年ほど使っていたら緩くなってしまったので調整しに伺いました
その際ファンデーションで汚れていた鼻パッドも速やかに交換していただけました!気遣いが嬉しかったです

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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