ツヴァイ（ZWEI）の口コミ・評判

男性向けのレビューてす。
28際の時、周りがバタバタ結婚して行くのに焦って登録しました。
ろくに恋愛経験も無かったのでアプリとかではなく最初から相談所と思い、20代だと比較的安くして貰えたここにしました。
男子校出身で理系院卒後東京勤務、年収は当時700万とちょっとって感じでした。

マッチングアプリのように相手のプロフィールを見ていいねを送り、相手も返してくれればマッチング成立し、会うことが出来ます。僕は周りと比べて若かったのもあってかかなりのいいねが来ました。
なので簡単にマッチングはしますが、とにかく受け身の女性が多いです。自分がいいねした場合は、「こっちが声掛けて会ってもらってるしな」と思ってリードをするのですが、相手の方からいいねが来てマッチングした場合も自分からリードしないと一切前に進みません。それが1人や2人ではなく、会ったほとんどの女性がそうでした。
少しくらい協力的になってくれてもいいのに、当事者意識がかなり薄い気がしました。ツヴァイのスタッフに対するようなお客様対応をこちらにも求められている感じです。
少し言い方は悪いですが、相談所に来るような女性はそういう意識の人が多いのかもしれません。

なんだか召使い？奴隷？のような気分になって馬鹿らしくなり、結局同時並行でマッチングアプリを始めました。すぐに恋人ができて1年交際して結婚しました。今は子供もいます。
マッチングアプリの方が、はるかにちゃんとした人が多かったです。ツールとしては似てますが、人の層は結構違う気がします。
ツヴァイは3ヶ月で辞めましたが、時間とお金の無駄だったなと思います。

僕のような男子校出身者でろくな女性経験もなく、相談所を考えている人。大丈夫です。結婚相談所はもっと歳をとってからでも遅くありません。まずはマッチングアプリで頑張ってみましょう。経験なんかなくても真摯に接してれば無碍に扱われることはそんなにありません。
軽い気持ちで入会した僕も悪かったですが、ここはもっと最後の手段として使うべきツールだと思います。

ツヴァイではIBJプランが加わったものがありますが、IBJプランなしでの内容となります。
私の場合、検索と条件マッチングの機能がイマイチだと感じました。

【検索機能】
結論としては、大手のマッチングアプリに比べて検索機能がイマイチです。
マッチングアプリでは、年収、一人暮らしなのか実家ぐらしなのか、身長などで検索できます。
しかし、検索できる内容としては下記のものしかなく、アプリより費用が高いのに残念だと感じました。
・エリア：都道府県単位で検索できる。
・年齢：20代、30代といった検索のため、1歳単位で検索ができない。
・趣味、関心：任意の単語で検索できる（例えば、スポーツなど）。

【条件マッチング】
条件マッチングとはお互いの条件が合った方を、2回/月に最大6名/回で紹介されるサービスです。
私の場合は下記の条件で申請をしてますが、初回紹介では4名/回でした。
初回ということもあり、少なくても5名はあると期待していたため残念だと感じました。
また、4名の紹介がありましたが、3名は希望外の住所の方でした。
担当者に相談をしましたが、一都三県に加えて茨城・栃木・群馬・山梨が固定地域として含まれるとのことです。
そのため、希望外の住所の方も紹介されるとのことで、こちらも機能としてイマイチです。


（自身のスペック）
　年齢：28歳
　年収：500万円
　住所：東京

（希望条件）
　年齢：20歳～30歳
　年収：300万円以上
　住所：東京、神奈川

ブタメン、年収低い方は、ほぼ、成婚出来ません‼️
昔、ツヴァイさんだけの時に、入会しました。
ヽ(´∀｀)ノ半年間、頑張りました。お見合いは、1ヶ月に、約１度しましたが⁉️それ以上、進展はなく、半年後、退会しました。ヽ(´∀｀)ノ(｀Δ´)
何年かたち、ツヴァイさんと、IBJさんが、合併したので、再度、入会しましたが、半年間、頑張りましたが、女性の方から、お断りさせました。半年午後、退会して、何年後かに、再度３回目入会しょうとしたら、お断りされました。ヽ(´∀｀)ノお客様なのに‼️(￣▽￣;)

イオン関連だから信用できると思って入会しました。
入会金は20万くらいだったかなぁ。
あと月1万円ほど。
ホームページには月8人紹介となってますが、私の場合は月1人の条件マッチングと3人価値観マッチング合計4人の紹介でした。
価値観マッチングは趣味とか考え方のみでのマッチングですので、マッチングしてからお互いの条件（婚歴、子持ちなど）を知る事になり、若くて条件の良い人同士じゃないとうまくいかないと思います。（そういう人は普通に出会って結婚すると思いますが）
条件マッチングの方が現実的ですが、私の場合は外国の方を紹介されました。外国の方でも素敵な方はいるとは思いますが、私は希望していません。ツヴァイにメールで問い合わせたら（国籍は条件に該当しません）とのメールでの返答でした。国籍は大事な条件だと思いますが。また、それを事前に伝える義務もないそうです。
国際結婚も視野に入れてる方は良いと思いますが…
事前の説明もなく、不誠実な対応に納得がいかなかったので、電話にて問い合わせたら、女性の方が説明してくれましたが、納得できなかったので上司の方（男性）に変わりました。
その第一声が（で、内容は？）でした。
前の女性から引き継ぎが全く無く、一から説明する事に。せめて最初に送ったメールを確認してほしいと伝えると、（部署が違うので読めない。電話番号教えるので掛け直してください）との事。あまりの不誠実な対応に（引き継ぎもメールの確認もしないで何のために電話変わったんですか！？）と私が強めに言うと（なんなんですかその言い方は！）と逆ギレされました。もっと上の方に変わってほしいと言うと（私は部長です。私より上はいません）と言い返されました。悔しかったので本社に電話しましたが、折り返しの電話は退会受付の内容でした。高額な金額を払ってこんな思いをするなんて入会した事を後悔しています。絶対に人には勧めません。

当時２９歳だった公務員女性です。数年前に入会カウンセリングに行きましたが、他社が丁寧に接してくれたのと比較すると、同社の入会カウンセリング対応者は威圧的で素っ気なかったです。←「客にならなさそう」と見切られていたのかもしれませんが・・・。
料金形態について聞けば「そんなのインターネットで調べたら出てきますよね」、サンプル検索の際の条件を他社カウンセリングと同様の条件にした際には「そんな条件では検索に引っかかりませんよ」（他社だと緩すぎる条件設定なのでもっと絞ったほうがいいと言われた程度の条件です）等とのことで一蹴。こちらからの問いかけについてはあまり答えてもらえませんでした。その他、結婚観等について諸々のダメ出しをしていただきました。
その後相談所ではないところで出会った方と結婚しましたが、今でもふと、同社の入会カウンセラーの対応を思い出すことがあります。会員を選ぶのは相談所の方針もあり自由だと思いますが、表向きの対応としてはどうなのかなと感じました。ただ、おかげで入会せずに済んだので結果的にはよかったのかもしれません、

結婚相談所は２社目ですが、ツヴァイは本当に対応が悪いです。
サポートが手厚いと説明されて入会したにもかかわらず、基本放置です。
入会１ヶ月後に、全くサポートがなく婚カツアプリとの違いがわからないと伝えると、「まずはやる気を出して⭐をつけてください」と言われ、素っ気ない対応をされました。
途中休会手続きをしたのですが、毎月手続きしなければいけないことを知らず、無駄に会費を支払うことになりました。退会手続きの電話をしたのに、その後もセッティングの申込みがきて、本当に退会できるのか心配です。再度退会の催促をしましたが、何もかも対応が悪い。

ツヴァイ水戸店に入会していました。
入会時に担当になった人が適当な人で言った事をすぐに忘れて同じ話を二回してくるなど人の話をきちんと聞かないような人でした。
入会後もサポートなどは何もなく相談しても頑張ってくださいなど他人事なので正直マッチングアプリで頑張るほうがいいです。
最後に会員の質ですが女性会員は受け身な人が多く話すのが疲れる人が多い印象です。
正直入会は勧められません。

20年02月に、社名割で入会費145000円→55000円、友達紹介料＋15000円(被紹介側、紹介側両方にもらえる)と言うか特典付きだったので参加。
以下、いい所悪い所羅列。

【いいとこ】
・相手の顔が全員見られるので安心。、楽〇天サイトは顔出しに別料金だったから…
・アドバイザーが口煩くない。某IB〇J系は直ぐに婆が｢私はこうした方が～｣と役に立たない自説を言うから…

【悪いとこ】
・サイトが使いにくい。相手検索の条件を記憶しないので毎回セット必要。その他諸々、センスない。
・アドバイザーは基本嘘つき。名古屋店でオッサンオバチャンそれぞれ話聞いたけど、入会後の後出しジャンケン多すぎ。
例)・紹介される人が大半｢写真はツヴァイ店で確認下さい｣って、基本全員写真付ける言うたやん！
・紹介相手はお互いのニーズが合致した人を沢山、ランダムに紹介頂けるとの事だったけど、お店で｢今だけでも36人いますので最初の月は10人ほどは紹介されるかと…｣と聞いてたけど、実際は5人、しかも年齢希望上限ギリばかり。
・相手を自分で探しても、その人が人気で月10人以上のイイネ！を貰ってたら、もうイイネボタンを押せない。聞いてねぇよ！

高い分真面目に婚活してる相手を自力で選ぶサイトと割り切れるならオススメ。

結婚相談所を利用しようと決めて、一括資料請求での診断で
On社、ツヴァイ、S社の資料が届きました。

次の日から電話が1日2・3回きて仕事中だったので出れないのに何回もかけられるのは少し萎えました。
2日に1回くらいでいい
ただ、電話対応は3社の中で1番好印象でした。

入り口で自分でベルを鳴らすのですが、人が出てくるまでにタイムラグがありました。もう一回鳴らした方がいいんかなと思うくらい。
席に案内され、最初に結婚感についてのアンケートを端末で行いました。その間担当さんは席を外しアンケート書き終わってから少し待ちました。アンケートの見直しを兼ねた確認では、テレビに質問の答えが映し出されていたのですが、質問の欄が暗号化されてて、何に対してこの答えを書いたか一見ではわからなくなっていました。どういう意図でこちらがその回答したのかを聞くならその暗号化はいらないとおもいます。
担当が来るのを待っている間、隣の区画でお見合いをしてた方たちの会話が丸聞こえで、仕切りで区切るにしてももう少し工夫が必要だと思いました。担当さんにそのことを伝えると、「じゃあこっちに座れば良かったねぇ」と言われました。どこにどのくらい声が届くか把握してないんだなぁとなんだかがっかりしました。個人情報が飛び交う場所なので防音はある程度大事なことだと思います。


マッチング体験ができると言っていたのに、実際はシステムがどういう感じなのか見れるだけでした。写真もプロフィールも実際の会員にはいない人だと思います。
システム自体は惹かれるものが多く、相互条件が合う人しか紹介されないところ、プロフィールがすべて写真付きなところ、項目の多い価値観グラフでどれ程相手との価値観が合っているかがわかるところ、などなど　追加料金も少なく、ツヴァイさん同士だと成婚料もいらない。20代は割引があるのに活動内容は変わらないなどかなりお得。IBJとの連携システムを使うと成婚料とられる。
とかなり魅力的です。

今は検討中です。

ZWEIですが現段階で非常に詐欺くさいので注意喚起のために書きます。

①アドバイザーは大嘘つき
他の方も書いていますがアドバイザーは大嘘つきです。
これも無料でできますぅ、あれもできますぅなど良いこと言っておきながら
実際入会してみてみると全部有料の別料金。
問い合わせると「ここのこのサービス限定って言いました！」と開き直り。録音しておけばよかったです。
複数回確認しても「全て無料ですぅ、すごいでしょ？」だったのに。
しかも現段階でマッチングする可能性のある人数は店舗で確認できるなど言っておきながら店舗に行くと
「いや、できませんから笑笑」と小馬鹿にした態度。
かなり不快です。ちなみにこの辺りの嘘については消費者生活センターに報告できるレベルです。

②都合の悪いことは隠し、面倒くさいことはやらない
「何か質問はありますか？」と言われたので入会者の詳細な内訳（年齢に対しての年収など）を聞くと
急に不機嫌になり「あぁーそんなの気になるんですか」と言ってその後回答はもちろんなし。
しかもシステム開始前にガイダンスがあると自分で言っておきながら「いつにしましょうかねぇ。。。」というだけで
結局日にちも何も決まらず。面倒なことはやらないし、都合の悪いことは全て隠す。
この調子だと後出しジャンケンで黒いところはまだまだ出てきそうな感じです。

③サービス開始時期はクーリングオフ期間後、契約書はその場で読ませない
まずサービス準備期間と言い、契約から9日間はサービスを利用できません。
ちなみにクーリングオフは契約から8日間なので、この時点でかなり臭いです。
サービスを利用したら解約されるのが見込まれているかのような期間設定。
さらに契約書に関しましては「大事なところだけ私が読み上げます！」
違うだろwwwwwって感じです。
しかも自分で全部読みますと言ったら急に不機嫌になり、「何時間もかかって良いなら良いですけど！」
まぁ契約書の内容は普通でしたが読ませないあたりは真っ当な会社ではないなぁという感じです。

てなわけでサービス開始前ですが所詮イオングループ。スーパーの成り上がりといった感じですね。
まだ若い方は使わない方が良いと思います。
私はとりあえず友人と入会したのでこのまま半年は利用予定ですが…先が思いやられます…