本音本音

ツヴァイ(ZWEI)の口コミ・評判 2ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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違約金とサービス内容が酷い

ZweiのサービスとしてIBJとZwei会員の方用と二つあるが、Zwei会員用は操作がしづらく、有料オプションも多い
またマッチングしたとしてもその後のやり取りについて特に記載などがないため、扱いづらい。
また担当者からの推薦者はこちらの希望とは遠く離れた方が多く、希望に応える気が全くない。

またお見合いの前日、お盆ということもあり病院が遅くなってコロナと発覚したのが19時すぎており、やむを得ず営業終了時間の数分後に連絡したが通じなかったため、緊急連絡で早めにご連絡したが、当日キャンセル扱いの違約金全額を支払うことになり、他の相談所と違い融通が効かないです。

ちなみに折り返し電話は予定のお見合い時間後で、先に電話等できなかったのか、電話内でどんな状況(病気や事故など)でも違約金が発生することなど、不測の事態に対応が柔軟ではない点は不親切かなと感じました。

他のところの方がよっぽど対応含め良いかなと

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3.00

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高く出来悪い出会い系サイト。その分相手も真剣なのでチャラ。

20年02月に、社名割で入会費145000円→55000円、友達紹介料+15000円(被紹介側、紹介側両方にもらえる)と言うか特典付きだったので参加。
以下、いい所悪い所羅列。

【いいとこ】
・相手の顔が全員見られるので安心。、楽〇天サイトは顔出しに別料金だったから…
・アドバイザーが口煩くない。某IB〇J系は直ぐに婆が「私はこうした方が~」と役に立たない自説を言うから…

【悪いとこ】
・サイトが使いにくい。相手検索の条件を記憶しないので毎回セット必要。その他諸々、センスない。
・アドバイザーは基本嘘つき。名古屋店でオッサンオバチャンそれぞれ話聞いたけど、入会後の後出しジャンケン多すぎ。
例)・紹介される人が大半「写真はツヴァイ店で確認下さい」って、基本全員写真付ける言うたやん!
・紹介相手はお互いのニーズが合致した人を沢山、ランダムに紹介頂けるとの事だったけど、お店で「今だけでも36人いますので最初の月は10人ほどは紹介されるかと…」と聞いてたけど、実際は5人、しかも年齢希望上限ギリばかり。
・相手を自分で探しても、その人が人気で月10人以上のイイネ!を貰ってたら、もうイイネボタンを押せない。聞いてねぇよ!

高い分真面目に婚活してる相手を自力で選ぶサイトと割り切れるならオススメ。

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元会員さんがアップロードしたアバター画像

1.00

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期待外れ

ツヴァイの方は出会う方は出会うことすら難しい、サポートもほとんどなマッチングアプリ機能に独身証明や年収等の保証が付く程度で月会費は結構な値段を取るのでお勧めは全くしない。
IBJの方もカウンセラーと言うお見合い調整事務員がいるがほとんど役に立たない。
カウンセラーと言う事務員が言ってくることの内容はほとんどマナー本通りの内容なのでこれならYouTube等の辛口評論や交際の進め方の方が百万倍に役に立つ

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2.00

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検索と条件マッチングの機能がイマイチ

ツヴァイではIBJプランが加わったものがありますが、IBJプランなしでの内容となります。
私の場合、検索と条件マッチングの機能がイマイチだと感じました。

【検索機能】
結論としては、大手のマッチングアプリに比べて検索機能がイマイチです。
マッチングアプリでは、年収、一人暮らしなのか実家ぐらしなのか、身長などで検索できます。
しかし、検索できる内容としては下記のものしかなく、アプリより費用が高いのに残念だと感じました。
・エリア:都道府県単位で検索できる。
・年齢:20代、30代といった検索のため、1歳単位で検索ができない。
・趣味、関心:任意の単語で検索できる(例えば、スポーツなど)。

【条件マッチング】
条件マッチングとはお互いの条件が合った方を、2回/月に最大6名/回で紹介されるサービスです。
私の場合は下記の条件で申請をしてますが、初回紹介では4名/回でした。
初回ということもあり、少なくても5名はあると期待していたため残念だと感じました。
また、4名の紹介がありましたが、3名は希望外の住所の方でした。
担当者に相談をしましたが、一都三県に加えて茨城・栃木・群馬・山梨が固定地域として含まれるとのことです。
そのため、希望外の住所の方も紹介されるとのことで、こちらも機能としてイマイチです。


(自身のスペック)
 年齢:28歳
 年収:500万円
 住所:東京

(希望条件)
 年齢:20歳~30歳
 年収:300万円以上
 住所:東京、神奈川

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無料カウンセリングへ行って

結婚相談所を利用しようと決めて、一括資料請求での診断で
On社、ツヴァイ、S社の資料が届きました。

次の日から電話が1日2・3回きて仕事中だったので出れないのに何回もかけられるのは少し萎えました。
2日に1回くらいでいい
ただ、電話対応は3社の中で1番好印象でした。

入り口で自分でベルを鳴らすのですが、人が出てくるまでにタイムラグがありました。もう一回鳴らした方がいいんかなと思うくらい。
席に案内され、最初に結婚感についてのアンケートを端末で行いました。その間担当さんは席を外しアンケート書き終わってから少し待ちました。アンケートの見直しを兼ねた確認では、テレビに質問の答えが映し出されていたのですが、質問の欄が暗号化されてて、何に対してこの答えを書いたか一見ではわからなくなっていました。どういう意図でこちらがその回答したのかを聞くならその暗号化はいらないとおもいます。
担当が来るのを待っている間、隣の区画でお見合いをしてた方たちの会話が丸聞こえで、仕切りで区切るにしてももう少し工夫が必要だと思いました。担当さんにそのことを伝えると、「じゃあこっちに座れば良かったねぇ」と言われました。どこにどのくらい声が届くか把握してないんだなぁとなんだかがっかりしました。個人情報が飛び交う場所なので防音はある程度大事なことだと思います。


マッチング体験ができると言っていたのに、実際はシステムがどういう感じなのか見れるだけでした。写真もプロフィールも実際の会員にはいない人だと思います。
システム自体は惹かれるものが多く、相互条件が合う人しか紹介されないところ、プロフィールがすべて写真付きなところ、項目の多い価値観グラフでどれ程相手との価値観が合っているかがわかるところ、などなど 追加料金も少なく、ツヴァイさん同士だと成婚料もいらない。20代は割引があるのに活動内容は変わらないなどかなりお得。IBJとの連携システムを使うと成婚料とられる。
とかなり魅力的です。

今は検討中です。

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良く調べて入会して下さい

えー・・・この手のサービスは成婚できなければ評価が低くなる傾向があります。私は成婚まで至らなかったのですが、それを差し引いてもツヴァイは辞めた方が良いと断言できます。

ちなみに私は所謂女性がよく言う、年収500万程度の「普通の男性」程度のスペックです。

まずZWEIですが、女性会員の質が悪いです。但し女性自身稼いでる方は多いです。じゃあ何が悪いかいいますと、、
・毎回日程調整で合わず、ズルズルと2か月位日程を先延ばしにする女性。
・当日一時間かけていく距離の場所でドタキャンは当たり前
・コーヒー代のお礼する女性が皆無。

理由の背景としてZWEIのシステムが挙げられます。
ZWEIでは独自のマッチングアプリを導入しており、違反ルールなど皆無で普通のマチアプ感覚で使ってる女性が多いです。なまじ男性ほどでは無いにしても自分で稼いでる方が多いので、男性への要求値が滅茶苦茶高いです。
普通のマチアプの方がマッチ率は高くなります。
条件紹介という形で条件の合った方をマチアプ上で紹介されますが、無造作に選んでいるという印象しかありません。

なおこのマチアプもUIが最低で年齢と住居位しか検索できません。成婚掲示板なるものも存在しますが、作りかけの平成初期のHPみたいなものしかありません。

ではZWEI+IBJプランならいいじゃないか?と思われがちですが、ZWEIではIBJ会員に月20件しかお見合い申込はできません。
どれだけスペックの高い男性でも10件に1件のお見合い率です。
他の相談所なら月50~100は申込が可能です。

月会費も高いので他の結婚相談所に移りました。他の結婚相談所だと成婚料金が0円で月会費が1/3の所もあります。
ZWEIの無駄に高い月会費はZWEIの広告代に消えている事でしょう。

なお退会手続きもいい加減で、ZWEIが言ってきた退会日に退会できていなかったり、何度も電話してようやく退会ができた状態です。
なお、退会の際メール等のアナウンスは一切ありません。いつ退会したか本当に退会できたかの恐怖を味わう事になります。

大手だから安心して私の様によく調べず入会すると、貴重なお金と時間が無駄になります。婚活において時間はとても大事なので、後悔しない様に【よく調べてから入会して下さい。】

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2.00

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入会後開始前の評価。サービスについては実際利用して書きます

ZWEIですが現段階で非常に詐欺くさいので注意喚起のために書きます。

①アドバイザーは大嘘つき
他の方も書いていますがアドバイザーは大嘘つきです。
これも無料でできますぅ、あれもできますぅなど良いこと言っておきながら
実際入会してみてみると全部有料の別料金。
問い合わせると「ここのこのサービス限定って言いました!」と開き直り。録音しておけばよかったです。
複数回確認しても「全て無料ですぅ、すごいでしょ?」だったのに。
しかも現段階でマッチングする可能性のある人数は店舗で確認できるなど言っておきながら店舗に行くと
「いや、できませんから笑笑」と小馬鹿にした態度。
かなり不快です。ちなみにこの辺りの嘘については消費者生活センターに報告できるレベルです。

②都合の悪いことは隠し、面倒くさいことはやらない
「何か質問はありますか?」と言われたので入会者の詳細な内訳(年齢に対しての年収など)を聞くと
急に不機嫌になり「あぁーそんなの気になるんですか」と言ってその後回答はもちろんなし。
しかもシステム開始前にガイダンスがあると自分で言っておきながら「いつにしましょうかねぇ。。。」というだけで
結局日にちも何も決まらず。面倒なことはやらないし、都合の悪いことは全て隠す。
この調子だと後出しジャンケンで黒いところはまだまだ出てきそうな感じです。

③サービス開始時期はクーリングオフ期間後、契約書はその場で読ませない
まずサービス準備期間と言い、契約から9日間はサービスを利用できません。
ちなみにクーリングオフは契約から8日間なので、この時点でかなり臭いです。
サービスを利用したら解約されるのが見込まれているかのような期間設定。
さらに契約書に関しましては「大事なところだけ私が読み上げます!」
違うだろwwwwwって感じです。
しかも自分で全部読みますと言ったら急に不機嫌になり、「何時間もかかって良いなら良いですけど!」
まぁ契約書の内容は普通でしたが読ませないあたりは真っ当な会社ではないなぁという感じです。

てなわけでサービス開始前ですが所詮イオングループ。スーパーの成り上がりといった感じですね。
まだ若い方は使わない方が良いと思います。
私はとりあえず友人と入会したのでこのまま半年は利用予定ですが…先が思いやられます…

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サポートは期待できない

入会後は基本的に放置なのでたいしたサポートは期待できない。
質問すれば返事はあるが、料金に見合ったサポートではない。
以前話した事や、ついさっき伝えた事も覚えておらず(ちゃんと読んでない?)無駄な神経を使う。
面談で「〇〇しておきますね」と言っていたのにいつまでもしない。こちらから催促してやっとやる感じ。たぶん忘れてる。
また、ツヴァイアプリは検索性が悪すぎて使い物にならない。
IBJの方がアプリの作りはマシだが、月の申込上限が少なすぎる。

大手なら、と期待していたが蓋を開けたらただ高いだけ。
とにかく無駄な出費で後悔しかない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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