ツヴァイ（ZWEI）の口コミ・評判 2ページ目

ZWEIですが現段階で非常に詐欺くさいので注意喚起のために書きます。

①アドバイザーは大嘘つき
他の方も書いていますがアドバイザーは大嘘つきです。
これも無料でできますぅ、あれもできますぅなど良いこと言っておきながら
実際入会してみてみると全部有料の別料金。
問い合わせると「ここのこのサービス限定って言いました！」と開き直り。録音しておけばよかったです。
複数回確認しても「全て無料ですぅ、すごいでしょ？」だったのに。
しかも現段階でマッチングする可能性のある人数は店舗で確認できるなど言っておきながら店舗に行くと
「いや、できませんから笑笑」と小馬鹿にした態度。
かなり不快です。ちなみにこの辺りの嘘については消費者生活センターに報告できるレベルです。

②都合の悪いことは隠し、面倒くさいことはやらない
「何か質問はありますか？」と言われたので入会者の詳細な内訳（年齢に対しての年収など）を聞くと
急に不機嫌になり「あぁーそんなの気になるんですか」と言ってその後回答はもちろんなし。
しかもシステム開始前にガイダンスがあると自分で言っておきながら「いつにしましょうかねぇ。。。」というだけで
結局日にちも何も決まらず。面倒なことはやらないし、都合の悪いことは全て隠す。
この調子だと後出しジャンケンで黒いところはまだまだ出てきそうな感じです。

③サービス開始時期はクーリングオフ期間後、契約書はその場で読ませない
まずサービス準備期間と言い、契約から9日間はサービスを利用できません。
ちなみにクーリングオフは契約から8日間なので、この時点でかなり臭いです。
サービスを利用したら解約されるのが見込まれているかのような期間設定。
さらに契約書に関しましては「大事なところだけ私が読み上げます！」
違うだろwwwwwって感じです。
しかも自分で全部読みますと言ったら急に不機嫌になり、「何時間もかかって良いなら良いですけど！」
まぁ契約書の内容は普通でしたが読ませないあたりは真っ当な会社ではないなぁという感じです。

てなわけでサービス開始前ですが所詮イオングループ。スーパーの成り上がりといった感じですね。
まだ若い方は使わない方が良いと思います。
私はとりあえず友人と入会したのでこのまま半年は利用予定ですが…先が思いやられます…

とにかく、無料カウンセリングの段階で、上から口調。
前日の確認電話では、料金これくらいかかるというのを
見ておいてくださいね。と
お金ない人は来ないでくださいね　と言わんばかし。
客商売ではありえない電話対応でしたね。
もちろん、他に変えました。

私はここに入会して結婚できた。40代前半で。
まず、営業担当と話した感じがよかった。彼女は厳しめの発言だったが客に媚びず、客をおだてず、入会を強要せず、まっすぐな人柄だった。また、某他社のように「結婚に向いてないと判断したらそれも成婚だ」という考えはなく、入ったからには全員に結婚してもらいたいというのがツバイの考え。なのでここに入会を決めた。

定期的に男性リストが送られてきてその中からいいと思った人にアプローチするオプション、パーティーやセミナーに参加するオプション、雑誌の彼氏彼女募集のような写真無しの掲載利用オプションなど多数な種類があった。私は基本ネットを使って相手を探した。より詳細を見るために、支店に行って支店のPCで探すこともしばしばあったが。セミナーも婚活に特化したものだけでなく、心理学やメイク等多数ある。そういう場では同性の入会者とも会う機会があって面白い。

ただ、基本自分で精力的に動いた方がいいと思う。入会者の中の一人がスタッフはお金だけ取って何もしてくれないと言ってた人がいたが、本当にその通りだと思う。定期的に候補相手一覧を送ること等が先方にとってはサービス（作業）であって基本スタッフから連絡は来ない。お見合いセッティング等でスタッフが連絡がくる人もいるが、それはほんの一握りだと思う。連絡を受けた女性二人を知っているが、どちらも若くて綺麗な人だった。私は少なくともこの国では世間から容姿に自信ない人とみなされているらしい（外国だとモテたこともあるんだけどなぁ。。。お金目当てでモテてるのかの判断くらいはつく）なのでそれを承知で百人に振られるorうまくいかない覚悟で臨んだ。

一人こちらからアプローチした男性に、「僕は子供が欲しいのでごめんなさい」という断りの返事が来たことがあった。無視する人も多い中返事を書いたのは誠実でいいとは思うが、発言内容がちょっとデリカシーがないと思う。なのでコンプライアンスや発言について全員に入会時に注意事項として伝えていただきたい。

あと退会時ウェブのことを酷評したアンケートを提出したら、退会後にこの会社から変な怪しい請求書が届いた。会社に問いただすと「申し訳ございません」と過ちを認めた。これはIT担当からの腹いせだったのかもしれない。ウェブに関して具体的に改善してほしい部分を記載しなかった私も悪いのだが、アンケート用紙のスペースが少なかったのだ。自分で紙を足せばよかったのかもしれない。ウェブのソート機能とか閲覧履歴保存とかそういう機能を増やしてほしかったのと、ウェブの色が地味だったのでもうちょっと大手銀行のオンラインバンキングのような堅牢な作りにしてほしかった。今は改善されているのだろうか。。。　それと、成婚した翌日からインターネットに指輪の広告が入るようになった。それは上記ITの人が特に関係しているとは思わないがここの会社が情報流したのか？怪しいし！と思っている。

とりあえず話を聞きに行きましたが、利用の中身はマッチングアプリと何も変わりません。出会いの場である以上登録者こそ強みにすべきなのに、今やマッチングアプリより数が少ないのも気になります。相談所だからマッチングアプリというよりかはもっと仲介的な要素（人が判断して人を連れてくる）を期待していたのですが、それは別途料金らしく、アプリとほとんど差別化できていないと思います。
登録者の本気度が違うと言いますが、別にマッチングアプリでも本気の人は結婚しますし、それこそ会ったらわかると思うのですが。
歳が遅れると機会がなくなるという言い方はあまりいい気分もしないですし（そうじゃない例は幾つも知ってるし）。このままじゃ結婚できないわよ、という脅しがちょっといい気分はしないです。別に結婚したい相手がいてすることなんで、そんなふうに言われてもなあ。
やはり何をするにも自力が一番ですね。

とにかく早く結婚したくて口コミでも有名な結婚相談所に登録しました。相手の年収や年齢などさまざまな条件で絞り込んで理想的な人を短時間で見つけることができ、とても効率的な婚活方法だと実感しました。アドバイザーが丁寧にこちらの要望や質問などにも応えてくれ、安心して任せることができた点も嬉しかったです。
素敵な男性が数多く登録していて選択肢がとても広く、その分チャンスも多かったと感じています。親身になって寄り添ってくれたスタッフには非常に感謝しています。

40代前半男性ですが。

＜マッチングついて＞
紹介、インプレッション、価値観マッチング、全然会えません。
自分の場合、追加料金を支払って申し込める人数MAX（月に10人ぐらい）にして、相手がどんな女性でも申し込みました。
しかし会えたのは数ヶ月で一人だけ。支店で30分話して終了です。

＜担当者について＞
担当者からは一度も連絡がありません。

＜パーティーについて＞
追加料金でパーティーにも参加しようとしましたが、すぐに予約が埋まってなかなか参加できません。
参加すると、コミュニケーション能力はそれなりにあるので連絡先は聞くことはできるのですが、連絡しても、つながらない、返事なし、断りの内容ばかり。一度会って食事をおごると音信不通。
パーティーでは常に女性の人数のほうが少なく、前のパーティーで会った人もいるので、そのパーティーで初めてあった人は一人だけということもありました。

＜ツヴァイの女性たち＞
ツヴァイにいる女性は仕事や見た目が普通そうでも、ちょっとずれた人が多いです。常識がない人がツヴァイに登録しているのか、ツヴァイに登録すると常識がなくなるかは定かではありません。

当然、解約しました。

結婚したいなら業者を通さず、自分の交友関係を時間をかけて広げていったほうが結果的に早いと思います。
ちなみにツヴァイに登録中に楽天オーネットの説明も聞きに行きましたが、似たような感じになりそうだったので、お断りしました。

当時２９歳だった公務員女性です。数年前に入会カウンセリングに行きましたが、他社が丁寧に接してくれたのと比較すると、同社の入会カウンセリング対応者は威圧的で素っ気なかったです。←「客にならなさそう」と見切られていたのかもしれませんが・・・。
料金形態について聞けば「そんなのインターネットで調べたら出てきますよね」、サンプル検索の際の条件を他社カウンセリングと同様の条件にした際には「そんな条件では検索に引っかかりませんよ」（他社だと緩すぎる条件設定なのでもっと絞ったほうがいいと言われた程度の条件です）等とのことで一蹴。こちらからの問いかけについてはあまり答えてもらえませんでした。その他、結婚観等について諸々のダメ出しをしていただきました。
その後相談所ではないところで出会った方と結婚しましたが、今でもふと、同社の入会カウンセラーの対応を思い出すことがあります。会員を選ぶのは相談所の方針もあり自由だと思いますが、表向きの対応としてはどうなのかなと感じました。ただ、おかげで入会せずに済んだので結果的にはよかったのかもしれません、

イオングループだから安心できるし、会社の福利厚生で料金も安くなったので、登録しましたが…
入会後1カ月で、パーティがあり、参加しました。
『高い金払って入会させたんだから、立食形式のパーティかな～？』と思っていたんですが、
ふたを開けたら、そこらへんで行っている婚活サイトと同じ形式の巡回型(席を壁側に並べ、男が回っていくやり方)パーティで、隣の人の声も聞き取りずらく、がっかりしました。
その後、ツヴァイからは何の連絡もなく、ツヴァイ会員用ページでコンタクトを申し込んでも「即お断り」で全滅。事務所で会うことすらなく、サイト経由のメールもお断り…
なのにツヴァイからは何の連絡もなく。イベント事も都心では頻繁にやっているようだけど、地方では皆無。
何のアドバイスもないまま月日が流れていきます。

なので、他に当てを見つけたので、入会後半年で退会しました。

無料相談では、コンサルタントのサポートの厚い相談所かという印象を受けました。入会すると、そんなことはなく、有料でペアメイキングをやってくれるくらいでした。一応アドバイスもしてくれましたが、薄っぺらくテンプレみたいなものばかりでした。僕の場合は、ペアメイキングで相性のよくない人ばかり紹介されたので辛かったです。また、ペアメイキングを使わずに自分で申し込むとお断りや無反応が多く、これも事前にきいていた話とは異なりました。結論としては、スペックが高くお見合いの成立しやすい方、自分からアプローチできる方には向いていると思います。料金システム的に、とりあえず入会させて、あとは条件マッチングの紹介を小出しにすることで、入会期間を引き延ばせられればいい、という方針の会社なのかなと感じました。

入会したての４０代男です。まだ準備が出来ていないので活動はしておりませんが、現時点でかなり評価低いです。まず入金の契約をするまでは、電話もメールもしっかり返事がありましたが、契約が済むと、メールでの質問に対して１日経っても返事がこなくなりました。電話で問い合わせると、「先日送ったメールが回答のつもりだったのですが」ということだったです。まず、サービス業であるにも関わらず、謝罪が一切ないです。「○○すればよろしいんですね。分かりました。失礼します」と一方的に電話を切る。お客様に対して。その後、メールで回答が来ましたが、メールの最後に担当者の名前がない。イチ企業として、お客様に出すメールの常識がない。その後「よろしければお名前をおききしてよろしいですか？」と１分後に返事をすると、それに対して返事が返ってこない。結局、対応したスタッフな名前すら名乗らなかった。こんな感じです。私も、まずは積極的に自分で動いてみて、これはダメだなと思ったら３か月くらいで退会するつもりです。それまでは、経過を書いていきます。