ムスベルの口コミ・評判

お見合いのお相手がムスベルさんを利用していました。

まず、お見合い相手が仕組みを全然わかっておらず、お見合いネットにいる全員がムスベル会員と思っているあたりにどんな説明してるんだよ、とドン引き。

担当者さんもお見合いのお返事の期日を守らず、2日以上放置。

こっちの担当者さんが困っているのをみて、なんとなくムスベルを調べたら、値段もバカ高くてひびる。こちらの数倍以上で、担当者はダメダメって…

担当者さんいわく、ヤバ目の人が多い（人数も多いので良い人もいるとは思います）との事。

値段は高い、大きめの会社なので責任の所在があいまい、担当者個々の能力の差がある、という、大手の１番ダメな感じなんでしょうかね。

ココ読んでる方はそれなりにリサーチしてる方だから大丈夫だと思うけど、大金使うんだから結婚相談所はしっかり調べた方がいいと思います。

大手はマジでダメ。っていう見本見せてもらいました。ホントに大手にしなくてよかった…

最終的に成婚まで行けたから良いけど、不満はかなりあります。
◎お見合いの申込みをしても、大体お見合い前に不成立。
　(自分のプロフィール内容や容姿の原因の可能性も有るが、
　登録している顔立ちの良い人は全てサクラなのでは？と疑う
　レベルで、お見合いさえさせて貰えない事もしばしば。)
◎担当者から紹介してもらった相手も、微妙にこれじゃ無い
　感が…。
　(男性が思う可愛いと、女性が思う可愛いの違いを思い知った
　瞬間です。)
◎交際がスタート出来ても、サポートは最小限。
　(経過報告を聞いた貰ったり、アドバイスを貰ったりしたが、
　最終的には個人の力量任せ。
　担当者が何か直接的に動く事は無いです。)
◎契約料金高すぎ。
　(入会費+お見合い費+会費+成婚退会費+指輪代と、かなり高額に
　なります。指輪買う人は成婚退会費割引とかになりませんかね？)
以上の事から、人に紹介するかと聞かれたら余りおすすめは
出来ませんね。

ムスベルのHPから婚活診断を行ったところ電話で相談会の案内が来た。もともとは電話で休日のある時間で約束したが、メールでは別の時間が指定された。時間変更については電話での案内はなく、若干印象が悪かった。

相談会は店長から相談所の説明があった。他の相談所をすでに利用していたため、他の相談所との違いや、その後の活動の流れを詳しく知りたいと質問したり、不安を持っているといったが、同じような、煙に巻くような説明を繰り返すだけで、疑問にも完全には回答してもらえなかった。
とりあえず入会すると言ったところ、仲人の紹介があったが、その場では仲人へ丁寧に引継ぎをしていなかった点も不安要素である。
契約書も各項目を丁寧は説明せず、いまこれ説明したことだからチェックしてサインして、といわれたスタイルも不安が募った。(すでに別の相談所を利用しているから説明不要と思ったのか、成婚の定義などの説明が充分だったとは思えなかった)

店長の説明は早く婚活を始めないと時間を無駄にするといった早く契約をさせるような脅し文句に近いものも含まれており、一人で説明会や相談会に行く方は、心構えをしていくといいと思う。

ムスベルの中でも一番高いコースのエクセレントに入りました。
実家の母に連絡があり（もちろん飛び込み）私を紹介してくれました。
家に来た営業の人は店長さんで、えらい押しが強く、ずるずる入会しました。
「婚活パーティーは参加し放題」、「お見合いは何回しても追加料金なし」「カリスマ仲人付き」とおいしそうなことばかり言って勧誘されました。
入会してから初めてのお見合いまで７か月もかかりました。その間１度もパーティーにも行かず招待もなしもちろんお見合いはなく・・・。。
初めてのお見合いは自分も初めてのお付き合いだったので付き合い方もわからず「ピン」と来なかったので、やめようと思いましたが、ここは「仲人口」に乗せられて付き合いました。
連絡はラインのみ。いつもほかの約束の隙間でないと会えない。とても結婚を考えているとは思えない行動でした。断ろうとしましたが、ここも仲人口に乗せられてズルズルと付き合い、結局成婚退会をしました
そんな人を紹介したムスベルには何の責任もないのかと聞くと「選んだのはあなたで自己責任ですから」と冷たく言い放たれました。
仲人型の結婚相談所のセリフかとがっかりしました。
また、成婚退会を急がせた挙句、コースの違う人だったので、その人の成婚料も払えとせかされて私は自分の成婚料と彼女の成婚料を支払いました。そんな話聞いてない・・・払った自分も×だけどコースの違う人だと最初に通知しなかったムスベルの責任はないのか？
結局彼女とは別れたが、高い授業料を払って人生勉強をしたとあきらめた。
これから結婚を考える人はムスベルは考えたほうがいいと思います。

成婚するまでは、相手も一生懸命でしたが、成婚後、たぶんバックアップしていたアドバイサーが居なくなったためか、全く会う時間も作らず、ムスベルに連絡したところ、成婚後の事はこちらでは知りません。成婚後5か月で相手とデートらしきことは1回、連絡は全てLAINのみ。なぜ電話してこないのか聞くと、話がうまくできないから・・・。その後も連絡はラインのみ。ここを直してもらいたいと伝えたら、ラインで別れ話。成婚料金かえして～。との思いで、ムスベルに連絡した所、ラインでの別れ話は、「あり・なし」で言えば、「あり」だそうです。
成婚するまでは、とてもよかったのですが、担当者の押しが強すぎて、他にも「会ってほしい」と言ってきた方がいたのですが、「会います」と伝えたにも関わらず、押しの方と成婚した自分も悪かったけど、2か月の間に数回会っただけでは、アドバイサーからいい事言われると、とくに問題がみられないと、誠実な人に見えてしまった。と言うわけなので、これから入会する方は、気を付けてください。

ムスベルで６年間婚活しました。
何回かはお見合いできましたし、決してムスベルの全てを否定するつもりはないです。
しかし、１年前に私と同居している父親が要介護状態になってしまった際に担当アドバイザーから「親が要介護になったら基本同居を求めることになるだろうし、婚活を諦めて一生独身でいるのが当たり前だ！」と言われ、それ以降在籍しかし休会状態のままです。
確かに40代50代の方の親の年齢といえば70代後半や80代になるだろうし、親が要介護もしくは亡くなっている方もいらっしゃるでしょう。
親が要介護になった時点で強制退会もしくは強制休会させられ、いつから活動を再開すればいいのか目安も示していただけないのは残念です。

ムスベルという結婚相談所に半年くらい入会していました。
資料請求したところ夜の20時くらいに女性店長
より電話があり事務所に来るよう薦められ直ぐにでも成婚できるかのような巧みな話術に載せられてしまい入会しました。
勧誘は、人の弱みにつけ込んでいて非常に上手く誘導されました。
入会したところ申し込みたい会員男性はとても少なくて申し込みを躊躇していると、どんどん
休む暇も無く勝手にムスベルが薦める人とお見合いを薦められて当然自分がお見合いしたい相手ではないので上手くいくはずもありませんでした。
正直な気持ちは、結婚には向いていないような男性ばかりでした。
カウンセラーと称する人は、素人の主婦という感じの方でこちらの気持ち等や立場を考えてくれるような方ではありませんでした。
入会金も40万円近く支払い月会費も16000円以上でした。
多額の勉強料金でした！

しかも何より問題なのがお相手の男性より申し込みが入ってもこちらに知らせないことでした自分の会社の会員同士でないと成婚料金を100パーセント男性と女性から取れないのでムスベルで隠していたように思いました。
とても酷いと思います！

皆さんは、入会をする前に外の方のコメントも考慮して良く考えてからにしてくださいね。
お

両親の強引な勧めで入会しましたがわたしも年齢的にアプリだけの活動では限界かと思っていたので少しの期待を持って活動を始めました。

システム的なことで言うと最初の数ヶ月は月に数名の紹介がありましたが何ヶ月かして紹介がない月や月1人だけの紹介になりました。
断るたびに理由を聞かれ、見た目で判断してませんか？将来のイメージちゃんと湧いてますかなどと聞かれる苦痛の時間が毎回あります。自分から申し込みをすることもしつこく勧められます。結局は自分次第らしいですが一番高いコースにで1年活動したのに出会いが全くありませんでした。

担当者の態度は今までそこまで気にしたことはなかったのですが退会の話をした途端、ご両親が契約者なので◯◯さんが今できることはありませんと不機嫌そうに言われ、こちらは怒りを抑えてでは両親に伝えますと言ったのにも関わらず先回りして勝手に両親に連絡して説得していたことに恐怖と怒りを覚えました。辞める理由も聞かれず、出会いをつくってくれなかったことに対しての謝罪の一言もありませんでした。

こんなところに頼らないと結婚できないと両親に思わせて申し訳ない…と思った経験でした。

入会時には、専任の仲人による手厚いサポートや、他の結婚相談所よりも一人の仲人が少人数を面倒みているので、他の相談所よりも丁寧という説明を受ける。

しかし、実際には下のようなトラブルに遭遇した
・結婚相談所の連盟への登録が一ヶ月以上かかり、電話で仲人と話していた印象だと、相手が完全に忘れていたようであった。

・オンラインお見合いで仲人が最初に立ち会う形式になっていたが、仲人が遅刻する。当然、15分前などにトラブルが起きているといったような、遅刻の事前のこちらへの連絡などは一切ない。

・お見合い後に、仮交際に進むか、断られたかのお相手の返信の連絡が自分になく、自分から尋ねるかアプリなどで確認しないといけないケースがある。

残念ながらムスベルは、1つ1つのご縁を大切にする結婚相談所とは思えないような対応が続きます。


もちろん、全ての対応が時間がかかり遅く、お見合いの相手への取次なども数日以上かけているのではないかと思います。
自分へのお見合いの申し込みのお返事期日は、通知が来てから2日後ということもありました。

また複数の結婚相談所の連盟などに登録できることをアピールしていますが、地方の場合では、IBJ以外は、ほとんど会員がいなかったり、お相手も重複していたり、そのメリットは地方では全く活かせません。

入会していませんが、入会前に質の悪い会社だという印象を受けたので入会をやめました。

まず資料請求、資料発送など節目ごとに電話がかかってきます。しかも平日の昼間に。会社名を告げるだけで、支店名や自分の名前などは一切名乗らず、「今お時間よろしいでしょうか？」などの前置きも何もなく、いきなり「資料請求の件ですが、、、」で一方的に話し始めます。それと「会員の方の写真やプロフィールを見せるので支店に一度来てください」としつこく言われます。入会したらオンラインでそれができるのに、なぜ忙しい社会人がわざわざ支店まで足を運ばなければいけないのか？「支店に行く意味は何ですか？支店でしかできないことがあるのですか？」と質問しても、同じ説明を繰り返すだけで答えになっていない（おそらく、支店に来させて、押しの弱い人に入会させるため？）。

仕事で忙しいので電話しないでほしいと伝えると、「お忙しいところ申し訳なかった」的な社会人としてテンプレの社交辞令的謝罪すらなく、「じゃあメールにします」と一言。

自分も社会人としてそれなりに年齢を重ねてきたので色々と経験・知識が蓄積されていますが、この手の対応をする会社は関わって良いことはありません。ネットで調べたときはサービス内容などが魅力的に感じられ、ほぼ入会を決めていただけにとても残念です。