160,374件の口コミ

結婚相談所1位

ノッツェ(NOZZE)の口コミ・評判

更新日:

  • 口コミ評価
    3.40
    1位
    112

    (結婚相談所平均 2.94)

  • 料金
    3.31
  • 会員数
    3.35
  • スタッフ
    3.42
  • サポート
    3.45
  • リサーチ評価
    79/100

「料金が他社よりもリーズナブル!」「担当者のサポートが手厚く、親身に相談に乗ってくれる!」と評判の結婚相談所・ノッツェ。ここでは、実際にノッツェを利用した人の声を集め、

  • ・勧誘がしつこい!
  • ・担当者のサポートやフォローがない!

といった気になる口コミを検証。

"月会費がリーズナブルだから、他に比べて年間費用が安い。手厚いサポートを希望する人には、カウンセラーが婚活を進めてくれる「お見合いアシストコース」がおすすめ。"

という結論を導き出しました。詳しくは、1分でわかる口コミQ&Aコーナーをみてください。

また、利用後には「こんなところがよかった!」「気になった!」といった口コミ投稿もお待ちしています。

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ノッツェ(NOZZE)に関するみんなの評判

みん評はみんなの口コミを正直に載せてるサイトだから、辛口な内容も多いの…。
でも「いいな!」って思っている人も多いから、いろんな口コミを読んでみてね!

並び替え:

112件中 1〜10件目表示

  • かんちゃまさん
  • 投稿日:2021.05.07
  • 4.00
  • 料金
    5.00
  • 会員数
    4.00
  • スタッフ
    4.00
  • サポート
    4.00

安いと思う

サービス内容が豊富だから費用はそんなに気にならなかった。というかたぶん他のところに比べてかなり安いと思うノッツェは。

  • ゆず子さん
  • 投稿日:2020.03.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 会員数
    1.00
  • スタッフ
    2.00
  • サポート
    1.00

35歳以降の女性は厳しい印象です

ノッツェ に登録し、かなり積極的な活動をしていたと思います。結果的に35歳以降の女性は男性からの希望検索から除外される事が多く、マッチングする事が大変であると担当の人にも言われました。
写真の第一印象が大切という事ですが、それは確かに!しかし、まず年齢の所で選考落ちなので、女性からも積極的に申し込むことが大前提でした。しかし、就職氷河期なみの厳しさで、まずもってマッチングしません。
当方、40歳のバツイチですが年収380万円、ルックスは万人受けで全く問題ないレベルと言われましたがそんなものです。パーティにも参加しましたが、参加者の方々の雰囲気が重くて走って帰りたくなりました。。。断られ、自尊心が傷ついた果ての姿だったのでしょう。スタッフのかたからのサポートは皆無で、自力でなんとかするパワーとモチベーションが必要になります。結果、婚活疲れで休会→退会。
総じて、自力で探すならマッチングアプリのほうがマッチングする確率は高い。私はマッチングアプリで知り合ったかたと再婚しますので、高い授業料でしたが婚活、再婚がどれほどのものか知る事ができた末での理想の男性GETとはなりました。

  • りんごさん
  • 投稿日:2020.03.06
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 会員数
    3.00
  • スタッフ
    3.00
  • サポート
    4.00

自分を少しは変えることができたかもしれません。

アシストコースすごいです。登録したものの自分からは動けないだろうなと思って選んだんですが、めちゃくちゃアドバイスくれます。けっこうズバッと言うんだなってくらい。
でも私にはそれがちょうどよかったです。家族も職場も私に優しすぎるくらいで、それに甘えてしまっている自分を変えたかったんです。
具体的にはノッツェのお見合いを受けるにあたって見た目の印象とか、話し方とか、盛り上がる話題とか、基本的なマナーとかを教わりました。ダメなところはダメと言ってもらえたのが逆に新鮮で楽しかったです。
今度1回目のお見合いがあります。緊張はするけど教えてもらったこともたくさんあるので、まずは力試しという感じで意欲的に取り組みたいと思います。
自分のダメなところがわかるのが相談所の良いところかもしれないな、と思いました。

  • きむちさん
  • 投稿日:2020.07.03
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 会員数
  • スタッフ
    1.00
  • サポート

無料相談でマウントとられた

まずは話だけ聞きたいと思い、出向いたらスタッフにマウントをとられました。27歳から妊娠率は下がるとか自分の過去の恋愛経験、今は結婚して幸せだの、正直結婚を考えてる人に話すことではないと思います。自慢したいなら身内にしてもらえればいいし、会社の顔なんだから過去の恋愛話を簡単に話すことではないと思います。
入会したら自分のこともペラペラ話されてるのかなっていう印象です。妊娠率だって実際にそうかもしれないけど、これから結婚したいと考えてる人に話すことではないし場所を考えて欲しいです。良い評価が多いようですが、ガッカリしました。
あと店舗の清潔感が無い。じゅうたんにシミがあったり椅子も黄ばんでたり人生預けられないなという印象でした。

あと、入会もしてないのに個人情報を書かせすぎるなという印象です。住所はもちろん家族構成など書かせられました。
こんな人がいますといったプロフィールを何人かみせて頂きましたが、見る立場ならどんな人がいるんだろうって興味ありますが、反対の立場なら入会もしてない人に自分のプロフィール見せられるのとても嫌です。
個人情報の取り扱いも適当で、私は住所を詳しく記入してないのに免許みせて本人確認とれたら 複数のプロフィールを見ることが出来ました。そんな軽いの!?って感じです。

入会は無いです。

  • 夏さん
  • 投稿日:2020.04.08
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 会員数
    4.00
  • スタッフ
    4.00
  • サポート
    4.00

どうしたらいいか少しはわかるようになった気がします。

条件を細かく決めて相手を探せるから、思ったことをそのまま条件に反映して探してました。でもアドバイザーさんには「さすがに条件が多すぎる」と言われました笑
そこで反省し、すこし条件を緩めて再度検索。すると前よりたくさんの人がヒットしました。当たり前ですけどね(^^;)
自分が相手を選ぶように、相手も自分を品定めします。それを忘れないで高望みはしすぎないで行こうと思いました。アドバイザーさんがいなかったらあのまま探し続けて、出会いの場をつぶしていたと思います。
自分みたいなドジをしてしまいそうな人はアドバイザーがつくアシストコースがいいかもですね。

  • カッタさん
  • 投稿日:2020.07.12
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 会員数
  • スタッフ
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪!

私・大阪府在中・48歳・男性・独身
通常のメールから送信されたから
驚いて開けたら大阪梅田ノッツエからでした。
一度お話でも思い訪問しました。本当だったら
その送信された方が対応&会合されると
思ったら名刺を見たらまったくの別人
その時は私の今現在の進捗話で契約なし。
契約の日にち・・また同じ方が対応&会合
最初は今現在の進捗話。しばらくして
契約時はまた別の男性スタッフが対応で
私に名刺も渡さず淡々とタブレット
操作&進捗話。まったく名刺渡す気配なし
しばらくして契約のまとめと言うことで
また別人の女性スタッフが対応で
私に名刺も渡さず まとめの書類にて
私に永遠と話されて結局最後まで・・・・・
最初の別人も現れずに契約終了。
私に送信された方も対応せず・・最悪!
名刺も渡さない男性スタッフ・女性スタッフ
最初の別人も現れず・・すべて最悪!
まとめの書類を自宅で改めて見たら
一部クレジット決済で申込しましたが
な!なんと!契約日間違っていることが気づき
仕事休みをもらい即クリーグオフ・退会!
最後に私は48歳ということで金額は高いですが
真剣に結婚考えてましたが・・最悪でした。

  • モカさん
  • 投稿日:2020.05.21
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 会員数
    3.00
  • スタッフ
    4.00
  • サポート
    4.00

どうしたらいいかわからなかったので良かったです。

何したらいいかわからない人はまず専任アドバイザーがつくコースかな?
私もそこでたくさんアドバイスしてもらいながら相手を紹介してもらいました。
見た目とか性格の好みも伝えて、条件にできるだけ近い人を探してもらえました。本当に好みのタイプを紹介してくれるのでさすがだなと思いました。
初めての婚活の人ほどノッツェがいいと思うし、アドバイザーさんにいろいろ聞いた方がいいと思います。慣れてきたら自分でも行動すればいいだけなので。
婚活は積極性がものを言うと思うから、やり方がわかったらどんどん行動的になった方が良いと思います!

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.04.06
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 会員数
    3.00
  • スタッフ
    2.00
  • サポート
    3.00

値段の評価は人知れぞれですね

よく「料金が高い」って聞くけど、半年続けてみてそんなこと思ったことないなぁ。
だって人と人が出会う場を提供してくれるからそれなりの金額は覚悟の上だし、しかもサイトで細かく料金をあらかじめ教えてくれるし、プランも自分で選べるし…。高いと思ったとしても最初にわかってたと思うんだけどな。
出会えるか出会えないかは運次第というのもあるから、出会えなかったから高いって言うのはちょっと違う気がする。
私はこのサービスの多さとサポートの手厚さでこの料金ならむしろ安いのでは?と思ってる。感じ方はそれぞれだけどスタンダードプランは本当にリーズナブルだと思うよ。

  • ポポさん
  • 投稿日:2020.05.22
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 会員数
    4.00
  • スタッフ
    4.00
  • サポート
    4.00

良心的

前別のところで婚活してて、ノッツェに乗り換えた。勧誘がしつこいところだったのでノッツェに行ったときも勧誘されるのかと思ったが、前のところほどではなかった。
料金はトータルで考えると安いと思う。最初にまとまったお金が必要だけどそれさえ払えば後はそうでもない。
とにかく登録者が多いからチャンスもその分多いと思う。パーティーや合コンなどイベントが盛んで参加すると婚活というのを忘れて楽しめる。
出会う人の数を増やしたいならパーティーに行くといいと思う。じっくり考えたい人はお見合いだけでも良いかもしれない。自分のやりたい方法で婚活スタイルを選べる。

  • 星野さん
  • 投稿日:2020.11.20
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 会員数
    3.00
  • スタッフ
    3.00
  • サポート
    3.00

スピード結婚もあるようです

スピード勝負なところがあるので、とにかく早く相手を見つけたい人はノッツェがいいかもしれません。早く結婚したい人向けのプランもあったと思うから、そういう人はそっちのプランがいいかも。

でも本来はゆっくり探していくものだと思うから、時間に余裕がある人はベーシックコースからでいいと思います。あとは好みですね。

私はベーシックプランにしました。特別急ぐ理由はないし一番安いからちょうどいい感じです。ネットがあればいつでも相手を検索で探せるし便利なプランだと思います。

高評価・低評価まとめ

高評価

  • 料金が他社よりもリーズナブル!
    他の同じようなサービスより少し安かったし、お見合いをお願いする際に先に写真が見られるのがいいですね。 引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 担当者のサポートが手厚く、親身に相談に乗ってくれる!
    ノッツェでは担当者が一緒に何が悪かったのかを一緒に振り返り親身になって相談に乗ってくれるので、自分一人で悩んでいると前に進めなくなることから非常に心強いです。 引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 希望条件に合う人と会えた!
    お申込を多く受け色々な方とお見合いが出来ました。まだこの人!といった方はいらっしゃいませんが、地道に続けていきたいと思います。 引用:https://minhyo.jp/nozze

低評価

  • 勧誘がしつこい!
    説明会に行った時たしかにすごく勧誘されましたね。 引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 料金が高い!
    利用料金は高めですが、サービス内容は素晴らしかったです。 引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 担当者のサポートやフォローがない!
    担当と会話したのは入会・退会の時のみ。担当が酷い(勧誘以外の仕事をしているの?) 引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 希望条件に合う人がいない
    自分の希望する条件に合う人が少なすぎてここで活動する意味がないと判断しました。 引用:https://minhyo.jp/nozze

1分でわかる!ノッツェを利用する前に知っておきたいQ&A

料金が「高い」「リーズナブル」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?

初期費用は高く見えるけど、月会費が安いコースが多いから、1年あたりの費用で考えると他よりとてもリーズナブル! ただし、入会時に1年分の費用を払う必要があるので注意。

結婚相談サービスには「インターネット検索型」と「仲人紹介型」がある

結婚相談サービスには大きく分けて、「インターネット検索型」と「仲人紹介型」があります。

この2つのサービスには根本的に大きな違いがあり、その違いを把握せずに入会すると「思っていたのと違う!」と後悔することになるかもしれません。それぞれのコースの違いは次の通りです。

インターネット検索型
結婚相談サービスが提供する、ネット上のお相手検索システムを利用して、自分自身で相手を検索します。

自ら積極的にアドバイスを求めない限り、結婚相談サービスの運営側からのフォローはほぼ無く、放置状態になる可能性が高いです。自分で行動できる人や、マイペースで婚活したい人に向いています。

ノッツェでは「ベーシックコース」がインターネット検索型にあたります。

仲人紹介型
専任カウンセラーが自分に合う紹介相手を選んで積極的に介入し、フォローしてくれるコースです。

相手に対して自分をアピールしてくれたり、交際中も相手に対してそれとなく探りを入れてくれたり、手厚いサポートを受けることができます。

婚活をどう進めれば良いかわからない人や異性に対して消極的な人、誰かに背中を押して欲しいという人におすすめです。

ノッツェでは「お見合いアシストコース」が仲人紹介型にあたります。

ノッツェには6種類のコースがある

ノッツェでは、インターネット検索型、仲人紹介型、いずれのプランも用意されています。以下のような6コースがあります。

・ベーシックコース
インターネット検索型。毎月新規入会した全会員を紹介+自身で検索して毎月2~10名まで、交際を申し込める

・お見合いアシストコース
仲人紹介型。専任カウンセラーが毎月3~5名紹介+自身で検索して毎月3名まで交際を申し込める

・DNAマッチングコース
遺伝子検査をもとに相性ぴったりの相手を毎月1名以上紹介してくれる

・20代女性のための限定プランさっとさっとコース
インターネット検索型。20歳以上30歳未満の女性限定で、毎月新規入会した全会員の紹介+自身で検索して毎月2名まで交際を申し込める

・他社から乗りかえプランもっともっとコース
インターネット検索型。他社からの乗りかえで、毎月新規入会した全会員の紹介+自身で検索して毎月2名まで交際を申し込める

・シングルマザー限定プランほっとほっとコース
インターネット検索型。20歳未満の学生の子供がいる独身女性限定で、毎月新規入会した全会員の紹介+自身で検索して毎月2名まで交際を申し込める

他社と料金比較!ノッツェはどのコースも月会費が安く、リーズナブル!

ノッツェにある6つのコースと同様のコースやプランについて、結婚相談所各社の料金比較をしてみました。

「インターネット検索型」は月会費が安いコースで相手をゆっくり探したい人にオススメ

結婚相談所各社の「インターネット検索型」の料金を比較してみました。

【比較】結婚相談所各社 「インターネット検索型」料金比較表

初年度
年間費用
初期費用 月会費 交際 申し込み
可能人数
(年あたり)
ノッツェ
「ベーシック
コース」
20万9500円~ 15万5500円 4500円
1万3500円
24~120人
楽天オーネット
「プレミアム
プラン」
27万2800円 10万6000円 1万3900円 198人
ツヴァイ
「パーソナル
サポート
スタンダード」
22万1000円 9万5000円 1万500円~
1万5600円
12~96人以上

※各公式ページ調べ 価格は全て税抜
※お見合い料、成婚料については、各社ともになし

初年度の年間費用を見ると、ノッツェは他よりも安い金額です。

1年以上続けるのであれば、総コストが抑えられリーズナブルなので、スローペースでゆっくりお相手探しをしたい人や、できるだけリーズナブルに結婚相談所を利用したい人に向いています。

ノッツェの「仲人紹介型」は他に比べてリーズナブル

次に、結婚相談所各社の「仲人紹介型」のコースを比較してみます。

【比較】結婚相談所各社 「仲人紹介型」料金比較表

初期費用
(入会金含む)
月会費 お見合い料
(1回)
成婚料 紹介人数
交際申し込み
可能人数
(1年あたり)
ノッツェ
「お見合い
アシスト
コース」
7万7500円 1万9500円 1万円 10万円 毎月3~5人紹介+
交際申し込み
最大36人
サンマリエ
「プレミ
アム10」
20万円 1万5000円 1万円 20万円 毎月1人特別紹介+
交際申し込み120人

※各公式ページ調べ 価格は全て税抜

現在の主流は「インターネット検索型」によるデータマッチングなので、人が仲介して紹介を受けるという「仲人紹介型」は数が少なく、全体的に価格が高く設定されています。

その中でも、上記のとおりノッツェの「仲人紹介型」の料金はリーズナブルな方です。

「他社乗り換え」ならノッツェは安く利用できる!

他社からの乗りかえの場合は、お得な割引があるコースについても、各社が用意しています。

【比較】結婚相談所各社 「他社乗り換えコース」料金比較表

初期費用 割引 月会費 紹介人数、
交際申し込み
可能人数
(1年あたり)
ノッツェ
「他社から
乗りかえ
プラン」
7万8000円
(うち入会金など
0円)
4500円 毎月新規入会した
全会員の紹介+
交際申し込み
最大24人
楽天
オーネット
「乗り換え
リフレッシュ
プラン」
10万6000円 入会後、
3万円
キャッシュ
バック
1万3900円 198人
ツヴァイ
「のりかえ割」
9万5000円~
14万5000円
最大
3万円割引
1万500円~
1万3600円
12人~96人

※価格は全て税抜

他社が「割引」「キャッシュバック」という形を取っている一方、ノッツェの「他社乗り換えコース」では入会金などが0円となります。

初期費用としてかかるのが7万8000円だけで、月会費も安いので、他社よりもリーズナブルに利用できることがわかります。

「シングルマザー向け」なら他社よりも月会費が安い

シングルマザー向けの特別コースもあります。

【比較】結婚相談所各社 「シングルマザー向けコース」料金比較表

初期費用 割引など 月会費 プラン内容
ノッツェ
「シングル
マザー限定
プラン」
6万9000円 3000円 毎月新規入会した
全会員の紹介+
毎月2名まで
交際を申し込める
楽天
オーネット
「子育てママ
応援プラン」
5万円 1万300円 データマッチング
2名+
毎月8名まで
交際を申し込める
サンマリエ
「母子家庭
応援プラン」
18万円~20万円 データ登録料
(8万円~
9万円)割引
1万5000円~
1万7000円
プランによる

※価格は全て税抜
*1 サンマリエは、これら料金の他に、お見合い料、成婚料が必要

1年間の料金で考えると、ノッツェは10万5000円/年です。シングルマザー向けコースも、ノッツェは他社より安く利用できます。

 
ノッツェの料金詳細

ノッツェの料金についてその他の注意点をまとめました。

入会時に「1年分の費用」の前払いが必要!

ノッツェでは、入会時に1年分の会費をまとめて支払わなければなりません。

例えばベーシックコース(毎月2名)の申し込みに必要な金額は以下の通りです。

入会金3万円+
初期活動費用4万7500円+
月会費4500円×12カ月=5万4000円+
オプション会員情報提供料7万8000円
=総額20万9500円(税抜)

入会時は「入会金と初期費用くらいでいいのかな?」と気軽に考えていると、倍以上の料金に驚いてしまいそうです。「1年分を前払い」しなければならない点は、事前に知っておくべき大きなポイントです。

コースごと料金詳細

以下でノッツェのコースごとの料金をまとめました。

【比較】ノッツェのコースごと料金表

入会時
1年分の
料金
入会金 活動
初期費用
月会費 成果
報酬料
その他
ベーシック
コース
20万9500円~
31万7500円
3万円 4万
7500円
・4500円[2名] *1
・9000円[5名]
・1万3500円
[10名]
 - オプション
会員情報
提供料
7万8000円
お見合い
アシスト
コース
31万1500円 3万円 4万
7500円
1万9500円 成婚料
10万円
お見合い料
1回1万円
DNA
マッチング
コース
8万円+α 3万円 5万円 成婚料
10万円
マッチング料
1万5000円
20代女性の
ための
限定プラン
さっと
さっと
コース
13万7250円 3万円 2万
3250円
3000円  - 情報提供料
4万8000円
他社から
乗りかえ
プラン
もっと
もっと
コース
13万2000円 0円 0円 4500円  - 情報提供料
7万8000円
シングル
マザー
限定プラン
ほっと
ほっと
コース
10万5000円 3万円 0円 3000円  - 情報提供料
3万9000円

*1 [ ]内の人数は、お見合いや紹介の申し込み人数。毎月何人までかによって月会費は異なる
※各公式ページ調べ 価格は全て税抜

結婚相談所は、費用、期間、方法などの条件から、自分に合う所を見つけなければなりません。1年分の費用を前納するノッツェなら、毎月焦らずに活動でき、1年以上かかっても他社に比べて月会費がかからないコースが多いので、リーズナブルに継続できます。

長い目でじっくり相手を探したい人、できるだけ安く結婚相談所を利用してみたい人におすすめです。

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  • 解決できた
  • 解決できなかった

「勧誘がしつこい!」という口コミがあるけど、本当?

資料請求や説明会に行けば、ある程度の勧誘はあると考えて!しつこい勧誘電話のお断りフレーズやクーリング・オフ制度に関する知識を身に着けておこう!

勧誘についての気になる口コミ
みん評に寄せられた、ノッツェの勧誘に関する口コミをピックアップしてみました。

最初、ちょっと勧誘がしつこくどうしようかなーと思っていたのですが、入会しました引用:https://minhyo.jp/nozze
入会する前に無料体験会があり、そこでかなり親身になって話を聞いてもらえたので入会を考えますと話したら、今日この瞬間に入会を決めたら入会金が安くなると言われ、即決で入りました。引用:https://minhyo.jp/nozze
説明会に行った時たしかにすごく勧誘されましたね。引用:https://minhyo.jp/nozze
無料の会員登録であっても一度もでも、説明会に行くと何度も説明会がある度に連絡が入り結構しつこい感じです。引用:https://minhyo.jp/nozze

みん評内の口コミから判断する限り、ノッツェではあの手この手で入会を勧められるようです。

特に多く見られたパターンは、説明を受けに行くと「その場で決めれば安くできる!」と言われ、それでも入会しなければ、頻繁に勧誘の電話がかかってくるというものでした。

資料請求や説明会に参加すれば「勧誘はある」と思っておこう

ノッツェは2013年8月、「迷惑勧誘」によって行政処分を受けました。

その後、コンプライアンスの強化、教育・指導、業務改善が行われ、現在では勧誘行為は改善されています。

改善の結果として、ノッツェは現在、「一般社団法人日本結婚相手紹介サービス協議会」や「結婚紹介サービス事業認定機構」から認定を受けています。

これらの団体は結婚相談サービスのトラブルを減らし、信頼性を高めて、消費者が安心して利用できるサービスを提供することを目的としており、適正と認定された事業者が認証を受けることができます。

ただし、ノッツェに関する最近の口コミにも「勧誘された」という声が見受けられます。資料請求をしたり、説明を受けに行ったりすると、営業活動としてある程度の勧誘があることは覚悟しておいたほうが良さそうです。

しつこい勧誘電話は「はっきり断る」のが一番

結婚相談所から勧誘の電話がかかってくるのは、ノッツェに限ったことではありません。

毎日電話があったり、着信拒否をしても別の番号からかかってくるということもあるようです。

しつこい勧誘電話を止める一番の方法は「はっきり断る」ことです。遠慮する必要は一切ありません。参考までに、以下にお断りフレーズの一例をあげておきます。

お断りフレーズの例

  • 必要であればこちらから連絡するので、今後の電話はご遠慮ください。
  • 他で入会したので、今後の連絡は不要です。
  • 結婚が決まったので、連絡は結構です。
  • 私の個人情報は一切削除してください。

それでも電話がかかってくる場合は、お客様窓口へ連絡をして、個人情報を削除してもらうよう依頼しましょう。

契約直後ならクーリング・オフ制度が利用できる!

もしも、「ノリで入会してしまったけど後悔している」「解約できないかな…」という場合であれば、クーリング・オフ制度が利用できます。

クーリング・オフ制度とは、特定のサービスや商品の購入に対して、一定期間内ならば無条件でキャンセルできる制度です。

ノッツェの場合も、入会契約日より8日以内に申し出れば無条件で解約が可能です。この場合、全額が返金されます。

申請はハガキで、ノッツェに対してとクレジット会社(カード払いの場合)へ行います。ハガキは両面をコピーして控えとし、特定記録郵便や簡易書留など、必ず記録の残る方法で送りましょう。

国民生活センターのホームページにある「クーリング・オフ」に、詳細が掲載されているので参考にしてください。

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  • 解決できた
  • 解決できなかった

担当者について「サポートやフォローがない」「サポートが手厚く、親身に相談に乗ってくれる」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?

手厚いサポートを求めるなら「お見合いアシストコース」を選ぶべし。「ベーシックコース」の場合、サポートが必要な時は、自分から積極的に相談しに行くスタンスが必要。

担当者のサポートについての気になる口コミ

みん評に寄せられた、ノッツェのサポートに関する口コミを「良い」「悪い」に分けて調べてみました。

良い口コミ

  • サポートがとても手厚く、毎回親切に相談に乗ってくださり、その結果いろいろな人に出会うことができました。引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 婚活カウンセラーの方が丁寧にサポートしてくださったお陰で、良い男性と巡り会うことができました。引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 一人の女性と会えることになり、その前に担当者に会って、おかしいところはないか念入りに相談させてもらいました。中身ももちろんですが、見た目は大事であることや、考えたデートプランなど。おかげで次の約束もなんとかできました。引用:https://minhyo.jp/nozze

悪い口コミ

  • 担当者の方もあまり親身ではなく、何の為に高いお金を払ったのかと思うと残念で、途中で返金してもらい、退会しました。引用:https://minhyo.jp/nozze
  • お断りが多くて、お見合いがあまりできなくて、困りました。アドバイザーさんはしっかりとサポートする気があるかどうか、わからなくなってきました。引用:https://minhyo.jp/nozze
  • お見合いも全くできないし、サポートやアフターフォローがない。引用:https://minhyo.jp/nozze
  • 高いお金を払って入会してもただ自力でサイトで検索するだけ。ほったらかし。引用:https://minhyo.jp/nozze

ノッツェのサポートに関する口コミは、「親切に相談に乗ってくれた」という人と、「放置された」という人に意見が大きく分かれています。「実際のところどうなのか?」詳しく調べてみました。

手厚いサポート希望なら「お見合いアシストコース」

サポートの満足度はカウンセラーの質や経験値、相性の違いによるところも少なからずあると思いますが、「放置された」と感じた人の多くは、口コミから分析するとベーシックコースで契約していると思われます。

手厚いサポートを希望していて、「誰かと相談しながら相手探しがしたい」「異性に対して消極的な自分をフォローして欲しい」という人には、お見合いアシストコースの選択がおすすめです。

料金だけでコースを選んでしまうと「こんなはずではなかった」と後悔してしまうかもしれないので、各コースの流れやサービスの違いについてしっかり理解することが必要です。

コースの流れとサポート内容

インターネット検索型である「ベーシックコース」と、仲人紹介型である「お見合いアシストコース」の婚活の流れとサポート内容を具体的にあげてみます。

ベーシックコース

①「成婚ナビ」で相手を検索
PC、スマホ、携帯から使える「成婚ナビ」は、写真・動画付プロフィールや、メール機能のついたお相手検索システムです。地域や年齢、学歴や年収などの希望条件の他、マッチングや相性占いなど、多彩な検索機能から相手を探せます。

②メールで連絡
気になる相手がいればシステム内のメール機能「出逢Eメール」を使って、連絡を取り合うことからスタートします。お互いのプライベートアドレスは非公開のまま利用できます。

③お見合い
メールを交わして「実際に会ってみたい」と双方が感じたら、相手と相談して日程調整をし、基本的には本人同士でお見合いをします。

④交際
電話、メール、デートなどで仲を深めていきます。不安や疑問があればカウンセラーに相談が可能です。

⑤婚約・成婚
成婚後は、式場やハネムーンなどの会員特典も用意されています。

「ベーシックコース」は、婚活サイトのようなシステムを利用して、基本的に自分自身で活動していくスタイルのコースです。

カウンセラー側からの積極的な声掛けやフォローは期待できませんが、求めればきちんと相談に乗ってくれ、サポートもしてもらえます。

「ベーシックコースだから、これは聞いてはいけない」などということは一切ありません。自分から「相談に乗ってほしい!」とアピールできる人にはおすすめのコースです。

お見合いアシストコース

①入会後、専任カウンセラーとお相手探しについての面談
専任のカウンセラーに自分の希望を詳しく伝えます。デート時のマナーや会話のスキルなど、婚活にあたっての疑問や不安があれば何でも相談可能です。

②専任カウンセラーからの紹介&「成婚ナビ」で自分から相手探し
専任カウンセラーが、できる限り希望に基づいて相手を選び、紹介してくれます。同時に成婚ナビにプロフィールを登録して、自分自身でも積極的に相手を探せます。

③気に入った相手がいれば交際申し込み
「いいな」と思ったら交際を申し込みます。相手からもOKが得られれば、いよいよお見合いとなります。

④お見合い
専任カウンセラーがすべてセッティングしてくれるのでお任せできます。お見合いは本人同士、もしくはカウンセラー立会いのもとで行われます。

⑤交際
電話やメールの交換、デートを重ねます。この間も悩み事や迷いがあれば、どんな些細なことでも専任カウンセラーに相談できます。時にはカウンセラーから相手にそれとなく探りを入れてもらいながら、成婚に結びつく効果的なアドバイスがもらえます。

⑥婚約・成婚
成婚後は、式場やハネムーンなどの会員特典も用意されています。

このコースは、専任の担当カウンセラーとの二人三脚で婚活を進めていきます。誰かと相談しながらお相手探しがしたい人、異性に対して消極的な人、活動中に背中を押して欲しい人など、カウンセラーによる積極的なフォローを求めるならお見合いアシストコースを選びましょう。

「お見合いアシストコース」担当カウンセラーは変更できる!

お見合いアシストコースでは、専任の担当カウンセラーが付きます。

カウンセラーは時にはやさしく、時には厳しく、叱咤激励して成婚へと導いてくれる心強い味方ですが、相性が悪いと婚活自体が辛くなってしまう可能性もあります。

「カウンセラーと相性が悪い」と感じる場合は、担当変更ができます。カウンセラー本人には直接伝えにくいことなので、会員用の問い合わせ専用フリーダイヤルを利用して、リクエストするのが良い方法です。

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「希望条件に合う人がいない」「希望条件に合う人と会えた」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?

会員数が多いから、希望条件に合う人がいる確率大!さらに、メイン層の30代~40代なら条件に合う確率はさらに高まる。条件に優先順位をつけて、多くの人と会ってみることも大切。

他に比べて会員数が多く、30代~40代の相手ならば見つかりやすい

自分の希望に合った人との出会いやすさを調べるために、会員数や成婚率、会員の年齢層、店舗数などについて調査しました。

ノッツェは会員数が多いから、選択肢を広げておきたい人に◎

結婚相談所各社の会員数や男女比、成婚実績を比較してみました。

【比較】結婚相談所各社 会員数・男女比・成婚者数比較表

会員数 成婚
者数
(年あたり)
成婚率 *4
(年あたり)
男女比
(男:女)
ノッツェ 約4万人 非公開 6:4
楽天
オーネット
4万8688人 5880人 *1 12.0% 56:44
ツヴァイ 2万9236人 5259人 *2 17.9% 5:5
サンマリエ 非公開 非公開 非公開
パートナー
エージェント
1万1508人 3264人 *3 28.3% 44:56

※各公式ページ調べ
*1 2018年1月~12月の会員同士成婚退会者数実績
*2 2017年2月21日~2018年2月20日の実績
*3 2017年4月~2018年3月の実績
*4 年間成婚者数÷会員数で算出

ノッツェは会員数や成婚者数を公式に公開していないので、電話で問い合わせたところ「会員数は約4万人ですが、日々変化するので公開していません」という回答を得ました。

成婚者数もはっきりした数値は非公開ですが「ノッツェでは約半数の人が入会から6カ月以内に成婚しています」とのこと。

上記の表を見ると、会員数の多さではノッツェはトップクラスです。出会いの範囲を広げるために選択肢を広く持っておきたい人にはおすすめだと言えます。

30代~40代の相手なら見つかりやすい

次に、会員の年齢層を調べました。

【比較】結婚相談所各社 会員年齢層比較表

20代 30代 40代 50代
楽天
オーネット(男)
10%以上 40%以上 30%以上
楽天
オーネット(女)
20%前後 50%以上 10%以上
ツヴァイ(男) 5.8% 29.5% 39.9% 20.8%
ツヴァイ(女) 12.9% 46.1% 29.7% 9.9%
サンマリエ(男) 約20% 約30% 約33%
サンマリエ(女) 約15% 約40% 約40%
パートナー
エージェント(男)
7.6% 42.8% 49.6%
パートナー
エージェント(女)
18.3% 59.3% 22.4 %

※各公式ページ調べ

ノッツェは会員の年齢層を公表していませんが、調査したところ、男女とも30代、40代が最多であるという回答を得ました。

上記の表の通り、他社でも男性は40代、女性は30代が最も多く、男女ともに30代~40代がボリュームゾーンとなっています。各社とも、30代40代の男女ならば、出会いを見つけやすいことがわかります。

サテライト店舗が全国にあるから、地方でも利用しやすい

結婚相談所利用中は、カウンセラーに相談したい時やお見合いの時など、店舗へ行く機会が意外と多いものです。

店舗へのアクセスの良さも結婚相談所を選ぶ上では重要なポイントなので、支店や店舗の数を比較してみました。

【比較】結婚相談所 支店・店舗数比較表

ノッツェ 楽天
オーネット
ツヴァイ サン
マリエ
パートナー
エージェント
全国合計 21
[76]
40
[17]
51
[7]
10
[44]
30
関東 5
[18]
12 15 4
[3]
15
中部 3
[9]
9 12
[1]
1
[8]
5
関西 3
[9]
6 8 1
[9]
6
北海道・
東北
5
[17]
3
[9]
5
[3]
1
[10]
1
中国・
四国
3
[9]
5
[4]
4
[2]
2
[7]
1
九州・
沖縄
2
[11]
5
[4]
7
[1]
1
[7]
2

※[ ]内は、サテライト数
※各公式ページ調べ

ノッツェは他社より支店数は少ないものの、日本全国に店舗を展開しています。中でも、強いエリアは、関東および北海道・東北エリアです。

支店数が少ないとはいえ、ノッツェにはサテライトを多数展開しているという特徴があります。

サテライトとは、不定期に婚活カウンセリングなどを行う店舗です。支店が近くになくても、サテライトなら近くにある、という人も多いでしょう。

ノッツェは支店とサテライトの数を合わせると、他社に比べて店舗数が飛び抜けて多いです。入会後、最寄りの支店へ赴かなければならないこともあるようですが、都市部以外の広いエリアでも対応しているので、地方に住んでいながら婚活がしたい人には使い勝手の良い結婚相談所だと言えます。

相手探しを成功させるなら、条件を絞って、たくさんの人に会ってみて!

あたりまえではありますが、結婚相談所に入会したとしても、100%条件に合う人と出会えることが保証されるわけではありません。

そこで、婚活を成功させるためのポイントをまとめてみました。

婚活成功のポイント

  • 相手の条件をリストアップし、条件の優先順位を付けてみる
  • 外見や表面的な条件を厳しくしたり、見た目だけで判断しない
  • 決め付けたり、諦めたりせず、余裕を持ってフレキシブルに対応してみる
  • たくさんの人と実際に会ってみる

相手の条件や結婚観は人それぞれです。「こうでなければならない」という概念に縛られていては、婚活はうまくいきません。

まずは自分の理想や条件をリストアップし、譲れない点と妥協できる点に分け、明確な優先順位を付けてみてください。

チャンスがあれば、とにかくたくさんの人に会ってみることも大切です。条件を超えて、相性の良い人に出会えるかもしれません。

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で、ノッツェって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!

月会費がリーズナブルだから、他に比べて年間費用が安い。手厚いサポートを希望する人には、カウンセラーが婚活を進めてくれる「お見合いアシストコース」がおすすめ。

ノッツェには「インターネット検索型」と「仲人紹介型」のコースがあります。「インターネット検索型」の「ベーシックコース」は他社の類似プランと比べると初期費用がやや高めですが、月会費が安いプランもあり、継続して利用するとリーズナブルです。

「仲人紹介型」の「お見合いアシストコース」は、「インターネット検索型」よりも料金は高くなりますが、他社の類似サービスと比較すると安く使えます。

なお、ノッツェでは、ひとたび興味を示すと、電話などで頻繁に勧誘されることは事実のようです。しかし、ノッツェに限らず、結婚相談所に資料請求したり、説明会へ行けば、「ある程度の勧誘はある」ことを覚悟しておくと良いでしょう。しつこい勧誘は、はっきりと断ることが大切です。

「ベーシックコース」は、基本的には自力で婚活を進めるコースです。自分から積極的にアドバイスを求めれば、カウンセラーは親身に接してくれます。

婚活をどのように進めればいいかわからない人や、カウンセラーの積極的なフォローを求める人には、「お見合いアシストコース」がおすすめです。

会員数は約4万人と多い方です。男女ともにボリュームゾーンは30代~40代です。全国に支店・サテライトがあるので、地方に住む人にも使い勝手が良い結婚相談所です。

以下では、ノッツェについて気になる疑問もリサーチしてみました。

「婚活パーティー」は、会員じゃなくても利用OK

結婚相談所の利用料金はけっこう高額になることもあります。しかし、ノッツェには会員にならなくても利用できるイベントがあります。

ノッツェが開催しているイベントの種類

  • お見合いスタイルパーティー(1対1のお見合い形式)
  • 合コンスタイルパーティー(10~30名規模)
  • 大規模ビッグスタイルパーティー(30名~100名以上)
  • 特別企画スタイル
  • セミナースタイル

パーティー形式のものは、規模や年代別で分けられているので、自分が参加しやすいもの、居心地が良さそうなものを選んでエントリーできます。

参加費用はパーティーによって500円~3000円と幅があります。特別企画として「自衛隊国防男子限定パーティー」などが行われることもあります。

セミナー形式のものは、服装やヘアスタイル、話し方、第一印象など、自分のブラッシュアップを目的とするイベントです。婚活のヒントが欲しい時に活用できます。

行きたいパーティーやセミナーがあれば、参加申込みをして、当日会場へ行くだけです。参加費用以外に料金はかかりません。来店や事前登録の必要もないので気軽に参加できます。

「ノッツェネオ」とはノッツェが運営する婚活サイト

「ノッツェネオ」とは、ノッツェが運営している婚活サイトです。

登録料や月会費はかからないので、気軽に婚活をスタートできる点が魅力です。料金は以下のとおりです。

【比較】ノッツェネオの利用料金表

登録料 0円
月会費 0円
検索 0円
申込み 0円
写真閲覧 2チケット
プチ
メッセージ
開通
5チケット
ネオメール
開通
15チケット
お見合い料 3000円

※公式ページ調べ 料金はすべて税抜
※1チケット=100円

写真閲覧とメッセージ交換時には費用が発生します。なお、ネオメール開通に当たっては、本人確認の提出が必要となります。

ノッツェネオの強みは、ノッツェ会員のプロフィールの閲覧も可能である点です。さらに、近くのセンターにおいてアドバイザー立会いの元でお見合いできる点も、一般的な婚活サイトや出会い系サイトよりも、安心感が得られるというメリットがあります。

「婚活サイトって、興味あるけどちょっと怖いな…」という人にこそおすすめです。

途中退会で返金があるかは「成婚」か「その他の理由」かによって違う!

ノッツェに入会したけれど「他で結婚相手が見つかった!」「違う方法で相手探しをしたい!」など、契約途中で退会したい場合もあります。

契約途中での退会には、「自己都合による退会」と「成婚退会」の2パターンがあります。

自己都合による途中退会の場合

退会の申請は、担当者に直接伝えるか、会員用フリーダイヤルに連絡します。

退会理由が「忙しい」「出会えそうにない」など、曖昧な場合は引き止められることも多いようです。

スムーズに退会するなら「他でご縁があった」などの理由がおすすめです。自己都合による退会は、一括で支払った月会費の残りが日割りされ、返金となります。

成婚退会の場合

担当者に成婚退会の旨を伝えます。

コースによっては成婚料を支払う必要があります。なお、ノッツェ会員と1年未満で成婚退会する場合には返金がありません。

たとえ入会から1~2カ月でスムーズに成婚退会となっても、会員同士での成婚退会では1年分の費用は戻ってこないので注意してください。

「活動休止」は1カ月単位で最大6カ月まで可能

病気や事故など、やむを得ない事情により婚活ができない場合は、「活動休止」が可能です。

休止を希望する場合は、担当者に申請します。毎月20日までに申請すれば、同月26日から休止が認められます。

休止期間は1カ月単位で、最大6カ月までできます。休止中はノッツェのシステムやサービスは利用できませんが、月活動費も発生しません。なお、再開届を提出すると、活動が再開できます。

休止・再開も自由にできるノッツェが気になるという人は、まず公式ページをチェックしてみてください。

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