ムスベルの口コミ・評判 2ページ目

お見合いは無料だけど、お見合いする前に希望の男性ならアンケートをします。
なのに、希望と全く違う人をお見合いに出して来ます。
身長も職業も見た目も全く好みとかけ離れています。
出会うのに近道をする場所と言っといて、好みじゃない人をいくら紹介されてもカップルになれるはずもなく。
しかも、サーポートしてくらる従業員は自分は結婚をしているからなのか他人事。
サポートしてくれる人こそ独身者の焦りや理想や現実とかの折り合いの難しさを理解する為に独身の人を付けて欲しかった。
既婚者に独身の気持ちなんて理解出来ないし、だから適当にお見合いさせるし、何を言っても上の空。
自分の立場が悪くなると家庭事情でって退職していきました。
もっと真剣に考えてほしい。なんなら行き遅れの独身女性を担当につけて欲しかった。

ムスベルのHPから婚活診断を行ったところ電話で相談会の案内が来た。もともとは電話で休日のある時間で約束したが、メールでは別の時間が指定された。時間変更については電話での案内はなく、若干印象が悪かった。

相談会は店長から相談所の説明があった。他の相談所をすでに利用していたため、他の相談所との違いや、その後の活動の流れを詳しく知りたいと質問したり、不安を持っているといったが、同じような、煙に巻くような説明を繰り返すだけで、疑問にも完全には回答してもらえなかった。
とりあえず入会すると言ったところ、仲人の紹介があったが、その場では仲人へ丁寧に引継ぎをしていなかった点も不安要素である。
契約書も各項目を丁寧は説明せず、いまこれ説明したことだからチェックしてサインして、といわれたスタイルも不安が募った。(すでに別の相談所を利用しているから説明不要と思ったのか、成婚の定義などの説明が充分だったとは思えなかった)

店長の説明は早く婚活を始めないと時間を無駄にするといった早く契約をさせるような脅し文句に近いものも含まれており、一人で説明会や相談会に行く方は、心構えをしていくといいと思う。

最終的に成婚まで行けたから良いけど、不満はかなりあります。
◎お見合いの申込みをしても、大体お見合い前に不成立。
　(自分のプロフィール内容や容姿の原因の可能性も有るが、
　登録している顔立ちの良い人は全てサクラなのでは？と疑う
　レベルで、お見合いさえさせて貰えない事もしばしば。)
◎担当者から紹介してもらった相手も、微妙にこれじゃ無い
　感が…。
　(男性が思う可愛いと、女性が思う可愛いの違いを思い知った
　瞬間です。)
◎交際がスタート出来ても、サポートは最小限。
　(経過報告を聞いた貰ったり、アドバイスを貰ったりしたが、
　最終的には個人の力量任せ。
　担当者が何か直接的に動く事は無いです。)
◎契約料金高すぎ。
　(入会費+お見合い費+会費+成婚退会費+指輪代と、かなり高額に
　なります。指輪買う人は成婚退会費割引とかになりませんかね？)
以上の事から、人に紹介するかと聞かれたら余りおすすめは
出来ませんね。

息子の良縁探しで悩んでいた頃に家電話に勧誘のTELがかかり説明を受けました。
とても丁寧でわかりやすい話でした。親身にお世話してくれそうな印象を持ちました。
ただ在住県の女性登録者数について伺ったところあまりはっきりした返事がありませんでした。
入会してみると県内在住女性登録者は数名しかおらずその中で本人の希望とマッチする方は2~3名しかおりませんでした。
残念ながらその方たちとは縁がなく完全に積みました。
入会する前の説明でその辺をしっかり伝えて欲しかったと思いました。
今さらながら都会に住む人たち対象の結婚相談所なんだと理解しました。
高いお金払って勉強させて頂きました。

基本的に結婚相談所の仲人が役に立つことはあまりないと思っているため、プラットフォームの利用権が主目的で仲人の存在はサブ程度の心持ちで入会した。
それを踏まえても、担当者の仕事のできなさが異常である。

他の方も仰っている通り、まずレスポンスが極めて遅い。
LINEでの連絡が主になるが、2～3日既読がつかないことはザラ。
1人で複数の顧客を抱えているため多忙であることは想像がつくが、利用者からしてみれば知った話ではない。

何より、基本的な事務能力が低い。
・プロフィール更新を依頼したのにできていない。「やったと思ってました」という信じられない言い訳をする。
・掲載を依頼してもいない情報を忖度したのか勝手に記載する。
・システムの機能を把握しておらず、できること/できないことの区別がついていない。「システム上できません」と言われたことが実はできたというケースがあった。
・文章をまともに成形せず単純にコピペする。箇条書きで伝えた内容は末尾に改行ぐらい挿入すべきだと思うが、その程度のフォーマッティングもしない。
・面談で話題に詰まり、沈黙する。そちらが面談勧めてきたからそれに応じただけなのに、ろくに事前準備もしないのか？

もちろん個人差はあると思うが、私の場合は上記のあり様だった。正直活動にも支障が出るレベルで邪魔である。
もう少し人的管理を見直してリソースを振り分けるなり、社員教育をするなりで改善を試みてほしい。

親が勝手にここに入会したから婚活しろと言ってきて断固拒否。
早期退会しました。親をターゲットにし不安に付け込んで入会させてくる企業です。入会金が高いのはサービスが手厚いのなら仕方ないかもしれませんが。契約前に最低限本人の了解は必須。

婚活に興味の無い方は周囲がこの企業進めてきたら全力拒否してく下さい。「資料請求」「話を聞きに見学」「電話がかかってきた」全部ＮＧにしてください。

自身の見た目が良くないのは承知の上ですが
それでも結果的に騙されたと言える内容でした。

入会相談時は、高スペックだからお見合いしたい女性はたくさんいるなどと
上手く持ち上げられ、恥ずかしながらも真に受けて入会してしまいました。

別の投稿者さんと同様、月に１０人はお見合いするのが一般的だと説明され
割高なレギュラーコースを選択しましたが、入会から退会までの約半年、申し込んだ方と
お見合いできた事は一度もありませんでした。
※厳密には半月分は会費をタダにするからと入金を急かされ対応したものの、
入力手続きやらでシステムを利用出来たのは１カ月以上後のことでした。

仲人型が売りだと期待しましたが、ゼロスキル・ゼロサポートの結果で
説明も９割以上、嘘でした。

スタッフの養分にされただけだと思うと、情けない限りです。
他の結婚相談所は分りませんが、少なくともムスベルは絶対辞めた方がいい。
時間と金の無駄以外、何物でもありませんから。

入会時の説明と実際の対応に大きな差があると感じていて強い不満を持っています。
約束されていた活動状況の報告は、こちらから催促しないと共有されません。継続的なサポート体制には疑問を感じました。
実質的には本人任せの状態に近い印象です。主体的に動けるタイプではないから入会したのにサポートを期待して利用するサービスとしては十分とは言えません。
結果として、費用に見合う価値を感じることができず、入会については慎重な判断が必要だと思います。大切な時間と費用を投じるサービスだからこそ、期待とのギャップが大きかった点は非常に残念です。